《企业信息管理》(本专科)课程考核说明

1、企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明企业信息管理（本 / 专科）课程考核说明课程责任教师严维红（2007 年 5 月 18 日）第一部分课程考核的有关说明一、考核对象：本课程考核对象为南京电大开放教育本科工商管理、会计学专业、专科电子商务专业的学生。二、考核方式：本课程采用学习过程考核和期末考试相结合的方式。学习过程考核（即形成性考核）由平时作业、网上学习和其它（学习小组活动）三部分组成。各项考核占形成性考核成绩的比例分别为：平时作业40%；网上学习， 30%；其它（在线测试） ， 30%。平时作业 以完成形成性考核练习册上的综合练习为主，共四次作业，要求按辅导教师规定时间完成。 （占

2、40%）网上学习考核要求每个学生至少参加两次网上讨论、确保每周网上学习时间不低于一小时（占30%）。在线讨论要求学生参加南京电大电大在线平台上的课程BBS 讨论，并发表与课程学习有关的观点、看法或学习体会。学生参加在线讨论的考核由教学点负责，教学点应保存学生参加在线讨论的电子文档或打印文本，作为考核依据。学生在线学习时间由各教学点负责统计、考核、评分，课程责任老师抽查复核。在线测试 要求学生至少完成一次南京电大电大在线学习平台上本课程的记分在线测试项目，学生的在线测试由课程责任教师评阅后，将测试成绩反馈给各教学点课程辅导教师，作为成绩评定依据。 （占 30%）形成性考核成绩占课程综合成绩的20

3、%。期末考试采取笔试、闭卷方式，期末考试成绩占课程总成绩的80%。三、考核依据：本课程的命题依据是南京广播电视大学企业信息管理课程教学大纲、文字教材和本考核说明。文字教材为中央电大出版社出版的企业信息管理（潘永泉主编）和企业信息管理学习指导书（魏桂英、潘永泉编） 。四、考试要求：考核以基本原理基本概念基本知识为主；主要考核学员的理解掌握和应用知识第1页共7页企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明的水平和能力。学生在学习这门课程时，应按照了解、熟悉、掌握三个层次进行学习，因此，考试命题也将依据这三个层次进行。属于了解层次的，考试时分量较轻。属于熟悉层次的，考试时要区别重点和非重点，重点部分为

4、考试的主要部分，非重点部分分量较轻。要求掌握的部分，学生通过学习本课程能够对企业信息管理的基本方法进行整理，并根据整理结果做出分析结论。五、命题原则：1、本课程的考试命题严格掌握在教学大纲规定的教学要求和教学内容的范围之内；考试命题应该覆盖教学大纲和文字教材所包含的主要内容，其中主、客观性试题各占50%。按照重分析推理和理论联系实际原则，既考查对基本知识的识记能力，又考察运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、期末考试命题的覆盖面理应尽可能广一些，但要突出课程学习重点。3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，熟悉30%左右，掌握60%左右

5、。4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。 在一份试卷中， 各个等级所占的分数比例大致为：易 20%，较易 35%，较难 30%，难 15%。试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。5、各试题彼此独立，某试题不可替其他试题作答或暗示其他试题答案线索。6、命题必须题意清楚、要求明确，提供的答案准确、便于评分。六、试题类型及其结构1、期末考试题型：（ 1）名词解释：占 20%（ 5 小题）；（ 2）填空题：占 20%（ 10 小题计 20 空）（ 3）单选题：占

6、20%（ 10 小题）；（ 4）多选题：占 14%（ 7 小题）（ 4）简答题（ 2 题）：占全部试题的 12。（ 5）论述题（ 1 题）：占全部试题的 14。2、答题要求：答案要求以教材为准。期末考试的答题时限为90 分钟。 .名词解释：要求答出定义或基本含义。 .填空题：要求填写准确。 .选择题：要求选择准确。 .多选题：多选、少选均不给分。简答题：要求答出要点并需稍作解释。第2页共7页企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明 .论述题： 要求答出要点， 并作说明和解释。凡是题目中的主要名词都要求答出其定义。第二部分复习指导第一章信息与企业管理一、基本术语1. 社会信息2. 企业价值链二

7、、基本常识3. 信息的价值性指信息具有使用价值和交换价值。它能够满足人们生产、生活、学习等各方面的需要。4. 一般来说，事件出现的概率愈小，信息量就愈大。5. 信息的处理过程包括信息的收集、传输、加工、存储、维护和利用。三、基本概念6. 信息、信息和数据的区别、信息的基本特性。7. 与供应链管理有关的信息技术应用软件的名称、产生时间和英文缩写。第二章企业信息系统一、基本术语1. 系统及系统环境2. 决策支持系统3. 管理信息系统4. 业务流程重组二、基本常识5. 系统的特征主要包括：整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。6. 管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息

8、处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。7. 企业信息系统的结构是指系统中各组成部分之间的相互关系和构成框架。各部分的组成方式不同就构成不同的系统结构，其中主要有系统的概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。8. 从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。第3页共7页企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明三、基本概念9. 企业建立的管理信息系统应当具备的基本功能。四、基本理论与应用10. 信息系统对企业组织产生的影响第三章信息资源的管理一、基本术语1. CIO2. 信息战略3. 数据库二、基本常识4.CEO是

9、首席执行官的英文缩写。在企业中，CIO 和 CEO以及 CFO，COO一起负责管理整个企业的资源。5. 数据资源管理包括的内容有：数据的标准化、数据的定义、制定代码体系和数据的安全保护。6. 常见的数据安全保护对象包括数据定义、数据文件、程序以及有关数据库的各种操作等。四、基本理论与应用7. 信息资源管理体系的组成及其主要内容。第四章企业信息系统建设的原则与战略规划一、基本术语1. 企业系统规划（ BSP）方法二、基本常识2. 企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是用户。3. 管理信息系统是为管理人员决策服务的。只有系统开发人员与用户真诚的合作，才是系统成功的关键。4.

10、系统开发过程的五个阶段包括：可行性研究及总体规划，需求分析与概要设计，详细设计、实现与测试，系统运行、维护和评价。三、基本概念5. 企业信息系统建设的基本原则。6. 企业信息系统开发的方法比较。 （生命周期法和原型法）第4页共7页企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明第五章企业信息系统的开发一、基本术语1. 代码2. 耦合3. 逻辑设计4. 物理设计二、基本常识5. 企业信息系统的开发工作小组，由系统开发人员参加。开发人员由两部分组成：一是系统分析设计人员（包括程序设计人员）；二是管理人员。6. 企业信息系统子系统开发的四个阶段是：系统分析、系统设计、系统实施、系统评价。7. 逻辑模型着重

11、用逻辑的过程或主要的业务任务来描述对象系统；物理模型描述的是对象系统“如何做” 、“如何实现”系统的物理过程。8. 数据流程图四种基本符号的表示方法。9. 企业 MIS 典型的硬件配置方案包括：单机操作、多用户系统、计算机网络、工作站方案。10. 模块是组成系统的基本单位，是能完成某项动作的一组程序语句（或描述）。11. 两个模块间的主要联结形式有数据耦合、控制耦合、公共耦合和内容耦合。数据耦合是最理想的耦合。12. 提高模块的聚合程度和减少模块间耦合程度是相辅相成的两个原则，是进行模块设计时应遵循的原则。13. 计算机网络的主要特点包括：共享性、分散性、可靠性、可扩充性。14. 代码的类型主

12、要有：序码、块码、分组码、助记码。15. 信息处理结果的输出类型主要有三种：打印输出、屏幕显示和文件输出。16. 在企业信息系统中，数据存储是由文件和数据库实现的。17. 数据库的物理设计的主要内容包括：存储结构的确定、确定数据存放位置、存取路径的确定、确定存储分配。三、基本概念18. 企业信息系统子系统划分的原则。19. 信息系统分析的内容。20. 代码设计的原则。第六章企业信息系统的安全保障与质量管理一、基本术语计算机犯罪第5页共7页企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明灾难性事故的恢复计算机黑客二、基本常识1. 计算机犯罪、黑客、计算机病毒等是属于信息系统外部因素造成的安全隐患；软件

13、和数据的质量问题是信息系统内部因素产生的安全隐患。2. 应用安全保障措施主要包括输入输出授权认证、程序化的例行编辑检查以及总量控制技术。第七章企业信息管理的发展一、基本术语1. 计算机集成制造系统2. 电子商务二、基本常识3. 从解决问题的性质方面分析， MIS 主要在于处理日常管理信息， 所解决的决策问题是结构化决策问题；而 DSS是解决半结构化和非结构化决策问题。4. 专家系统的四个子系统是：知识获取子系统、咨询解释子系统、知识库子系统、推理子系统。其中，知识库子系统和推理子系统是专家系统的核心部分。5. 国际互联网 (Internet) ，简称互联网，是由数千万台计算机和数亿用户组成的跨

14、越全球的互联网络，是一个世界范围内的信息资源的大型集合体。6. 互联网给企业与个人带来的最大利益就是信息共享。三、基本概念7. 专家系统的作用。8. 电子商务其主要功能。四、基本理论与应用9. 决策支持系统与 MIS 的主要区别。10. 信息化社会的主要特征。第三部分样题一、名词解释： （每小题5 分，共 20 分）系统二、填空题： （每空 1 分，共 20 分）1、信息流动的过程包括几个环节。各个环节之间有信息流动，每个环第6页共7页企业信息管理 （本 / 专科）课程考核说明节都对信息进行一些处理，信息的流动过程也就是信息的。三、单选题（在备选答案中，选择正确的答案，将编号填入括号中。第小题2 分，共20 分。）1、系统分析的主要目标是（）A 构造一个可行的和优化的目标系统的逻辑模型。B 构造一个可行的和优化的目标系统的物理模型。C对现行信息系统进行调查研究。四、多选题（在各小题的备选答案中，选择正确的答案，将序号填入括号中，多选、少选均不得分。每小题 2 分，共 14 分。）1、下面哪些选项是信息处理器包括的内容，（）A硬件 B 软件 C 信息 D 系统开发人员五、简答题： （每题 6 分，共 12 分。）1、什么是管理信息系统？管理信息系统有何功能？六、论述题： （一小题，共14 分。）试述开发管理信息系统的过程及各阶段的主要内容