机关值班制度机关领导值班制度.doc

1、机关值班制度:机关指导值班制度机关值班工作是新形势下街道的一项重要工作。原有的机关值班制度在执行中存在一定的问题。由于街道整体上工作任务非常繁重，由全体干部轮换双人双岗值班有时成了单岗值班，值班后轮休也很难在工作现实中予以落实。为了适应新的形势需要，实在加强街道机关值班管理，经请示上级有关部门，街道决定废除原有的机关值班制度，制定本制度。一、值班人员安排每天安排一名指导班子成员带班，指导带班遇节假日自然顺延，不再另行安排。假设当值指导因事不能值班时，由当值指导本人与班子其他成员协商换班，并将换班结果告知值班组长。假设因特殊原因长期不能值班的，该指导要及时向两个主要指导汇报，经商定同意后可不参与

2、值班。机关干部值班，采取相对固定人员的方法6或8人，每班双人双岗，由值班组长详细安排。阶段性如防火、防汛等中心工作、重要时间节点信访维稳高发期，如有需要，由牵头指导和带班指导或街办主要指导临时抽调机关其他干部参与应急值班，应急值班人员临时抽调，被抽到的街办工作人员必须坚决服从。值班组长从值班人员中挑选产生，其详细职责如下：1、负责提早编排值班表，及时书面告知每一名指导及值班干部，并给党政办留存一份备案。2、负责值班人员的考勤工作，催促值班人员做好值班记录，负责做好重大节假日值班总体情况的上报工作。3、负责值班室公共物品 机、 、电脑、电视、饮水机等的平安使用，特别是要确保 、 机等硬件设施始终

3、可以正常工作，如发现出现故障，需及时与党政办联络维修或更换。4、催促值班人员清扫值班室卫生，确保被褥物品摆放整齐有序，地面、桌面及窗台干净整洁。5、负责值班费的申报。二、值班时间及地点一值班时间:正常工作日星期一至星期五为中午休息时间及晚上18:00次日9:00，双休日和节假日为全天24小时。值班制度二值班地点：机关专用值班室。值班人员要纯熟掌握接听 、 等操作技术。三、值班班次安排周一至周五每天中午12：0014:00/夏季炎热期12:0015:00和晚上18:00次日9:00为一个班次；周末及节假日白天9:0018:00、晚上18:00次日9:00各为一个班次。四、值班主要任务一处理公务来

4、电、 等，答复公务 的查询；二接待来访群众，处理一般的来访事件；三处理突发事件和紧急公务；四向指导报告重要事件和重要情况，承办指导交办的有关事项；五做好值班记录。五、值班要求一记录处理各类公务来电事文。值班人员应记录清楚如下内容：来 人的单位、姓名、联络 、 内容、公文来函的主要内容，并将内容及时报告值班组长，由值班组长酌情处理。重要事项值班组长应及时向带班指导汇报，并根据指导指示作出相应的处理。二对突发事件的处理。要及时向值班组长和带班指导汇报，按照指导指示做好处置工作。如需向区政府总值班室汇报，应在事件发生30分钟内先 汇报，1小时内将纸质文件盖章后以 形式报区政府总值班室。三对各类会议通

5、知和 通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知那么交由办公室办理。四值班期间如遇上级检查工作，值班组应负责接待，并根据检查人员的要求，采取必要的应对措施。如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，并将来访人的诉求在值班后的第一个正常工作日向信访办反映。如遇重大信访或群体性上访，应在做好稳控方面工作的同时，迅速向带班指导和分管信访工作的指导汇报。五值班期间如收到上级下发给党政主要指导的紧急公文或紧急信函，值班组要在10分钟内将有关情况报告主要指导，并及时按指导意图办理。六、值班纪律一加强指导和管理。值班期间，带班指导要在岗在位，认真做好辖区内相关事务的处理，如遇突发情况，必须第一时间赶到现场，同时向党政主要指导报告，及时妥善处置。值班人员必须服从值班组长的工作安