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人力资源管理概述传统的人事档案管理传统的人事档案管理(数据存储)数据存储)事务事务人力资源战略管理人力资源战略管理外部资源利用,共享服务的基础外部资源利用,共享服务的基础为其他部门服务为其他部门服务事务处理事务处理知识管理知识管理知识递送知识递送知识与战略知识与战略分析分析19901980196020005P5P模式模式人力资源哲学人力资源哲学人力资源政策人力资源政策人力资源规划人力资源规划人力资源职能人力资源职能人力资源流程人力资源流程企业发展阶段企业发展阶段创业型创业型高速高速/ /发展型发展型收获收获/ /理性型理性型整顿整顿/ /衰退型衰退型复苏型复苏型管理政策管理政策 ,管理行为,人力资源重点,计划,管理行为,人力资源重点,计划,职业安置,绩效,培训,薪酬职业安置,绩效,培训,薪酬职责职责要求要求职责职责区别区别角色角色企业战略目标企业资源配置企业组织结构依据:依据:组织战略技术条件组织规模内外环境产品要求选择选择:机械式有机式输出:工作绩效满 意 度个体差异

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