信用社柜员年终总结四篇

1、信用社柜员年终总结四篇信用社柜员年终总结 篇1 当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞完，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们不遗余力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事业发出一份完，一份热。作为储蓄岗位一线员

2、工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精准的服务。以“客户满足、业务进展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归。 众所周知，在XX支行辖内，XX分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作

3、的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本， 20xx年，在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。 一年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的

4、工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界

5、观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。 信用社柜员年终总结 篇2 20xx年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结： 一、坚持思想政治学习 始终以来，学习各种金融法律、法规，通过不

6、断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，仔细履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作，平常生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作 XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。 首先业务学问和工作力量方面，能够不断的去学习，积累阅历，经过自己的努力，具备了较强的工作力量，能够从容的接待储

7、户的询问。在业务技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高，在工作中，根据储蓄业务的操作规程，把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。 其次在工作看法和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中，在工作中能够实行主动主动，能够主动参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守各项规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。实行综合柜员制后，我们以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内掌握度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。 随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人

8、员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格根据上级及人民银行的要求，请客户供应相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款”；在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，仔细履行好记账员的职责。 还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。 能够准时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，对营业部安排的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过一年的不懈努力，

9、使工作水平有了长足的进步，为信用联社营业部的进展做出了应有的贡献。 三、存在的不足 一年的工作里，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。如：有制造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进，由于现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社进展的形式。 信用社柜员年终总结 篇3 收获 一、基本适应所安排辖区的工作环境、生活环境。经过近4个月的实习，对各岗位的岗位职责、工作流程有了肯定的了解。基本完成了在转正申请中对自己提出的第一年的既定目标

10、。 二、自上岗后，正式成为一名前台柜员，自觉遵守文明服务规范，主动学习相关规章制度，特殊是网点标准化管理手册。始终保持微笑服务，做到了“来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声”。自认为是一名敬业的柜员。 三、业务技能有了明显的提高，柜员岗位的工作流程更加熟识了，出错率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服务看法赢得了客户的好评，上岗至今无投诉。 我深知，今日的进步离不开领导和师傅们的亲切关怀和谆谆教育，在此，忠心地感谢大家对xx的宽容和关心。 不足 涉世不深的我，走上工作岗位时间不长，工作中存在的不足之处许多，就柜员岗位而言，我觉得最大的不足之处有三 一、业务技能有待进一步

11、提高，基本功还得不断练习，小的详情还要多去琢磨，怎样更好地节省时间，进一步提高工作效率是需要下功夫去磨练的。 二、与客户沟通上，倾听做得不到位，语言表达不是很好，更快更好地服务客户是需要今后工作中去专心揣摩的。 三、心理素养上，遇事简单急躁，不够从容;易慌乱，不够沉稳。今后需要多见识，多熬炼! 最终，我想把进入xx近一年来的些许思索跟大家共享一下 xx是脱胎于农村信用社，所以我认为，农村是xx的大后方，根之所在;农夫是我们最忠实的客源。我想，或许，这也就是为什么我们首先必需下基层熬炼最根本的缘由所在吧。但是今日的xx绝不同于昨日的农村信用社，以立足社区，服务三农，服务中小企业，服务区域经济进展

12、的市场定位的今日xx，一方面除了要稳住农村市场，另一方面还要不断加大改革力度，创新服务产品。面对完大、民生等商业银行进驻池州，如何取众人之长补自己之短，发挥自身的优势，呈现地方银行的特色，在激烈地竞争中处于优势地位是xx所面临的新问题，新挑战。与之相应地，“创新、创信、创将来”是行领导对我们新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感觉到任重而道远! 新的一年，对我而言，也是特别关键的一年。时间飞逝，岁月如梭，年轻的岁月转瞬即逝，我务必更加珍惜时间，珍惜这来之不易的工作机会，克服种种困难，沉下心来趁年轻好好学习。一方面加强学习工作上的业务技能和工作技巧，不仅“敬业”，更要“精业” !只有这样方

13、能更好的服务客户。另一方面坚持自身的会计专业理论学问的学习。同时，也要注意其他相关学问的.学习以全面提高自身的综合素养，以便以后更好地适应xx进展的新形势、新要求。愿与xx相伴成长，共同进步，共谋进展，竭尽所能实现人生价值最大化。祝福xx明天会更好! 信用社柜员年终总结 篇4 今年以来，在联社、社领导的正确领导下，在同志们的关心、支持下，仔细学习党的方针、路途和政策及金融法规等，政治素养和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，向领导和同志们汇报 一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务技能 为提高政治素养和业务技能

14、，快速适应新时期金融工作的需要，我主动参与联社及社内组织的各种学习，并坚持常常不断的自学，特殊是在今年开展的“镇平现象”大争论活动中，仔细学习，记好笔记，写好心得，做好总结，提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己，努力做到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，在坚持常常不断学习政治的同时，我还始终.加强业务学问学习，对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边的同志们学习，并能够常常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随着政治养分和业务养分的不断丰富，从而大大提高了自己的思想觉悟和工作力量，有力地推动了各项工作顺当

15、开展。 二、大力组织存款，提升信用社形象 大家都知道：存款是信用社生存和进展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和.信誉度，我一是常常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；二是构建揽网络，充分利用同学伴侣、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开拓储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，常常奔波于村镇之间，凡是熟悉的单位或个人，一听说手里有富裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣扬员，把农村信用社的服务宗旨、优待政策宣扬到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中，揽储20万元，占任务10万元的2

16、00%。 三、加大盘活力度，提高信贷资产质量 盘活不良贷款是我们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严峻，盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策，做好贷户的思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，熟悉提高了，还款主动性也就提高了，为了便利收贷收息，我整理了一本贷户状况记录，对每个贷户的家庭状况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚，我常常深化贷户和有关当事人家中做思想工作，宣扬政策法规，晓之以理，动之以情的去盘活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务。 在今年开展的不良贷款“双降”活动中，我根据社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时

17、正值秋收季节，为了盘活这部分贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，勇往直前，坚韧拼搏，连续作战的作风，实行早堵晚缠的作战方式和政策攻心术，语重心长的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对.的恶劣影响，迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点。 四、营销贷款，做好守信卡发放工作 今年8月份联社推出了贷款守信卡业务，在营销守信卡工作中，我和所包三个村的村领导一起，仔细对该村的农户进行调查、筛癣评定工作，对比信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理的要求，完善相应的担保手续，为了保证评定质量，我常常奔波在农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作，特殊是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社的良好形象，引起了村民的高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止12月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款笔，金额万元。 五、听从领导，遵守纪律 没有法规不成方圆，我始终能够遵守社里的各项规章制度，听从领导安排，遵守劳动纪律，平常有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合员工要情系“三农”，