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文档简介
1、年护士长半年度工作总结你们知道有关于护士长半年度工作总结应该要怎么写吗 ?下面 是应届毕业生为大家搜集整理出来的有关于 20XX年护士长半年度工 作总结,欢迎阅读 !在医院领导的正确指引下,护理部稳步完成日常工作,在一手 抓管理,一手抓服务质量的同时,加大了对分级护理、护士长管理的 考核力度,加强了对护理队伍的素质教育。在上半年工作中,较圆满 的完成了上级交给的各项任务。汇报如下 :一、强化护理质量管理,提高护士长管理水平1 、为适应医院文化建设年的总体目标, 5.12 护士节期间护理 部推出了“护理专科建设年”、“五心同塑”活动,把护理专科建设 作为20XX年的一项重要工作,提高服务质量,提
2、高病人满意度。2 、组织了护士长管理理念、管理艺术和管理技巧拓展训练,通 过培训增强了整体管理意识,凝聚了团队精神 ; 举办了护士长管理知 识培训班, 通过不同形式、 不同内容把所学知识利用护士长例会进行 交流。3 、改变了月考核方式,每季度采取不同的办法,以科护士长为 考核组长, 所辖病区护士长为组员, 并把考核结果与科护士长管理挂 钩,极大地调动了科护士长的管理积极性。4 、组织了 48岁以下护士长理论考试,严格兑现护士长管理考 核;组织 46岁以下护士长进行十六项技术操作的考核, 把提高护士长 自身素质作为护理管理的重要内容。二、加强护理质量过程控制,确保工作安全、高效1 、继续每 1-
3、2 日进行一次护理夜查房 ;每周组织一次双休日质 量控制;每月组织一次护理质量大规模考核, 召集 65名护士长对全院 各临床科室、护理摊点进行全方位检查, 各项考核均按要求拉开档次, 每周利用护士长例会反馈, 对每月考核排名后三名的科室给予书面反 馈,并进行跟踪验证。2 、继续实行护理三级管理体系,增加科护士长的考核频率 ;护 理质量管理委员会每月考核一次, 每季度更换一项考核项目, 拉开考 核档次。3 、召开不同层次的护理人员座谈,就护理管理、质量控制、安 全隐患排查等方面问题进行讨论。 护理部深入科室, 就护理专科建设 计划逐科室进行座谈 ;召开了 5 名护理本科生的专项座谈,就临床突 出
4、的问题进行了探讨。4 、围绕20XX年“护理专科建设”工作计划,成立了 PICC专家 组、造口护理专家组。在全院推广“一科一举措”创新服务,把“护 理专科建设”深入、扎实地开展下去。在护理部的领导下,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主 题,规范科室管理,提高护理人员整体素质,提供优质护理服务,提 高病人满意度,现将半年工作总结如下:一、共收治病人人次,其中病危人次,一级护理病人人次,经 济收入约万元。二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设,每月组 织学习一次。三、查对制度执行不严格,监管力度不够。发生一例护理差错, 及时堵决,未造成严重后果。并组织讨论、分析原因、落实整改措施。四、病
5、区保持“三化十字“。五、每月认真组织“三基“培训及考核。六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少,基 础护理落实欠佳。七、每月中旬组织业务查房、护理病例讨论及随科主任查房并 及时记录。八、严格加强护理质控,及时记录、分析及整改,护理质量有 所提高。在后半年的工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发 扬长处,更好的管理好科室,确保医疗安全,杜绝差错事故发生。今年七月,我被任命为产科护士长。作为一名医院里最年轻的 中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑 战。以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是 一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更
6、深层次地认 识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长 却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护 士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生 之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是 鼓励和表扬。而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名 护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难 应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付 的病人怎么会冒出来这么多 ?其实是因为,当了护士长,就要去面对 科室里所有难应付的病人。可以说,刚上任的时候, 因为经验不足, 处理一些事情的时候,
7、 也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时 这个病人因为安排不了车子将她上午送回家, 而我的解释又过于简单, 所以她在意见本里写道: “护士长处理事情的态度和方法,让人感觉 不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第 一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一 定的时间,又不是我能随意安排的, 别人和她这么解释就没事, 而我, 怎么就遭到了点名批评呢 ?后来,我自己也想明白了,就因为我的头 上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病 人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的, 往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说: “一个人的胸怀,是被 委屈撑大的。”工作越来越多年, 经历的事情也越来越多, 现在发现, 抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算 不上了。当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这 半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意 识到了自身存在的一些不足之处。 比如说, 对科室里的护理工作计划 不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自 己距离一名优秀的护士长还很遥远
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