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文档简介
1、物业保洁服务考核方案清洁、绿化养护是物业管理的重要组成部分, 是体现物业管理水平的重要标准。高质量的物业清洁保养为用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。为了提升物业管理水平,营造优美、清洁的生活工作环境,进一步趋于 专业化、标准化,强化保洁队伍的工作责任心,充分调动其工作积极性,保证 所辖区域环境清洁卫生,特制定如下考核方案:保洁服务考评表检查地址:年 月 日区域保洁项目质量标准检查方法得分外围地面(满分40 分)地面(10 分)无明显泥沙、污垢、垃圾;无积水;抽查3处,目视检查, 取平均值绿化带10 分)无明显枯枝洛叶、烟头、纸屑、垃圾袋等 杂物;无树挂。抽查3处,目视检查, 取平均
2、值垃圾箱(10 分)清理及时,不滞留;地面无散落垃圾、无 污水、无明显污迹;无鼠,无蚊蝇抽查1个,目视全面检 查户外宣传 栏、广告 栏、健身器 材(10分)表面目视明亮,无积尘、无污迹、无乱张 贴抽查楼宇(满分40 分)地面(10分)干净无杂物、无垃圾、无杂物每责任区抽查5处,目视检杳墙面(10分)目视墙面无明显灰尘污迹、无蜘蛛网每责任区抽查5处或全面检杳,目视检杳楼道梯间、 走廊、地下 室(10分)目视无纸屑杂物堆积, 每个单元烟头不超 过2个,目视天花板墙角无明显灰尘、蜘 蛛网每个责任区抽查2个单 元,30平方楼道3处消防器材、 电表箱、信 报箱门、 窗、扶手(10 分)无过期通知、乱贴乱
3、画、蜘蛛网,无痰迹、 无积尘每个责任区抽查2处或 全面检杳公共卫生 间、洗手间(满分10 分)地面(2分)干净无污迹、无积水、无杂物、无异味全面检杳墙面(2分)墙面光洁明亮、无污迹便池小便 器(2分)内外无污垢、釉面光亮,水箱外无灰尘、 无污垢洗手盆、台洗手盆釉面光亮,无污迹;台面无水渍、面、镜面(2分)无污渍;镜面光洁明亮、无手印污迹手纸篓(2 分)无超量堆积,无外露散落电梯(满分10 分)轿厢地面(3分)干净无污迹、无垃圾、无痰渍全面检杳不锈钢(3 分)无污渍、无手印玻璃(2分)无尘、无污渍、无手印、光洁透明、影像 清晰滑槽(2分)无杂物、无积尘检杳人:总分说明:总分为100分,没有公共卫生间、洗手间或电梯的责任区,该区域按满分计。绿化养护考评表地址:年 月 日项目考核标准内容检查结果草坪(满分30分)按照草坪品种进行分别管 理:施肥、浇水、剪草、 除杂早、疏早打孔;长势是否良好(10分)有无超长、有无杂草(10分)是否干旱缺水(10分)绿篱花球(满分20分)生长茂盛无枯枝,修剪整 齐。新苗成活率95%以上,老苗保存率98%以上。长势是否良好(10分)有无超长、疋否干旱缺水(10分)乔灌木(满分20分)树木修剪整形无枯枝长势是否良好(10分)有无干枯枝叶、是否干旱缺水(10分)植保(满分20分)病虫害面积不超过5%,火虫率达100%。有无虫害(10分)有
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