市场营销学试卷及答案详解(十五)(共6页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上市场营销学试卷及答案详解（十五）一、名词解释1.市场2.市场营销3.市场营销管理4.市场营销组合5.大市场营销组合6. 否定需求7. 无需求8. 潜在需求9. 退却需求10.不规则需求11.充分需求12.过度需求13.无益需求二、填空题1.市场= + + 。2.市场营销是指 。3.市场营销管理的本质是 。4.市场营销组合是 、 、 和 的有机组合5.转换性营销是针对 需求状态的营销方式6.刺激性营销是针对 需求状态的营销方式7.发展性营销是针对 需求状态的营销方式8.再营销是针对 需求状态的营销方式9.同步性营销是针对 需求状态的营销方式10.维持性营销是针对 需求状

2、态的营销方式11.减低营销是针对 需求状态的营销方式12.反营销是针对 需求状态的营销方式市场营销管理过程包括 、 、 、 和 。13.市场营销组合的特点是 。三、单项选择题1.市场是（     ）A. 商品交换的场所B.消费品市场和生产要素市场C.消费者对某种商品和服务需求的总和D.某一种商品的供求关系2.对不规则需求营销管理的任务是（      ），其营销方式是同步性营销。A.解释需求B.发现需求C.保持需求D.配合需求3.对否定需求营销管理的任务是（    &

3、#160; ），其营销方式是转换性营销。A.解释需求B.发现需求C.产生需求D.减少需求4.对充分需求营销管理的任务是（      ），其营销方式是维持性营销。A再生需求B.削减需求C.保持需求D.配合需求5.大市场营销组合是在市场营销组合的基础上再加上（     ）。A营业推广和公共关系B.权力和公共关系C.广告和政府支持D. 人员推销和广告6.将企业可控因素概括为“4PS”的著名市场学家是（     ） A. 菲利普·科特勒  B.

4、 E·J·麦卡锡  C. 马斯洛  D. 威廉·斯坦顿四、多项选择题1.营销管理过程包括（    ）A 分析营销机会 B. 研究和选择目标市场  C. 设计营销战略  D. 策划营销方案  E. 组织、执行和控制营销努力2.市场营销组合包括（    ）等四个方面的有机结合。A 产品 B. 价格  C. 渠道  D.分销  E. 促销3. 大市场营销组合是在市场营销组合的基础上再加上（   

5、0; ）。A 营业推广  B. 权力  C. 公共关系   D. 广告和政府支持  E 人员推销和广告4.市场营销组合的特点有（     ）A.可控性  B. 动态性  C. 复合性  D. 整体性  E. 层次性五、简答下列问题1.什么是市场？市场可以怎样被区分？2.什么是市场营销学？市场营销学在现代社会中有那些作用？3.市场营销管理的任务是什么？4.什么是市场营销组合？其特点是什么？六、论述题试述市场营销管理的基本过程。  答  案

6、一、名词解释1. 市场是指消费者对某种商品或服务需求的总和。2.市场营销是企业的一种市场经营活动，即企业从消费需求出发，综合运用各种科学的市场经营策略，把商品和服务整体地销售给消费者，尽可能满足他们的需求，并最终实现企业自身的生存和发展目标。3.市场营销管理就是指为创造、建立和保持企业与目标市场之间的有效交换和互利关系，而对营销方案的分析、计划、执行和控制。4.市场营销组合是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。5.大市场营销组合是指在营销组合的基础上加上权力和公共关系。6. 否定需求是指可能的消费者对企业提供的商品或服务具有某种否定情绪，他们讨厌这种商品或服务，

7、甚至愿意付出一定的代价来避免它们。7. 无需求是指潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心。8. 潜在需求是指现在的商品或服务不能满足的、隐而不见的需求。9. 退却需求是指市场对某种商品或服务的需求低于过去的水平，并且正进一步趋向衰退之中。10.不规则需求是指需求与供给之间在时间或空间范围上的错位。11.充分需求是指某种商品或服务的目前需求水平和时间等于企业期望的需求水平和时间，这是一种企业最理想最满意的需求情况。12.过度需求是指需求超过了企业所能或所愿提供的供给数量。13.无益需求是指消费者对某种事实上有害于个人或社会环境的商品或服务的需求。二、填空题1.市场= 人口 + 购买力

8、+ 购买欲望2.市场营销是指企业的一种市场经营活动，即企业从消费需求出发，综合运用各种科学的市场经营策略，把商品和服务整体地销售给消费者，尽可能满足他们的需求，并最终实现企业自身的生存和发展目标。3.市场营销管理的本质是需求管理4.市场营销组合是 产品、价格、渠道 和 促销 的有机组合5.转换性营销是针对 否定 需求状态的营销方式6.刺激性营销是针对 无 需求状态的营销方式7.发展性营销是针对 潜在 需求状态的营销方式8.再营销是针对 退却 需求状态的营销方式9.同步性营销是针对 不规则 需求状态的营销方式10.维持性营销是针对 充分 需求状态的营销方式11.减低营销是针对 过度 需求状态的营

9、销方式12.反营销是针对 无益 需求状态的营销方式市场营销管理过程包括 分析营销机会、研究和选择目标市场、设计营销战略、策划营销方案和组织、执行与控制营销努力。13.市场营销组合的特点是 可控性、动态性、复合性和整体性。三、单项选择题1. C    2. D     3. A         4. C        5. B    

10、60;  6. B四、多项选择题1.  A.  B.  C.  D.  E.       2.  A.  B.  C.   E.     3.   B.  C.     4.  A.  B.  C.  D.五、简答下列问题1.    什么是市场？市场

11、可以怎样被区分？答：市场是指消费者对某种商品或服务需求的总和。整体市场是一种最高层次的市场；消费品市场和生产要素市场是第二层次的市场；第三层次的市场是指某一种商品的供求联系。2.    什么是市场营销学？市场营销学在现代社会中有哪些作用？答：市场营销学就是研究市场营销活动的一门科学，其研究对象是以消费者为中心的市场营销活动及其规律性。市场营销学在现代社会中的作用表现为三个方面：第一，迎接二十一世纪的营销挑战；第二，促进经济成长；第三，促进企业发展。3.    市场营销管理的任务是什么？答：市场营销管理的任务是要协调预期的销售目标和实际需求水平之间的不平衡。如果实际需求水平分别是否定需求、无需求、潜在需求、退却需求、不规则需求、充分需求、过度需求、无益需求，则营销管理的任务就是.解释需求、产生需求、发现需求、再生需求、配合需求、保持需求、减少需求、削减需求。 4.