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文档简介

1、入职一年的心得体会【篇一:入职一年心得体会】学做一个快乐的x 行人2010 年 7 月,我走进 x 行,成为一名 x 行的员工。经过为期十天的培训之后,我来到 x 行,成为这里的一名综合柜员。在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名 x 行职业人的角色转换。这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲。柜员工作能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时的心情好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和往来客户相处得更融洽

2、,工作更有成效。那么,怎样才能使自己拥有美的心境和快乐的心情呢?首先,学会满足,学会换位思考。人的一生中,人人都有过这样那样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕自己。我们抱怨工作的繁琐和辛苦,抱怨老板的不尽人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我们对工作失去了信心,也没有了热情。这种想法是非常危险的,它严重影响了我们工作积极性与工作效率。我们何不换位思考,多给对方一些宽容与理解。多一份理解,则少一份抱怨。其次,学会自我调节,排解压力。每天一上岗,就要面对形形色色、性格各异的客户,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。何不抽出时间回归大自然去,到乡

3、间湖畔,林中溪边观赏一些花草鱼虫,到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵;或是听一些自己喜欢的音乐;或是向朋友、家人倾诉心声。最后,学会欣赏。用欣赏的眼光看待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,想着客户对你的赞扬。调节和处理好人际关系,和谐的同事、客户关系会提高你的威信、增强你的信心,提升你的工作积极性。为人处事要有灵活性、敏感性、宽容心和幽默感,学会创造和谐的工作环境和良好的生活氛围。积极、主动、热情成就自己美好的人生。俗话说:思想决定行为,而正确的思想往往是良好的心态引导的。基层的工作是单调枯燥的,我们每天面对大量的客户,做着几乎同样的事情,很容易产生厌倦的情绪。但是,我们不能让

4、这种不良的情绪成为主导我们生活的力量。生活就像是一面镜子,你投以它微笑,它报之以微笑;你给它阴霾,你的生活将整天都是乌云密布。与其整天郁郁不乐,怨天尤人,我们何不以百分百的热情投入到工作中来,做好自己经办的每一件事情。并把这种热情当作一种责任,对外,良好的精神面貌,贴心、文明的服务是我们抢抓客户必不可少的因素;对内,让这种热情感染到我们身边的每一个人。【篇二: 2013 年新员工入职一年心得体会】2013年新员工入职一年心得体会忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的2014年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我

5、重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心

6、里也总是倍感愧疚和自责。在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。二、工作学习的回顾与总结安全方面:首先新工人的入场教育要做到位、安全技术交底、各项方案要都有。其次每天按公司要求做好班前讲话上下班打卡工作,现场施工人员配备安全帽、安全带。电焊作业要有动火证且作业人员必须要有特种作业证精确到楼号立面劳务管理方面 :每月按时交班前讲话、工人花名册、工人出勤表、工人工资发放表。和工人打交道是要讲道理摆事实,心平气和的和工人交谈材料方面:岩棉到场是要检查它的重量是否合格、铝箔纸是不是符合合同要求且与岩棉粘接是否牢固。岩棉每平方要打七个岩

7、棉钉才能牢固钢材每到一批先观察表面镀锌是否做到全面,要取其中一根切一米量一下是否重量带到标准,用游标卡尺检查它的壁厚腰长是否达到标准石材到场时要注意石材外部有没有缺边掉角的情况有没有色差问题最重要的是有没有做到六面防护。有没有少到的情况,还有就是有没有达到要求的厚度。石材下料方面我拜蔡阿宏蔡经理为师交我石材下料,现在已经算是刚入门一些简单的石材已经可以下了。目前青龙湖后续所有的石材都是交由我来下单的,已经基本掌握 cad 制图的通用快捷键三、存在的不足与今后的努力方向通过一年的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是

8、在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。以上便是我2014 年做工的总结,也是对自己过去的自省,对今后生活工作的激励。展望

9、邻近的 2015 年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。青龙湖项目部王康飞2014 年12月29日【篇三:入职一年心得体会】学会坚持2012 年 8 月,我走进 ! ,成为一名 ! 的员工。在七月经过为期一个月的培训之后,我被分配到北京的项目部,成为这里的实习预算员。在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名项目预算员的角色转换。这里面,我要感谢领导和同事的教导和帮助。预算工作要求有足够的耐心,细心。这正是刚刚出校园的我最缺少的。刚到项目部的时候,领导没有给我

10、安排具体的职务,同事也不熟悉我,也没有具体要求我要做的事;那段时间有点迷茫,失去了方向感。我抱着既来之、则安之的心态,拿着北京的定额书,坐在安排的位置上,认认真真看了一个星期的书。在这过程中,慢慢试着和同事交流,试着融入这个团体中去。最开始的日子总是最难熬的,没有人可以交流,有了问题也不好意思多问;每天就是自己做自己的事,目的性不强或者说目的很单一。那时候,感觉很无力,想要改变这种状态,但不知从何改变。还好,就这样过了两个多星期,这样情况慢慢改变了,与同事相对熟悉起来,交流也多了。随着同事对我的了解,开始将一些工作交给我做。先从算量开始,给我一个相对独立的部分,让我跟着进度报量;后来随着进步,到一月可以独立完成月报;今年在完成工作之余,也在不断的充实自己的能力。在项目,生活方面也不缺什么。吃喝住,公司都安排。唯一的不足就是离家远,回家麻烦,没有什么事情一般不怎么回家。回家比上学时还要困难。在这里唯一要克服的就是自己的心理。静下来的时候,总有陌生感存在。在外面工作、生活,不适应也是很普遍的。在项目上,我也认识了很多同龄的朋友,虽然大家不是来自一个地方,但是还是有很多共同爱好,是我们能

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