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1、销售人员年终工作总结范文本页是精品最新发布的销售人员年终工作总结范文的详 细文章,销售年终总结一般要围绕两个字一业绩H写,领导们都喜 欢,并且在总结中要多以一数字II举例,更具有说服力,下面这 篇销售年终总结我认为是一篇比较不错的总结性文章,值得大家 参考学习。一转眼,来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾 这9个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的大半年 的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培 养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务 谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了 第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相
2、互鼓 励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上 学到了不少知识,让自己更加的成熟。通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识 到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了 销售人员的销售能力。为此,通过这9个月的工作积累。我认识 到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:一、在产品专业知识方面:第1页共1页1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和 材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产 品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、 产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景 等。3)
3、精品客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及 对产品的基本要求。4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、 顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工 艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的 交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以 便更好的合作。6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认 真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。二、销售能力方面:1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平 台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的
4、销 售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当 中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的 给予帮助。这些都是我财富的积累。第1页共1页2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开 始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后 以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验 多,那么我和别人比诚信,比服务。3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的, 首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客 户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。4)自己工作中的不足。最全面的通过这么长时间的工作积 累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够 丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发 能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自 己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高 自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务 和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。以上
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