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文档简介
1、从平凡到优秀,从优秀到卓越 从平凡到优秀,从优秀到卓越这是黑河农商行成立以后的发展历程、这是黑河农商行成绩的发展历程、这也是黑河农商行人提高自己、不断进步的发展历程! 随着经济的高速发展,银行业竞争的不断加剧。我们省联社顺应市场的需要在黑河试行农村信用社商业体制改革,黑河农村商业银行就于2011年1月28日经黑龙江银监局批准正式挂牌成立。我们就是农商行成立后招收的第一批伴随着农商行一起快速的成长的青年员工。虽然我们的资历尚浅,虽然我们的成绩不足,但是我们有着非常大的提升空间,就好像一块璞玉定会绽放出光彩。 我仅仅工作了一年有余的时间,但是我已经工作了好几个岗位,对农商行也有了比较深入的认识。现
2、在的我是一名信贷客户经理,这是一个非常重要的岗位,即使基层现在信贷产品不是很完善和充足,但是面对中国最广大的客户群体农民,我们不仅仅承担着推销农商行信贷产品,我们更加的肩负着为“三农”提供充足的资金保障的任务。农商行的立足之本就是在农村,做为直接接触客户的信贷客户经理来说,与我们打交道的是中国最为普通,同时做为客户最不“普通”的一个群体。说他们普通是因为他们都是我们身边的普普通通的个体,说他们不普通则是因为我国的农民基数庞大、法律意识低、还款意识弱,这时信贷经理就在中间起着非常大的作用,不仅要维护好这个最庞大、最重要的市场还要敦促农民还款并且为他们讲解金融方面的知识。这就要求信贷客户经理有着较
3、高的素质来完成一系列的任务和目标,所以作为信贷经理一定要提高自己的能力。客户经理作为联系客户的纽带,提高自己的服务意识才是最为关键的,只有高质量的服务我们才能赢得市场、赢得客户、赢得效益。现在的农村金融市场已不是我们一家独大,各种金融机构都在争取这一广大的市场。这世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,我们赢得市场和失去市场全在于我们的服务质量和环境。因此作为一个客户经理就应该像一句话说的:“从我做起、从每件小事做起。”我们要用规范的服务和真诚的态度来满足农村市场和客户的需求,赢得社会各界和广大农民的信赖,这样才能在激烈的同业竞争中不断发展。不管立足农村,还是服务城市,营销出去自己的产品才是
4、关键,没有盈利方法的企业是不能发展的。我们农商行要生存和发展的关键也系于此。做为营销产品的主力军,这就要求我们客户经理必须具有较强的协调和沟通能力、适应能力不论面对的是哪个群体的需求都能够从容的去面对,并且要讲求营销策略、加强市场研究、争取客户、维护客户,做好我们的产品推销。“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。创新不仅仅民族和国家需要,我们农商行同样需要创新。而做为第一线的员工我们更要追求通过创新,更新经营理念和营销手段,通过创造、跟进、承接,通过实现程序优化适应农村金融环境的情况,满足农村市场和农村客户的需求,让创新意识融入到客户经理的每一个细胞,这样我们农商行才有继续发
5、展的动力。农商行刚刚成立,我们农商行各个方面都在学习借鉴别人的知识,而做为农商行的一名员工更加必须以提高学习能力为基础,不断接受新思想、新理论、新技术,不断弥补自己知识的不足和缺陷,让我们跟住农商行发展的脚步共同进步。学习永无止境,学习是前进的基础,进步的阶梯。任何人也不能靠吃“老本”度日,特别是我们农商行正处在一个高速发展的时期,一名客户经理更要不断读书学习,掌握新知识、新系统,只有“重视学习、善于学习”,做学习型员工,才能与时俱进、与农商行俱进,适应新形势的要求,不被淘汰,永不落伍。做为一名基层的客户经理,特别是我还很年轻,我更加的应该适应农商行的发展需要,不断的完善自己,充实自己,因为这是一个年轻的企业,年轻的我们都有活力、有朝气、有拼劲,我们都有着共同的奋斗目标希望更上“一层楼”,我们都坚信奋斗和汗水不会没有回报天道酬勤。我们只要不断的完善自己、夯实自己的基础,如遇机会一定一飞冲天。道路是曲折的,前途是光明的。我们黑河农商行是新成
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