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文档简介

1、酒店保洁员岗位职责酒店保洁员岗位职责1 一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。 三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。 四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。 六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。 七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。 九、协助处理涉内外纠纷、投诉。 十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十一、完成领导交办的其他任务。 酒店保洁员岗位职责2

2、 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。 2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。 3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。 5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。 酒店保洁员岗位职责3 1、按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。 2、负责辖区内环境卫生维护工作,及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。 3、负责保洁工具设备的保养及清洁,每日保持保洁工具的干净整洁及性能良好,控制各种清洁用品的消耗; 4、配合环

3、卫部门做好辖区内垃圾清运工作。 酒店保洁员岗位职责4 1、按程序标准正确使用各种清洁设备。 2、随时注意机器设备、设施的动转状况,有问题及时报修。 3、爱护酒店的设备、设施及用品。如发现丢失或损坏时报告。 4、提高警惕,注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。 5、清理垃圾,补充清洁用品。下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。 6、做好交接工作。 酒店保洁员岗位职责5 1、严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。 2、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。 3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作 4、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

4、 5、打扫卫生时做好(节能降耗) 6、上班时间严禁吸烟、串岗、聊天和与工作无关的事。 酒店保洁员岗位职责6 1、 熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。 2、 熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。 3、 按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。 4、 客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。 5、 客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。 6、 接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人

5、交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。 7、 对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。 8、 负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。 酒店保洁员岗位职责7 1、标准保持工作区域内的清洁卫生,做好不留卫生死角; 2、执行上级所指派的工作,及时完成每日例行之工作,并填妥相关表单; 3、对工作所用工具、情节物品,妥善使用及保管,并按要求存放; 4、工作中严格按照操作程序及清洁,注意工作安全; 5、清洁完毕物品必须按原样放置,不得随意挪动或丢弃客人物品; 6、严格按照清洁标准工作,清洁质量不合格的,应予返工。 酒店保洁员岗位职责8 负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所

6、有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。 1、负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。 2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。 3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。 5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。 6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。 7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。 8、根据实际情况,为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助,如开门、递手纸等

7、。 9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。 酒店保洁员岗位职责9 岗位职责: 负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻持续整洁,做到各处公共区域都贴合酒店卫生标准的要求。 岗位说明: 1、负责职责区域内清洁卫生工作,使职责区域内的卫生处于最佳状态。 2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。 3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。 5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。 6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保

8、管工作。 7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。 8、根据实际状况,为使用公共区域客用卫生间的客人带给协助,如开门、递手纸等。 9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑状况及时报告有关部门。 酒店保洁员岗位职责10 酒店保洁员岗位职责: 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。 2、每一天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。 3、每一天对酒店公共区域的卫生状况进行检查,并记录工作状况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作状况,并要认真完成工作任务。 5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等

9、。 酒店保洁员岗位职责11 1。在保洁主管的带领下,按照操作规程,对指定的工作区域进行清洁保养工作。 2。按时上班,按规定着装上岗。 3。接受主管分派的工作,做好清洁前的各项准备工作。 4。负责收拾公共区域的垃圾、扫地、拖地等清洁工作。 5。负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶、地面。 6。擦洗工作台、工作柜,将清洁用品放在规定位置。 酒店保洁员岗位职责12 1、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 4、 保管楼层各种物品,回答客人提

10、出的有关问题; 5、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导。 酒店保洁员岗位职责13 1、在部门经理的领导下,负责部门全面管理及日常工作安排; 2、制定每月工作计划和岗位职责制,操作流程等,并与其它部门沟通协调工作; 3、以身作责贯彻执行各项规章制度,督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实,并向经理汇报; 4、做好每月上班更期表,做表一定按实际情况编排; 5、记录、报告所有区域的工程问题并检查落实,并向经理汇报; 6、负责本部培训工作,提高员工素质; 7、负责本部每周例会; 酒店保洁员岗位职责14 一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。 二

11、、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。 三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作: 1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。 2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。 3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。 4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。 5.每日清理明沟内的垃圾

12、、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。 6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。 四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。 五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。 六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向酒店经理(番禺经理)反映。 七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。 八、完成分配的其他工作。 酒店保洁员岗位职责15 1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理

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