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文档简介
1、 方案概述一般按订单设计(ETO-Engineering to Order )性质的企业,都会根据客户的需求进行个性化定制研发和生产,每个订单就是一个项目,整个业务过程按项目方式运作。对于这类企业,由于ERP和OA存在先天性的不足。ERP无法对跨部门的信息流进行有效的管理和实现整体业务的系统管理和跟踪;OA也只是侧重于行政审批流程,无法与公司核心的业务紧密衔接,管理的深度和广度不够。所以按订单设计性质的企业在信息化建设方面就需要另辟另辟蹊径。随着企业对标准化、规范化流程管理的需求,就需要系统能够使公司决策者及管理部门通过BPM+项目管理的平台及时的获取各个项目的全部业务协同信息,从而加强公司总
2、部对项目的全方位指导、检查、监督和考核,进而提高工作效率。针对企业遇到的项目管理问题和对信息化的渴望,我们提出按订单生产管理解决方案。我们强调,在信息化企业管理中,流程管理和项目管理要进行有机的结合,将项目管理的关键任务和重复性的项目实施过程通过流程管理进行规范化,同时将业务流程的完成状态反馈给项目进度,而不是把两者进行简单的叠加,从而产生出远远大于单独进行项目管理或者是流程管理的效果。(流程化项目协同管理解决方案) 行业发展需求在激烈的市场竞争环境下,当前大多数按订单生产(MTO)或按
3、订单设计模式(ETO)的企业向制造服务业转型已经是大势所趋,企业的迅速发展,使得现有的管理模式和管理方法存在诸多弊端,信息化作为行业发展的加速器成为了该行业发展的有效支点。这些企业的一般管理困境(问题和需求有四点:第一、工作协作较差,部门墙林立,本位主义突出,出现问题容易推诿,到最后高层也不知道问题究竟出在哪里,所以让多数管理层都可以看到问题究竟出现在哪个环节,什么原因导致,是核心需求之一。第二、企业人浮于事,工作效率相对低下,管理成本高昂。再加上由于客户对于交期不断的压缩,价格不断的压低,而原料又从长期来看不断出现上涨趋势的大背景下。所以,企业越来越关注从内部自身的管理挖掘潜在的利润,企业希
4、望通过理顺流程,提高效率,减少内部矛盾带来的低效和不增值的过程。第三、目前多数该类企业项目管理水平往往较为低下,缺乏系统性的整合手段和思路。所以,时常希望BPM能够,至少部分发挥出项目管理的功能。第四、部分企业的中高级管理层希望通过流程的整合实现权力和职责的再分配。(项目型企业的业务发展过程) 方案架构 按订单生产管理解决方案的架构平台,它围绕公司基础协同业务,从项目型企业的市场线索、研发以及生产、服务交付等业务价值链的过程出发,利用Ultimus BPM Studio提供的流程管理平台,集成第三方企业级应用系统(如CRM、ERP、SCM等),以项目管理为核心,把项目管理和流程管理紧密结合起来
5、。另外该架构借助企业信息门户,结合项目管理+业务流程管理,对企业核心战略业务进行了新的诠释。 功能简介1、按照一般性订单设计生产的项目型企业业务特点,梳理出业务流程架构体系,实现流程管理的落地。2、结合项目看板,每一个阶段的任务的执行情况,均反馈到项目任务的完成状态中。同样项目任务的完成,可以关联流程,公司决策层和执行层都可以以项目流程的形式监控业务进展。具体立项、招投标流程、报价流程、生产主计划流程根据公司的实际情况而定。3、对于项目中的关键节点(比如立项结项审批等),可以通过项目任务关联流程的方式来控制。如果某项目任务关联了流程,那么系统将要求按流程步骤由相关人员对该任务进行审批后,才能最终完成这个项目任务项目看板导航项目任务分解项目任务看板方案特点1、项目和流程的集成化系统管理,帮助企业实现业务流程再造、优化和管理(BPR,BPM),以及商务智能分析(BI),管理和利用(KM),全面提升企业管理价值。 2、创造性的实现了“管理的回归-以任务管理为基础”:把握了企业管理思想的精髓,将管理落到实处,通过对每个员工最基
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