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文档简介
1、公司年度总结公司年度总结大家上午好!开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员最全的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个时机,好好的沟通和交流,使以后的工作进展的更顺利!时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我_年的工作进展一个简单的总结及对_年的工作进展一个简单的规划。_工作总结一、美容院财务系统:1、及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的开展; 2、根据财务部的需求,在系统中增加各种相应的汇总及明细报表,减少了财务部相关的手工单据,更直接的从系统中取数、打印,更好的进步了财务部的工作效率; 3、从 4 月到 5 月中
2、,经过一个半月的努力,最终完成了美容院财务系统的分布式操作,相比去年的分布系统更加稳定、准确; 4、在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限点菜系统,相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户; 5、在系统中增加了护理记录的自动输入功能即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中,从而减轻了一线前台的工作; 6、在 oa 系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表,以方便相关指导及时的理解到公司的运行状况。二、美容院业务系统:1、在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能,以更好的理解到顾客护理后相应的效果比照; 2、在系统中增加投诉处理功能,更
3、好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调; 3、业务系统数据库 号码加密系统中对 号码的操作进展加密及对 号码解密的显示,施行时对 号码的批处理加密; 4、修改系统中相关运营的操作修改客户来、咨询产品及客户资料的合并,相应的减轻本部门相关人员的工作。_工作规划及打算继续维护及更新美容院财务管理系统、美容院前台业务管理系统,及时更新相关人员对系统提出的需求;财务系统各市场系统的合并操作及显示、财务系统与人事系统的相关对接、财务系统中集团报表的显示、用友系统中凭证与财务系统中数据的对接. 与自己工作相关的问题:忙:_年说起来应该算是很忙的一年,系统不停的修改,修改完一个功能后面还
4、有很多的需求等着自己去做,想找到一点空闲的时间很难。压力:看看将来的工作规划,有个时候听别人说修改完这个需求后可以减轻别人的工作,总让自己感觉到很大的压力。系统的稳定性、数据的准确性,对于公司两个重要的系统来说表现的尤为重要,虽说这两个系统还算稳定,但是还是防止不了一些问题,总给自己带来一些压力,这也是以后的重点改良,以确保更高的稳定性。成就:当自己接到系统的一个需求后想到可以给别人的工作带来方便、简化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,当完成后自己感觉很有成就感。结尾:在_年前希望上完所有奈瑞儿店院的分布式财务系统,对各店内的所有效劳器数据库设置密码,相关的系统中数据连接配置加密,以
5、对_年的工作划一个圆满的句号。_年我们继续努力。今年以来,本人在公司各级指导的正确指导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了_年的各项工作任务,现将_年的各项工作总结如下,敬请各位指导提出珍贵的意见。一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。二、工作才能和详细业务方面。我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目的,
6、工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:1、采用日志,对当天的工作进展记录;采用周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作方案。2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。3、就能做到周报表和月报表的不良数量根本准确。三、存在的缺乏。总结-年的来的工作,虽然获得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下缺乏。一是有时工作的质量和标准与指导的要求还有一定差距。一方面,由于个人才能素质不够高,有时统计存在一定的过失;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比拟紧,工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强,对指导交办的事不够敏感,有时工作没有提早
7、完成,上报情况不够及时。结尾:四、_年-年工作方案 -年我将进一步发扬优点,改良缺乏,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹,根据公司指导的年度工作要求,对_年工作进展详细谋划,明确内容、时限和需要到达的目的,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,进步办事效率,增强工作实效。二是完善公司质量目的,并制定了完好的统计和纠正预防措施作业方法三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。繁忙而充实的_年即将完毕,在新的工作岗位上,在酒店指导和同事们的关心支持帮助下,我
8、圆满完成了指导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步进步,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。二、充分理解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向指导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,平安稳固。四、保护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能,从节约一滴水、一度电开场,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的
9、能浪费五、努力进步自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。结尾:通过这段时间的工作,我发现自己仍有缺乏的地方,有待改良,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来进步自身的专业知识和效劳程度。去年我判断今年最大的收获是会有一个好的团队。判断失误。今年我最大的收获是对公司的规划越来越明确。这对我很重要,这是道路的问题,明确了道路公司才能更长久的存在,我也有了前进的详细方向,可以保证公司将来五年的稳定成长。我如今对公司有一个明确的开展方向,做偏筹划的公关公司。我没有加定词,因为我如今只是明确了大的方向,详细的细节还在考虑中。不过不会考虑很长时间,阴历年前我会把我对公
10、司整体的开展思路规划出来,并明确的落到纸面上。其他的收获也有,其实本质上和去年也没什么区别,积累了客户,积累了经历,积累了团队,积累了供给商,诸如此类。其实这些都很重要,但不是最重要,如之前所说,最重要的收获是我个人的考虑。_年的成绩就不多说,我更需要反思今年的缺乏。要到达这一点,需要理论支撑,需要系统的专业的学习,而不是像如今这样野路子出身。在给客户阐述一个事情一个方案时,可以寻找到理论根据,也能寻找到案例支持。2、公司内部问题重重。如,没有行之有效的财务制度,没有好的员工考核制度,没有最大的程度调发动工工作积极性,库房物料一片混乱,活动流程没有捋顺,这些问题在_年都要尝试解决。对于小公司来
11、说,这些问题都可以在公司高速成长中暂时被掩盖,但以后迟早会成为大问题。我的方案是_年尝试解决,不是必须解决,我很明白欲速那么不达的道理,这些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因为解决这些问题影响公司的开展。3、融资金额偏少。年初我还是低估了公司的开展速度与规模,如今做个过 5万的工程就很少有不压款的。可惜这个事情我去年初不知道,更不知道除了松下全国巡演之外,还有其他好多工程都需要压款。即便是松下巡演,压款程度也比上一年严重很多。夏天的时候,资金的问题压得我喘不过气,太累太辛苦,今年我需要多融资,哪怕实际上用不到那么多,也需要有备无患,手中有粮,心中不慌,我无法预测今年需要压多少款,但我必须做到需
12、要压款时我随时有钱可压。4、本钱控制不利。今年有很多活动本钱没有控制好,这个一方面跟一些活动经历缺乏有关,另一方面与前期准备缺乏亦有关。每场活动都要做本钱预算,考虑到没一个细节,活动完毕之后实际开支与预算做比照,分析p 两者差异的深层原因,及时总结,后期活动不再犯类似的错误。5、财务制度一塌糊涂。这个问题在第 2 点有提到,我把他单列出来就是为了让自己加深反思。没有财务制度,我连自己赚了多少钱都不知道,真是丢人。之前给自己订的目的是_年营业额_万,毛利润_万。虽然如今还没有统计出来_年的数据,不过_万的.营业额肯定是没有到达,大概全年营业额150-_万之间,毛利润也没算出来,再次鄙视自己没有好
13、的财务制度。_年已经完毕,_年继续坚持,朝自己的梦想坚决不移的前行。时间一晃而过,弹指之间,_年已接近尾声,间隔 我到挪动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司指导和同事们对我悉心关心和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的挪动公司员工,并在工作中获得了一定的成绩,但同时也存在了诸多缺乏之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。作为一名刚刚走出校园的大学生,我对将来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的开展做出自己的奉献,但由于工作经历较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8 月份我们到公司报道后,经指导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过
14、程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己将来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的理论操作,我已根本掌握了自己所需要的工作技能,可以较好的完成自己的工作任务。我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:一、sdh 设备运行环境、状态包括对温度,湿度、清洁度、设备外表、机架与配线架清洁,列头柜电熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf 接头目测。二、wdw 设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜
15、顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf 标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改正的都改成符合ddf标签标准的,然后打印出来重新贴在 ddf 架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的 81 条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的 ddf 架上的标签都明晰明了,并可以到达以下详细的要求:1根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/会聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与 ddf 和 odf 吻合。2干线传输机房和 2 个基站的 odf 架及设备侧尾纤要按照标准要求布放,odf 要标识明晰完好。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf 架的电路资料准确率要到达_%。另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了
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