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文档简介
1、20XX年物业公司工作计划以下是为大家整理的20XX年物业公司工作计划的相关范文,本文关 键词为范文,网,工作计划,公司,物业,20XX年,,您可以从右上方搜索框 检索更多相关文章, 如果您觉得有用, 请继续关注我们并推荐给您的 好友,您可以在个人工作计划大全中查看更多范文。20XX 年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新 的一年,除了要一如既往地坚定 “优质服务 ”的理念外,还要开拓工作 思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识, 提倡实干意识,同心同德, 实现各项工作全面健康有序地发展,为全 面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。 今年我公司工作 重
2、点主要有以下几个方面:一、完善企业机制,强化基础管理 l 综合 管理部要紧抓基础管理, 突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。 对一些发生过事故的小区, 重点加强监督检查, 对管理处相关负责人 组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度, 对存在的发出意见书, 落实整改, 强化小区责任评估工作推进力度, 使各管理处长效监管机 制健全。 l 计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财 务物资的安全的职责。 明年财政部实行的新的会计准则, 对财务人员 提出了更高的要求, 很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的 基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是 与管理处的联动
3、沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提 高团队综合能力, 积极参与企业的经营活动, 按照财政部会计准则和 集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求, 力求会计核算工作 的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。 l 行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操 作的要求为主线, 着重在强化管理水平和岗位技能、 规范服务标准和 质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。 强化办公室的 协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作 关系,创造和谐的工作环境。 l 市场部明年要进一步完善各项规章制 度,通过制度促使指标的落实。对物业市场
4、形势进行调研,提供详细 资料供公司参考。 对标书制作做进一步细化, 严格按照上海市物业管 理相关规定和准则制定管理方案, 并对商务楼板块按商场、 办公楼予 以分类制作文本,形成范本。 l 人力资源部要着重检查、促进各管理 处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方 设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行 “就业困难人员就 业岗位补贴 ”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展 提供人力资源的保障。二、 拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物 竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中 颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前, 由于物业市场的迅速扩大
5、, 竞争日趋激烈是由经济规律所决定的, 我们要充分地提高核心竞争能 力,物业市场的迅速扩大更是难得, 为我们搭建了宝贵的全面参与市 场竞争的舞台。 l 实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除 资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率, 提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力 拓展外部市场,广泛开展经营活动。 l 承接高端物业管理服务项目。 随着房地产业飞速发展, 物业市场迅速扩大, 依托现有市场积累经验, 广泛地参与较大范围市场竞争势在必行, 物业管理行业规模经营才能 产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过 残酷的市场竞争的
6、洗礼, 我们才能发展壮大, 而且才能在更大的范围 打造服务品牌。 l 锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习 新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人 力资源是否能满足我们日益增长的需求, 是摆在我们面前的课题。 公 司在向一级资质迈进的道路中, 除却管理面积的要求, 必须拥有具备 中级职称以上的人员不少于 20 人,目前公司(含外聘)员工,仅有 10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度, l 扩展 服务思路,由于我们直接地、 经常地接触着销售终端 顾客(业主)。 所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。 拥有广阔的物业市 场为物业企业进入中介代理领
7、域提供了前提。 利用豫园品牌优势, 商 场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。 随着社会分工的明确和 细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。 我们可以利用自身的优势, 集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。以下是为大家整理的20XX年物业公司工作计划(2)的相关范文,本文 关键词为范文,网,工作计划,公司,物业,20XX年,,您可以从右上方搜索 框检索更多相关文章, 如果您觉得有用, 请继续关注我们并推荐给您 的好友,您可以在个人工作计划大全中查看更多范文。三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前, 物业公司在内部管理方面也就是 “软”管理方面有了很大提
8、高, 如服务 的及时性、质量、 态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设 施不到位,致使部分服务部分达不到需求。 员工队伍整体技术含量低, 在今后的人事工作中要加强对高技术、 高能力人才的引进, 并通过培 训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发 育阶段,与本市大型物业公司存在着差距, 在走向市场的发展过程中 缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。今后的展望:首先,加强全体 员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善 规章制度和资料管理, 以期在物业资质的评审上再上一个台阶, 争取 获得一级物业资质;其次, 继续完善工资改革分配制度,运用利益杠 杆让每个员
9、工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来, 彻 底消除干部、员工的惰性, 充分调动积极性、 主动性、创造性;第三, 要拓宽服务领域, 提供各种个性化服务, 这需要树立全心全意为业主 服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供 常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上, 积极发展家政、 委托、 代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利 益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。第四,争取树立品牌 服务,利用“豫园商城 ”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地 缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、 管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学 习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打 造物业管理品牌。第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管 理企业的根本出路。 优质楼盘管理是企业效益之本, 企业将做好战略 性调整, 把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。 公司将积极探 索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据 市场需求运用集约化经营手段, 创新和改善物业管理, 从而实现规模 经营。 08 年的工作是具有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不 断应对和破解挑战压力的一年。 我们的工作得到了广大业主、 上级公 司及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳
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