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1、个人工作计划范文锦集9篇时间真是转瞬即逝,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。估计许多人是想得很多,但不会写,以下是小编收集整理的个人工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。个人工作计划 篇1一、保证业务、工作流程的顺利开展1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务
2、。3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。4.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。5.20xx年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有
3、效期在前的先出的原则办理。二、发货和努力提高自身的管理1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。5.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作计划,确保
4、准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。6.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度按照“zf统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐
5、抓共管的工作格局。1.严格落实zf安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。2.进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例
6、会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。3.高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。4.以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。(二)更加注重监督执法,进一步加大隐患治理力度通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩
7、序。5.继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。6.健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由zf牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。7.加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查。8.强化安全生产监督执法,严格
8、依法行政,严肃查处安全生产违法行为。按照行政处罚法和湖南省安全生产条例的有关规定,积极开展乡镇委托执法工作,充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作,加大对安全生产违法行为的处罚力度,督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令,严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序,按照“四不放过”原则严肃查处各类事故,对发生社会影响较大的责任事故,及时在全县通报。充分发挥群众监督作用,及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。(三)更加注重治本之举,进一步加大基层基础和源头管理力度落实治本之举,强化源头管理,尽快形成以发展为目
9、的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制,是实现安全生产形势根本好转的首要前提。9.进一步加强安全生产基层监管队伍建设,逐步形成高效务实、依法行政工作计划、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上,推进经济开发区、工业园区、重点工工作计划程安全监管机构建设,落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求,抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设,特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段,提高安全生产管理水平。10.继续抓好高危行业安全生产行政许可工作,严把安全生产准入关,确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、烟花爆
10、竹、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的,依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业,加强跟踪督查和动态管理,搞好“回头看”,已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的,依法暂扣或吊销安全生产许可证,采取停产、停业整顿。11.全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足,在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上,扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面,充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用,推动各类企业规范安全管理制度,加强企业安全生产基础工作,强化动态管理,落实长效机制。12.强化安全培训,提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责
11、人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。推进安全生产普及教育,通过举办培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对企业从业人员和外来务工人员的安全生产基础教育,提高安全意识。个人工作计划 篇2一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做
12、到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:一、是加
13、强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。个人工作计划 篇3七月份活动七
14、月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约23人进店。并在做活期间发现顾客的需求点,记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力,发觉A累顾客。为下月做会做铺垫。八月份活动七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,改变以往沉闷销售。一、活动主题七夕情人节促销(促销方案)二、活动对象针对目标对象:年龄在23岁50岁之间,参与者及美容院会员或女会员的丈夫(男朋友)。二、活动内容“
15、七夕情人节,真爱无限”特惠活动活动期间,所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠):美丽心意卡可享受九折优惠:1、任选基础护理项目十二次;2、任选身体项目十次;3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一;4、赠男士肾保养护理一次。注:当天落单可送一张折上折优惠卡三、活动宣传1、宣传重点时间:活动前五天2、宣传手段:A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架九、十月份销售计划这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。一、9月10日是
16、一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9折,并送4次治疗,包半年卡8、5折,并送8次治疗,包年卡打8折,并送12次治疗,并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品半年之内打8折。三、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡480元送美白洁面乳一支,季卡980
17、元送美白洁面乳、水份霜等等。如果我策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合,活动必能产生强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。十一月份销售计划在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子,我们养生馆为了积极配合五周年店庆,特此推出100张300元的现金卷,买1000送1000的活动。活动内容:1、300元代金卷100张(赠送办理健身会员年卡)2、购1000元送1000元的活动3、面部护理半年1280元、24次,赠头部刮痧精油一瓶价值498元,腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。4、面部护理
18、全年3580元、48次,赠肾保养精油一瓶价值980元,腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。凡是在本月消费的顾客一律7折优惠。十二月份销售计划本月促销形式针对圣诞节日为题一、促销形式:换购抽奖送礼品1、。打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡,可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个)。2、抽奖:活动期间,凡在信诺俱乐
19、部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)注:抽奖金额只能在养生馆店内消费。3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折优惠二、备注事项1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。岗位职责一、制定工作计划分工明确,订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律协助店员达成目标。1、分析顾客的意见,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作
20、则,执行服务承诺2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。3、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。4、定期培训员工提升店员的技术和销售能力。二、工作规划1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析2、每周总结、分析前一周工作,了解掌握顾客心态,每周进行一次大扫除3、进行当月工作分析,找出上月不足的地方,对重点业务进行业绩评估做客户流动分析。4、加强礼仪培训,遵守工作流程,做出品质。5、配合各部门工作,维护老会员,吸引新会员。在20xx年下半年的工作中,我做好充足的准备,有前期很好的销售业绩,我在下半年在突破15万。个人工作计划 篇4为进一步贯彻落实“安全第一
21、,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定20xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现20xx年公司安全生产目标管理而努力奋斗!一、全年安全生产方针和目标安全生产方针:以人为本安全第一预防为主全员动手综合治理科学管理改善环境持续发展安全生产目标:不发生安全事故,不损害人体健康,不破坏环境二、提升安全管理水平,完善安全管理基础要以公司
22、对20xx年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、
23、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。四、深入开展好安全生产专项整治工作根据公司一年来的安全生产现状,确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。要严格按照安全生产法、等法律法规规定强化专项整治。1。认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安
24、全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查。2。加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。3。加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。4。对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补
25、安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。1。安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。2。督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。3。继续办好安全工作简报、安全生产宣传栏和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。4。加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作
26、技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。5。认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。6。深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门
27、和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。六、建立健全基层安全管理制度,全面开展安全绩效考核管理工作。强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理,消除安全漏洞。我们要细化安全绩效考核项目和考核标准,强化安全激励机制,加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行安全评优评先。1。签订安全生产责任状。根据国务院23号文件精神和公司20xx年安全目标管理工作要求,要做到“千斤重
28、担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及个人。实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任状,做到在安全工作中各尽其职,各负其责。2。建立完善各级安全生产绩效考核体系。目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立;各部门和车间考核班组,班组考核员工个人的绩效考核体系尚未建立。为此,要求各单位在20xx年元月5日前全部完成“部门(车间)和班组”两级绩效考核方案,并报公司安全部审查备案。3。各单位要根据国家安全法律法规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工
29、作实际;围绕本质安全管理体系、安全绩效考核管理和安全生产目标管理为核心,建立健全符合本单位安全生产要求的“部门(车间)和班组”两级安全生产管理制度及操作规程。结束语:公司安全部20xx年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。个人工作计划 篇5一、工作目标:1、构建基于网络环境的新型教学研究平台,突破时空局限,改变教师参与教学研究的话
30、语方式,扩大教师的话语权,让教师在参与中提高职业素养。2、提高专业引领的有效性,使教研活动从缺乏系统目标,难以持续跟进的“蛙跳式”活动成为基于网络的长流水、不断线的与教学同步进行的活动,成为能及时回应和解决问题,进行追根寻底思考的教研活动。3、充分发挥教学能手的榜样作用,使网络成为关注和提升、宣传和展示榜样的好平台。4、加强教学研究的广泛参与性,积极开展网络教研活动,通过网络的连接,大大提升参与人数。5、引领教师在反思中成长,帮助他们确立成长和研究方向加快青年教师的成长步伐,使一批教师具有先进的、符合时代特点的教育教学思想和独到的教学风格,形成系统的教育教学方法。逐步形成合理的教师梯队。二、主
31、要任务和措施1、在学校教科研室的指导下及时、有效地开展网络教研活动。2、在网络教研活动中认真做好教研记录。3、要求每位教师要按时上传课件、论文、教学设计、教学反思、集体备课等材料。4、尝试进行网上交流评课活动。5、注重校际间的交流,重视教学资源共享;合作备课;专题讨论;经验交流等为主。组织本组教师积极参与教研室组织的网络教研活动。6、每学期末进行网络教研成果组内评比活动。7、根据教学安排及时调整教研内容,同时要遵守教研的时间,对各网络平台要合理利用,禁止利用网络平台做与教学无关的事情。8、在网络教研活动中,要充分体现合作交流的精神,能及时与各位任课教师进行沟通,同时不断加强自身的学习,今后在网
32、络教研中不断的提高个人的业务能力。三、指导思想将常规教研与网络教研结合起来,以网络为平台、以博客为手段,实现常规教研网络化、教研管理网络化、网络教研常规化、网络管理制度化的目标,促进教师专业成长,全面提高教育教学质量。四、主要措施和任务构建四级学校网络教研体系:学校处室教研组教师个人。一、学校:制定学校网络教研方案,为教研组及教师个人参与网络教研提供空间和技术、资金等方面的物质保障。二、相关处室:(教导处、现教组)1、制定学校网络教研计划,具体负责落实实施。2、将学校教研网与市教研网链接,畅通信息交流渠道。3、继续配合市教研室做好网络教研工作,教导处各管理人员做好学校教研博客的维护工作。4、将
33、学校的教研信息、教研动态、教研经验,学校相关的工作制度、安排、总结,以及其他能够反应学校教研方面的共性工作,通过青回中网络教研博客进行发布;指导和考核各组及各任课教师的网络教研成果;负责上报和上传其他相关资料到青铜峡教研网。5、现教组负责建立资源管理中心,凡是上传的重要资料都要先在学校的资源系统中备份;通过网络教研的成果要及时反馈并下载保存。6、对教研组专题活动或教师个人推荐资料进行转载、收集、整理,必要时打印成册。7、加强网络教研培训力度,本学期至少进行两次网络教研的总结和经验交流活动。8、组织教师积极参与教研室组织的区域网络教研活动,承担校本教研任务和区域交流展示活动。9、学期末进行网络教
34、研成果评定活动。五、教研组:1、为保证网络教研活动不变成一种形式化的任务,各组要制定切实可行的网络教研计划,形成常规化的运作机制。利用校园网实现常规教研网络化管理,组织本组教师完成各教研任务,完善教研组内评价和考核制度。2、负责教研组博客相关栏目的管理和运行,组织本组教师利用校园网开展课例研究、课堂评价等活动,上传优秀论文、教案、反思、总结、试卷等,建设学科组专题资源库。3、创建教研组博客门户,链接本组各位教师的博客网页,形成教研组博客圈,及时发布本组教研信息,上传优秀博文,组织教师在线交流、促进教师间和谐发展、共同提高。4、本学期各教研组要注重“主题”研讨活动,一月至少两次,定期上传研讨主题
35、内容,组织本组教师参与,结合听课月活动和集体备课制度,进行“网上评课”和“网上集体备课”,并做为本学期的重点工作和突破性工作。5、组织本组教师积极参与学校网络教研活动和各项评比活动,记录每个成员的活动轨迹,定期在教研组博客网页上发布教研简报。同时鼓励本组教师参与远程网络论坛和专家在线研讨。6、积极开展基于校园网平台的信息发布、表格下载、文件传递、工作考核和评价交流等电子办公,初步实现教研管理网络化。六、教师个人1、用自己真实姓名建立“成长博客”,客实行实名制注册。2、本学期网络内容以“教学案例”为重点,要求教师每周按照备课组要求或自主上传一篇“教学案例”(广义概念,包括教学日志、教学心得、教学
36、反思、教学故事、教学设计等),并将作为硬性指标纳入学期末考核。3、教师参与的基于网络的研究内容以网上集体备课、网络评课;专题讨论;解惑答疑;课题研究等为重点。4、教师积极参与教研室组织的区域网络教研活动,承担校本教研任务和区域交流展示活动。个人工作计划 篇620xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入xx工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基
37、础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:一、指导思想我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。二、工作目标20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:1.转变观念,明确奋斗目标。俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现
38、在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。2.加强学习,提升个人素质学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。3.拓展领域,实现个人价值。把自我价值与xx价
39、值相结合。我坚信只要多为*做贡献,就能更多获得*的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。xx为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的.做好自己的工作。4.强化客服部技能学习。岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量
40、和服务的监督与管理,必须依商场相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就商场退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范
41、化。以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着xx城的开业,xx会进入全新的里程碑,而作为xx的我们,更会在xx的华丽篇章中绽放异彩!个人工作计划 篇7一、抓好收银工作作为一名收银主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。(一)、抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。b、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作计划落
42、实具体,并在学习中总结成绩,找差距。c、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。(二)、做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:a、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。b、严格遵守会公司财务制度,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。c、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。二、提升自己的业务能力收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:(1)、专业能力主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影
43、响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:1、从书本上学来;2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。(2)、管理能力管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。(3)、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管
44、,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。(4)、培养下属能力让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。三、安排好收银员值班、换班工作收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们特殊情况。个人工作计划 篇8一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时
45、间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,制订每天的工作流程表是很重要的的。对于身为业务员的我们来说,就显得更加重要了。1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,一定要按照时间来制定好自己的工作计划,要事事都考全面。最好在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携带,随时查看,必要时及时的修改自己的计划。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排1、 早会培训学习(8。008。40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。做到人人参与。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可
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