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文档简介
1、质量主管工作思路质量部:*尊敬的公司领导:* 自愿参加徐工铁装中层管理人员公开选聘工作并竞聘质量主管一职,迎接工作上 新的挑战和考验, 个人愿意服从领导对我的一切安排, 现将我的情况汇报如下, 请领导裁决。 个人基本情况:* ,出生于 1989 年 3 月, 2011 年 7 月毕业于燕山大学材料物理专业,于当年8 月份进入徐工集团铁路装备有限公司, 现任质量部质量管理兼六西格玛推进干事一职, 主要负 责公司质量改进、 生产过程控制以及六西格玛项目推进工作。 自进入公司以来, 经历了一年 的实习工作以及半年的正式员工工作, 不敢说自己的能力有多突出或者给公司带来了多大的 贡献, 但是自认为这一
2、年多的工作中,我在自己的岗位上兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚 印,为铁装公司实现其战略目标而尽着绵薄之力。质量主管工作思路:质量部是企业实施质量控制的关键部门, 负责全公司的质量管理、 监督和考核, 对公司 产品的质量、 运营效率的提升起着核心作用。 质量部主管不仅负责质量部的质量检验、 质量 管理工作, 更对公司的全面质量管理负有实施和监督职责。 现将我个人的质量主管工作思路 从以下 6 个方面进行阐述:1、外协、 外购件进厂检验: 对于我公司而言, 进厂检验工作主要包括原材料进厂检验、 外协件进厂检验以及外购件进厂检验。 公司现阶段公司以主机产品装配为重点, 主要涉及外 协件、 外购件进厂
3、检验; 四轮一带产品上线之后, 原材料进厂检验将是重中之重。 任何产品 的检验工作都要以技术文件以及质量管理程序文件为指导, 技术文件用来判定产品合格与否, 程序文件用以指导检验工作流程。质量主管首先要对在制产品的图纸、工艺文件进行熟悉, 将检验重点告知质量专检员,指导检验员进行检验工作并做好检验记录,严防错检、漏检。 对于原材料要按照批次予以严格控制, 进行成分化验。 外协件进厂检验的依据包括技术图纸、 工艺文件, 按照零部件的重要度、尺寸重要性进行全检或者抽检, 主要包括安装尺寸、 焊缝 等,重要度要依据检验作业指导书、 产品重要度分级表等工艺文件。 外购件的检验依据主要 是技术协议。 检
4、验过程以及发现的不合格品将依据检验试验管理程序以及不合格品控制程序 进行严格控制,所有检验工作都要做好检验记录,对于不合格品填写质量信息反馈单。2、自制件生产、 装配过程控制: 质量主管主要应对自制件的生产、 装配做好控制工作。 生产工作开始之前, 质量主管要熟悉相关产品技术文件, 工艺文件, 包括里面的关键零部件、 关键尺寸、 关键焊缝。 按照生产过程, 指导检验员监督装配分厂完成在制品以及整机装配的 报检工作, 对成品零部件进行关键尺寸的检验、关键焊缝的探伤, 并做好检验记录。整机检 验以及出厂检验将根据产品的生产进度及最后的整机调试按照技术要求执行。 四轮一带产品 上线之后, 工序划分将
5、非常明确,热处理、锻造、机加工等加工过程对工艺文件的依赖性将 更强,工艺文件显的尤为重要, 过程检验工作将按照工序检验作业指导书对每道工序进行控 制。针对生产、 装配过程中发现的质量问题填写质量信息反馈单, 并联合技术中心、制造部 及时对不合格品进行处理, 保证生产工作的进度。 进厂检验、 生产过程各环节的质量信息反 馈单要做好统计, 编写月度质量通报。 对引起质量问题的相关责任单位, 责任供应商进行考 核,并作为各单位质量改进工作、供应商管理工作的依据。3、公司全面质量管理相关工作:我公司是经过ISO9000 质量管理体系认证的公司,以质量部为主导的质量管理体系内审工作同样是质量主管的工作重
6、点, 内审工作的顺利进行将 不断提高公司各单位全面质量管理程序文件的指导性和贯彻力度, 年初的质量工作意见将详 细阐述本年度质量工作重点,质量管理程序文件执行控制工作、各单位承担质量目标情况。 质量部将按照计划对各单位的质量目标完成情况进行统计, 对 ISO9000 程序文件进行内审控 制,统计结果将作为月度质量通报的依据。 以上工作依据质量目标分解和考核管理规定以及 内审控制程序。4、供应商管理: 2012 年,由于在凿岩台车、矿卡等新产品试制过程中加入的新的供应 商比较多, 且好多供应商的供货量、 供货金额并不大, 这些供应商不一定要列为我公司合格 供方, 2013年,质量部要按照 201
7、2 年合格供方名录进行进一步梳理,质量部将对已无业务 往来的供应商以及不符合我公司供货要求的供应商进行踢出,按照 2013 年年度生产计划对 供应商进行罗列, 并对重要度等级进行划分, 保证核心供应商以及重要供应商都与我公司签 订了质量保证协议 。四轮一带项目上线之后增加四轮一带产品原材料供应商。对于供应 商的考核工作主要依据就是月度质量通报。 质量主管需按照质量通报对责任供应商进行索赔 及后续现场考核工作。 供应商管理工作主要应对主机产品外协供应商, 四轮一带产品原材料 供应商进行管控。5、质量改进工作: 2012 年之前我公司质量改进工作做的并不到位, 2013 年年初我对 纠正和预防措施
8、控制程序进行修订, 规范了质量改进月度计划表、 纠正和预防措施明细表格, 进一步明确了质量改进工作思路。 质量主管将依据月度质量通报的质量信息制定各部门质量 改进工作计划, 各部门按照质量改进工作计划制定相关的纠正和预防措施, 对已发生或有可 能发生但未发生的质量问题进行改进和预防。 装配分厂主要负责生产过程的改进, 保自制件 的一次性合格率; 技术中心主要负责产品设计的纠错和改进, 保证同样的问题不会二次发生; 制造部主要负责外协外购件的质量改进, 采取外协件的现场监控等措施, 保证外协外购件一 次到件合格率。 质量改进工作同时还包括各部门管理工作的改进, 以使各部门各项工作不断 规范化,明
9、了化,不断提高效率。6、精益六西格玛、QC、“八小”等活动的实施,针对具有挑战性的质量改进工作各部 门可以立项实施,QC、“八小”项目的实施单位主要是装配分厂各班组,质量部同时要配合 做好项目立项、 过程控制、 评审以及效果跟踪等工作。 精益六西格玛项目的质量部的归口管 理部门。质量主管作为六西格玛推进干事要做好四期项目的策划、立项、实施、推进、评审、效果跟踪等工作。四期六西格玛工作的重点包括以下几个方面:第一、项目实施。 四期项目的推进以各单位六西格玛工作常态化为目标, 加强各项目组时间投入的管控, 确保各项目组 及时召开周调度会并提交周调度会资料, 月度调度会至少每期项目进行 5次。三期项
10、目的实 施进度受客观影响比较严重,项目进行到 A 阶段之后,公司工作重点转变,导致与架桥机 有关的三个项目滞后, 甚至由于无架桥机生产订单项目无法实施改善。 鉴于公司现状, 四期 将重点实施流程类和精益类项目, 项目的实施要做好风险评估工作, 对可能的项目中间的变 更做好风险管控; 第二、 四期六西格玛项目将确保公司内部参与培训获取绿带培训证的人员 积极带项目, 将培训的知识学以致用, 为公司带来效益。 2013 年公司要培养一名黄带讲师, 将公司黄带培训良好的实施;第三、体系建设方面 2013 年将建立铁装公司六西格玛工作台 账,已实施项目资料整理完善形成备案, 四期项目将重点实施精益类项目, 从减少公司运营 各环节的所有浪费入手, 展现出明显的效率提升, 同时辅以黄带培训工作和六西格玛宣传工 作,将六西格玛思想深入人心。工作思路主线:月度质量通报使质量部各项工作的有效的衔接起来。 进厂检验、 过程控制数据以及质量 管理相关工作记录作为月度质量通报的输入;每月质量问题的评审将输出下月的质量改进、 供应商管理工作; 质量改进, 供应商管
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