设计部管理制度96910

1、设计部管理制度为标准公司管理制度、调动设计部工作积极性，针对设计部组织架构、设讣部日 常工作、设计师提成等方面，特制定设计部管理制度如下： 第一章、设计师职级考核：一、设计任务分解：1、量房5%。2、 主持方案设计设计、谈判、签合同50%。3、工程施工图 15% 。4、设计效果图 10% 。5、交底与跟进 20%<>二、设计师的职级：仁设计师助理、绘图员：为设计师提供绘图支持。2、普通设计师：独立设计全套方案2、主案设计师：独立完成并主持全套设计方案。3、设计总监：主案设计师中的出色者。三、各职级设计师的能力要求： 1 、设计师助理绘图员： 1 、能根据方案草图独立绘制完整的工程图

2、效果图、施工图，符合制图 规 范. 2 、有较强的协作能力。3、有较高工作效率。2、普通设计师： 1 、能独立完成设计方案。2、能独立绘制工程图效果图、施工图、预算、量房。3、有较强的协作能力，能把图纸落实工地。4、签单成功率 30% 以上。3、全案设计师：1、能够准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计方案。 2 、具有主持完成整套案的设计能力。能独立完成方案的构思、设计、预算、 制图效果图、施工图。3 、能独立谈判，签订合同。4有较强的协作能力，能把图纸落实丄地并能准确的进行现场结合。5有较高工作效率，签单成功率 50% 以上。4、设计总监 : 1 、具有较大型设计方案的组织能力。2、能够

3、充分理解客户意图，准确把握客户要求，做出符合客户要求的设讣。3、有明确、清晰的设讣理念，设计具备完整性，创意性，独特性；功能完 备，性能到位。4有较强的协作能力和人员安排能力，能把图纸准确落实工地并能准确的进 行现场结合。5 、有较高工作效率，签单成功率到达 65% 以上。四、各职级设计师的考核指标 设计师助理 : 、独立绘制全套设计方案的图纸、及相关施工文件。 、图纸：完整性 90% 以上；标准度 90% 以上；审核合格率 、预算：误差 5% 以下。 、效果图熟练度：五天内完成一张效果图。 、施工图熟练度：五天内完成一套方案的施匸图。 、效果图表现力中专以上水准，施匸图符合I： 程制图标准。

4、普通设计师： 、独立完成局部方案的设计，独立预算，签合同。 、签单率： 30% 以上。 、图纸：完整性 90% 以上；标准度 90% 以上；审核合格率 、预算：误差 3% 以下。 、效果图表现力中专以上水水准手绘、电脑均可。 、熟知常用装饰材料的用途，工艺做法。 全案设计师： 、独立完成全套方案的设计，预算，谈判，签合同。 、签单率： 50% 以上。90% 以上。90% 以上。 、图纸：完整性 95% 以上；标准度 95% 以上；审核合格率 100% 。 、精通装饰材料的用途：熟知工艺结构；熟悉丄艺做法。设计总监 : 、独立完成全套方案的构思，设计，预算，谈判，签合同。 、签单率： 65% 以

5、上。 、效果图表现力：本科以上水准手绘、电脑均可。 、精通装饰材料的性能，用途；精通工艺结构；熟知工艺做法。五、考核周期：职级考核每三个月考核一次，时间在每年的 5, 8, 11, 2 月末，考核依据是过 去三个 月的业绩和匸作质量。根据考核结果重新确定设计师未来三个月的职级。第二章：责任制度：公司与设计部采取设计师责任制。设计师提成，公司与设计师单独结算，设计、 报 价责任由设计师全部承当。设计师报价折扣公司认可的，报价单价亏损公司概括承受。设讣师报价非技术性漏报以及少报在 5% 以上的，公司要求设计师需向业主要求 签 证变更，签证变更不回来的，设计师承当责任。解释：技术性漏报指的的为了争取

6、签单，在向公司报备情况下成心漏报或者少报 , 以到达业务签单的目的。第三章：设计师薪酬体系：设计师薪资二底薪 +提成+奖金 +工龄工资1、新招设计师，试用期为 30 天，当月底薪 800 元，转正后，底薪为 2000 元/ 月。2、设计师助理底薪：2000 元3、普通设计师底薪：2000 元4、全案设计师底薪：2200 元5、设计总监底薪：3000 元6、提成制度：提成按照合同价款，不含税 1 当月签单量为 "6 万者，提成为 3%2当月签单量为 670 万者，提成为 3.5%,另奖励 100 元3当月签单量为 1020 万者，提成为 4.5%,另奖励 200 元4当月签单量为 20

7、30 万者，提成为 5% 为累计签单 量，大型公装单另行计算。5当月签单量为 30万或 30以上者同第四条6主材提成另计： 采用品牌合作商主材提成均 3%,采 用 公司一体化流程主材提成均最低 5%。视优惠情况而定7设计师助理提成：cad图纸每平方3元，全套图包 括效果图 每平方 5元。假设客户没签单辛苦费 100 元由 任 务安排设计师承当2、设计图纸合格标准： 、平面图上清楚、准确标注有每个空间的尺寸及结构尺寸，重点局部画出透视 效 果图，拆改局部有标注，并画出墙体改动图。 、顶面天花图标注清楚每个房间标高，顶面造型尺寸、断面造型尺寸和所用材 说明。 、所做项H在图纸上标注清楚尺寸，材质说

8、明，所在房间名称和装饰线断面图。 、在原结构平面图上标注清楚所改动电路的照明电路、开关电路及插座位置。 、设计图纸首页上有毗方案理解，同意按本人签字的图纸施工字样和客户的签字，其他设计图纸均有客户签字。 、图纸规定及数量要求：a、封面；b、图纸U录；C、水电说明d、材料说明；e、原始结构图；仁拆墙图；g、砌墙图；h、平面布置图；i、地面布置图；j、天花布置图；k、天花尺寸图；I、灯位布置图；m、强电定位图；n、弱电定位图；0、水路定位图；p、透视图；q、剖面 图； r、各方位立面图；s、封底。 、图纸尺寸标注准确，与实际尺寸相符。3、图纸不合格标准： 、图纸数量不全，致使施匚队无法按图施工，造

9、成施匚困难。 、图纸尺寸不全，造成施工困难。 、图纸尺寸标注不清楚，造成施工困难。 、图纸上无材质说明或材质说明不清楚，造成施工困难。 、图纸尺寸与实际尺寸误差超过 5%。4、图纸考核方法: 、图纸考核合格，按照公司规定的设计图纸提成点提取提成。 、图纸抄送至工程部，假设工程部审核图纸不合格如图纸数量不全、图纸尺寸不全、尺寸标注不清、图纸上无材质说明、材质说明不清楚等，工程部有权将图纸退还设讣师，三天之内设计师必须将图纸全部修改完毕并交到工程部，如图 纸合格，工程进场时间、完工时间向后顺延三天，设讣师的设讣图纸提成仍按照 公司规定提取。 如超过七天未能及时将图纸交到工程部，那么图纸考核不合格，

10、扣除设计师的全部的设讣图纸提成。如工程部审核图纸仍不符合图纸合格标准，除 了要求设计师再次重 新修改外，扣除设计师的全部设计图纸提成。 、施工队进场后如发现现场尺寸与图纸尺寸误差超过 5%, 那么山 丄程部通知设讣 师，设讣师必须与客户协商办理增减项手续，如客户以已签约为 由拒不办理增减项 手续，那么给公司造成的经济损失由设计师承当。 、施工队进场后如发现报价与实际误差超过 5%, 设讣师必须与客户协商办理 增减 项手续，如客户以已签约为山拒不办理增减项手续，那么给公司造成的经济损 失由设 计师承当。5、特别说明：未经公司许可， 设计师私自与客户签定补充协议， 一经公司发现， 扣除全部设计 图

11、纸 提成，山于设讣师私自与客户签定补充协议造成的经济损失及法律责任山设 计师本 人承当。6、提成的发放时间：8.1、单买设计：设计费全额收回，一次性付清；8.2 、 施工另收取的设计费，待设讣费全额收回，一次性付清；8.3、 设汁师设计图纸、报价提成，按照客户合同付款方式记录在工资内工资发放时统一结算。每月 20 号为结算日8.4、 只收取设计订金，丢单的客户，设计师不再提取本工地提成。二、设计师年产值奖金规定：设置设计师年产值奖金是为了奖励设计师为公司所做的奉献。1设计师年产值奖金的计算时间：设计师产值奖金的计算时间为每年的 1 月1 日至 12月 31 日。2、设计师年产值定义：设讣师以别

12、墅套房家装为重点，辐射丿占面经营场所有效 施工合同价值，效劳对象为个人或效劳业企业。 、合同价超过 30 万元的公装不计入内。 、工程非营业范围内的施工类别，例如钢结构工程，防水工程等。、山于设 计方案或者漏报预算的缘故，造成工程毛利润缺乏 10% 的施匸合同不计算。3、设计师年产值奖金考核方法 :12 月 31 日，奖金一年发放一次以有设计师年产值奖金每一年考评一次，时间为效签约合同为准。3.1 设计师年产值奖金的产值标准：自1 月 1 日到 12 月 31 日止 、累积产值到达 100 万以上，发放奖金 5000 元。 、累积产值到达 200 万以上，发放奖金 10000 元。 、累积产值

13、到达 300 万以上，发放奖金按累计产值的 1%ii o3.2、免除设计师产值奖金的规定：设计师如果出现以下情况，将被免除产值奖金： 、中途离职或被辞退。 、被公司处以开除处分。 、在职期间有私接丄程或私收定金现象。 、一年内事假时间超过 2 个月。 、一年内客户平均满意度低于 60%o 、一年内设计图纸、报价合格率低于 90%以下。 、一年签约中，因设计师原因造成重大投诉达 3 起以上。3.3、设计师产值奖金发放时间： 设计师产值奖金于每年 1 月 20 日统一发放。三、工龄工资规定： 设讣师工龄每满 1 年，增加工龄工资 200 元。第四章：设计师必备 :1、客户需求表客户购房用途，居住人

14、数，特殊群体需求，U 前急需解决问题，使用需求，装修意向，喜欢的风格2、量房本专人专用，清晰画出户型，记录各个尺寸、点位和细节3、客户 PPT 方案内容包括 :1.客户需求 2.目前房子存在的问题 3.设计师实质性 建 议 4. 解决问题方法 5. 设计师构思 6?设计?师设汁意向和意向图 7. 设计师平面方 案4、签单客户资料合同，全套图纸等所有与业主有关的资料整理成册第五章：设计费管理规定：设讣师在公司规定的效劳范围内为客户提供效劳，不允许向客户私自收取设讣 费， 如果因为客户提出额外的设讣要求而要收取设讣费，须经过公司设计部经理 的批准 签字认可方可收取。设讣师如果在公司规定的效劳范围内

15、为客户提供效劳而向客户收取设讣费，将被 处 以两倍设计费的罚金。第六章：设计师私单处分方法：一、 设计师私单界定：1、 凡公司的设计师，其不通过公司私自承接的工程设计、施工，一律算作私单。2、 已在装饰公司的客户，其不通过公司的增项，或减项后乂山装饰公司的设计 师 实际完成局部，也视作私单。3、私自收取主材提成，也视作私单。对做私单的设计师处理方法：1、 对情节不严重的，扣发设计师当月及此前的全部提成及工资，予以留用查看 的 处分，设计师等级降级。2、 对情节严重者，扣发设计师当月及此询的全部提成及工资，开除出公司。 第七章：设计师行为标准：1、 设计师行为标准：设计师行为标准主要考核设讣师在

16、工程的设汁和施工过程中是否按照公司的规 定为 客户效劳，同时考核设计师与施工队等其他部门的配合。2、 设计师行为标准合格标准： 、接待客户热情友好，耐心答复客户的问题，不与客户顶撞争吵。 、设讣师量房后，三日之内视具体情况而定必须出好平面布置图并约客户洽谈。 、公司收取设讣定金后，设计师必须在七日之内视具体悄况而定出齐设计方案并约客户进一步洽谈。 、与客户签约后，设计师必须在七日之内视具体惜况而定将图纸出齐交到工程部，并预留出两天的时间给工程部， 一天时间审核设计图纸、 报价， 一天时 间准备 进场。 设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、 进场的时间， 不允许设 计图纸、报价未经工程部审核施工队仓促进场， 如设讣图纸、 报价经工 程部审核不合 格，设计?师必须在施工队进场之前将设计图纸、 报价修改完毕， 如 因修改设计图