2022年保险公估人工作总结_第1页
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文档简介

1、2022年保险公估人工作总结(一)时光飞逝,至今来_保险公估已经快两年了。_年_月_日刚到_保险公估的那天场景,仿佛就是在昨天刚发生的事情。刚进公司的时候,我什么也不会,对于公司所有的一切都很陌生,在工作的各个方面我都还是个新手,那时的我如同一个文盲者在尽最大的努力感染着公司文化的熏陶。在工作中我简单的总结了几个字;多看、多问、多动手。工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟前辈同事沟通、咨询,并学会着自己独自动手完成工作。一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题;另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。对于工作的逐渐深入,我也逐渐进入状

2、态,慢慢地融入了这个温暖的大家庭中。从最初在调度中心接报案、录反馈、做回访,到后来在缮制岗结案、整理文件、分类寄送材料,再到现在在数据分析岗负责日、周、月报表的上报、部门月度_的操作以及人车合影照片点选等。一步步走来让我积累了很多经验,学会了很多在校园内学习不到的知识,同时也让自己意识到自身的不足。在接下来的日子里,我要不断提高自身的知识面,努力扩大与社会的接触面,增强自我的工作能力,以便更好地适应公司文化,创造更多的价值。我眼中的_保险公估是一只隐藏着巨大潜能的优质股。从经营着小型公估“超市”到覆盖面广的公估“连锁超市”。我们同_保险公估一步步走来,相互携手并肩,互相激励,共同努力,在今天终

3、于取得了不俗的成果。我相信在未来“中正维纲,衡仪左右”这个口号将会越喊越洪亮,_保险公估的业绩将会蒸蒸日上,再创辉煌!保险公估人工作总结(二)光阴似箭,一转眼_年已成为过去,_年迈步向我们走来,自从加入_后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:一、基本情况我于_年_月_日加入办公写作网,三个月试用期后顺利转正。从加入_后到_年_月_日,一直在_部门,后_部门与_部门合并为_分公司后,_部门人员也随合并统一归_部门经理_领导。二、工作情况1、在_年_月至_年_月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用

4、登记、出具业务结算表。2、_年主办案件_起,协办_起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:_酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。_市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额_万多元,而最终赔付为_万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去_气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。_家私厂火灾案:当时和_在解封后到第一现场进行查勘,由于本

5、案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于_离职,本案由我重做核损方案,在_月份约定三方谈判后搞定结案。_被盗案:此案在_的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,_元;另有_元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:_年_月_暴雨,借调到_一星期,协助_分公司查勘。6、工作时不迟到、早退,以工作为先,自觉加班;遵守公司纪律和各项规章制度,遵守国家法律和政策。三、不足1、通过在_将近一年的工作,虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师,但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够,碰到比较大的难题时依赖性比较强。2、做事有时恒心不够,惰性比较大,经常是被动的是学习一些东西,加上又没有专长,所以在处理技术形的案子上比较吃亏。3、目标不够明确,未能发挥自己所长,且经常计划好的事落实不够,导致_年自我价值

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