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文档简介

1、商场年终总结汇总10篇商场年终总结 篇1 20xx年的脚步声渐渐远去,特乙甲全球家具广场在商场领导正确的经营思路,大力度的广告推广下,已成为威海家具行业的领航者,也是高端人士购买家具必选之地。在过去的365个日子里,通过商场全体员工团结全都、共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将全年工作总结如下: 1、管理水平精益求精,部门结构逐步完善 为适应商场的进展,不断探究有益于商场进展、员工进步的管理模式, 20xx年商场修订并确定了特乙甲全球家具广场员工管理制度,营业员管理细则及各项工作的执行流程等,在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。在组织

2、架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分降落实目标。通过20xx年的实践与修正,商场人员组织架构趋于稳定。 2、以人为本,打造亲情化管理团队 今年商场对全部员工的生日做了细致的统计和核对,以确保每一位员工都可以精准无误地在生日当天收到商场送上的生日蛋糕,让员工在惊喜之余,面对商业竞争和工作的压力,能更多地感受到商场对自己的重视和无微不至的关怀、暖和。同时也主动组织员工参加集体活动:从20xx年员工新年联欢会、导购员形象礼仪培训、三八节日 户外竞赛、一折义卖捐助弱势群体、价格诚信颁奖仪式等等,让大家在活动中得到提高,商场的精神在活动得到升华,使商场团队的凝聚力和战斗力得到了进一

3、步加强,为商场文化建设,凝聚力工程出了一份力。 3、企划推广多元化进展 20xx年商场整合资金200多万用于商场各类广告投放,威海晚报广告31个整版,(含商户)广电报12整版;公交车体广告,其中文登荣成5部,市区公交6部,郊区公交18部;出租车顶灯广告200辆(已于20xx年10月份到期)、烟威、青威、威石高速单立柱广告牌12面(含更换画面),其他户外围挡商场40块,商户40余块,遍布市区;在威海电视台、威海广播电台等知名媒体也多次广告宣扬及报道。 20xx年商场先后策划举办了“3.15促销活动”“五一买家具送轿车”“端午节放粽一夏”“夏季全场集体裸奔”“中秋店庆国庆三节50根大奖送礼”“元旦

4、家年华”等大型活动,引发了威海家具市场购物狂潮,感恩回馈陪伴我们一路走来的消费者伴侣,让特乙甲不仅仅是一个品牌商场,更是威海人民生活中的贴心伴侣。 商场的文化建设如火如荼,于20xx年4月份冠名赞助闻名钢琴家鲍蕙荞师生独奏及四手联弹讲解音乐会,“五一”进行一折义卖捐助活动,并获得的7万多元收入全部捐给失学儿童和孤寡老人,同月冠名赞助财宝纵横论坛,9月独家冠名赞助横渡刘公岛海湾全国游泳 邀请赛等等公益性活动,让特乙甲不再是一个生硬的家具商场,而是一个有亲和力的公益大使,使特乙甲不知不觉间融入了百姓生活和工作中。 20xx年小区营销推广采纳了电梯广告、灯杆道旗、电梯卡、业主物业手册和准客户短信群发

5、等模式进行宣扬,至今已有十余个小区植入不同家具品牌的广告,如:滨海龙城、望海园、华能电厂小区、丽景健康花园、望海名居、伴月湾、阳完小区、田村小区等;植入品牌30家,如:青岛一木、大立华、CBD、慕思、班奴、CAV音响、艾芙迪、金富丽、曲美、红苹果、金富通、格雷威、联邦、年年红、舒达床垫、酷漫居等品牌,商户主动参加,广告效果显著。 平面形象方面,20xx年将商场VI系统全面细化升级,制定了商场常规的平面形象推广系统,如户外广告、围挡立柱、公交车体、形象易拉宝、X展架以及商场促销形象系统等,全面规范化商场的视觉识别,大大提高了消费者对特乙甲品牌的感官熟悉。 4、优化商场品牌,储备品牌资源,稳定老商

6、户关系 老商户方面,20xx年,公司绝大部分商户比较稳定。没有出现重大、恶意拖欠房租撤场商户。因经营不善撤场,后续没有新商户入住的,仅有3例:达利地毯、威创、柏汪源。 在稳固老客户资源的同时,进展挖掘了优质新客户资源。20xx年,共计调整引进商户23 家。其中,调整后,现有品牌明显优于原有品牌共17家,品牌分别是:伊兰格斯、米兰、慕斯凯奇、顾家、 MD、施华洛、大自然、穗宝、香柏年、大立华、华丰、凯蒂新商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高,品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,购物中心在新的经营环境下呈现了新的改变也遇到了新的问题: 一是企业规模扩大。营业面积比原

7、来扩大了xx%,人员增加了xx%,已经成为XX最大的百货商场。 二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大服装经营比重,品牌名牌荟萃。 三是管理难度加大。企业规模快速扩大,经营成本相应增加,管理难度加大。 四是行业竞争加剧。XX商城的开业,xx的调整,进一步加剧了商场间的经营竞争。 面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营平安,动了不少脑筋,想了很多方法,实行了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾20xx年的工作主要抓了以下几个方面: 抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品

8、适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心胜利开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦、春节两大节日,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心准时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平常的特点,主动争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,依据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方

9、式的特点,增加促销活动的消遣性、参加性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。 像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动,妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的消遣赛事,不仅吸引了大批消费者的主动参加,而且取得了良好的.效益和经济效益。另外,充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优待。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优待力度空前,形成销售.。12月16

10、日到xx日三天,商品销售xx多万元,创历史新高。 商场年终总结 篇6 不知不觉,转瞬间,一年又过去了。回顾这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,

11、总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 1、专业力量 作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的管理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业力量将特别的重要,你要达到

12、的程度是,能挺直指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。 2、管理力量 管理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理力量,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作

13、,总结你的工作。 3、沟通力量 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和把握,去指导,去帮助,去关怀。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 4、培育下属的'力量 作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工

14、作。不管你所领导的单位有多大,你要.你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 5、工作推断力量 所谓工作力量,个人以为,本

15、质上就是一种工作的推断力量,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合,主管力量的体现是其工作推断力量的体现。 6、学习力量 当今的.是学习型的.,当今的企业也必需是学习型的企业,对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快

16、的进步,才能跟上赶上.的进展。走上.的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。将来人与人之间的竞争,不是你过去的力量怎样,现在的力量怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。 7、职业道德 但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。 以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还许多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西

17、。因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的确定。 三、合理支配好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多进展的空间,我信任,只要我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好。 商场年终总结 篇7 敬重的领导,友爱

18、的同事们: 你们好,我是xxxx的xx,xxxx年,是不平凡的一年,回顾过去一年的历程,我们在布满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和成功的喜悦。经过两次整改的xxxx正一步步的走入胜利 和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作: 一、履行职责状况及工作中的亮点: xxxx作为xxxx超市的一个大柜组,无论从销售还是陈设面积上讲,对超市都起着举足轻重的作用。在这一年中,在各级领导的带领下,我们xxxx的销售比去年同期增张了。取得这样的成果有赖于领导的正确决策和深思熟虑,同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里,我通过不断的学习和摸索,找准定位,仔细坚实地完成本职工作。一是听从领导,虚心学习

19、,领导交办的工作,办成办好;二是扎实肯干,以身作则,努力调动促销员们的工作主动性;三是学以致用,通过促销人员沟通,准时的了解到商品的销售状况,而且丰富了自己的商品学问。 在做好本职工作的同时,我还努力寻求突破,以取得更大的进步。 首先是商品陈设。在黄主管的培训和指导之下,我对本部门的陈设做了一次全面的整理。在这之前,我对于陈设这个概念比较模糊,很多时候都是凭感觉,但是经过主管在晨会上的培训之后,我知道了一些理论上的东西和一些陈设的原则。经过这次调整,我们柜组的陈设较以前有了很大的改观。 其次是库存管理。始终以来,都未留意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和库存周转天数,平均库存也是无从

20、得知。有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次,然后杨总还特意为我们支配了一次培训,经过这两次培训,我对库存这个概念有了更加深刻的理解。在实际操作中,对于一些滞销且库存很高的商品,我准时的与供应商联系,实行促销或者挺直退货,而对于平常的订货,也不像从前那样随便,查销售,跟促销人员沟通了解商品的销售状况之后再下订单,通过这一系列的举措,使得我们的库存得到了进一步优化。在做好工作的同时,我还主动参与了公司组织的各项活动,读书活动,员工艺术节等等,均取得了不错的成果。其实成果是次要的,重要的是参加,只有参加才能得到熬炼和成长,也只有参加才能体会到其中的乐趣! 在取得成果的同时,我也深刻意识到自己在某些

21、方面的不足。下面我就谈一下: 二、存在的问题和今后努力的方向 1.加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗 滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品,由于处理的不当或者不准时,占了损耗的很大一部分。假如能掌握好这部分额外的损耗,将会在肯定程度上转变商场的盈利状况。虽然我们目前对临保的商品实行了一些补救措施,包括收货部将商品的生产日期和保质期录入电脑,但这并不代表我们就可以从今高枕无忧了。对此,我打算从以下方面做起: 在商品的来货验收时,做好商品的品质,生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查,并做好纪录,有异样状况,准时请示领导。 在商品的搬运和陈设时做到轻拿轻放,常常检查仓库和商场内商品的日

22、期和品质,做好纪录,有问题准时上报。对于一些临保和滞销的产品应准时跟领导和供应商沟通,避开出现商品过期的状况。 在防损人员的协同下,管理好自己负责的商品,避开商品的丢失。 2.增加工作责任心,努力学习,提高自身的各方面素养 我觉得一个人工作的好坏责任心很重要,工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了剧烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的看法对待每一项工作,尽心竭力,生怕有半点差错和闪失,才能不断加强学习,提高自身素养。领导将一个柜组交给了我,我就要将其管理好,让领导放心。然而,事实却未能如愿。对此,我打算从以下方面做起:增加自己的工作责任心,端正看法,努力做好领班的带头作用

23、。 充分调动柜组员工的工作主动性,增加团队意识和人员管理,而不是一味的孤军奋战。虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法,并运用到实际的工作中。 利用业余时间,多学习一些理论方面的学问,以更好的指导自己的实际工作。勤于思索,对于自己的不足,多找找缘由和方法。 3.规范自己的日常行为,体现我们国货人别出心裁的素养和风范 员工上班时间的日常言行,代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动,会给顾客留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化,我打算从下面几点做起: 遵守公司的一切规章制度 加强自己的时间观念,有事提前请假 留意自己的仪容仪表,讲好个人卫生 对待顾客服务周到,迎言送语要得体

24、恰当 主动参与公司举办的各种活动,发挥自己的特长 展望20xxxx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一天的工作,也力争赢的机会去寻求更好的成果以实现自己的人生价值个个人幻想。信任自己会完成新的任务,能迎接2xxxx年新的挑战 。最终祝福我们的国货能够富强昌盛,连续抒写辉煌! 商场年终总结 篇8 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司长期以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我熟悉XX,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢XX,让她伴我一生,让我做顽强的自己。新的一年已经开头了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 众所周知选

25、购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的挺直关注和公司各位领导的关怀支持下,通过几年的选购工作,使我懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚

26、持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提示下,20xx年我们准时调整好心态和观念,不但转变了过去的错误意识-选购与销售无多大联系,而且在选购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们选购部都主动协作!,一切以销售为主,我们帮助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节省成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用

27、及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会仔细讨论,商讨方法。真得很感谢总经理,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不想方设法去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部业务人员说声:"感谢"!感谢他们准时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存成本

28、。截止20xx年12月底,共计降低成本、节省费用达 万元。别外,每月月底,由于销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都主动主动向客户催要增值税票,包括全部通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,准时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 商场年终总结 篇9 时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产力量的快速增长,技术进展潮流及产品结构日趋合理,电梯行业的“双高”产品(资金壁垒和技术壁垒的双重壁垒)使得整梯产品市场竞争加剧,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素养要求

29、。为了跟上时代步伐,近几年里我始终严格要求自己,努力学习相关专业学问,加强自身实践力量,为以后的工作积累了切实的操作流程阅历。 在工作中积累阅历,正如,达尔文所说“学问和阅历都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中遇到的常见故障现象,加以细分并提高推断的精准性。记得刚开头工作的第一年,我推断一次完幕故障需要两个小时,现在推断一次完幕故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。 电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障修理拆卸时,需要仔细核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通 过听,声音发出位置;看,改变运动过程;感,振

30、动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道等排解。虽然方法简洁,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异样状况。 多年的工作告知我,仔细总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。例如,利用地线串联测量导线通断的方法快速解决高层厅门、平安回路短路问题,将两个小时解决的问题缩减到一个小时。 作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要准时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,仔细落实电梯平安管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动修理变为

31、主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得用法单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在削减修理,延长电梯用法寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会由于自身的局限性造成用户的不便,许多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断改变,所以我今后肯定多了解新的机型,深化的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作阅历教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动方案: 1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务看法、准时处理突发

32、大事的力量。 2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作支配状况准时向领导汇报,将维保方案准时向物业传达,高效完成日常维护工作,快速对电梯故障作出反应。 3、开展好工作的同时,规划好自身的学习方案,向高一级技术水平努力奋斗。 4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于.。用自己微博的力气为广阔人民群众供应乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。 在多年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高

33、。在今后的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,准时订正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素养。 商场年终总结 篇10 20xx年x月底我被应聘到××时代广场工作,在女装部担当主管。至今已有x个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的进展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和气可亲、温柔待人的看法感到由衷的敬佩。 有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个擅长听取看法,熟知经营管理的领导。这些因素是打算一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是特别的幸运。 我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,详细到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间,其间经受了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼完、敏捷多变的经营模式,令公司的进展速度与经营

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