为人民服务,争当创先争优典范

1、为人民服务，争当创先争优典范北庄镇社区卫生服务中心党支部北庄镇社区卫生服务中心党支部共计有党员14人，在开展创先争优活动以来，我们紧紧围绕“为人民服务，争当创先争优典范”这一目标，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，着力推进创先争优，有力地促进了全院各项工作的快速发展。我们的主要做法是：一、营造浓厚氛围 一是加强学习。我院党支部坚持通过中心组及党员学习、专题党课等形式开展学习沈浩、马庆军及本县和系统内的先进人物的典型事迹； 2010年度10月份，根据卫生局研读大医精诚论的有关文件要求，我院党支部通过演讲比赛、交流心得体会等形式在院内掀起了一股学习大医精诚论的热潮。通过以上各项

2、学习活动全面提升了我院医务人员医德境界，提高了我院医疗队伍的整体素质。党员干部通过学习理论知识得到了大幅度提高，并用实际行动用带动全体职工，在我院逐渐形成了一种积极向上、团结拼搏、勇攀高峰的精神。二是明确目标达共识。结合本中心实际，提出了“为人民服务，争当创先争优典范”的要求，即创先争优工作与业务工作相联系，广大党员形成了思想共识。医院重新修订和完善了各项管理制度和各级各类人员工作职责，分别把不同科室的制度和工作职责做成板块上墙，作为强化制度职责的手段。对门诊大厅进行了改造，在门诊大厅设置了分诊台，悬挂了医院科室分布图，并设置了专门的宣传栏将每一名医务人员的学历、职称及专长等进行公开，体现了我

3、院充分尊重人性的服务模式。计划免疫接种室、妇科手术室的设计，无处不渗透出人文的设计理念，充分营造出温馨化就医环境。另外我们还统一了医务人员的胸卡标识，对职工进行文明礼仪培训，塑造了仪表端庄、语言文明、态度和蔼、热情待患、挂牌服务、团结协作的医务人员岗位形象，形成新的团队式精神面貌，提高职工的综合文化素质。我院党支部还研究讨论，按科室制定了相应的自查工作制度，每月由支部领导带队对各个科室进行自查。发现问题及时整改，强化落实。通过此项工作，我院各科室的工作流程进一步规范，人员职责更加明确。同时为进一步提高服务质量，充分体现“为人民服务，争当创先争优典范”的理念，我院党支部提出了党员带头实施“首问责

4、任制”的制度，要求不管是哪个科室的工作人员遇到患者就医或者咨询时都要认真解答，耐心服务，直到群众满意为止。通过此举，患者对我院的服务满意度进一步提高，为构建和谐医患关系提供了保障。三是选树典型重引导。把局党委编写的创先争优在基层一书发放到党支部的每名党员手里，组织党员干部学习先进典型事迹，同时，在院内树立李凌寒、何大鹏等优秀共产党员，用先进典型教育身边人，增强基层党组织和党员创先争优的自觉性，营造出浓厚的活动氛围。二、创新实践载体我们精心设计活动载体，积极为广大党员搭建创先争优平台，增强活动实效。一是开展“党员承诺”活动。在创先争优工作中，我们支部的每名党员均签定了承诺书，党支部定期对承诺内容

5、进行检查。结合无资质人员管理工作，要求党员每人带教一名无资质人员，在医德医风和医疗技术水平方面均作出表率，力争使无资质人员尽快全部通过资格考试。二是开展党员服务队活动。北庄镇地处密云县东北部的偏远山区，交通不方便，尤其是北庄镇最偏远的大岭村，不但地理位置远，且居住人口多为老年人。针对这种情况，我中心党支部确定每月的8日为“党员活动日”，坚持为大岭村的老人们提供免费的体检和健康咨询。每次体检，除了开展常见病多并病的诊疗外，我们还未检查出来的慢病患者建立健康档案提出治疗方案、服用药物以及饮食方面的注意事项；为广大农民群众发放健康普及资料。目前，我中心党支部至今共计到大岭村义诊7次，共为村民义务体检

6、达150余人次，为60余名病人开出处方，发放糖尿病防治知识、高血压预防保健知识、健康生活小常识等健康知识宣传单300余份，受到村民的欢迎。同时为敬老院的孤寡老人们提供医疗服务也是我们中心党支部党员们长期坚持从未间断过的服务项目。我们党支部的党员们组成了体检小组，每逢节假日都会来到镇敬老院，给全院的老人进行免费体检。党员医护人员纷纷表示，做为共产党员，就要时刻把人民群众的疾苦和需求挂在心上，想百姓之所想，急百姓之所急，把党的关怀和温暖送到村民身边，用自己的实际行动让党旗高高飘扬在百姓心中。三是开展“双结对”活动。党支部通过与抗峪村党支部结对子的方式对村内的困难党员进行帮扶，从生活和医疗服务等方面

7、进行帮助，真正做到为群众“送温暖”，为群众做实事。四是大力开展创新工作。今年我院党支部结合创先争优活动开展了“健康教育病房”工作，筹集资金在病房内安装了液晶电视等播放设备，购买了健康教育光盘，设计了健康教育手册；并向病人发放健康宣传材料等。通过此项举动，提高了患者的健康防病意识和对医院的整体服务质量满意度，塑造了医院良好的社会形象。在继续教育工作中，我院要求每个讲课人员都要使用文稿演示的形式为大家授课；授课结束后要将文稿上传到我院的博客上，供大家参考和摘抄。通过这项活动为我院整体医疗技术水平的提高提供了更好的平台。三、强化活动保障一是强化责任。中心党支部成立专门的活动领导小组，并设立办公室，切实做到人员职责明确。二是强化监督。我们每次对活动及时总结，为党员统一制发了共产党员创先争优活动手册，并建立了创先争优活动工作台帐，全程记录支部和党员在创先争优活动中公开承诺、民主评议、组织生活、领导点评、群众评议、表彰奖励等情况。同时，还聘请了镇政府领导、村干部和群众等创先争优活动监督员，参与创先争优活动的监督管理。三是强化考评。坚持把创先争优活动纳入党员干部年度考核以及党员民主评议的内容，进一步激发了党员干部的创先争优热情，为各项工作的发展起到了助推器的作用。当前，在卫生改革的大潮中，我中心既面临发展机遇，也面临着发展挑战，我们将用创先争优活