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文档简介
1、兰州大学智慧一卡通门户网站操作手册兰州大学网络安全与信息化办公室2018年10月45 智慧一卡通门户网站操作手册目录1 登录方式31.1 信息服务门户单点登录31.2 一卡通网站登录42 充值方式52.1 快捷充值步骤演示(推荐)52.2 网银充值步骤演示62.3 扫码充值83 余额互转104 学生宿舍电费缴纳125 账单查询146 挂失解挂157 销户结算168 安全中心189 其他1910 游览器支持情况201 登录方式1.1 信息服务门户单点登录URL 用户名 邮箱密码 邮箱密码 进入后点击单点登录系统的智慧一卡通按钮。注意:首次单点登录进入智慧一卡通后会强制要求修改一卡通的密码和设置密
2、保问题。1.2 一卡通网站登录URL 用户名 校园卡的证卡号密码 校园卡密码注意:首次登录后强制要求修改校园卡密码和设置密保问题。2 充值方式2.1 快捷充值步骤演示(推荐)a) 先签约银行卡(必须是本人的银行卡)注意:一卡通系统和银行系统之间自动校验持卡人的姓名和证件号码与银行卡的户名和证件号码必须一致,不一致将无法签约,校园卡密码即为支付密码。b) 选择需要充值的的钱包c) 选择已经签约的银行d) 输入充值金额和校园卡密码2.2 网银充值步骤演示a) 选择需要充值的的钱包b) 选择网银(可以不是本人的网银)c) 输入充值金额d) 在网银页面输入网银帐号和密码,如果有的银行需要U盾则需要插入
3、U盾,有的可能需要短信验证等等,具体参照每家银行的要求即可。2.3 扫码充值a)点击扫码支付。b)点击下一步。c)输入充值金额、支付密码。d)点击确认充值,进入扫码支付页面。e)扫码完成支付。3 余额互转实现校园卡与电子账户之间的余额互转功能。点击余额互转进入互转界面。输入转账金额与支付密码,点击确认转帐按钮。(示例为:电子账户转到校园卡。)转账成功。4 学生宿舍电费缴纳点击学生宿舍电费。选择校区、楼栋、楼层、房间后、输入支付金额。 选择一卡通支付。选择扫码支付。按提示进行操作,完成支付。5 账单查询可以查询消费记录,充值记录等。6 挂失解挂可以自己在门户网站上挂失和解挂。7 销户结算在校生离
4、校或其他用户不再继续使用校园卡时可办理销户手续。点击销户结算。提交销户申请。提交销户申请后,校园卡退款到账日期为:办理登记手续之日起21个工作日内。退款到帐前请勿注销签约银行卡。8 安全中心可以自己设置密保问题,也可以修改支付密码等功能。9 其他a) 建议反馈如果有什么建议可以通过这里编辑后反馈到一卡通中心。b) APP下载在此可以下载手机APP程序。10 游览器支持情况IE9,IE10,IE11都支持.注:IE11需要修改IE选项支持SSLIE6,IE7,IE8不支持,因为门户打不开.Chrome21,24都支持.Chrome37,44,46除了工行网银不支持,其它2家支持。Chrome52工行和中行网银都不支持,只支持邮储。Firefox43,48都支持。Firefox35除工行网银不支持,其它2家支持。QQ9.4.1,9.4.2都支持360(8.1)兼容模式IE11内核都支持。360(8.1)极速模式内核chrome45除工行网银不支持,其它2家支持。其它游览器比如:遨游浏览器(4.9.3.1000),搜狗浏览器(6.2.5.21637),百度浏览器(8.5.100.38
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