物业保安巡逻岗主要巡查哪些内容

1、物业保安巡逻岗主要巡查哪些内容？巡逻岗保安：他们每天都会对小区内的安防情况进展检查 ；在巡逻的过程中发现可疑人物比方小贩等会将他们劝离小区内；一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放 物品占用公共地区时，要及时向公司经理汇报 ；对小区的绿化，公共设施和停车 场的治安方面都要进展巡逻。一巡逻岗岗位职责1负责治安巡逻工作2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作3、负责防火、防盗、宣传工作4、负责对小区内施工人员的施工管理工作5、负责装修房屋的巡查工作6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理7、负责对管理区域出现的突发事件进展处理8负责对消防设施进展检查9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查10自觉增强

2、效劳意识、使用规 X化效劳语言、提高工作质量11严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度12、完成上级交办的其它工作本文物业社区微信综合整理于网络，需结合不同单位的实际情况删改才能应用于 管理实际。二巡逻内容1楼道：消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门 是否锁闭有无损坏2消防设备、设施和其它公共设施是否完好3、车场（库）：车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带 物品属三无人员应驱出管理辖区；属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区6、对发现的问题记录于？巡逻记录

3、表？能解决的问题当即处理不能解决的应及7、当值班长不能解决的问题应报告平安主管处理平安主管视问题的轻重决定是 否报告管理处（原那么上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决 ） 三巡逻中需要注意的细节1熟记住户手册，熟悉小区环境，包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况, 如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌等情况要了如指掌。2、文明值勤，热情主动，注意自身的言行、仪容仪表，处理问题要讲究原那么，讲方 法，态度和蔼、不急不躁，以理服人，对业主的投诉及时处理，并向上级反映或书面汇 报。3、值班人员对小区的动态应心中有数，应勤查、勤看、勤记录，发现问题应及时处 理并上报领班或保安主任。4、巡逻

4、时要对小区做全面细致的查看，经常上、下楼巡查，特别是入住单元的门窗 要做到每小时查看一次，同时包括下水管道、煤气管道的巡查，并在指定地点打点。5、认真记录巡逻过程中发现的情况，做好交接班的工作，夜班交接声音要小，交代 事情或使用对讲机尽量降低音量，严禁大吵大闹，以免影响住户休息。6、根据公司规定，装修时间为早上8:00-12:00中午14:00-19:0（如需加班必须到 管理处申请，且加班时间不得噪音过大，否那么立即停工。装修单元严禁留宿。7、检查装修人员临时出入证与XX不相符的应没收并交回物业部，对装修单元 内违规装修应及时制止并立即上报。&巡逻人员对装修单元检查要到位，如检查:装修许可证、

5、灭火器的配置、电线的 挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等 ， 并及时上报和认真填写装修单元检查表。9、控制好车辆的正确停放，保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置，密切配合门 岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。10对行迹可疑的人员进展详细查问并跟进，晚上22:30分固定时间对整个小区进 展清查。11、制止小区X围有赌博、打架、闹事和 XX活动。12、保证交通的通畅和平安、公共设施的完好等。13注意防火平安，经常检查消防设备，保障消防系统的正常使用，巡逻中嗅到异味、 听见可疑声响，要立即跟进查明并上报。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器 材的位置。14非

6、住户或亲友，不得在小区内摄影、拍照。15值勤中加强与业主的沟通，并主动为业主排忧解难。16巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问题，清、移交物品清晰，并双方签名，严禁忘接、漏接或不交接。四巡逻岗保安工作标准及程序（一）巡逻保安工作要求1. 巡逻保安员在巡逻过程中，应多看.多听.多嗅，以确保完成巡视工作任务。2. 检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及 有关部门。3. 巡查小区内各个重点部位治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证 件，必要时检查其所带物品。4. 对在小区主要出入口摆卖的小贩推销人员，应劝其离开辖区。5. 对小区内的装修工程进展监管，对有碍

7、交通或因超时装修产生噪音影响他人 休息的装修工程进展管理或制止。6. 巡逻保安员应重点掌握“六个要素：即：“听.“看.“嗅.“问.“想“做。听（耳听）-异常声音（包括水流声撬锁声脚步声超时装修声住户室内的异常声 呼救声等）。（2）看（眼观）-周围情况（人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情 况.电梯按钮火灾隐患.防火门消防通道.装修现场公共设施，区域内卫生.设备运 行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等 ）。嗅（鼻嗅）-异常味道（焦味.血腥味煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等）。（4）问（盘问）-盘问可疑人（仔细观察其面部表情及回话神态，如表情惊慌，说

8、话语 无伦次或无XX，立即通知领班带到安保部处理。）（5）想 （动脑想）-分析判断情况，想方设法地解决问题。（6）故（动手做）-发现问题及时做出相应的处理。（如发现火警立即报告并采取相应 的行动，发现公共设施损坏，记录下来报告有关部门及时处理， 看到地面上的烟 头纸屑等顺手捡起来等。）（二）巡逻保安工作标准1. 物业管理区域内实施全天24小时保安巡视效劳，每1小时对辖区巡视1次。2. 维持物业管理区域的公共秩序，按指定的巡视路线巡视。3. 巡视签到.电子巡更对点准时.规X。4. 劝阻.制止违章.违反小区平安管理公约行为有效。5. 接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理。6. 巡逻

9、中遇到业主要求应及时提供效劳或立即通知有关人员到现场。7. 遇到可疑人员进展询问验证，必要时可带到保安部处理。（三）巡逻保安效劳方法、技巧与程序1. 冒烟。了解确切的冒烟口，了解冒烟的原因（着火.电线短路等），并上报处理。2. 冒水。了解冒水确实切位置，冒水的原因（上水管.下水管冒水.下雨等），及时 堵漏并上报处理。3. 有焦味.硫酸味或其它化学品异味。寻找味源，如因电源短路造成，要及时切 断如口是其它化学品异味，要及时封锁现场，并通知有关部门处理。4. 在小区内游荡（借找人却说不出被访者单位及 XX）的人。密切观察其举动，必 及时劝其离开。5. 发现有人身上带有管制刀具钳子.螺丝刀.铁器等工

10、具。询问.核查其携带工具的 用途，如用途不明的，带回保安值班室处理。6. 在偏僻.隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截，询问验证，如属盗窃 抢劫财物的，扭送交公安机关处理。7. 自行车.摩托车无牌.无行驶证，有撬损痕迹的，或将没开锁的自行车抬走或拖 走的。查问所属单位，报告上级协助处理。8. 机动车拿不出行驶证，说不出车牌号，没有停车证的。立即联系停车场车管 员，待查明情况后再放行，如情况不明的，扭送公安机关查处。9. 遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截 (用对讲机向其它保安员通告) 查明原因，并报告监控中心实施定点监控。10发现业主房间门虚掩时的处理方法：(1) 询问或敲门，提示业

11、主加强防 X，将房门关好。(2) 如房间内无人，报告队长，确认，保护现场直至房主到来。(3) 阻止无关人员进入，并保持房间门开闭状态。11发现有人触动吊顶板的处理方法：(1) 询问其行为的意图，报告工程值班人员协助处理。(2) 询问其所属单位，请求出示证件(3) 报告监控中心实施定点监控。12可能危及人身平安情况的处理方法(1) 可能危及人身平安情况的内容举例：*屋顶空间墙壁地面附属的或物体其本身的损坏松动将要下坠突出倾斜失去 平安保护措施等可能伤及他人或影响正常使用的现象 ；*地滑.挖设沟坑等影响使用的现象；*未成年人精神病人在危险部位实施与其行为能力不相符的行为现象；*公共部位电器设施打火

12、冒烟.设施裸露；*作业.活动为未设立防护围挡平安警示标志。(2) 可能危及人身平安情况的处理方法：*保护现场，提示路过人员注意平安，协调相关部门采取平安措施，设立明显的平安警示标志；*制止.劝阻，违章作业.不平安活动的行为，要求整改并进展验证；*保持处置全过程的记录，并及时向上级报告。13. 盘问盘查可疑人员方法：(1) 礼貌地盘问，仔细观察其面部表情及回话神态，如果表情惊慌，说话语无伦次 或无XX，对不良情况要迅速做出反响，带其到安保部处理。(2) 及时与监控中心联系，掌握可疑人在监控 X围内的情况或了解附近住户有无 财物损失。(3) 识别推销员。推销员一般西服革履手夹公文包，包内装有宣传广

13、告，对此类 人员应详细询问，如属推销人员，应劝其离开小区。(4) 遇有可疑的人或事要设法稳住，不露声色，迅速报告领班前来协助处理。14. 物品繁多，如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。 报告监控中 心实施定点监控，并询问其单位及检查出入证件。15. 三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍，且住在小区。密切监视，将情况向保 安部反映。16. 发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具钳.铁棒等工具。 立即报告上级，但不移动隐藏的工具，采取伏击的方法，发现作案者的行动，将 其擒获。17对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理，保护作 案现场，在未确认的情况下保安人员不得进入；详细记录参加人员.检查X围.检 查结果检查日期时间；18扌报警处理方法(1) 迅速到达报警地点，了解报警内容原因