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文档简介
1、关于服装店年终总结模板五篇服装店年终总结 篇1 我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,仔细对待工作,总结阅历,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作方案,以此激励自我,取得列好的成果: 第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 其次,热忱服务。要以饱满的热忱面对每位顾客。留意与客户的沟通技巧,抓住
2、客户的购买心理,一心一意为顾客服务。 第三,熟识服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。 第四,养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新的档次。 第五,依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的进展是与全
3、体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装店年终总结 篇2 对于我来说,作为一名服装店的店长,让我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解
4、每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干"到主动的"我要干"。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天
5、的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
6、1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 服装店年终总结 篇3 盼望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的确定。本文是一篇服装设计师个人年终总结,让我们一起来看看详细内容吧! 不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始接近。20xx年已经结束,回首20xx年的
7、工作,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。在酷热的7月我进入公司,那时刚到杭州不到半年的我对一切布满了盼望和向往,同时对自己的工作也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热忱的主动的去做好自己分内外的工作,我知道一切只有付出才有回报。 刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很主动主动的常常去市场,在配辅料的过程中渐渐去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的熬炼,每次也都会让自己保持乐观主动的心态。 几个月下来我觉得我自己成熟了很多,这其中有自己的努力也有夏
8、总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的阅历和经受,在以后的积淀中会做的更好,我信任! 11月份我参加了春装的设计及一些详情的争论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计阅历的缺少,学问积累的缺乏,所以在设计过程中有许多详情的方面没有很好的把握,在以后的工作中要更加主动的去了解市场及销售,积累自己的学问面,去吸取更广泛的设计学问。 在春装渐渐接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开头了夏装的争论及设计工作,在经受了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么生疏,根据之前的思路开头进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市
9、场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够精准,所以这又是一次很好的经受,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。 在经受了两季的设计,我体会到了很多,设计其实并不是那么简洁的把图画好,打板做好,然后生产,更主要的是在这个过程中一点点的去积累,把更好的东西渐渐坚持下来,把不足的地方去弥补完善,让自己的思维没有那么混乱,理清哪些是重要准时要去做的,哪些是可以缓解的,就是对自己思维方式的一个熬炼。 还需要不断的去了解市场及客户的需求,对自己学问面的拓展,要做到走出去拿进来的想法,常常去看一些相关的资讯,
10、了解到时尚的前沿,也要紧跟市场的潮流。还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简洁,但是那些简洁的东西中才能体现出详情,一颗扣子,一个配色线,假如在这层没有把好关,到了下一层就会出现许多麻烦,所以要更加认真,仔细。 在与板师的沟通过程中还是有很多欠缺的地方,对廓型描述的不够精准,对款式的要求不够精细,所以在以后的工作当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。在经受了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会由于这些就满意与自己,这些只是一个开头,在渐渐的积累中会有更多的成果,由于我始
11、终在努力,由于我会始终保持我的主动、乐观! 在接近的20xx年的开头,我对自己有了更多的要求,盼望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的确定。 服装店年终总结 篇4 时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下: 1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买爱好,让顾客达到消费的享受,比如:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,了解顾客的心理,也拉
12、近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵; 2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开); 3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有许多,比如销售,陈设等等都还有待提高。 20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地
13、方连续发扬,为20xx年的工作做铺垫。新的一年掀开新的一页,20xx年年度方案如下: 1、品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的'形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌; 2、店铺形象:要做到店铺的干净,商品的陈设及摆放; 3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务看法,要在以后的工作中不断的转变和提升; 4、心态的提升:要常常和员工谈天,沟通,了解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量; 5、对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
14、6、加强自我和员工的销售力量,加大对新员工的培训力度; 7、人员管理:发觉问题,解决问题,让团队更有凝聚力; 8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是激励员工的士气。 在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的盼望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。 服装店年终总结 篇5 能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能
15、仔细的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。 作为店长我深深的感受到: 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。 2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的贡献。 4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还
16、是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力气无穷的,迪图的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结: 1、销售额完成XX,较去年同期增长XX,常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候,就会考虑购买。另外
17、还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。 2、培育员工3名,达到对迪图企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的服务阅历。 3、在调动员工主动性方面,我能依据每人的实际状况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的准时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。 4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。 5、处理好商场关系,遵守商场
18、制度,协作商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求准时参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,准时传达给员工,按时参与发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。 6、协作好望奎,绥化店销售工作,准时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。 在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足: 1、用于学习销售阅历的书籍时间不充分。应当多学习销售技巧类的书
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