工会普惠服务优秀平台评价指标体系对照表.doc

1、工会普惠效劳优秀平台评价指标体系对照表工会普惠效劳优秀平台评价指标体系 对照表填报单位：平台名称：填报时间：一级指标 二级指标 指标描绘 对照建立情况说明 普惠效劳根底 组织及会员管理 平台是否支持企业在线建会、职工在线申请入会、入会申请审批等；职工数据库 平台是否建立了会员数据库、困难职工数据库、农民工数据库、劳模数据库等普惠效劳应用数据库； 数据库是否实现实名验证、实人验证。平台运营时长 即工会效劳平台正式上线开通的时间和已效劳时长。平台渠道覆盖 平台具有哪些渠道覆盖，如：微信、微博、网站、app、小程序、第三方渠道例如抖音、今日头条等;一级指标 二级指标 指标描绘 对照建立情况说明 平台

2、易用性 平台用户体验如何，包括访问速度，界面美观性，构造合理性，用户引导性等。平台用户规模 平台用户数有多少？ 平台用户中职工数有多少？ 平台用户中会员数有多少？ 平台实名用户数据有多少？ 平台用户数量占当地人口数比重：即平台用户总量除以当地常住人口总量； 注册会员占用户总量比重：即平台注册会员总量除以平台用户总量；普惠效劳才能 平台资整合才能 平台整合了哪些政府资、商家资、专业组织等第三方资；平台效劳协同才能 各基层工会、行业工会协同参与职工普惠效劳的才能和情况如何；一级指标 二级指标 指标描绘 对照建立情况说明 平台效劳运营才能 平台所运营普惠效劳功能模块的数量；线上线下联动才能 平台线上

3、线下联动开展普惠效劳的支撑才能如何；平台效劳创新才能 平台普惠效劳是否具有自传播、高互动、高粘性等创新特征；平台效劳管理才能 平台是否有入驻的效劳机构； 平台针对效劳机构的管理功能如何；普惠效劳效果 周活泼用户数占注册会员的比重 平台周活泼用户总量如何周活泼用户总量=周一至周日每日登录平台用户数量总和；单日内同一用户重复登录视为 1 个活泼数一级指标 二级指标 指标描绘 对照建立情况说明 当年人均获得普惠效劳折算金额 平台年度发放福利总金额有多少； 平台人均获得普效劳金额有多少； 平台人均获得普效劳金额=平台年度发放福利总金额/平台注册会员数；当年每万人普惠活动次数 平台年度普惠活动总次数有多

4、少； 平台每年每万人以上的在线普惠活动次数有多少； 平台每年每万人在线普惠活动次数=年度普惠活动总次数/注册会员人员_10000当年单条信息最高点击量或阅读量 报告期当年平台单条普惠效劳信息的最高点击量和阅读量各多少；当年单次活动最高参与人数 报告期当年平台单次活动最高参与总人数是多少；普惠效劳保障 专项经费预算 是否设立有开展普惠效劳的专项资金； 假如设立金额是多少；一级指标 二级指标 指标描绘 对照建立情况说明 人员装备 是否配置有专门从事普惠效劳的岗位和人员； 如何配置，共配置多少人；网络平安保障机制 平台运营是否有网络平安相关技术保障； 平台运营是否有网络平安相关制度保障； 平台是否经

5、过专业的软件测评报告； 平台是否通过网络平安等级保护测评，如有，说明通过几级等保测评； 平台年平安保障费用投入是多少；普惠效劳效果反应机制 是否设置普惠效劳效果反应通道和处置机制； 是否设置普惠效劳评价机制；普惠效劳纠纷管理机制 是否制定了普惠效劳用户纠纷管理机制，例如协议等；普惠效劳大数据管理与使用 平台是否具有大数据管理功能，有哪些模块； 平台产生哪些大数据，年数据量有多少; 平台大数据是否得到了挖掘利用，详细有哪些；注：1.请结合指标描绘，如实填写对照情况说明。2.对照情况说明尽量表达相关的数据。3.本表指标为非参评唯一指标，如参评单位平台指标项不在此表中，可自行增加。参评材料报送相关说

6、明一、报名方式1、推荐报名：各省、自治区、直辖市总工会，各全国产业工会，中央和国家机关工会结合会在初步评选的根底上，至少推荐 1 个工会普惠效劳优秀平台进展参评。2、自主报名：各级工会组织有建立普惠效劳平台的，均可自行报名参评。二、 提交材料参评单位可以工会普惠效劳优秀平台评价指标体系为参照，结合实际，提供平台情况介绍及相关图片，有条件的可制作平台宣传视频。详细要求如下：1、平台情况介绍：参评单位须提供平台情况介绍一篇，字数不超过 3000 字，并附上 3-5 张相关图片，图片须明晰并附简要说明，每张图片不大于 2M。平台情况介绍可从普惠效劳根底、普惠效劳才能、普惠效劳效果、普惠效劳保障等维度

7、内容进展描绘。2、平台宣传视频：参评单位如有条件，可结合平台情况介绍，制作平台宣传视频，全面展示平台的普惠效劳根底、普惠效劳才能、普惠效劳效果、普惠效劳保障等情况，展示特色亮点、经历做法，凸显普惠实效。视频长度不超过 5 分钟，须提供 2 种版本：视频原片：MP4、MOV、MPG 格式，高清，分辨率为 1920 _1080，画质良好，声音明晰，音乐合成恰当，图像连接，编辑完好。该版本与其他材料一同打包发送邮箱。网站版本：视频须上传腾讯视频，申报时提供视频上传网址，作为线上展示和网络投票使用。提供宣传视频可作为评比加分项。4、指标体系对照表：为更好理解参评平台的详细情况，引导工会系统做好互联网+普惠平台的建立，请参评单位根据自身实际，配合填写工会普惠效劳优秀平台评价指标体系对照表，随参评材料一同提交。详见附件 2。三、 材料