大工20春《第一次把事情做对》在线测试(参考资料)

1、【奥鹏】 - 大连理工大学 大工 20 春第一次把事情做对在线测试试卷总分 :100 得分 :100第 1 题 , 企业成功的关键是什么？A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品正确答案 :C第 2 题 , 什么是正确行动的系统？A、零缺陷B、第一次就做对C、计划D、预防正确答案 :D第 3 题 , 做对的定义是什么？A、符合要求B、做到最好C、零缺陷D、效率最高正确答案 :A第4题，比尔盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么?A、他是个电脑天才B、他抓住了时代的脉搏C、他是一个出色的管理经营天才D、他拥有全世界最优秀的员

2、工正确答案 :D第 5 题 , 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？A、不要在工作中设立返工区B、取消精神上的返工区C、提前做好预防D、提前制定计划正确答案 :B第 6 题 , 对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？A、第一次把事情做对B、值得信赖C、零缺陷D、强大正确答案 :B第 7 题 , 人们能否做对取决于什么？A、思想观念B、行为能力C、预防是否完备D、知识储备正确答案 :A第 8 题 , 工作的最高境界是什么？A符合工作的要求B、零缺陷C、客户百分百满意 D、领导百分百满意正确答案 :A第 9 题 , 市场的最终决定者是谁？A、生产者B、顾客C、销售者

3、D、政府调控正确答案 :B第 10题 , 预防的核心方法是什么？A、把错误分类B、改进工作过程C、找出错误发生的原因D、及时改正正确答案 :B第 11 题 , 什么是“第一次把事情做对”的完整真义？A、第一次B、做正确的事C、正确的做事 D、把事情做好 正确答案 :A,B,C 第 12题 , 质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？A客户B、合作者C、供应者D、自身正确答案 :A,B,C第 13题 , 第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？A、方法论B、效能C、价值观D、自我要求正确答案 :A,B,C第 14题 , 如何

4、对预防加以规范？A、制定改进政策B、制定预防政策C、建立系统以预防问题D、建立系统以规划预防方案正确答案 :A,C第 15题 , “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”说明了什么？A、世界上不存在门门通的全才B、人贵在有自知之明C、我们应该扬长避短D、认清自己是很难的正确答案 :A,B,C第 16题 , 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。A、错误B、正确正确答案 :A第 17题 , 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。A、错误B、正确正确答案 :B第 18题 , 任何工作只有符合客观要求， 才能进入可执行的过程， 从而达到预期的效率和效果。A、错

5、误B、正确正确答案 :B第 19题 , 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。A、错误B、正确正确答案 :B第 20 题 , 做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！A、错误B、正确正确答案 :B第 21 题 , 一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。A、错误B、正确正确答案 :B第 22 题 , 做对就是做到最好。A、错误B、正确正确答案 :A第 23 题 , 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。A、错误B、正确正确答案 :A第 24 题 , 智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。A、错误B、正确正确答案 :B 第 25 题 , 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。A、错误B、正确正确答案 :A第 26 题 , 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。A、错误B、正确正确答案 :B第 27 题 , 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。A、错误B、正确正确答案 :B第 28 题 , 企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。A、错误B、正确正确答案 :A第 29 题 , 只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他