焦点解决短期治疗

1、编辑课件焦點解決短期治療焦點解決短期治療Solution-focused Solution-focused brief therapy brief therapy编辑课件Solution-focusedSolution-focused-聚焦於已存在的方法、資源、力量、優勢聚焦於已存在的方法、資源、力量、優勢Vsproblem-solving -過去歷史、成因、過去歷史、成因、CO目標策略目標策略编辑课件3Solution-focused VS. problem-focusedSolution-focused vs. problem solving(歷史、歷史、成因、成因、CO目標策略目標策略)

2、現代現代 VS. 後現代思潮後現代思潮長期治療長期治療 VS. 短期治療短期治療病理觀病理觀 VS. 復原力、自我決定與常態化復原力、自我決定與常態化编辑课件4SolutionSolution-focused-focused-已經存在的方法、資源、力量、優勢已經存在的方法、資源、力量、優勢例外指問題應該發生，但卻沒有發生的時候例外指問題應該發生，但卻沒有發生的時候問題何時不發生問題何時不發生/ /較不嚴重較不嚴重尋找問題曾經被解決的時刻，即便很短暫尋找問題曾經被解決的時刻，即便很短暫先前的解決方法先前的解決方法之前針對此問題的有效方法，但之前針對此問題的有效方法，但因某種原因沒有繼續下去的方法

3、因某種原因沒有繼續下去的方法注意已經做到的已經開始努力的注意已經做到的已經開始努力的什麼是正向力量如何被確認什麼是正向力量如何被確認?如何運作與展現？如何運作與展現？沒上學沒上學VS.VS.有上學有上學/ /小小進展小小進展/ /知道如何停止知道如何停止知道知道如何開始如何開始/ /內在兩個我的對話內在兩個我的對話/ /-可重複再做可重複再做/ /多做一點多做一點/ /如何維持如何維持/ /如何產生進步如何產生進步编辑课件SolutionSolution-focused-focusedSaleebey:優勢的觀點優勢的觀點（strengths perspective） 將賦能的基本假設定義：將

4、賦能的基本假設定義：所有人都擁有提升生活品質的力量所有人都擁有提升生活品質的力量當事人的力量若受重視會增加其動力當事人的力量若受重視會增加其動力是一種當事人和助人者一起合作探索（減是一種當事人和助人者一起合作探索（減少分析）的過程少分析）的過程聚焦在當事人力量上面聚焦在當事人力量上面發現資源發現資源编辑课件6例外架構例外架構- -未覺察的既存資源未覺察的既存資源例外例外 一般化（常態化，但仍尊重案主經驗一般化（常態化，但仍尊重案主經驗的獨特性）的獨特性）重新建構（至少、在乎、意義）重新建構（至少、在乎、意義）讚美（直接、間接、自我）讚美（直接、間接、自我）-同理接納並轉化情緒同理接納並轉化情緒

5、-尋找正向循環的可能性與要素尋找正向循環的可能性與要素-社會建構論系統觀社會建構論系統觀编辑课件7例外架構例外架構- -未覺察的差異未覺察的差異例外（例外（一般化一般化 重新建構重新建構 讚美）讚美） 問題沒有發生問題沒有發生問題比較不嚴重問題比較不嚴重 問題發生時間比較短問題發生時間比較短問題會停止發生問題會停止發生問題以外的例外問題以外的例外最近較佳，意識化或隨機化最近較佳，意識化或隨機化細節探討細節探討：如何發生？案主怎麼做到？從哪裡學來的？讓：如何發生？案主怎麼做到？從哪裡學來的？讓當事人再次經歷當事人再次經歷關係效果強化關係效果強化：誰看到了？看到了什麼？誰知道會很高興？：誰看到了？

6、看到了什麼？誰知道會很高興？會有何不同？會有何不同？编辑课件8因應因應如何熬過來？如何熬過來？在不好的情況下如何作了一點點的好在不好的情況下如何作了一點點的好你做了什麼去防止事情不再惡化？你做了什麼去防止事情不再惡化？狀況聽起來有一點困難，你是如何去面對狀況聽起來有一點困難，你是如何去面對它的？它的？狀況不好問得越細狀況不好問得越細& &優先問優先問會做安全評估及存活評估會做安全評估及存活評估-轉移焦點至自發的因應策略轉移焦點至自發的因應策略 深度同理轉化情緒深度同理轉化情緒 具鼓舞與行動策略具鼓舞與行動策略 承受生命不可預期的挑戰之能力承受生命不可預期的挑戰之能力编辑课件9例

7、外架構例外架構我看到我看到覺得很欣賞與珍惜，覺得很欣賞與珍惜，我也看到上次你在我也看到上次你在A A部分表現得不錯部分表現得不錯（如你已經繳交了四次作業）（如你已經繳交了四次作業）你是怎麼做到的？你是怎麼做到的？你可以再做一次？你可以再做一次？你可以維持（一段時間）（年齡越小時間越你可以維持（一段時間）（年齡越小時間越短）短）我好像看到我好像看到B B多做會對你有幫助是嗎？會讓多做會對你有幫助是嗎？會讓你可以多做到你可以多做到A A是嗎？是嗎？你認為什麼方法可以幫助你多做到你認為什麼方法可以幫助你多做到A A呢？你呢？你會建議大家如何幫忙你？會建議大家如何幫忙你？做到時讚美。做到時讚美。编辑课

8、件10例外架構例外架構問題不會一直在發生，總是會有例外存在問題不會一直在發生，總是會有例外存在例外往往是目標及解決之道的前驅之身例外往往是目標及解決之道的前驅之身提醒當事人遺忘的資源提醒當事人遺忘的資源人們會製造些例外，利用例外可以產生小改變人們會製造些例外，利用例外可以產生小改變YESYES SETSET 正向氛圍建立：要幫助你不是指責你正向氛圍建立：要幫助你不是指責你與其先教案主新的，不如先探討他已經會的與其先教案主新的，不如先探討他已經會的複製、保持、增加、擴大複製、保持、增加、擴大 -多作對的，就無法做錯的多作對的，就無法做錯的先多讓案主做有用的先多讓案主做有用的-不更糟的意義不更糟的

9、意義看例外減少了被問題威脅與打敗的感覺看例外減少了被問題威脅與打敗的感覺用來鼓勵案主改變的信心與參考方法，案主會更用來鼓勵案主改變的信心與參考方法，案主會更信任自己的自發問題解決能力信任自己的自發問題解決能力编辑课件11例外例外例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練有術例外乃是散落在與當事人的談話中，需要訓練有術的諮商員之耳去確認與珍視的諮商員之耳去確認與珍視最近發生的，較佳最近發生的，較佳關係問句來刺激關係問句來刺激需探索細節可以問的是誰、什麼、何時、哪裡需探索細節可以問的是誰、什麼、何時、哪裡這些關於當事人的問題，也可以探究誰、什麼、這些關於當事人的問題，也可以探究誰、什麼、何時、哪裡這

10、些關於當事人的例外。何時、哪裡這些關於當事人的例外。當當事人能解釋隨機或偶發的例外何以能發生時，當當事人能解釋隨機或偶發的例外何以能發生時，當他們覺得例外的發生是在自己的掌控時，他們就當他們覺得例外的發生是在自己的掌控時，他們就可能在之後的未來重新創造一次可能在之後的未來重新創造一次案主不接受發現的例外，就得再開發案主不接受發現的例外，就得再開發最有助益的例外是與目標有關的最有助益的例外是與目標有關的编辑课件12SFBT SFBT 架構架構夢想夢想 目標目標/ /問題問題 例外例外 一小步一小步 進展進展 编辑课件13目標架構目標架構當事人正向所欲的目標當事人正向所欲的目標 為晤談的大方向為晤

11、談的大方向從專注傾聽故事從專注傾聽故事 -所欲遠景所欲遠景 -現實可行現實可行 -第一小步第一小步 短期諮商及目標導向的特色短期諮商及目標導向的特色编辑课件14美好遠景美好遠景-目標目標l 目標目標 l 奇蹟問句奇蹟問句 l你的想像力好嗎？我要問你一個奇怪你的想像力好嗎？我要問你一個奇怪的問題。（停頓）今晚你回家睡覺時，的問題。（停頓）今晚你回家睡覺時，有一個奇蹟就這麼發生了，你帶來這有一個奇蹟就這麼發生了，你帶來這裡的問題就解決了。裡的問題就解決了。 （停頓）由於你（停頓）由於你在睡覺，所以不知道奇蹟已經發生了。在睡覺，所以不知道奇蹟已經發生了。當你隔日起來，你會注意到什麼就知當你隔日起來，

12、你會注意到什麼就知道奇蹟已經發生了？道奇蹟已經發生了？编辑课件15美好遠景美好遠景-目標目標l 奇蹟問句奇蹟問句 夢想（再發展成目標）夢想（再發展成目標） 瞭解所欲的遠景瞭解所欲的遠景 * *創造希望感（容易想起例外，創造希望感（容易想起例外，YES-SET)YES-SET) 找到認同之法找到認同之法 預演未來預演未來 轉換心象轉換心象 停止悲傷停止悲傷 容許當事人無限地思考任何可能性。容許當事人無限地思考任何可能性。 找到例外找到例外/ /或容易開始的一步或容易開始的一步 EricsonEricson催眠學派的影響催眠學派的影響 -暗示性暗示性编辑课件目標架構目標架構解決之道未來導向解決之道

13、未來導向l 一開場就為一開場就為OUTCOME 問句：來的目標，問句：來的目標，BEST HOPE為何？並細部問其意義內涵為何？並細部問其意義內涵l 未來是被協商創造出來的未來是被協商創造出來的l 鼓勵案主將抱怨轉成想要的目標鼓勵案主將抱怨轉成想要的目標 （嫉妒，是指什麼？不嫉妒，會變成什麼樣子）（嫉妒，是指什麼？不嫉妒，會變成什麼樣子）l 正向所欲的：要什麼正向所欲的：要什麼 不是不要什麼不是不要什麼（INSTEAD）l 形容解決之道的語言，迥異於問題描述；不希望不形容解決之道的語言，迥異於問題描述；不希望不快樂，不等於是要快樂快樂，不等於是要快樂l 要當事人同意認同接受的（關係的影響力）要

14、當事人同意認同接受的（關係的影響力）l 當事人想要的當事人想要的（案主覺得有動力的（案主覺得有動力的 有意義的有意義的 有好處有好處 有有希望感的）希望感的）-最有改變動力最有改變動力16编辑课件17案主（學生）行為不當（犯錯）的意義案主（學生）行為不當（犯錯）的意義- -目標目標犯錯犯錯 正向動機與需求正向動機與需求 正向目標正向目標 不當行為不當行為 回想或學習建設性方法回想或學習建設性方法l你一定有一個重要的理由你一定有一個重要的理由/這行為何以有幫忙這行為何以有幫忙l從案主想要的方向啟動才有動能（減重從案主想要的方向啟動才有動能（減重vsvs找男友）找男友） （案主覺得有動力的（案主覺

15、得有動力的 有意義的有意義的 有好處有好處 有希望感的）有希望感的）l 目標有選擇空間嗎？有，較佳；無，方法達成方法可以有目標有選擇空間嗎？有，較佳；無，方法達成方法可以有l如果如果（方法）適合嗎？你是怎麼判斷？（方法）適合嗎？你是怎麼判斷？以其目標輕輕挑戰其不合適行為以其目標輕輕挑戰其不合適行為，學習建設性方法達成正向目標，學習建設性方法達成正向目標-符合青少年的自主意識並訓練自我負責符合青少年的自主意識並訓練自我負責编辑课件18案主案主/學生學生/孩子犯錯的意義孩子犯錯的意義l 人們不容易接受有問題，但願意接受要學習人們不容易接受有問題，但願意接受要學習l 為何犯錯為何犯錯如何不犯錯如何不

16、犯錯什麼是要學習的成長技能什麼是要學習的成長技能-去去標籤化發展化標籤化發展化l 做錯，代表著他需要學習或重學什麼做錯，代表著他需要學習或重學什麼l 犯錯，正是教他的好時機犯錯，正是教他的好時機l 孩子需要學的技能，需要孩子主動想出、至少認可、積極孩子需要學的技能，需要孩子主動想出、至少認可、積極參與努力過程才易有效果參與努力過程才易有效果l 引發改變動機：引發改變動機：l提出改變的好處美好遠景重要性（如學什麼才不會有提出改變的好處美好遠景重要性（如學什麼才不會有麻煩）麻煩）/ /自己與他人認為的自己與他人認為的-內在動機化內在動機化l誰如何跟他說明改變對他對別人都好誰如何跟他說明改變對他對別

17、人都好l要改成（改善要改成（改善/ /學習學習/ /發展發展/ /需要需要/ /更熟悉）什麼（而不是停更熟悉）什麼（而不是停止什麼）止什麼）/ /你想如何命名與定義想要改變的行為？（擁有你想如何命名與定義想要改變的行為？（擁有之創造力）之創造力）l什麼可以幫助你什麼可以幫助你/ /尋找支持者尋找支持者-父母同學的關懷支持鼓勵父母同學的關懷支持鼓勵肯定信任提醒，何以他們能？增加承諾與力量肯定信任提醒，何以他們能？增加承諾與力量编辑课件負向行為轉至青少年可學習的正向目標負向行為轉至青少年可學習的正向目標l 人們不容易接受有問題，但願意接受要學習人們不容易接受有問題，但願意接受要學習l 跟人有衝突跟

18、人有衝突-能跟別人表達（中間的細步：有衝突先離開）能跟別人表達（中間的細步：有衝突先離開）l 生氣打人生氣打人-學習用口表達自己在生什麼氣（可能的中間的細學習用口表達自己在生什麼氣（可能的中間的細步，如生氣得跳，進步象徵）步，如生氣得跳，進步象徵）l 老是要第一老是要第一-學習有時也可以輸，學習有時別人也是很棒學習有時也可以輸，學習有時別人也是很棒可以贏的可以贏的l 說謊說謊學會區分哪些是想像哪些是事實，而不會讓別人誤會學會區分哪些是想像哪些是事實，而不會讓別人誤會l 憂鬱憂鬱找出藏起來的微笑找出藏起來的微笑l 被霸凌被霸凌更強壯或離開更強壯或離開/ /聽到不好的話，想像在心中有人幫他聽到不好

19、的話，想像在心中有人幫他，或在心理想一些平靜自己的話，或在心理想一些平靜自己的話l 作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如何說明讓案作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考量別人立場主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考量別人立場。學習修復關係。需要上什麼課程。學習修復關係。需要上什麼課程。l 考量要否配合其他專業（如學業）考量要否配合其他專業（如學業）（一種重新建構以案主已有的為基礎）（一種重新建構以案主已有的為基礎）编辑课件案主案主/學生學生/孩子犯錯的意義孩子犯錯的意義l 教案主學什麼教案主學什麼案主如何學案主如何學你如何教或助他

20、學習練你如何教或助他學習練習習-步驟化具體時間地點，孩子有第一步的進步徵步驟化具體時間地點，孩子有第一步的進步徵兆。你覺得他學得起來嗎？（而非改得了嗎？）兆。你覺得他學得起來嗎？（而非改得了嗎？）l 你（家長老師）教導孩子以及孩子學習的目標與例外你（家長老師）教導孩子以及孩子學習的目標與例外l 注意各系統的合作與互動（系統觀）注意各系統的合作與互動（系統觀）l 案主知道什麼是對的，回頭就會知道之前是錯的案主知道什麼是對的，回頭就會知道之前是錯的 （一定要孩子先認錯嗎？）（一定要孩子先認錯嗎？）l 傷害性目標傷害性目標-內在隱含需求的辨識、接納與學習正內在隱含需求的辨識、接納與學習正當滿足當滿足

21、l 問題已經是問題；如何處理問題以及示範處理的問題已經是問題；如何處理問題以及示範處理的方式才是重點方式才是重點l 學習需要時間，重新學習更是，比一般取向快一點學習需要時間，重新學習更是，比一般取向快一點20编辑课件21一小步一小步 l 去自動化去自動化-步驟化步驟化l 作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如何說明作錯事，學習負責：知道自己何以作錯（誰如何說明讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考量讓案主知道）。學習道歉的儀式。學習彌補。學習考量別人立場。學習修復關係。需要上什麼課程。別人立場。學習修復關係。需要上什麼課程。l 學習如何做到（可邀神奇力量進駐幫忙，學習如何做到（可邀神

22、奇力量進駐幫忙，MQMQ）l 案主認為的一小步（如傳簡訊開始表達自己）案主認為的一小步（如傳簡訊開始表達自己）l 案主對如何作說得很清楚或者直接演出案主對如何作說得很清楚或者直接演出l 一直持續練習，再修正與增加難度，漸進一直持續練習，再修正與增加難度，漸進l 記得持續讚美，公開討論記得持續讚美，公開討論/ /讚揚讚揚/ /慶祝慶祝/ /證書（系統證書（系統正向化及人際互動重要於物質，去謝謝別人）正向化及人際互動重要於物質，去謝謝別人）l 做到後成為教別人的小老師（肯定）做到後成為教別人的小老師（肯定）l 一時忘了新學的技能時（不是又作錯），討論一時忘了新學的技能時（不是又作錯），討論別人需要

23、如何提醒（復發是正常的）別人需要如何提醒（復發是正常的）编辑课件SFBT SFBT 架構架構夢想夢想 目標目標/ /問題問題 例外例外 一小步一小步 進展進展 22编辑课件23SFBT的架構：評量問句的架構：評量問句（回到現實的可行第一步）（回到現實的可行第一步） 10 10 很好（奇蹟遠景）很好（奇蹟遠景） 4 4 一小步一小步 3 3 例外例外/ /因應因應 0 0 不好不好增加自我監控能力，瞭解具體進步。增加自我監控能力，瞭解具體進步。各向度各向度( (現況、危機度、意願、信心、可能性）現況、危機度、意願、信心、可能性）及不同對象及不同對象( (關係問句關係問句系統觀擴大知覺，瞭解對別人

24、系統觀擴大知覺，瞭解對別人的影響，及增加角色取代能力）的影響，及增加角色取代能力）编辑课件正向例外正向例外 問題成因問題成因承受因應承受因應 歷史分析歷史分析24编辑课件25 抗拒之死。抗拒之死。 沒有所謂抗拒的案主，如何與案主合作才是沒有所謂抗拒的案主，如何與案主合作才是重點。重點。 將案主的抗拒視為（善意解讀）：案主將案主的抗拒視為（善意解讀）：案主保護自己的方法保護自己的方法- -提醒輔導人員要謹慎處理提醒輔導人員要謹慎處理與放慢腳步，或者輔導人員的失誤與放慢腳步，或者輔導人員的失誤- -沒有貼沒有貼近案主的需求與目標近案主的需求與目標 案主般的探問求知案主般的探問求知- -案主是專家案

25、主是專家 合作的態度，而非對抗；合作的態度，而非對抗；YES SETYES SET的氛圍的氛圍 思考如何引發合作：案主何以要跟你談話？思考如何引發合作：案主何以要跟你談話？ 成功的治療是奠基於案主自己所做的決定。成功的治療是奠基於案主自己所做的決定。编辑课件26來訪型來訪型抱怨型抱怨型 -潛在消費型潛在消費型消費型消費型编辑课件27來訪型來訪型沒有意識到問題，或認為問題在其他人身上沒有意識到問題，或認為問題在其他人身上 在被強迫的情況下接受諮商在被強迫的情況下接受諮商被他人轉介來做諮商（老師、法院）被他人轉介來做諮商（老師、法院） 對問題改變不願做承諾對問題改變不願做承諾抱怨型抱怨型了解問題與

26、其嚴重性，然而不願意做任何改變了解問題與其嚴重性，然而不願意做任何改變 是自己為無辜的旁觀者，對於問題的改變相當是自己為無辜的旁觀者，對於問題的改變相當無力無力視解決問題的責任在他人身上視解決問題的責任在他人身上消費型消費型意識到問題與其嚴重性，願意採取行動加以改變意識到問題與其嚴重性，願意採取行動加以改變 想要積極參與問題的解決想要積極參與問題的解決编辑课件28讚美讚美一般化一般化重新建構重新建構自然同理自然同理其他基本技巧其他基本技巧問句問句人事時地物人事時地物感受感受/ /想法想法/ /主觀主觀解決導向解決導向 奇蹟奇蹟/ /假設問句假設問句 例外例外/ /因應問句因應問句 評量問句評量

27、問句 關係問句關係問句编辑课件29詢問是主要的治療工具詢問是主要的治療工具引導思考，擴大知覺，引導出新的覺察與可能性引導思考，擴大知覺，引導出新的覺察與可能性（新的想法或許成為後續行動）（新的想法或許成為後續行動）站在案主的優點和目標，去瞭解案主主觀知覺站在案主的優點和目標，去瞭解案主主觀知覺探索探索當事人的意義，當事人的意義，meaning makingmeaning making的控制權、選擇權、的控制權、選擇權、決定權及責任給當事人決定權及責任給當事人創造一個創造一個YES-SETYES-SET的氛圍，案主才會浮現正向資源與的氛圍，案主才會浮現正向資源與解決方法解決方法 將焦點回到當事人

28、身上將焦點回到當事人身上 from problem-talk TO SOLUTION-TALK賦能賦能empower-empower-讓案主可賦能自己讓案主可賦能自己 引導引導CL學會自己使用學會自己使用solution-focused thinking编辑课件40改變路徑改變路徑問題行為問題行為 當事人的當事人的 正向目標正向目標 解決之道解決之道 改變動力改變動力 例外的例外的優點與資源優點與資源 自尊自尊编辑课件41SFBTSFBT的架構的架構-Solution-buildingSolution-building1.small talksmall talk/ /正向開場正向開場/ /wh

29、ats better whats better yes set/ yes set/目標導向目標導向 2.2.問題描述問題描述 看資源目標看資源目標 ( (晤談前的改變）晤談前的改變） 3.3.目標形成目標形成 假設假設/ /奇蹟奇蹟4.4.找到例外及一小步找到例外及一小步 例外例外/ /因應因應/ /關係關係/ /評量評量 （還有什麼是（還有什麼是COCO需要知道的？）需要知道的？） 5.5.休息休息 10 min10 min6.6.回饋回饋：讚美讚美/ /橋樑橋樑/ / 給予任務給予任務( (一小步）一小步）或讓案主設計，為一個小實或讓案主設計，為一個小實驗驗 -觀察觀察. .作例外或部分假

30、設作例外或部分假設编辑课件42作業設計要領作業設計要領v作業是用來設計提醒案主他所期待的未來遠景、作業是用來設計提醒案主他所期待的未來遠景、做什麼可以對他更好幫助案主感覺到成功及有能做什麼可以對他更好幫助案主感覺到成功及有能力的。力的。v有用的原則：有用的原則：（1 1）同意案主的的目標。）同意案主的的目標。（2 2）運用案主的語言。）運用案主的語言。（3 3）強調這是個很重要的時機，是可以做些什麼事時）強調這是個很重要的時機，是可以做些什麼事時（4 4）提供直接與間接的讚美，注意案主正在做及已經）提供直接與間接的讚美，注意案主正在做及已經在做的事情。在做的事情。（5 5）運用簡要的訊息進行鋪

31、橋動作。）運用簡要的訊息進行鋪橋動作。（7 7）提供簡單、容易、可做的作業。）提供簡單、容易、可做的作業。（9 9）回饋：讚美、橋樑、任務。）回饋：讚美、橋樑、任務。编辑课件43S I M P L ES-Solution 解決之道解決之道I-Interaction 互動互動M-Magic 奇蹟奇蹟P-Possibility 可能性可能性L-Language 語言語言E-Effect 效果效果编辑课件44建議閱讀文獻建議閱讀文獻v許維素等著許維素等著(1998)(1998)：焦點解決短期諮商。台北：張老師。：焦點解決短期諮商。台北：張老師。v邱珍婉譯（邱珍婉譯（20022002）：焦點解決在國高中的應用。天馬。）：焦點解決在國高中的應用。天馬。v黃耀漢譯（黃耀漢譯（20052005）：焦點解決諮商案例精選。張老師。）：焦點解決諮商案例精選。張老師。v許維素（許維素（20032003）：焦點解決短期治療的應用。天馬。（簡體版，）：焦點解決短期治療的應用。天馬。（簡體版，世界圖書）世界圖書）v陳信昭譯（陳信昭譯（20032003）改變之路：對付難纏青少年。五南）改變之路：對付難纏青少年。五南v黃耀漢譯（黃耀漢譯（20042