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文档简介

1、公司年终总结范文(精选5篇)公司年终总结1 20xx年度是技术开发部快速、稳步、持续进展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成果,也看到了不足,现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。 一、新产品开发 xx公司技术开发部在20xx年共进行新产品开发37项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。 国际客户包括xx等,项目主要包括锥

2、环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。 新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有方案地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间帮助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间帮助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次帮助。 对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不

3、抱负的地方,工作就需要重新做,这样常常打乱车间的生产方案,但各车间一向赐予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持! 企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满足度。在全球经济一体化迅猛进展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为挺直关系到企业生存和进展的关键。 所以,创新和新产品开发对每个企业都是必定的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于赐予协作,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。 二、技术支持、质量改善

4、、牢靠性提升 技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料选购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程30份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必需的工作。 对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具1112份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。 帮助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。 三、存在的一些不足

5、1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能根据流程执行。产品设计开发程序执行不严谨,没有严格根据体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。 2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还许多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。 3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。 四、20xx年工作方

6、案 1、进行市场调研,定位产品的进展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发用法性牢靠、性价比高的产品,加速公司进展。 2、依据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。 3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。 4、整顿老工艺,尤其是被忽视的岗位,比如手糊、刷漆等等。 5、完善新产品开发项目管理工作,规范产品设计开发程序的执行。 6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。 20xx年公司又有了更宏大的目标,为了适应公司的高速进展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必需不

7、辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必需做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的进展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的将来、为我们的将来而努力奋斗! 公司年终总结2 20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下:

8、一、人员聘请工作 20xx年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。 二、加强培训工作,提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达xx课时。 岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职

9、培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。 岗中培训:结合酒店进展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,支配仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。 通过培训,员工的整体素养得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的主动性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特

10、征,在教学方法上采纳多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化建设 为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。 目前,酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。 四、三酒店

11、挂牌工作的落实 酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。 五、企业文化的建设 1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式,不仅使员工得到展现自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。 2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请全部员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;4

12、月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和,促进酒店的文化建设。 3、举办各种员工集体活动:四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增加团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防平安意识。 六、合理调整薪酬体系,不断

13、提高员工福利待遇 酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作主动性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。 七、存在的问题和不足 1、员工素养整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉状况时有发生。 2、规章制度落实的不够坚决,有随便性和照看面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在干好干坏一个样的现象。

14、管理机制上有待进一步完善。 3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。 4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未准时汇报总经理。 5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,许多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些详情问题在领导问起时无法回答。 公司年终总结3 20xx年转瞬即逝,在自加入高尔夫7个月以来,在公司领导的指导指示下,完成了公司布置的基本任务。 一、现将工作回报如下并对来年的工作重点做出针对性的改正: 1、完成了高尔夫餐厅的团队构建。 高尔

15、夫餐厅由餐厅及大堂吧两部分组成,餐厅的功能是向客户供应中、西式散点团队用餐,大堂吧向客户供应酒水、饮品等消费的功能。整个高尔夫餐厅人员编制为餐厅领班1名,大堂吧领班1名,餐厅服务员12名,传菜员3名,大堂吧服务员4名,吧生3名,目前到编为大堂吧领班1名,吧生2名,传菜员2名,餐厅服务员5名,尚缺编15人。在目前没有正式营业的状况下,能基本保证基本公司的接待。 2、赐予相应各岗位供应了专业性的培训。 自5月起,聘请的餐厅员工依据相应的岗位供应了专业学问以及综合学问的培训,其课程包括了餐厅服务礼仪培训,餐厅托盘及叠花培训,中、西式摆台培训,中、西餐餐中服务培训,酒水学问及斟酒培训,中西式菜肴菜肴常

16、识培训等酒店学问培训。在经过理论学问的培训之后,自9月x日起,在不断的内部接待中餐厅进行了实操加强培训,服务人员从对餐饮一窍不通到目前渐渐熟识餐饮技能及学问,有了很大的进步。 3、对营业所需要的物品做方案。 在领导的指示指导下,依据餐厅的总位数以及功能区划分,对中、西式餐具,出品的用具以及数量、服务用具做了数量方案以及协作选购,目前绝大部分物品已到并通过验收、用法,目前在依据实际出品及用法状况逐步调整部门物品的用法。 4、部门操作流程的确立及实施。 依据酒店行业状况以及高尔夫行业状况,在公司制度的指导下,确定了部门岗位职责以及营业中的工作流程,自9月以来,部门已经根据制定的流程进行工作以及接待

17、,员工对流程的熟识程度已逐步上升。 5、试运行以及接待工作逐步绽开。 经过员工培训以及物资、物料预备,自9月x日起,餐厅已经根据正常运营模式进行接待,通过3个月的时间接待,餐厅逐步成为有正常运营接待力量的餐厅,取得了很大的进步。 二、通过今年的工作,餐厅在运营的同时也发觉了一些不足的问题: 1、团队的整体素养。 团队构建的时间比较短,且成员绝大多数没有酒店餐饮的工作阅历,限制了培训的成果,虽然在初期以及试运营的过程中不断总结,但是还是存在3大问题,一是专业性技能不够娴熟,二是对顾客心理的把握力量,三是个人综合素养。明年的工作重点之一就是针对这些问题给员工做提升,通过不断专业培训和接待,准时总结

18、和培训,做针对性个人单独培训,以及恳求公司对个人进行素养培训。 2、部分流程制度的完善。 由于缺乏高尔夫综合学问以及餐厅新建的因素,在部分实际操作上估量不足,餐厅将在公司制度的前提下,对部分流程进行微调,期望达到更高效的目的。 3、对顾客满足度的评估。 由于餐厅没有正式营业,除了公司接待,在散点顾客的顾客满足度的调查以及顾客看法听取上餐厅没有进行书面性的填写和分析,不能达到改善餐厅出品、服务的目的。 4、与其他部门协调协作。 由于初建部门之间的沟通还存在一些问题,可以通过相互熟识流程增加部门之间的协作程度。 5、工作详情的执行状况。 部门的工作详情没到位,第一是流程不熟识,其次的责任心的问题,

19、部门将通过流程、制度的培训加强员工作业的熟识程度,将各项工作实行专人负责制度提高员工责任心来解决执行力的问题,同时也要防止僵化的思想问题。 6、部门运营成本的掌握。 首先是能耗的掌握,要培训给员工顺手关灯、人走灯灭等良好的习惯,随时随地留意能耗的节省,其次是让员工有仆人翁的意识,对餐厅易耗物资进行掌握,养成节省的习惯,严禁铺张。 在来年的工作中,根据部门工作职能以及岗位职责的要求,部门将针对今年的问题逐步改进,期望部门的工作能高效、有序。 公司年终总结4 完阴似箭,时间如梭。转瞬间又是一年,站在这20XX年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终保持着严谨仔细的工作

20、看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。在这一年的工作实践中,把自己的理论学问应用于了工作中,提高了单位的技术水平,制造了效益,同时,我也在不断地从工作中猎取了珍贵的阅历和实践学问,丰富了自己,提升了自我工作力量,这无不令人兴奋和骄傲,详细工作状况如下: 1月至3月份,我作为我们公司的一名管理人员,负责了XX现场项目的全面生产管理工作。在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合XX现场生产的详细管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的支配生产方案,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生

21、产要求,保证了现场生产进度,满意了现场公司的合同要求。经过了前两年现场生产管理,总结了很多管理阅历与教训,使我的生产管理力量有了突飞猛进的进展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。 通过这2年多的现场管理,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了要有娴熟的业务之外,还有合理的方案和支配,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司制造出良好的效益。 4月份,由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。由于技术科任务繁忙,刚才从XX现场回来就匆忙进入了技术工作的角色,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。 4月至8月,负责了写字楼项目钢构生产技术,对

22、钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。由于工期太紧,每天加班加点,最终按时完成了此项工作。并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。 6月至今,我全面担负起了立磨的生产技术及工艺工作,负责了该立磨的预算,对重要零部件和特别材料进行了定尺,并对特别零部件进行了放样,准时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。 10月我接到了巴西立磨项目,此项目为整台套立磨出口巴西立磨设备,从公司高层管理到车间工人,都特别重视。我为了提高制作质量,把特别和异型件均行了精准放样。特殊是该设备出口要经海运,我多次与业主沟通沟通,确定了该设备的解体方式及包装形式,现在正经行该设备的包装方案的设计工作

23、,我了赶在元旦之前按时完成工作,我每天都在加夜班,争取按时保质保量的完成此项工作。 经过这一年实践工作和自己的不断地学习,我的分析问题和解决问题的力量有了很大的提高,理论学问与实践相结合,提高了我专业学问的敏捷应用力量和综合处理问题的力量。但学无止境,我还要不断学习,努力工作,并在此过程中使自己的各方面素养得到更快更全面的提高。以自己饱满的热忱为企业进展奉献力气。 尽管这一年自己在努力的工作,但由于力量有限,仍旧有一些工作未能达到尽善尽美的结果,我会在以后的工作中加倍努力做好每项工作。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的改善自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 俗话

24、说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为我公司的进展做出的贡献。 公司年终总结5 20xx年在紧急和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。 一、生产和产量方面 在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不准

25、时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向多样化过渡。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量掌握关,为产品的产量和质量供应了有力的保证,根据设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录,并为每套模具建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。 三、质检方面 1、帮助各项目贯彻执行国家颁发的技术规范、质量标准及上级机关质量的措施方案。 2、对原材料、成品、半成品质量检查,发觉不合格者,进行标示、记录、禁止用法,

26、并准时向有关领导报告。 3、根据规定的检验方法和验收标准,正确的进行检查和实测实量,对不符合质量标准要求的工程提出返工看法。 4、帮助公司组织并参与月度大检查及日常质量巡检工作。 5、帮助市场部编写工程投标施工组织设计。 6、完成公司支配的其他工作。 四、财务方面 作为财务部门,合理掌握成本费用,以“仔细、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本掌握方面比往年有了肯定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部主动主动协作公司行政部门,在选购工作中严格把关

27、,成本掌握方面取得了肯定成效。 20xx年度,财务部的日常会计核算工作详细如下: 1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 2、在凭证审核环节中,我们仔细审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。 3、每月核算工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必需耐烦细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。 4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。 5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。 6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他缘由影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得肯定的成效,但却不是很抱负。 总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并准时供应

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