2021江苏公务员面试热点：互联网与护理服务的融合

1、2021江苏公务员面试热点：互联网与护理服务的融合（2021最新版）作者：编写日期：2021年月日近两年，由社会力量主导的”网约护士”平台在国内出现。几年间, 各种移动医疗平台如雨后春笋般涌现，年均增长率一度达到将近 150%,移动医疗APP最多时有774个。不过，问题也随之而来，2021 年，上海市卫生部门一度因为”平台存在护士资质不明、诊疗地点改 变、服务内容超范围、诊疗数据有风险等”问题，叫停了网约护理服 务。为加快推进护理服务业改革与发展，增加护理服务供给，近日国 家卫生健康委正式发布关于开展“互联网+护理服务”试点工作的 通知及试点方案，确定于今年2月至12月在北京、天津、上海、 江

2、苏、浙江、广东等6地试点“互联网+护理服务”。此次”互联网+ 护理服务”试点方案将服务重点定为高龄或失能老年人、康复期患者 和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护 理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。试点医疗机构在提供” 互联网+护理服务”前对中请者进行首诊，对其疾病情况、健康需求 等情况进行评估，经评估认为可以提供”互联网+护理服务”的，可 派岀具备相应资质和技术能力的护士提供风险低、易操作的护理服 务。通知要求，2021年要达到以下目标：护理服务体系健全完 善。以机构为支撐、社区为平台、居家为基础的护理服务体系基本建 立，覆盖急性期诊疗、慢性期康复、稳定期照护、终

3、末期关怀的护理 服务格局基木形成，护理队伍得到长足发展。护士队伍的数量、素质、 能力基木能够适应卫生健康事业发展和人民群众健康需求;护理服务 供给更加合理。医疗机构护理服务有序合理，分工协作更加紧密，社 区和居家护理服务得到进一步发展;护理服务能力大幅提升。优质护 理服务全覆盖，护理学科建设得到加强，专科护理水平不断提升。【题目】“网约护士”的到来一直伴随着掌声与质疑。对于近期国家卫生健康委正式发布的关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通 知，你怎么看？【参考答案】1. 明确目的及意义。(1) 我国己经进入老龄化的时代，老年人已经成为了一个庞大的 群体。并且在这其中慢性病，失能、半失能人群也

4、占比巨大，对上门 护理需求FI益加剧，而当前护理机构及护士人数有所不足，对于类似 情况的病人护理机构并不愿意接受。(2) 2021年政府工作报告也明确提出要实施大数据发展行动，加 强新一代人工智能研发应用，在医疗、养老等多领域推进“互联网+” 进程。而该项通知能够顺应时代的发展，符合当前的需要。(3) “互联网+护理服务”的创新模式能够盘活现有资源，让有限 的资源能够共享。充分促进信息的流通，使护理人员的分配和工作更 有效率，将有效满足中国这部分民众健康方面的需求，尤其是在应对 老龄化方而发挥重要作用(4) 可以考虑不同人群的健康特征和对护理服务迫切需求，以“人民健康”为中心，统筹发展机构护理

5、、社区护理和居家护理服务, 增加护理服务供给，不断满足人民群众多样化、多层次的健康需求。2. 分析手段可能产生的问题。(1) 护士的人身安全和患者的医疗安全问题无法得到监控，容易 存在安全隐患及医疗风险。(2) “互联网+护理服务”的具体项目不够明确，可能对用户及护 士带来诸多不便。(3) ±门服务的可能缺乏统一的收费标准，导致部分定价不合理, 群众无法接受。3. 阐述具体对策。(1) 明确“互联网+护理服务”提供的主体。医疗平台需要对其注 册护士的相关资质进行严格审核，如要求其注册人员应当至少具备五 年以上临床护理工作经验和护师以上的技术职称，并且能够在全国护 士电子注册系统中查询

6、来确保护理团队的专业性。(2) 确保“互联网+护理服务”健康的运行。政府应鼓励有条件的 试点医疗机构通过人脸识别等人体特征识别技术来加强护士管理，并 要求护士上门服务中配备护理记录仪。对于有违反相关法律法规、不 良执业行为记录的护士应建立退出机制。同时应建立群众投诉反馈机 制，进而规范护士的行为。(3) 细化“互联网+护理服务”提供的项目。试点地区应当结合实 际，利用大数据充分调查研究群众的服务需求，在评估环境因素和执 业风险的基础上，组织制订本地区“互联网+护理服务”项目。服务 项目应以需求量大、医疗风险低、易操作实施的技术为宜，在平台上 予以明确。(4) 建立“互联网+护理服务”的价格和支付机制。试点地区应当 结合实际供给需求，发挥市场议价机制，充分做好评估调研工作，参 照当地医疗服务价格收费标准，综合考虑交通成本、信息技术成本、 护士劳务技术价值和劳动报酬等因素，探索建立价格和相关支付保障 机制。“互联网+护理服务” ”的运作规律与传统的医疗模式差异巨 大，要想让“互联网+护理服务”健康发展，无论是政策、法律还是 技术上