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文档简介

1、联想电脑品牌推广商业计划书目录1执行总结51.1 项目简述51.2 机会概述51.3 目标市场的描述和 51.4 竞争优势61.4.1 市场份额大61.4.2 品牌优势明显61.4.3 卓越71.4.4 个性设计71.4.5 服务周到71.5 状况和能力 71.6 团队概述72产业背景和概述82.1 笔记本电脑简介82.2 2011 年中国笔记本电脑市场概述92.2.1 发展现状92.2.2 基本特点92.2.3 中国笔记本电脑行业前景92.3 联想及其竞争对手惠普基本概况 102.3.1 公司简介103.市场和分析113.1 顾客133.1.1 笔记本电脑在电子科大学生中使用率123.1.2

2、 电子科大学生使用笔记本电脑用途及倾向123.1.3 电子科大学生笔记本电脑时的关注方向133.1.4 电子科技大学学生场所的选择133.2 笔记本产业市场容量及前景分析142联想电脑品牌推广商业计划书3.2.1 电子科大学生笔记本市场容量的现状143.2.2 联想在我校的优势193.3 竞争和各自的竞争优势193.3.1 主要 PC 厂商竞争力分析193.3.2 联想的竞争优势213.4 市场发展走势243.4.1 品牌走势对比243.4.2 结构对比243.4.3 笔记本电脑市场趋势 243.4.4 市场结构 254.战略254.1 短期战略254.1.1 活动概述254.1.2 宣传方案

3、264.1.3 落地活动274.2 长期战略284.3 初期状态304.4 活动预期目标304.5和 304.6计划可行性分析315关键的风险、和假定325.1 风险325.1.1 客观方面335.1.2方面345.1.3 整体风险评估345.1.4 风险 345.2.343联想电脑品牌推广商业计划书6.团队356.1 团队名称356.2 团队人数356.3 团队简介356.4 团队特点366.5 参赛 366.6 队员 366.7 队员分工437. 财务预算437.1 财务假设437.2 财务报表447.2.1 落地活动财务分析447.2.2 销售额分析447.2.3 利润表457.2.4分

4、析464联想电脑品牌推广商业计划书1. 执行总结1.1 项目简述作为电脑企业旗下的,联想笔记本问世以来就倍受人们的关注。无论是强大的后盾,还是卓越的及领先的市场占有率。,抑或是周到的服务赢得了良好的口碑,联想笔记本在大学市场的宣传、推广、销售及维修等仍不够完善,与此同时,高校笔记本消费却日益强大,学生市场被认为是现存潜力最大的用户群。这些特点及的机遇,策划一个着眼于大学校园,以在校大学生为主要目标群,以让联想扎根校园,增加品牌亲切感,提高营业额,培养潜在雇员为目标的品牌推广计划,该计划将长期战略与短期战略相结合,以长期全校学生的优化服务为主线,借以短期大型校园体验活动的平台,面向全校推出“潜在

5、雇员培养计划”,“年团购”,“购机上门”,“老顾客回馈计划”等四项服务,通过让在校学生更加熟悉联想不同品牌的电脑,优化售后服务, 提供技能培训,忠实用户回馈等方式,实现增加品牌亲切感,提高营业额,培养潜在雇员的目标。1.2 机会概述高校笔记本消费却日益强大,据,2011 年,各大高校在校大学生人数将近 3000 万,而在校学习、课余大多时间基本是用电脑来解决,在校大学生笔记本拥有率极高,以电子科大为例,大三大四笔记本拥有率约 92%,高校学生被认为是现存潜力最大的笔记本用户群。而据,联想笔记本在电子科大的笔记本市场占有率约为 32.5%,而近两年,联想并未在电子科大进行校园品牌推广活动,对于校

6、园潜在客户的信息收集、分析、整合、跟进等具备较大潜力的营销模式亦未尝试推行。基于以上,可见联想笔记本校园市场相对没有全面打开,市场前景广阔,潜力较大,有待进一步开发和挖掘。1.3 目标市场的描述和本次活动以大学生为目标群体,而其中又以大一大二学生为军,其市场主要特点如下:电脑的主力封闭性在校大学生与电视接触不多,信息多来源于互联网,信息的普及和5联想电脑品牌推广商业计划书主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈内的口碑,是利用手法的重要市场。容量大资料显示,随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,201

7、1 年, 各大高校在校大学生人数将近 3000 万,对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的,高素质的新型消费市场的形成,也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。开发成本低目前,企业在校园的经营并非相当激烈,一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。集中性校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效的宣传,这样花费的成本相对较低些。而且,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接 。延续性校园市场是有未来导向性的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,当代大学生一代拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,是形成中国新

8、生中产和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来中消费的主导。基于大学生市场的以上特点,本次活动以大学生为目标群体,能充分有效提高品牌知名度和赢得良好的口碑,最终实现联想笔记本销售量的大幅提升。1.4 竞争优势1.4.1 市场份额大据官网数据显示,联想在国内外 PC 市场的优势突出,连续七个季度成为全球前五大电脑厂商中增长最快的厂商,全球第三大个人电脑厂商,市场份额达12.2% 的历史新高,全球企业笔记本电脑市场排名第一,在中国在内的全球新兴市场排名第一,在全球场排名第二,联想在本土笔记本电脑市场排名第二,在全球一体台式机市的优势突出,不论是笔记本市场还是台式机市场,联想均是 PC 市场份

9、额排名第一的厂商。1.4.2 品牌优势明显在 PC 市场,联想品牌的力在已经超过众多竞争对手,处于行业者的地位。自从收购 IBM PC 以来,联想形成的双品牌战略优势日益显现,6联想电脑品牌推广商业计划书Lenovo 和 ThinkPad 分别在消费和商务市场占据了地位,可以说 Lenovo 和ThinkPad 使联想笔记本在务市场的全面覆盖。拥有强大的组合品牌,形成对消费市场与商1.4.3卓越联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业,出厂经过严格的质量把关,由专业在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的,其故障率比

10、兼容机要。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀,不过联想电脑就是在使用中表现得、出色,这也体现出厂家的实力。1.4.4 个性设计看过联想电脑天骄、锋行、家悦系列的朋友,大多都被它们新颖的造型、绚丽的色彩所吸引。这种高水平的创意和时尚化的设计,让人感觉到:“原来电脑可以更美的!”一部外形独特、做工精细的电脑,也是对家庭及办公环境的一种装饰。1.4.5 服务周到电脑不同于一般家电,它硬件和两个方面,出现故障的机率也比较高,因此厂家的售后服务也显得尤为重要。这一联想电脑的优势就非常明显,它不仅配备了高素质的售后服务和技术咨询队伍,提供了三年保修和及时、迅速的,让消费者真正感受到“买得放心、用得安心!”

11、1.5状况和能力在上,联想每年都会在各高校进行品牌推广及活动,而我们本次活动只是在原有形式和基础上加以创新和增加一些新的元素,使得整个活动更加有效、有性;而对于校内直销功能的执行,联想在众多高校设有联想俱乐部,我们可以在其原有职能基础上增设信息搜集统计、市场分析、推广等职能,实现我们的长期策略(已经通过现实检验过),因此,本次活动并不需要增加许多额外的资金。在能力方面,通过我们的长短期活动的有效结合,预期在未来几年使得联想笔记本的校园占有率提高 15%到 25%,以电子科大为例,联想笔记本从现今占有率 32%提高到 47%,每年将至少增加联想笔记本销售量 500 台。1.6 团队概述本团队由

12、10 名大一至大四的学生组成,专业函括电子信息工程、计算机软件、生物技术、商务英语、机械电子,团队成员大多在学校各类学生组织及商业7联想电脑品牌推广商业计划书组织中担任,有着良好的组织能力、能力、团队合作能力和能力。2产业背景和概述2.1 笔记本电脑简介笔记本电脑和台式机类似的结构组成,但是与之相比笔记本电脑的优势是显而易见的。以其体积小,重量轻,一般来说重量只有2 公斤左右的优良特性,开启移动数字化,引领了便携式生活、学习、工作的潮流。超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向,但这并没有影响其性能的不断提高和功能的日趋丰富。由于其良好的便携性和自带备用电源等优势的,笔记本电脑越来越受到用户的推

13、崇,市场容量迅速扩张。不同的用户对笔记本性能、功能和外观的追求不同,通常,厂商会对其的用户需求。进行型号的划分,以更加人性化的设计满足不同从用途上看,笔记本电脑一般可以分为四类类:商务型、时尚型、多应用、特殊用途。商务型以其移动性强、电池续航时间长的特点,为职场带来工作的便利;时尚外观型以其亮丽而精巧的造型吸引人们的眼球,当然也不乏外观炫丽的时尚商务笔记本电脑;多应用型以其结合强大的图形及多处理能力又兼有一定的移动性,同时拥有较先进显卡和较大屏幕的特点,受到追求高品质移动数字化享受这类人群的追捧;特殊用途型以其可以承受极其恶劣的自然环境和极其不的客观环境条件的特点,成为在酷暑、严寒、低气压、战

14、争等恶劣环境下工作的专业技术的不断进步日新月异。不二的选择,过去比较笨重的缺点正在随着电子从使用人群看,学生使用笔记本电脑主要用于学习和;发烧级笔记本爱好者不仅追求高品质的享受,而且对接口的齐全要求很高;商务追求高品质的商务功能,以及处理数据的安全可靠性。从品牌来看,现在主流的笔记本品牌:联想、惠普、宏碁、华硕、东芝、三星、富士通、神州、方等。2010 年,中国笔记本电脑市场品牌格局保持,联想稳居榜首位置。相比较之下,国际品牌依然占据绝对优势,但国内品牌发展势头良好,人气有所上升。中国笔记本电脑市场目前竞争较为激烈,除有不少新品牌纷纷涉足这一领域外,部分老牌厂商如东芝、等纷纷加大对中低端的投入

15、以期获得利润。预计在未来两到三年内,中国笔记本电脑市场格局基本保持,均价稳中有降。随着用户消费理念的变化,各品牌厂商可以探索具有自身特色的道路,开发出更具时尚感和个性化的笔记本电脑。8联想电脑品牌推广商业计划书2.2 2011 年中国笔记本电脑市场概述2.2.1 发展现状2010 年中国笔记本电脑市场中,联想稳坐头把交椅,关注比例走势联想、华硕和惠普累计吸引了近六成消费者的关注,品牌关注集中度高。市场竞争激烈,国牌发展势头良好,除联想稳居最受用户关注的品牌榜首外,中国笔记本电脑市场的其他品牌走势多有波折,市场竞争较为激烈。而清华同方、等国牌发展势头良好,人气上升。2.2.2基本特点消费类市场为

16、主体目前市场中的笔记本电脑大致可划分为消费和商务两类,而消费类笔记本电脑则在市场中占据主导地位。商务本方面,用户的目光则较多集中在联想ThinkPad上。显卡备受关注和3D的普及,给笔记本电脑市场带来的最直观影响便是加快了显卡发展的步伐。运行更加流畅的显卡逐渐成为主流。作为电脑企业旗下的,联想笔记本问世以来就倍受人们的关注。无论是强大的后盾,还是卓越的,抑或是周到的服务赢得了良好的口碑及领先的市场占有率。,联想笔记本在大学市场的宣传、推广、销售及维修等仍不够完善,与此同时,高校笔记本消费却日益强大,学生市场被认为是现存潜力最大的用户群。2.2.3中国笔记本电脑行业前景中国笔记本电脑市场已经进入

17、比较成阶段,消费者对于的要求也不再限于性能方面,而是青睐于更加具有特色和个人设计的。但纵观目前中国笔记本电脑市场,同质化严重。只有根据用户的需求不断改进,发掘自身特色,才能在市场中有所。除去在市场中发展较为平稳的几大老牌笔记本电脑厂商,越来越多的新品牌开始加盟笔记本电脑市场。这使得笔记本电脑厂商的每一个环节竞争都更加激烈,也会在一定程度上扰乱市场秩序。虽然笔记本电脑一直在不断创新、改进硬件和设计方面较大提升,但面对发布的划iPad,笔记本电脑仍旧能够清晰的感受到巨大的威胁。从全球笔记本出货量由09年到10年13.60%的增长率变为11年-0.31%就可见一斑。数据研究中心把笔记本电脑、台式机和

18、iPad的关注度数据进行了对比,如图表7所示,笔记本和台式机的关注度份额都下滑明显,而iPad的关注度则在9联想电脑品牌推广商业计划书2010年获得巨大提升,由1月份的1%增长到年底的24%。中国笔记本电脑市场也有其特殊的情况,伴随着家电下乡等政策的落实,农村和乡镇这个包含6亿人口的庞大市场逐渐被开拓出来。基于中国国情,联想就在2007年就推出了“新农村战略”,在农村建成7800家乡镇专卖店,32万个行政村便民窗口。可见农村市场的巨大潜力和对各大品牌商的吸引力。2011年是中国“十二五减排、扩大内需等战略对于”的起点,中强调的推广新医改政策、节能PC的发展有较为明显的带动作用,医疗行业、制造业

19、、零售业和交通行业的信息化发展,为中国笔记本电脑行业的多新机遇。2.3 联想及其竞争对手惠普基本概况2.3.1 公司简介来了更10联想惠普创办人以为首的计算所的 11 名科技(Bill Hewlett)和(David Packard)创始时间1984 年1939 年创办基金20 万538全球员工数27,000 名304,000 名年营业额216 亿1260 亿客户区域160 多个170 多个类型Think品牌 个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及 平板电脑和智能 在内的家庭移动互联网终端。主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务性格具有较强的组织能力和学习能

20、力,务实且 创新,有梦想且富有 精神,喜欢帮助别人, 能够多位思考具有较高的道德标准和人性化的管理方式, 营造轻松的工作氛围,能够清晰定位企业发展目标并带领员工精准执行。联想电脑品牌推广商业计划书表 2.13.市场和分析11企业精神 具有典型的家 与海文化特征:尊重每一位员工,珍视个人的专长,提倡互相依靠、互相支持,认为公司利益与员工的利益休戚相关。具有典型的草与阳光特征:认为创新是的基石,重视公司外部环境的变化和发展,将“以人”作为价值观,倡导团结合作、诚实正直、勇于担当、优质高效。使命为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最新性的 像对待技术创新一样致力于成本创新让的人获得更新、更好的技术

21、最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率价值观 成就客户致力于客户的满意与 创业创新追求速度和效率,专注 客户和公司有影响的创新 精准求实基于事实的决策与业务管理 诚信正直建立信任与负责任的人际 获得足够的利润,为股东创造价值 开发和生产创新的、服务和解决方案,满足客户的新需求 为员工创建包容性的工作环境,帮助员工从工作中获得满足感和成就感价值观热忱对待客户信任和尊重个人追求卓越的成就与贡献注重速度和灵活性专注有意义的创新靠团队精神达到共同目标坚持诚实与正直联想电脑品牌推广商业计划书3.1 顾客3.1.1 笔记本电脑在电子科大学生中使用率随着我国发展和的广泛使用,100%的同学都在学习生活

22、中使用到了,100%的同学已经拥有的电脑或者打算电脑。其中77.78%的同学计划笔记本电脑。其中欲笔记本电脑的同学中男同学占83.2%女同学占16.8%(见表3.1)。这主要是因为女同学玩的比较对便携性和外观要求较高而男同学则要为大型考虑。表 3.13.1.2 电子科大学生使用笔记本电脑用途及倾向问卷中 70%已经拥有笔记本电脑或打算笔记本电脑主要用于学习和上网聊天,18%是用于的电子科大学生选择了将打,只有 2%是完全用于(见表 3.2 和图 3.1)。大多数准备笔记本电脑的同学将预算4000-5000 之间,大多数同学倾向于 13.3的屏幕,这也许因为很多同学比较重视便携。这也许是因为大多

23、数同学笔记本电脑的目的主要是用于学习而不是很看重性能方面的要求的。当然电脑品牌也在电子科大学生选择笔记本电脑时起着十分重要的作用。表 3.212主要用于学习和上网聊天用于打完全用于其他70%18%2%10%欲笔记本电脑欲台式电脑(绝大多数是男生)77.78%22.22%男生(大型对电脑性能要求较高)女生(玩 的比较 对便携性和外观要求较高)43.2%56.8%联想电脑品牌推广商业计划书图 3.1笔记本电脑时的关注方向3.1.3 电子科大学生经过对在校的大一大二未电脑的同学做的随机,显示我校学生选择的品牌集中于惠普,联想,华硕,宏基,神州这几个品牌上。配置上主要以实惠为目标,追求性价比,并去高端

24、。屏幕上 70%以上选择是 14.1寸的大小,也有些对便携性要求更高一些的会选择 12 寸,但是更小的屏幕选择人数就比较少了。在 CPU 方面很多同学会选择主流的的 INTEL 公司的处理器,主要是因为 INTEL 公司的处理器方面的地位和品牌号召力还是不容动摇的。酷睿作为现在的主流型号也理所应当的成为最佳选择。显卡因为学生的条件但又有显卡。限,很多同学对运行有要求所以很多人会选择比较中低端的3.1.4 电子科技大学学生场所的选择在场所方面因为大多数大学都集中在大中型城市所以可选的地点比较多,但是电子科大学生还是非常集中的选择去百脑汇等大型电脑卖场进行购买.电脑卖场作为经营 PC的地,种类齐全

25、,85.71%的学生选择在这些地方。还有就是通过学校周边专卖店这占到了学生消费的 14.29%(见表3.3 和图 3.2)。另外作为不断兴起的网上购物但是还没有学生采用这种方式进行。电子科大学生笔记本电脑消费特征如下:第一,欲购率极高、市场潜力大。 从相关材料可以看到暂时没有计划的只占 1.6%,而其中还会有一部分因的高达 64.2%,这说明这个细分市场潜为学习、生活的开展产生变化。计划力很可观,因为在学生阶段只有 4 年左右,加上条件的限制,显示,在13联想电脑品牌推广商业计划书占 34.2%份额的已经笔记本的学生用户中,有七成以上的消费者表示暂时没有换本计划。但也有 28.3%的用户表示计

26、划换本。但其升级、服务的消费同样很客观。第二,复杂性行为 笔记本作为电子科大学生学习生活的重要工具,又有比较昂贵的价格。作为的电子科大学生用户倾向在之前都会尽可能详细地了解关于的各种信息。无论市场上的信息还是技术上的信息。是典型的复杂性行为:在面对品牌、厂商林立的笔记本市场,学生用户会广泛收集相关信息,慎重选择,仔细比较后才会,以求降低风险。这对于消费者是一个复杂而耗时间的学习过程。第三,获知信息以互联网为主 从潜在购机用户的结果来看,学生用户在获取信息的是多元化的。互联网、柜台销售、同学朋友、。这其中年轻的一代,互联网接触比较多,在图中可以看到 IT 类、门户都在信息获取的前三名。表 3.3

27、图 3.23.2 笔记本产业市场容量及前景分析3.2.1 电子科大学生笔记本市场容量的现状14性能成为用户购机最关注因素在学生用户购机最关注的 因素分布中,学生用户对于 性能的关注度接近 70%,成为了学生用户购机首要考虑的因素。厂商品牌居次,获得 16.97% 的比例,可见学生用户的品牌意识不够高,因此给了山寨机等 机会,品牌意识的缺乏,直接导致很多 的售后服务无法保障,因此将给学生用户带来很多不必要的损失。价格因素居第三位,可见现在的学生用户“不差钱”,价格已经百脑汇等大型电脑卖场学校周边专卖店85.71%14.29%联想电脑品牌推广商业计划书图 3.3 科大学生购机最关心的因素分布图 3

28、.4 科大学生电脑品牌倾向分布15从用户 电脑品牌分布图上来看,国 牌仍是用户的首选,有 36.09% 的电子科大用户对联想情有独钟。惠普紧随其后,获得 21.27%的比例。 、华硕、 分获 13.30%、8.46%、6.17%的人气比例,依次位居第三到第五名。用户对于品牌的认可度与该品牌在市场的人气高低是成正比的(见图 3.4)。学生用户消费价位集中在 4000-5000 元价格段联想仍是国人购机首选品牌不能再左右学生用户的消费行为。售后服务仅占 2.87%的比例,可见学生用户的服务意识较为淡薄(见图 3.3)。联想电脑品牌推广商业计划书图 3.5 电子科大学生电脑价格分布结果显示:对于笔记

29、本电脑的普及,其中 48%的被者中表示拥有自己的笔记本电脑,男生占 82.3%,女生占 17.7%。拥有笔记本电脑人数中 39%为大四年级生,38%年级生,15%为大二年级生 8%为大一年级生(见表 3.4)。16暂时还没有的笔记本电脑52%拥有的笔记本电脑48%男生 82.3%女生 17.7%年级分布大四大三大二大一对笔记本电脑在电子科大学生市场的分析从用户 电脑价格段分布上来看,4000-5000 是焦点价格段,学生用户对于电脑 的消费价位主要集中在该价格段,与实际市场热点价格段相符合。4000 元以下价格段获得 24.98%的比例,成为第二焦点价格段。5000 元以下的这两个价格段合计获

30、得 65.15%的比例,占据市场六成以上份额,可见大部分学生用户的 仍以中低价格段为主。5000-6000 元、6000-8000 元价格段紧随其后,分获 19.37%、9.97%的比例,这两个价格段主要以高性能 居多, 这两个价格段的比例上涨,也侧面的说明了学生用户对于 性能的需求正在不断的提高。(见图 3.5)联想电脑品牌推广商业计划书表 3.4笔记本电脑在校园的普及率还留有很大的上升空间,市场潜力较大;男生对笔记本电脑的拥有率高于女生,男生更倾向于消费更新更高端的 IT笔记本电脑不断的升级换代,已完全可以满足男生对网游等大型,随着的配置要求;年级特征主要表现年级的做设计、写大四学生对笔记

31、本电脑的拥有率明显较高,这跟高等学习需求与对电脑便携性的要求越来越高有关。结果显示:98%的大学生认为笔记本电脑在学习生活中很必要,一台功能齐全,美观便携的笔记本电脑已渐渐成为他们生活中不可或缺的学习、工具。随着化、信息化的发展大学生通过可以学到的知识,开拓的视野。据显示,43%的大学生把作为重要的获取信息的途径,同时用于写,做设计等。另外,46%的大学生上网以休闲活动为主,大学生是各种网游的主体人群,在所难免的成为高校学生笔记本的最主要用途。从大学生自身来看,互联网已经成为其日常生活中重要的信息宝库;大学生的从众心理导致有 8%的大学生选择了笔记本电脑以炫耀为主,当身边越来越多的同学拥有了电

32、脑,很多大学生便产生了的欲望,有时甚至要求家长为其,中国很多家长都视其为掌上明珠、心肝宝贝,在家庭条件的情况下都会首先满足孩子的需求;3%的大学生选择上网聊天为主。(见图 3.6)学习43%46%上网聊天8%炫耀3%0%10%20%30%40%50%图 3.6 科大学生使用电脑用途分布期望价位分析结果显示,期望笔记本电脑价格在 4000 元以下的学生占 17% , 40005000 元价位的学生占 54%,50006000 价位的有 21%的学生,而 7000 以17系列129%28%25%18%联想电脑品牌推广商业计划书上的仅有 8%。(见图 3.7)大学生的收入大部分来自父母,家庭的条件决

33、定了他们的能力。7000以上8%5000600021%4000500054%4000元以下17%0%10%20%30%40%50%60%图 3.7 科大学生选择电脑价位分布力具有分层性,但是很多大学生因此,大学生的攀比的心理,而且很重视电脑的性能,所以轻易选择低价位的电脑。大学生还没有的收入来源,高价位的电脑也不适宜。中等价位的电脑是最适宜大学生的。所以显示价格在 40005000 元左右的笔记本电脑期望值最大。大学生还没有的收入来源,高价位的电脑也不适宜。中等价位的电脑是最适宜大学生的。所以显示价格在 40005000 元左右的笔记本电脑期望值最大。大学生消费者作为新兴的消费大军,他们的态度

34、对商家来讲是非常重要的,此次问卷大部分大学生消费者对笔记本电脑市场整体上较为满意,但对于笔记本作为耐用消费品也这样或那样的小:同样的价位,笔记本电脑的性能低于台式电脑;散热性相对较差;蓄电量较少。一般大学生可以以开朗的态度接受这些小瑕疵,同时对笔记本电脑的优化、改进比较高的期待。问卷显示:乌市大学生对联想、宏碁等品牌评价较为良好,其中价位、质量、售后成为不可或缺的加分因素。大学生是一个特殊的群体,大学生市场具有相对封闭性、极强扩散性、市场容量大、开发成本低、市场延续性、相对集中和相对分散性等特征。他们具有从众的心理、易于忠诚品牌、能力具有分层性以及追逐时尚,崇尚个性化的独特风格,注重张扬个性。

35、同时,大学生拥有高、高素质,消费趋于理性,能结合的实际情况作出理智的消费。从此次问卷中得出:l大一大二年级学生笔记本电脑拥有率相对较低,本电脑消费的主力军。欲望强烈。是高校笔记l98%的学生认为笔记本电脑在学习生活中必不可少。高校已然成为笔记本电18系列1联想电脑品牌推广商业计划书脑市场一块重要且庞大的阵地。ll有 46%的学生青睐联想品牌的笔记本电脑。54%的学生对笔记本电脑的期望价位在 40005000 元,既是一个中低价位的档次,又有相当配置的保证。lll51%的学生前会上网具体信息,对商家的关注度颇低。大学生选择笔记本电脑考虑的因素的在于配置和售后。对于当前笔记本电脑的意见有性能不如台

36、式机、散热差、蓄电量少等方面。3.2.2 联想在我校的优势联想在我校有的联想,成员由在校学生组成,主要从事联里面都是本校学生,因此根据有亲想的品牌推广以及宣传活动。由于联想切感。如果我们在联想负责宣传的背景下,在其职责里面添加进销售部分,对有率。成员进行销售方面的培训,那么想必联想将提升潜在学生顾客里面的占3.3 竞争和各自的竞争优势主要笔记本厂商及竞争情况 从最近的大学市场发展来看在中国笔记本市场上,主流厂商如联想、惠普、华硕等,在笔记本市场占据重要地位,追求时尚、个性而且需求十分旺盛的大学生群体是各厂商追逐的热点。3.3.1 主要 PC 厂商竞争力分析联想联想是目前国内笔记本厂商的霸主。联

37、想大学生用户的家用机型主要有:联想天逸系列、昭阳系列,Thinkpad 高端系列以及在去年新推出的 IdealPad系列高配置笔记本。借着奥运会的契机,作为奥运会合作伙伴,联想坚持双品牌战略,进军全球消费 PC 市场,推出了超轻薄 ThinkPad X300,重现ThinkPad 昔日辉煌,同时发布了多款奥运纪念机型,奥运见成效。天逸系列是联想笔记本的主推机型,在其销售中,家用机型是功臣。联想将其重点集中在中低端市场,为了迎合学生客户对价格的敏感,不断降低面板成本,启动暑期促销策略,学会笔记本电脑品牌。主打增值。今年以来,联想在方面,不断强化集成其分销模式,深耕区域市场。在 1-3 级城市继续

38、大力发展连锁零售商,并提高店面的增值销售能力;在 4-6 级城市继续积极开拓和助长,提高的数量和质量。同时联想还加强与电视购物等新型销售通路合作,来覆盖、更广的客户,为客户提供更全面、更快捷的销售方案。惠普19联想电脑品牌推广商业计划书2007 年,惠普不仅从手中夺走了全球 PC 市场的宝座,而且在中国的笔记本市场坐上了第二把交椅。为了扩大市场份额,惠普推出了“个性化”、“本地化”的策略,积极开拓新市场。以Pavilion(畅游人)系列和 Compaq Presario(机为主的惠普在家用市场中采取人)系列双线发展,其主打机型分别是 dv2000 系列和 V3000 系列,惠普在 2007 年

39、能占据中国笔记本电脑市场第一大厂商的宝座,V3000 系列功不可没。惠普提出“全面进军四、五级市场、2007年年底前在 2000 个城市建立销售”的目标,同时还出台了网格化策略。目前,惠普已在420 个城市发展 2000 家经销店,并计划在 2008 年覆盖 600个城市。同时,惠普去年暑期首次推出了暑期促销策略,表明惠普的本土化策略又前进了一步。在激烈的竞争环境下,的直销模式受到了市场的冲击。现在开始对结构。为了的销售进行,同时进行创新和品牌整合,优化培养消费者的品牌偏好,还加强服务的建设,并通过增强企业与消费者电子科大学生群体的机型主要有的互动,塑造企业良好的形象。Insprion 系列和

40、 XPS 系列,其中中低端家庭用户的 Inspiron 系列是家,从用笔记本的主打。屡屡通过低价战略来吸引消费者的而扩大了与竞争对手的价格差,同时如果消费者可以再支付一些费用,还可以获得内存升级和更换到液晶显示屏等服务。主攻中低端使得在该市场上具有较强的竞争力。同时,为了抢占市场份额,并对抗后来低价进入笔记本市场的厂商.在传统的直销模式之外,学会也对进行了。2007 年体验中心,就可以在国内建立了 12 家体验中心。位于北京中关村 E 世界的为顾客提供订单服务。同时,还与国美电器合作,零售。2008年下半年抛出了“圈地计划”,将新增 1200 家零售店面,未来在华合作伙伴由 200 家增加到

41、1000 家,事实上电脑电源品牌。国美、宏图三胞等 3C卖场将被陆续纳入的零售版图。到 2008 年底,将借助合作伙伴的帮助,使中国的零售点从 2007 年的 45 个城市拓展到 1200 个城市。如此迅速铺开的零售,再加上其成直销模式,对惠普、联想将是一个小的威胁。华硕华硕的成长主要来自于面:第一,自有能力与零部件优势;第二,华硕自有与神州数码组成了互补性的复合体系,使华硕在家用市场取得快速成长;第三,准确的策略与目标市场选择。华硕笔记本电脑主打宽屏、轻薄和,显卡和时尚前卫的外形迎合了学生用户的需求。在看重迅驰 4 带来的契机的同时,华硕在设计与市场定位上依然看重客户的需求。将20联想电脑品

42、牌推广商业计划书低价笔记本电脑市场的价格再度拉低,来自低端市场的增量将有效拉动华硕的销量。此外,华硕周密部署,紧跟宽屏、和数字化家庭潮流,不断迎合来自电子科大学生群体的时尚和个性需求。华硕的线分布广泛,基本上覆盖了 2007 年市场上所有的笔记本电脑类型。听说十大品牌电脑。从市场反映来看,比较热销的A8 系列和 Z99 系列等,它们凭借较好的性价比而受到学生用户的欢迎。华硕在 2999两三万元间拉开了宽广的价格带,这使得华硕笔记本电脑不但拥有更加细致的单品定位,而且兼顾了整体的协作表现。华硕的续优化一、策略方面也进行了一些改变。提出了“重点深入三级市场,并继城市”的市场策略,将三级市场作为未来

43、发展的重点。3.3.2 联想的竞争优势企业企业定位 :联想从事开发、及销售最可靠的、安全易用的技术。我们的源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。企业使命:为客户利益而努力创新,创造世界最优秀、最新性的,最像对待技术创新一样致力于成本创新,让的人获得更新、更好的技术低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 。成为全球 PC企业,联想是一家极富创新性的的科技公司,由联想及原 IBM 个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的企业,联想从事开发、并销售最可靠的、安全易用的技术及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得。联想的价值观 ,联想公司及员工郑重承诺,以下四个作的基础:价值观是一

44、切工成就客户致力于客户的满意与,创业创新追求速度和效率,专注客户和公司有影响的创新,精准求实基于事实的决策与业务管理,诚信正直建立信任与负责任的人际,秉承锐意创新与追求卓越的传统,联想的创新精神和 IBM 个人电脑事业部不断寻求延续,新联想将是一个具有全球竞争力的 IT 巨人。的传统在今天的联想得到了在全球范围内, 联想为客户提供屡获殊荣的 ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre 台式机,并配备了 ThinkVantage TechnologiesThinkVision 显示器和一系列 PC 附件和选件。工具、在中国,联想个人电脑的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术,易用的功

45、能、个性化的设计以及多元化的解决方案而中国用户欢迎。联想已连续 8 年保持中国排名第一。联想还拥有的丰富的线,移21联想电脑品牌推广商业计划书动手持、服务器、外设和数码等。联手 IBM,提供完整解决方案联想和 IBM 结成了旨在为企业客户提供最佳体验的战略。双方达成了具有意义的长期协议,据此,客户可以享受到 IBM 世界级的客户服务机构和全球融资机构的服务,联想还可利用 IBM 强大的全球和销售。联想的客户可以依靠整个 IBM 团队销售、服务和金融团队得到IBM 全面的端到端 IT 解决方案。作为 5 年承诺的一部分,IBM 还将向联想提供服务保证,并向联想的客户提供租赁和融资安排。通过这一长

46、期合作,客户将以最低的总体拥有成本获得最好的。众多的研发新联想的客户将从联想与 IBM 个人电脑事业部卓越的研发能力中受益。新联想设在中国新联想和美国的全球研发中心为全球 PC 技术的进步做出了重要贡献。济济,他们赢得了数百项技术和设计奖项2000 多项专利而且开创了诸多个业界第一,当然,未来还将有。联想研发团队的最终目标是个人电脑拥有者的整体体验,同时降低总体拥有成本。这一承诺使联想在竞争中独树一帜,吸引了那些要求真正通过创新提高生产力的个人电脑客户。企业公民联想承诺成为一名负责和积极的企业公民,不断经营,为发展做出贡献。联想坚信企业是的一个重要部分,并致力于与员工和当地一道改善人们工作和生

47、活的质量。2003 年,在中国肆虐的巅峰时期,联想捐款支持预防这一疾病,此外,联想员工也踊跃捐款。2005 年,联想向南亚海啸受灾国捐款。联想还积极支持中国的体育和事业。1999 年,联想赞助了中国女子足球队,两年后,又赞助北京申办 2008 年奥运会。肩负责任和热心慈善事业是联想和 IBM 的个人电脑事业部秉承的共同价值观。IBM 的个人电脑事业部向全球许多非赢利组织捐赠 ThinkPad 笔记本电脑和 ThinkCentre 台式机,其员工也为当地事业志愿工作数千小时。国际奥委会全球合作伙伴放眼全球,联想于 2004 年作为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴。作为国际奥委会的全球赞助

48、商,联想将为 2006 年都灵冬季奥运会和 2008 年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术22联想电脑品牌推广商业计划书以及资金和技术上的支持。这些大型体育世界。计划将帮助联想将其品牌推向联想的研发方向下一代个人计算的架构及系统设计,在个人计算从台式电脑到笔记本到手持终端的转变过程中,为满足新的用户需求而研究新的计算平台、新的数据结构以及新的应用体系架构,并设计出创新的下一代计算在、硬件、操作系统、应用等多个技术层次进行安全方面的研究,开发各种、工具、策略、协议技术和算法,为新一代 PC 提供安全、主机安全、数据安全的解决方案。系统安全和数据保护。协同计算技术以先进的

49、计算技术和通信技术相互融合为基础,研究以计算机、电视机和手机等多种智能数字建以标准化协议为及其应用之间的智能互联、共享和协同服务,构的协同计算架构,研发创新的多种关联应用模式及相关的实现技术和解决方案。计算、宽带和无线通讯、服务(应用)的无缝整合技术有线和无线宽带连接越来越普及,连接速度质量也越来越高,各种连接技术服务也逐渐进行整合,与关键服务一体的计算终端的研究和设计,以及相关技术的研究,大大提高用户的使用体验,并由此产生创新的业务模式。创新设计和用户研究专注于用户研究的理论、及技术 ,保持理论创新上的国际领先水平。个人计算、通讯以及消费电子,以用户导向为理念,挖掘用户需求,研究人机交互设计

50、技术,并对进行可用性评估。设计计算机、和消费电子的融合带来了新的用户需求,为满足这些需求研究新的低功耗、低成本的设计技术,并为部门开发各种集成计算能力、多处理能力、无线连接能力、安全保护于一体的系统。高可靠技术研究计算机的设计技术,计算平台,应用平台,结构设计,散热设计以及材料技术的研究,设计具有超高可靠性的计算机和笔记本,满足用户对可靠性的高要求,并为特殊市场设计计算机。多处理技术23联想电脑品牌推广商业计划书研究计算机的设计技术,计算平台,应用平台,结构设计,散热设计以及材料技术的研究,设计具有超高可靠性的计算机和笔记本,满足用户对可靠性的高要求,并为特殊市场设计计算机。3.4 市场发展走势3.4.1 品牌走势对比联想、华硕走势较平稳,惠普第四季度人气回升从 2010 年第一至第四季度的笔记本电脑主流品牌走势来看,联想和华硕基本保持,期间有小幅的波动。这两个品牌在 2010 年走势较为相似,其在第二、第三季度关注比例连续呈上升趋势,于第三季度达到最高值,第四季度人气出现小幅下滑。惠普受“质量门”冲击较为严重,第二季度关注比例降幅明措施,其第四季度关注比例有所回升。显

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