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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上企业内训:BSC 平衡计分卡战略目标明阳天下拓展培训培训主题:BSC 平衡计分卡 企业战略目标分解 KPI关键绩效指标天 数:2 天课程大纲 :一、平衡计分卡与目标管理为什么要用平衡计分卡什么是平衡计分卡?平衡计分卡包含要素分析平衡计分卡的四项指标:财务、顾客、内部流程和学习创新及四项指 标之间的内在联系目标的 SMART 练习定量目标和定性目标的问题设定目标的步骤如何制定工作目标如何与下属设定目标二、企业年度战略目标分解分解目标的工具和方法关键成果领域(KRA 分解目标的现场演练关键绩效指标(KPI 的特点从 KRA 分解建立 KPI 的标准步骤目标值设定的技巧公司

2、层面、部门层面、职位层面的 KPI目标分解管理中的沟通张见明咨询 BSC 战略落地案例分析案例训练:目标分解实际操练三、企业运营与质询督导系统的构建PDCA 在公司层面的执行力GE 业务管理系统的分析目标和计划决定起步方向月度计划模板构成重点工作 4步管控表(指令、承诺、检查、奖惩 张氏 131管控平台建立督导质询“以事件为中心”的管理模式质询会的程序质询模板月度计划模板案例训练:质询实际案例演练四、目标管理与平衡计分卡(BSC 实施的结合 BSC 的实施流程战略执行的障碍分析目标管理与个人绩效成功实施的关键要素平衡记分卡实施时间表五、 BSC 战略落地实战演练每个部门明确自身的 KPI 指标每个部门设计自身的考核标准展示和点评

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