上海市电力公司市区供电公司客户管理专职行为规范考评表

1、1 1 / / 8 8上海市电力公司市区供电公司客户管理专职行为规范考评表3 3 / / 8 8行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：陈夏林部门：市场营销部岗位：客户管理专职考核人姓名： 刘 静部门：市场营销部岗位：营销主管考核期限：从 20042004 年 1010 月至 20042004 年 1212 月评分等级评分项目1 1 分2 2 分3 3 分4 4 分5 5 分工作量正常情况下，未完成工作正常情况下，未完成工作正常情况下，未完成完成正常工作以外的特定完成正常工作以外的特定任计划/ /职责范围内任务 2 2计划/ /职责范围内任务 1 1工作计划/ /职责范围任务务及额外任务项项

2、内任务完成工作及时性不能在规定的时限内完不能在规定的时限内完能在规定的时限内完能在规定的时限内完成工能在规定的时限内完成工作成工作计划/ /职责范围内成工作计划/ /职责范围内成工作计划/ /职责范作计划/ /职责范围内的任计划/ /职责范围内的任务及4 4 / / 8 8的任务 2 2 次以上，或发生 1 1 次且延误下道工序或造成不良后果的任务 1 1 次，但未造成不良后果围内的任务务及特定任务特定任务、额外任务工作效果有效性考核指标低于标准2 2 个考核指标低于标准 1 1 个考核指标、分析工作考核指标高于标准 1 1 个百考核指标高于标准 2 2 个百分百分点、分析工作出现差百分点、分

3、析工作出现差达到标准、分点、分析工作清晰点、分析工作有特色、 / / 并有错错指导意义工作态度工作马虎，经常需督促或违反厂纪厂规 1 1 次或不遵守厂纪厂规。能对部门或本职工作提出为部门荣誉作出突出贡献。不服从岗位安排或违反服从工作安排但未造成对布置的工作能及时建议并处理，积极参与部（如技术比武获奖）厂纪厂规 2 2 次后果合理地反应。门技术培训工作，参与技能提高的活动。能及时指导分公司工作。工作中协调配合缺乏与他人的沟通能力，正常情况下，与他人协作及时与工作相关其他能较充分地与他人协作，能充分地与他人协作,有很5 5 / / 8 8无法与他人协作出现摩擦 2 2 次。部门、基层单位和人有很强

4、的协调和适应力，强的协调和适应力，同时能员进行工作沟通，上同时能够组织协作事务够组织协作事务下道工序及时配合。突发情况下，能与相关其他部门、基层单位和人员进行工作沟通被考核人签名:考核人签名:日期:6 6 / / 8 8行为规范（非班员类）月度工作计划表时间：20042004 年 1010 月工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务对用电检查软件与朗新、错避 峰软件合并工作提出修改指导 意见1010 月底完成大部分 内容使该工具设计更科学、 使用更方便对各供电分公司用电检查工作 进行不定期检查1010 月份检查 2 2 家督促、检查对各供电分 公司用电检查工作领导交办的各项工作按要求完成达到目标要求本月特定事项对所管用户做好下厂检查、继 保. .电试工作1010 月底前完成下厂 检查 5 5 家、继保. .电 试工作 2 2 家保证用户电气设备运行 可靠完成各类保电工作收到任务后第 2 2 天 即发出保电任务