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文档简介
1、人事部门面试技巧【篇一:如何提升面试技巧(人事部 )】提升面试技巧(人事部)一、基层员工1 请谈你的工作经历?a、从说话语气方面(叙述工作经历上有没有条理性)b 、自信方面2 你的血型?a、虽然血型和个人的性格息息相关,但很多的时候只是一种外在的体现,因此一般我会作为一种参考的3 你的爱好?a、通过个人的爱好可以了解到对某些事物的认识b 、能明确的确定下来适合对内(除一线外的工作岗位)还对外的工作(前线) 4 请说出自身存在的两个缺点和优点?a、有助于确立自己的位置b 、改变自己的缺点,发扬自己的优点,对自己有一个正确的评价和认知 5 学历重要吗?a、学历是对个人的基出知识的一个评价,并不代表
2、个人没有实践的工作能力b 、21 世纪的今天文盲是什么?不是没有文凭而是没有找到学习的方法 6 您是怎样看待销售行业的?a、是当今市场经济不可缺少的重要部分,只有做好了销售才能在各行业中立于不败之地b 、空间大,有机会施展自己的才能c 、压力大,有压力才有动力,慢慢与自己的人生目标逼近 7 您认为怎样才能做一个优秀的营销员?a 对产品要有自信并认可自己经营的实物b 、对产适应人群要撑握推销技术和学会揣测对方心理学c 、要了解本企业的战略发展目标与个人的目标是相辅相成的d 、要搞好潜在客户的存在8 一个优秀的营销员应具备哪些素质和技能?a、明确企业的战发展并认同此发展b 、对客户的服务意识要强9
3、 如果你在销售行业中得了奖,你的感想是什么?a、激动b 、感谢企业对自己的信认和鼓励c 、感谢各位领导及同事们的支持和大帮助d 、希望下次能获得更高的奖励在这里与大家见面a 、忠诚b 、责任心c、进取心 d 、激情e、经验丰富f、适应能力强11 如果我们聘用了你?你会给我们公司带来什么效益?a、管理:团队做风上的提高(工作做风,思想做风,高效率团队做风)b 、销售 : 陈安之老师说:成功是靠 30 的文化知识, 70的人脉来完成的 12 五年后,你在哪里?a、对自己的人生态度问题b 、有没有自己的人生定位和规划13 目前你认为你需要提高哪方面的技能?a、对自己能力的一个认识b 、自我考核 c
4、、自我进取14 就业绩竞争而言,你在其他业务员中排列第几?a、是对他人的业务能力的一个评价(通过他人的叙述就能大概得知他人在某企业的一个基本的概况,和个人的能力如何)15 你的座右铭是什么?a、体现了个人信仰问题b 、是从个人对工作和人生的认识态度方面的看法来谈的16 谈一谈你的一次失败经历?a、从对失败的认知以及对事物合理的判断能力方面来考虑的b 、总结失败的原因方面(经验不足,水平不够,考虑不周全,不够细心等)来提升自己17 与上级意见不一致进你会怎么办?a、如果我的意建与实际相符,并正确无误的话,我会建议领导采纳,且会保留意建18 你希望与什么样的上级共事?a、具有一定的水平的b 、能够
5、带领公司有长远发展的c 、对下属有个人魅力和亲和力的d 、知识面较广的e、思维敏锐的19 你在上一家公司离职的原因是什么?a、企业原因(企业的破产,倒闭,亏损,停止营业等)b 、个人原因(不喜欢此工作,对企业的管理等方面不满,想挑战自我的,或是想换换环境等)20 你的学历?有什么专业技能在?来北京多长时间了?想得到一个什么样的发展?请问你有没有兴趣?a、个人素质和能力方面b 、人生奋斗目标c 、企业销售理念认同程度方面21 如果你加入了我们公司,你的生涯规划应该是这样的,你首先要学习的知识有 3 个方面 1 产品知识 2 销售技巧 3 培训能力的提高a、在待遇问题认同b 、对内要聘用郊率比较高
6、人c 、办公技巧不错的d 、文字功底好的e、组织能力强的f、办公礼节到位的g 、且具有一定的组织协调能力22 你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?a、有一定的进取心b 、干于创新23 平面设计人才招聘a、在以前的企事业单位有哪些成就是自己独自完成的,对该企事业单位有什么重要意义?b 、当场实操c 、具体的考核点由内部专业人员来考核二、中层经理1 发展对你意味着什么?a、个人并不是为了更大的权力,而是对公司的发展做出更大的贡献的(公司的利益与自己的利益息息相关)b 、和的企业理念相适应c 、一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神 和不断超越自身的努力2 你
7、的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?a 、要和企业理念达成一致b 、与整体目标相符c 、部门目标达成一致d 、具有领组织能力f 且具有一定的管理艺术性(处理问题时得对方的认同和协作)3 为了完成任务你发现每周必须要工作几小时?a、能不能利用自己的业余时间为公司多做贡献 b 、能不能高效率工作c 、对企业的工作时间的安排是不是认同4 你认为工作中哪些方面是至关重要的?a、管理方面(是否能够使团队更团结,并带领大家去做企业达到目标的事情)b 、对上级制定的目标是否能够带领大家共同完成(上传下达的作用)c 、是一个纽带5 你现在的上司认为你现在对他们最有价值的是什么?a 销售员:对外的社交能
8、力问题(能和陌生人在及短的时间内产生共鸣,能和自己的同事和协共处)b 、忠诚度c 、有活力d、有激情e、有追求f、有思想g 、有主建6 你最富有创造性的结果是什么?a、应变能力 ,维护公司荣益b 、创造与企业的发展是有关的7 你做了些什么来降低你们部门的经营成本或节省时间?a 从管理(规章制度要明确,奖罚要分明,及要有较强的执行力,)b 、流程(以精干为主,删除不必要的环节)c 、人员流失(对人才要重点培,并给予发展空间)d 、销售技巧e 置位相适应等方面8 在你最近的工作中,你做了些什么来增加们企业的收入?a、高郊工作b 、团队协作c 、在发生问题后多总结,来提升自己的个人能力方面的问题,以
9、免造成同样的错误再犯9 你最喜欢和最不喜欢的工作是什么。老板在你的工作中起了一个什么样的角色?a、是不是适合我们所招聘的人b 、老板是否启到了一定的指导方针10 请描述一下你职位的晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的?a、通过业绩 b 、从管理 c 、工作郊率 d 、人员素质e 团队文化精神等方面是否促进了公司的发展11 你目前有何种指导风格的培训?a、培训针对性要强(能够解决企业实际存在的问题,并能举出实际工作当中发生的问题和取得的成果的实例)b 、要具备务实性c 、对新员工有一定的指导意识12 在管理员的方面,你是“期望 ”多于 “检查 ”还是反之?a、检查要多于期望b 、人不会做你
10、期望的,但他会做领导要检查的c 、大 m 就是领导层装扮成旅客,客户来检查下属的工作 13 你是如何从协调事业与个人生活的角度来对待工作的?a 、对能看重事业发展的人要首先使用b 、当遇到这样的事情时能不能站在工作角度去考虑问题c 、要学会正确处理工作和生活矛盾14 你是如何评价自己与上层管理,客户和同事进行交流的能力?a 、和下属说明上级这样做的理由b、对领导所要求的对下级要有一个正确的达到目标的解释(如:企业的目标,利益与个人的目标,利益息息相关,为了使自己能有一个更好的发展,要与配合好上级的工作)c 、对老顾客也合理的沟通,要站在顾客的角度去出发去解释(如:现在对我们来说,健康是最重要的
11、,不要为了眼前这点小利而造成以后更大的损失等方面来解释)【篇二:面试必备人事面试技巧】人事面试技巧在求职面试中,用人单位通常向求职者问一系列问题。面试谈话主要是围绕这些问题展开的。所以,预先了解这些问题以及对方希望得到的答案,求职者就可以把握面谈的主动权。下面就求职面试中常被问到的问题加以分析介绍。. “谈谈你自己的情况”类似于这种问题常常在面试开始时问及。回答此类问题,要把握几个要点:)清晰地介绍自己的姓名;)只讲正面的事;)使用具体事例;)简明扼要,不超过三分钟;)自我介绍完毕,要问问主试人是否还需要了解其它情况。 . “你的应聘动机是什么? ”此类问题主要用来考查求职者的职业价值观。因此
12、最好能结合招聘单位的情况和个人特长来回答。具体回答时要注意两个方面的问题:要避免冠冕堂皇,讲空话;要避免简单庸俗,无修养。 . “你的人际关系如何 ”这类问题用于考查人际关系状况和与人相处的能力。所以,回答此类问题一般要实事求是,能够表现自己善于与人相处是关键。至于交际能力大小,则不宜自我夸张。 . “你有什么业余爱好? ”这表面上是一个无关紧要的问题。但主试人却可以通过你对此问题人回答,了解你的兴趣和你周围的生活圈子,以及与人共事的潜在能力。所以,回答此问题要有所思考。首先,选择与应聘工作有关的方面。其次,突出所爱好活动的成绩。假如是与工作有关的兴趣爱好,就不能简单提而了之,而应说明你在业余
13、活动中的水平和成绩。第三,不能持否定回答。即使你没有特殊的兴趣爱好,也不便直说。在这种情况下,应该说: “在空闲时候,我喜欢。 ” . “你有何特长? ”这类问题用以考查应聘人自我认知水平和对自己的态度。谈论特长时,要结合应聘工作的性质和特征,并尽量让具体事实说话,不要泛泛而谈。 所谓特长,通常指人在某方面有突出的知识和才能。在招聘面试中所指的特长有三种类型:一是指与工作有关的专业特长;二是指一般特长,如语言表达、人际关系、组织管理等;三是指业余爱好方面的特长,如某种体育运动项目以及摄影、绘画、书法、歌舞等都可以算是自己的特长。 . “你的缺点是什么? ”这种问题难度较大,难在它将人置于一种两
14、难境地。目的是观察应聘者的应变反应能力与诚实品质。所以,对于此类问题必须有所准备。首先,不能害怕谈论自己的缺点。其次,要善于分析缺点的性质,采用适当的表述方式。第三,暴露缺点要适度。 . “你认为自己最适合干什么?说明理由。 ”这类问题涉及到具体工作岗位。主要用来了解求职者对工作岗位的认识,以及你选择该岗位是否具备充分的条件。回答这样的问题,要提前做些准备,如了解该单位有何职位空缺,哪些工作最适合自己干,并例举自己所具备的条件。为了保险起见,自己尽量多考虑几个比较适合的工作,然后例举理由。例举理由可从三方面入手。第一,从典型的个性特点入手。因为适宜的个性是做好工作的前提。第二,从所学专业出发。
15、第三,从工作岗位特征与自身发展设想结合来谈。. “假如你被录用,你希望单位为你做点什么? ”这是一种考查职业价值观的问题。回答此类问题不要谨小慎微,担心提要求不合适,否则,对方会认为你对自己缺乏信心。但也不能要求过高。涉及个人实际困难,如住房、配偶调动等问题,最好等报到上岗之后再和主管人协商。 同时,还不要避而不谈,或者 “以后再说 ”。如果把要求放在 “以后 ”再提,则会使人感到你是个有无限要求的人,也不是用人单位所期望的回答。. “假如你未被录用,你会怎么想? ”这类问题用来考查求职者的自信心和意志力。回答此类问题,要把握好三个要点:第一,不能露出悲观失望的表情。因为用人单位所期望的正是你
16、面对困难,应付挫折的理智、镇定、从容的心理品质。所以,老练的求职者常常对此类问题报以苦笑: “我深表遗憾 ”,然后马上调整精神,继续回答。第二,表明自己的观点。如不被录用说明自己条件尚不具备,以后会加倍努力。学习提高,给人留下诚恳、自制和进取的印象。第三,表明自己的愿望,争取再次应聘单位。以此来表达你对自己充满信心,对工作执着追求和对去该单位的强烈愿望。* 你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业,你准备什么时候创业?提示:既然面试,不要再说自己希望创业。这会给人不安分的感觉。小公司还会害怕有朝一日你在他这带走客货。推荐答案:我不准备创业。我的目标是努力工作,争取在职场上有所作为。2. 你希望自
17、己五年(十年)之后是怎样的?提示:千万别说自己没有规划、没想过,那说明你在职业思考上很幼稚。推荐答案:我很喜欢 it 行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,成为企业的中层经理。成为这个行业小有业绩的行家里手。3. 你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?提示:这得给看你应聘什么职务了。但有一些是广泛公用的。至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。那会让人感觉你太自负、自命不凡,无法驾驭。或是根本没有审视自己的能力。推荐答案:我觉我最大优点是做人的素质比较高,做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出。 (再说一些哟岗位有关的,如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人
18、员说自己稳重、踏实 )缺点是表现欲太强,喜欢争强好胜。4. 你觉得自己那方面能力最急需提高?提示:不要说技术水平、知识水平、经验等等,说这些太肤浅,人人都得提高。推荐答案:我觉得还是对行业的深层次了解还不够。5. 你希望你的上司是什么样的人?提示:不要提到以前上司的确定,说希望不要再遇到这样的。说这些会让人觉得以后你还会在别的公司说同样的话。推荐答案:我希望我的上司能过放权给我,能够给我发挥的空间。我最希望遇到这样的上司。6.你为什么离开了上一个工作岗位?提示:这个问题很棘手,只能说我希望在 * 作,不希望在原来的行业。其实,我对原先的单位还是很有感情的。推荐答案:我想要换一种工作环境,换一种
19、工作来锻炼自己的能力,千万别说以前公司的坏话。7. 你希望两年以后你在公司是什么样子?推荐答案:我希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来,能够得到提升。8. 你觉得在你以前的工作中(包括兼职工作)有什么体会、收获?提示:千万别说体会到了工作很苦、钱不好赚之类的话。推荐答案:我觉得我在接待顾客方面还是有些天赋的。同去兼职的同学中,我的业绩明显比别人高得多。9. 你怎么理解团队精神?提示:团队精神绝不仅仅是合作精神。推荐答案:团队精神的实质是思考问题的出发点,真正从团队、企业的利益出发想问题。10. 你觉得什么样的工作最适合你?提示:千万不能回答其他类的工作。推荐答案:我应聘的这项工作很适
20、合我,因为我在这方面很有潜力。11. 你觉得什么样的工作最不适合你。推荐答案:每日无所事事的工作最不适合我。12. 你来我们公司最希望得到什么?提示:千万不要说锻炼提高之类,幼稚。推荐答案:我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来,能够得到重用、提升。 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的 “猫腻 ”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中感悟出面试的规律及回答问题的思维方式,达到 “活学活用 ”。问题一: “
21、请你自我介绍一下”思路: (1)这是面试的必考题目。(2) 介绍内容要与个人简历相一致。(3)表述方式上尽量口语化。(4) 要切中要害,不谈无关、无用的内容。 (5)条理要清晰,层次要分明。 (6)事先最好以文字的形式写好背熟。问题二: “谈谈你的家庭情况 ”思路: (1)家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。(2) 简单地罗列家庭人口。(3)宜强调温馨和睦的家庭氛围。 (4)宜强调父母对自己教育的重视。(5)宜强调各位家庭成员的良好状况。 (6) 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 (7)宜强调自己对家庭的责任感。问题三: “你有什么业余爱好
22、?”思路: (1) 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 (2) 最好不要说自己没有业余爱好。 (3)不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。(4) 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 (5)最好能有一些户外的业余爱好来 “点缀 ”你的形象。问题四: “你最崇拜谁 ?”思路: (1)最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 (2)不宜说自己谁都不崇拜。(3)不宜说崇拜自己。 (4)不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。 (5) 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的
23、人。 (6) 所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能 “搭”上关系。 (7) 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。【篇三:人事部面试常用问题】面试常用问题1、请你自我介绍一下你自己?2、你觉得你个性上最大的优点是什么?3、说说你最大的缺点?4、你对加班的看法?5、你对薪资的要求?6、在五年的时间内,你的职业规划?7、你朋友对你的评价?8、你还有什么问题要问吗?9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 10 、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?11 、如果你的工作出现失误
24、,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?12 、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?13 、谈谈你对跳槽的看法?14 、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 15 、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?16 、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?17 、你对于我们公司了解多少?18 、请说出你选择这份工作的动机?19 、你最擅长的技术方向是什么?20 、你能为我们公司带来什么呢?21 、最能概括你自己的三个词是什么?22 、你的业余爱好是什么?23 、作为被面试者给我打一下分?24 、你怎么理解你应聘的职位?25
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