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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上云管理系统<订单系统>操作手册目录1 【代理商】订单管理操作流程 1.1订单管理操作界面登录云管理平台后,点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”,“我的订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”五个个菜单列表,同时页面显示我的订单列表。见(图1.1)图解说明见图下。图1.1图示说明:1 点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”,“我的订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”五个个菜单列表。2 查询按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。3 企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。4 企业

2、公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。5 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面。6 订单状态,提交订单后,后续的一些审核制作过程,便于用户查看自己的订单,用户可在最后一步继续添加内容或申请上线,修改完状态后,由内部人员操作。7 负责人,订单对应的负责人,点击负责人,会出现负责人下拉列表,可选择更改负责人。8 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。9 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。10 编辑按钮,点击该按钮进入订单详情页面,用户可再次编辑已经提交的订单。11 提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面

3、,用户填写相关信息,保存提交订单。1.1.1查询订单信息点击查询按钮,弹出查询页面。见(图1.2)图1.21.1.2订单续费点击续费按钮,弹出续费页面。见(图1.3)图1.31.1.4订单状态更改点击订单状态菜单下的未申请上线的订单,点击图标可申请上线。见(图1.4)图1.41.1.5订单负责人更改点击负责人可更改负责人。见(图1.5)图1.51.1.6查看反馈点击查看反馈按钮,查看反馈信息,此反馈信息包含了普通反馈和SEO反馈。见(图1.6)图1.61.1.7提交反馈点击反馈按钮,进入反馈页面。见(图1.7)图1.71.1.8编辑订单点击操作选项下编辑按钮,进入编辑页面。见(图1.8)图1.

4、81.1.9提交订单点击屏幕右上角的提交新订单按钮,进入订单编辑页面。见(图1.9)图1.91.2提交订单参见1.1.91.3我的订单点击订单管理的“我的订单”菜单按钮,可以看到代理商所有订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图1.10)图解说明见图下。图1.10图示说明:1 查询按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。2 企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。3 企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。4 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面5 订单状态,提交订单后,后续的一些审核制作过程,便于用户查看自己的订单,用户

5、可在最后一步继续添加内容或申请上线,修改完状态后,由内部人员操作。6 负责人,订单对应的负责人,点击负责人,会出现负责人下拉列表,可选择更改负责人。7 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。8 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。9 编辑按钮,点击该按钮进入订单详情页面,用户可再次编辑已经提交的订单。10 提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。1.4即将到期订单点击订单管理的“即将到期订单”菜单按钮,可以看到代理商所有订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图1.11)图解说明见图下。图1.11图示说

6、明:1 查询按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。2 企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。3 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页面。4 查看优化详情按钮,点击可查看关键词在百度的排名情况5 申请优化申请优化关键词排名1.4.1查看优化详情点击操作选项下的查看优化详情按钮,弹框优化排名页面。见(图1.13)图1.131.4.2申请优化点击操作选项下的查看优化详情按钮,弹框优化排名页面。见(图1.14)图1.141.5待续费订单点击订单管理的“待续费订单”菜单按钮,可以看到代理商所有已经续费的订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图1.1

7、5)图解说明见图下。图1.15图示说明:1 查询按钮,根据企业名称、域名、状态可查询相关订单信息。2 企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。3 显示待续费订单没有完成的状态,点击未完成按钮可编辑再次提交订单。1.5.1待续费订单编辑点击状态菜单未完成按钮,跳转到待续费订单页面。见(图1.16)图1.161.6已续费订单点击订单管理的“已续费订单”菜单按钮,可以看到代理商所有已经续费的订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图1.16)图1.162 【客服总监】订单管理操作流程 2.1订单管理操作界面登录云管理平台后,点击屏幕左侧有提交订单和订单管理菜单栏,点击“订单管理”展

8、开“所有订单”,“我的订单”,“下级待审订单”,“待审核订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”七个个菜单列表,同时页面显示我的订单列表。见(图2.1)图解说明见图下。图2.1图示说明:1 提交订单按钮,点击进入订单提交页面2 点击“订单管理”展开“所有订单”,“我的订单”,“下级待审订单”,“待审核订单”,“即将到期订单”,“待续费订单”,“已续费订单”七个个菜单列表查询按钮,根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。3 销售提单按钮,点击进入签单客户列表页,点击提单可把销售已经签单的客户转为客服订单。4 查询按钮,点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单;也可根据查

9、询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。5 企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。企业名称前面带红色竞字,表示填写了竞价词。6 企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。7 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页8 负责人,订单对应的负责人,客服角色下是有领取订单的功能,点击点击领取按钮,领取订单。9 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。10 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。11 提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。2.1.1查询订

10、单信息点击查询按钮,弹出查询页面,可根据企业名称、域名、模板等查询订单信息。见(图2.2),可根据订单续费时间和订单状态快捷查询。见(图2.3) 图2.2图2.32.1.2提交订单参见1.1.92.1.3订单续费参见1.1.22.1.4订单领取点击负责人菜单下点击领取按钮,弹框确定领取。见(图2.4)图2.42.1.5查看反馈参见1.1.62.1.6提交反馈参见1.1.72.2提交订单参见2.1.22.3查询所有订单与订单管理操作界面显示的数据相同,显示所有的订单信息列表.见(图2.5)图2.52.4我的订单参见1.32.5下级待审订单2.6待审核订单点击订单管理的“待审核订单”菜单按钮,显示

11、代理商待审核的订单信息。可根据查询按钮进行条件查询。见(图2.6)图解说明见图下。图2.61 查询按钮,点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单;也可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。2 企业公司链接,点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。3 企业公司域名链接,点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。4 续费按钮,即将到期的订单用户,可点击该按钮进入订单续费页5 负责人,订单对应的负责人,客服角色下是有领取订单的功能,点击点击领取按钮,领取订单。6 查看反馈按钮,点击该按钮,可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。7 反馈按钮,点击该按钮,可进入反馈页面,提交用户自己的一些意见。8 提交新订单按钮,点击该按钮。进入提交订单页面,用户填写相关信息,保存提交订单。2.7即将到期订单参见1.42.8待续费订单参见1.52.9已续费订单参见1.62.10销售提单点击页面左侧销售提单按钮,进入签单客户列表页。见(图2.7)图2.7点击操作下提单按钮,进入提单页面,此页面与一般提单页面相同,区别在于,企业名称、域名等是系统获取销售已经签单的数据。见(图2.8)图2.83 【客服经理

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