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文档简介
1、篇一:停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责礼貌待文明执勤,当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,、1人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。快熟悉收费系统各种操作程序,收取用户的停车费,严格按照公司规定的收费标准,、2捷、准确无误地做好收费工作。、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。3及时通知班长并报告管理处对缴费客人要礼貌解释,在停车场道闸系统出现故障时,、4安排维护人员立即处理。供管理免费处理车辆要做好工作记录,需经过管理处同意,遇有要求免费的车辆时,、5处、财务部门查帐核对。、负责做好各种特票收缴、登记工作。6发现系统异常需及时通知班长
2、并报告管理处负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,、7处理。卡、金额及票据,ic、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清8认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。、完成领导交办的其他工作。10篇二:停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及、仪容仪表,文明上岗,礼貌待人,按公司制定的规章严格落实每天的工作任务。严格按照公司规定的收费标准,收取车主车辆的停车费、2一车准确无误地做好收费工作,快捷、熟悉收费系统各种操作程序,
3、(即场地使用费)一卡,严禁无卡出场。收费车辆出入登记表的内容不得涂改,如果确实出现书写错误,必须通知当值领班到场确认后方可执行,收费表不能出现缺页漏页现象;收费表领用时,领班和收费员必须认真检查每一页页码有无出现缺页漏页现象。3 当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明、热情的服务。如果车主遗失停车卡,必须先核实车主相关证件,做好相关记录,随后通知当值领班到场处理。在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解、4释,并及时通知当值领班,由当值领班上报物业中心安排维护人员立即处理。负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知领班并报告物业中心处理。负责做好各种特票收缴、
4、登记工作。做好过夜临停车的、5登记和天数统计工作,所登记数据必须准确无误。做好商场消费车辆出场时间,停车卡,应收和实收金额的登记工作。号码(内码)负责按规定做好收费的交接工作。收费员交班后,必须、6将所费用,连同收费登记表移交给领班,当面交接好款项数目。由当值领班将费用移交财务。接班人接班时,应当面点清停车卡、票据,以及岗位相关设施设备的情况无误,并将情况报给当值领班;接班后发现有异,由接班人负责遇有要求免费的车辆时,需经过物业中心同意,免费车、7严禁在车场电脑中更改数据、 8财务部门查帐核对。供物业中心、辆要做好工作记录,资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安
5、机关处理。完成领导交办的其他工作任务。、9篇三:停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表, 1. 礼貌待文明执勤,人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。快熟悉收费系统各种操作程序,收取用户的停车费,严格按照公司规定的收费标准,2.捷、准确无误地做好收费工作。当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。3.对缴费客人要礼貌解释,在停车场道闸系统出现故障时,4. 及时通知班长并报告部门主管安排维护人员立即处理。供财免费进出车辆要做好工作记录,需经过部门领导同意,遇有要求免费的车辆时,5.务部门查帐核对。负责做好各种特票收
6、缴、登记工作。6.发现系统异常需及时通知班长并报告部门领负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,7.导处理。卡、金额及票据,认真辨别ic 负责按规定做好收费的交接工作。接班时应当面点清8.钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。违反者予以辞贪污车场公款,严禁挪用、玩游戏,严禁在车场电脑中更改数据资料、9.退,情节严重者送公安机关处理。完成领导交办的其他工作。10.篇四:停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责礼貌待文明执勤,当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,、1人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。收取用户的停车费,严格按照公司规定的收费标准,、2 快熟悉收费系统各种操
7、作程序,捷、准确无误地做好收费工作。、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。3及时通知班长并报告维护人对缴费客人要礼貌解释,在停车场道闸系统出现故障时,、4员立即处理,并做好相关记录。、遇有要求免费的车辆时,需经过主管领导同意,做好工作记录。 5卡、金额及票据,ic、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清6认真辨别钞票真伪,接班后发现有异及时汇报。、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞7退,情节严重者送公安机关处理。,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,8元,给予发50 型、车号
8、及颜色是否一致,详细填写记录,收取停车费。同时收取制卡工本费票和收款收据,经车主确认和领班认可后方可放行。、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。9、完成领导交办的其他工作。10篇五:停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止。1不可发生争吵和文明热情服务,向车主耐心解释,当有车主对所缴费用产生异议时,、2过激行为。及时通知班长并报告管理处对缴费客人要礼貌解释,在停车场道闸系统出现故障时,、3安排维护人员立即处理,并做好相关记录。遇有要求免费的车辆时,、4供管理免费处理车辆要做好工作记录,需经过管理处同意,处、财务部门查帐核对。 )特殊情
9、况须告知班长,做好记录(、做到前广场停车有序,禁止出租车进入5、对进入停车场的车辆,进行合理、有效的疏导,并辨别各种型号的车辆,停放有序,6相互之间进出有序,并检查进入车辆、停放车辆是否有易燃、易爆物品,发现隐患,及时处理,确保停车场的安全。7 、对停车场配备消防器材,每日进行例行检查,发现问题、隐患及时处理、解决。被撬情况第一时间配合车主报警并保留好被盗、碰撞、车辆在停车期间如出现刮擦、8监控。篇六:车库收费员岗位职责车库收费员岗位职责、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待1人,严格执行公司规章制度;、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收
10、取停车费,做好各种票收2缴、登记工作;、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;3、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;4、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门5查帐核对;、负责岗位辖区清洁护理工作;6、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,7认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;情节严重者送公安机关贪污公款。严禁挪用、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,、8处理;、按时完成领导交办的其他工作任务。9( 篇七:停车场全部岗位职责、工作流程)库图片已关闭显示,点此查看中化金茂物业管理(北京)有限公
11、司车场领班职责隶属部门主管的直接领导,贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门主管负责。1.严格执行公司2.管理手册qhse按照公司所规定的各项制度和规定,行政管理手册所规定的工作标准与工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查。3.负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。4.当发生突发事件时,按照预案赶赴现场,控制事态,注意组织保护现场。5.6. 物品齐全。做到情况清楚,认真做好班次之间的情况交接和保安使用的物品交接工作,制止各种违反法律法规的行为。7.客人到来的通知时,应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表,查看岗位vip 当接到8.周边区域卫生状
12、况是否良好,并立即疏导车场内的车辆,确保车场区域通行顺畅。负责检查车辆的停车费,并按时向公司财务室缴纳,不允许多收或少收、甚至不收费9.等现象的发生。监督对多收或乱收费据为己有行为的,按公司规定处罚。熟悉掌握区域车辆流动情况,出入口、小区道路、停车场环境,熟记车辆车主、车主10.的固定车位、合理布置,保证业主使用车位。检查车库内照明、排水、消防、路标,指示牌及车场防护设施,如有破坏及时报修或11.者上报主管。中化金茂物业管理(北京)有限公司图片已关闭显示,点此查看停车场收费员工作流程图中化金茂物业管理(北京)有限公司停车场收费员岗位职责车场收费员须熟练车场收费系统的操作,并严格按规定操作; 、
13、1注意监控车道出入口的车辆情况,随时与闸口秩序员保持联系;、2收费员交接班时,须按规定配合财务及同事做好交接班记录;、3、4 如收费员需临时离开岗位必须通知主管,由主管安排;月卡统一由财务部办理,免费车辆严格上须总经理签字确认; 、5发现车辆车主异常情况须高度警惕,并及时上报;、6遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决,须上报主管处理; 、7、8 公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管。中化金茂物业管理(北京)有限公司停车场秩序员岗位职责车辆进入车库车场秩序员须进行引导,对进入车场的客人,要热情有礼;协助车辆进出车库,协助收费员指导车辆取卡进入,刷卡缴费离开; 、1维持车场出入口
14、秩序,合理安排停泊车辆,保证车道畅通;2禁止无关人员滞留于车场,防止停放的车辆被骗取走或被盗。 、3发生交通事故或其他突发事件,须控制好现场并及时报告车场领班及主管;、4巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报,通知保洁及时清理。 、5巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报领班;、6注意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱,、7要求车主遵守秩序和互相谦让,注意安全;图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看中化金茂物业管理(北京)有限公司车场主管职责1. 隶属部门经理的直接领导,贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门经理负责。负责主持本部门的日常管理工作,确保本部门车场管理责任目标的实现。2.负责对本部门的组织架构和人员定编修改提出申请。3.管理手册qhse按照公司所规
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