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文档简介
1、行政部月工作总结与计划篇一:XX年度行政部工作总结及 XX年计划XX年度行政部工作总结及 XX年计划XX年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的发展默默的付出着,在集团领 导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之 处,现将XX年行政部工作汇报如下:一、档案管理方面XX1、归档 档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作, 年第四季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中 的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理 的规范性。2、管理根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与 分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整, 档案
2、柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本 部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。二、办公设备管理方面为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政 部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门, 并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理,1文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。三、办公用品管理 公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政 部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。办公用品的 发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。四、会议管理 会议管理是行政工作的一部分,
3、做好公司会议及其他 各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准 备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。五、制度的建设 配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补 充和完善, 包括办公用品管理办法 、公司车辆管理办法 办公区域卫生管理办法 、招待用品管理办法 、办公室 用电安全规范 、文件签批流程 、证照管理标准 、网购 管理办法、印章的管理标准 、办公室卫生检查扣分管理 制度、会议管理办法等等。根据企业现状,进行修改和 完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要 相关领导进行会审。六、车辆管理 为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作 内容之一,后勤保障更是
4、一项重要工作, XX 年开始,行政部 保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。一年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一 车一人,定期保养, 责任到人的管理方式, 车辆的高效管理, 为公司各项工作的开展创造了良好条件。七、网络管理为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求, 本年度 OA 办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保 养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。八、总结:存在的困难与不足( 一 ) 困难:1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。1) 人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的 不顺畅,各项记录的不完善,没有电子档案。需要重新建立
5、完善各项记录的电子档案。 以便于汇总和保存。2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。2. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程 度不足的问题。1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能 来对待,2) 公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这 种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围 可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。3. 现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问 题。例如:工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。( 二 ) 不足:1. 团队建设、内部管理尚有不足。1) 由于行政部管理幅度较宽 ( 行政部现在涉及的工作 已经越出了单纯一个部门的范
6、围 ) 、事务性强,需要部门员 工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一 点上还需进一步加强。2) 行政部内部管理, 如车辆、人员管理、 文件传递等, 仍有提高的余地。2. 责任心、责任感有待进一步加强。1) 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎 但责任重大的特点。2) 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,4. 服务意识与服务水平尚待提高。1) 目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责 任心。2) 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普 遍悟性较强,且大部分均有上进心。九、小结 行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困 难是存在的,现实的,难免的; 我们的不
7、足也是显而易见的。但行政部有决心也有 信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升 !XX 年已经过去, 在新的一年里, 我们将继续围绕公司中心工作, 克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改 进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部 工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡 献!XX年行政部工作计划针对XX年工作中遇到的的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培 训,提高认识,严格自我要求,并在明年工作计划中逐步改 进。下面根据XX年度工作情况与存在不足,结合目前公司 发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下
8、一年 度的工作:1. 制定行政部全年事项实施计划表。制定工作内容和 工作节点,使行政部工作有步骤的按计划实施和完成。 (一 月份完成)2. 制定计划控制费用,做好全年资金计划(一月份完 成),月资金计划按全年计划节点来申报。3. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学 习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理 制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管 理工作再上新台阶。4. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意 识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界 限,提升服务意识与服务水平。5. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工 职业生涯规划
9、,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业 凝聚力。多关心员工,多了解员工在工作和生活中遇到的困 难,尽力给予帮助和解决。6. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内 部人才开发力度。7. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管 理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度 化管理的水平。8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感 染人;结合集团的企业文化宣传, 办一些有文化特色的活动篇二:行政人事部XX年工作总结及XX年工作计划行政人事部XX年工作总结及XX年工作计划行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文 化建设的重要部门,既是服务部门也是管理部门,在公司起
10、 着承上启下的作用。回顾整个XX年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策得到了落实,对人员的管理和监督力度有 了大幅度提高;行政管理工作的全面协调开展,有力地保障 了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个XX年,行政部以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承 上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导 的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下,行政部及 时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使 新员工快速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训 再上岗,同时还细化内部岗位分工,强化部门服务意识,按 时完成常规的人事行政管理工作。在XX年即将来临之
11、际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作 上有更大的进步和提高。XX年主要工作一、人力资源管理工作 人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利 润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企 业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为 人力资源工作的重点。在 XX 年,人事管理工作一直紧紧围 绕公司发展目标,在现有工作的基础上,结合人力资源管理 专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关 系管理等方面开展进行。1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规 划根据公司发展
12、规划,进一步完善公司组织架构,确定 和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,做到 组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。2、人员招聘截止到XX年12月08日,公司现有员工总数 88人, 按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘 到位。在招聘渠道方面,除了与 58 同城、智联招聘、临沂 在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加 一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评, 严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本 满足公司的生产及发展需要。3、员工培训 培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合 素质,增强公司整体凝聚力和执行
13、力,行政部积极完善规范 培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核 心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作, 为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工 作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。XX年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达 100%,除此以外, 还根据公司发展需 要 9 月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练, 促进了员工的身心发展,加强了企业的凝聚力。4、薪酬管理 薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职 率、市场竞争力息息相关。XX 年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资 点位水平
14、和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的 薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。5、绩效考核管理绩效考核是XX年行政人事部的重要计划之一,其目的 就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实 现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积 极性),XX年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。6、员工考勤管理 严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统 计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细, 做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考 勤
15、有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。7、员工劳动关系及劳动合同的管理 公司人力资源部遵循劳动法要求,根据公司实际 情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员 工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在 职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时 按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行 增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工 利益。二、行政管理工作1、加强了基础管理,创造了良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要 工作内容, XX 年行政部加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作 基本实现了规范化,相关
16、工作达到了优质、高效,为公司各 项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工档案、培 训档案、合同档案、 公章管理等工作的清晰明确、 严格规范; 做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了 及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时 维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员 工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动, 做到了活动之前有准备, 活动过程有指导, 活动之后有成果, 受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办 公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起 到了窗口作用。2、加强服务,树立了良好的风气( 1)行政部工作的核心就
17、是搞好“三个服务” ,即为 领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围 绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点: 变被动为 主动。对公司工作的重点、 难点和热点问题, 力求考虑在前、 服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保 养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做 到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到 了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工 作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方 法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作 有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变
18、行政部服务作风, 提高办事效率, 增强服务意识和奉献精神。(2)加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效 运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电” ,做到基本知识笃学、本职业 务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方 面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强 自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理 论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。(3)认真履行部门职责 狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域
19、 清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。(4)档案管理工作XX年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司档 案管理制度 ,积极根据各部门需要, 提供所需的各项资料。 整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录,档案 管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的 文稿、资料、 文件等, 严格按行文程序办理, 确保文稿质量。 公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时 也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成 长的证据,必须以严谨的态度来对待,XX年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。(5)积极推进成本意识宣传 在公司领导的多
20、次例会中, 强调厉行节约, 开源节流。XX年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行 政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽 量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是 一项长期的工作,在职培训中对本部门员工也特别强调节约。 我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱 的利润”。篇三:行政人员工作总结未来工作计划XX年行政人员工作总结及 XX年工作计划回顾 XX 年,作为行政部的一名员工,一年来,在公 司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的 完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各 方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学
21、习,不断 积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷, 现将这一年来个人工作总结汇报如下:一、工作方面(一)耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达 给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水,住宿消费等费 用的核对结算。(二)完善公司各种行政规章制度 协助行政部门各个领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其 他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。(三)积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时 完成各部门和领导临时交
22、代的打印、复印、扫描、传真文件 的工作。2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放 有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传 下达。(四)其他各类行政工作 行政部门的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都 要管。如文件的复印、收发快件、文件的保管、办公用品的 申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协 调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是 对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无 一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工 作中需要不断学习的。二、不足之处在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工 作中遇到的问题虚心的向领导和同
23、事请教,不断提高充实自 己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一 些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专 注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中, 我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。三、改善之处 在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥 自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极 争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有 的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉, 取得更大的成绩。(一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机 会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的 新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱
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