人事部门年度工作总结

1、人事部门年度工作总结【篇一：行政人事部2012 年度工作总结】行政人事部 2012 年度工作总结行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将 2012 年度工作总结如下：一、人事工作：1、员工招聘和入职管理（ 1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。2012 年公司发展正处于上升阶段， xxx 三个项目同时开工， xxx 等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47% ，为招聘工作带来了难度。（2）员工入职与转正2012 年下半年，行政

2、人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。2、绩效考核：行政人事部每月28 日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素质 ”三个方面对部门进行综合评定。2012 年 1-9 月份各部门绩效考核成绩已经核算完成；10-12 月份绩效考核于12 月 30 日核算完成出成绩，为2012 年度绩效工资发放提供依据。3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准

3、不统一。5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。二、行政工作：1、行政人事制度汇编和员工手册修订2012 年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订员工手册，制度汇编已与9 月底完成，员工手册修订仍在进一步修改完善中，12 月15 号修改完成，达到印刷条件。2、加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在完善考勤管理制度的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计

4、入绩效考核，使考勤真正做到 “公平、公开、公正 ”。3、档案管理行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。4、卫生管理行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在 0a 上进行通报。5、其他制度管理：在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成；车辆、会议、办公用品、饮用水管理等

5、日常管理严格按照制度执行。6、oa 系统管理及完善2012 年 9 月行政人事部对 oa 办公系统进行了改进，完善了各部门 oa 系统信息员网络，给各部门安装 oa 办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。7、文化宣传2012 年 6 月底 xx 文化部开始简报制作，后期文化部人员调到行政人事部，截至 11 月初共出版 14 期简报，通过简报促进了各部门间的交流，方便员工及时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作； 2012 年 5 月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程度上促进了公司的文化宣传。三、工作中存在的不足xx

6、x行政人事部全体员工在 2012 年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；2、工作细心度仍有所欠缺；3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。四、 2013 年主要工作计划根据 2012 年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展2013 年工作。1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门

7、各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要2013 年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。3、做好公司培训管理工作行政人事部将在 2013 年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定 2013 年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、

8、外部培训和自学。4、努力搭建合理的薪酬体系改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部要本着 “对内体现公平，对外具有竞争力 ”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。5、做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。在即将过去的 2012 年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行

9、政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。行政人事部2012 年12月15日【篇二：行政人事部年度工作总结与计划】公司各位领导：一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部

10、门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。8、修订季度考核表，加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。12 、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的

11、重点工作。四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。13 、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。14 、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。16 、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17 、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员

12、工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措施打下基础。18 、19 、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了员工福利标准，如 “三八 ”妇女节的慰问品的采购发放；夏季降温品的采购发放；仲秋节慰问品的采购发放；生病员工探望制度；婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。六、加强管理使其更有针对性和有效性。22 、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。24 、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。27 、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍

13、问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28 、加强公司档案收集管理工作，制定文件查阅制度，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。29 、加强车辆管理，草拟公司车辆管理规定，为公司车辆的规范化管理奠定基础。3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化

14、生活，提高员工凝聚力。每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘质量。1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管

15、了解新员工的工作情况及【篇三： 2015 年人事部年终总结】2015 年人事部年终总结一年来，我们人事部在公司各位领导的正确领导下、在各部门的大力支持配合下，通力合作、精诚团结，紧紧围绕公司的中心任务，认真履行职责，扎实开展工作，较好的完成了公司交给的各项工作任务，现将一年来的工作情况总结汇报如下：一、 2015 年度工作情况（一）、人员招聘方面1、全年共办理人员登记、面试100 余人，录用 45 人；2、办理人员转正40 人；3、办理人员离职53 人。（二）、档案管理方面1、做好各种人事档案材料的收获、整理、归档。2、对 45 名新职工入职、 40 名职工转正、 13 名职工调动、 53 名

16、职工离职等人事档案资料及人事系统软件更新。3、对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。（三）、教育培训方面1、七月二十七日，组织了一次新进员工入职教育。2、十一月三十日，组织了两场关于如何做好本职工作培训课。3、十二月二日，组织了一场消防宣传课。（四）、员工关系方面1、适时找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。2、定期、不定期的了解新入职员工的工作情况、思想状态。3、离职时了解员工离职的真实原因及思想动态。(五 )、企业文化方面1、协助电视台拍摄公司宣传片。2、四月份在新办公楼前，定制安装了四块宣传栏，共设计宣传版面七期，分别为：公司简介、公告栏、领导关怀、企业文化、欢度五一、

17、心系困难群众 有爱在通河、职工教育培训掠影。（六）、社保合同方面1、每月上旬与已转正人员签订劳动合同，共签26 人。（不含保洁人员）。2、全年共办理社保新增22 人次，停保24 人次，退休1 人次，其他手续若干。3、针对不愿意参加社保人员，及时与其签订自愿放弃参加社保协议书，共 4 人。4、每月上旬及时到社保局拷取社保缴费计划，确保扣款无误。5、于五月份准备社保年度稽核材料，并顺利通过稽核。（七）、工资核算方面3、三月份公司更换职工工资卡，收集全体员工身份证复印件及采集信息，并逐一发卡到个人手中，重新将全体员工新卡卡号录入人事软件中，共计170 余人。（八）、督查工作方面坚持定期督查工作落实情

18、况，共完成印发督查通报30 期，提出整改建议 180 余条（次），通报表扬部门及个人20 余人（次）。（九）、其他1、年中组织了一次半年自我考评。2、修改、制定了交易科、验票科、巡查组岗位职责、管理规定以及奖罚细则。3、编写了电子商务中心人员岗位职责。4、十一月份建立了公司微信公众号，基本做到每日更新(已移交电子商务中心 )。二、工作思路（一）、人员招聘方面。及时了解各部门新增岗位及各部门人员需求状况，根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘人员，通过广发招聘信息、网上招聘、贴招聘广告等各种途径进行人员招聘，由人事部进行初步面试，之后会同用人部门进行二次面试，重要岗位则最终由公司领导面试

19、，通过者试用 3 个月，试用期合格者填写转正申请表，经各级领导同意后，予以转正，对于不合格者，延长试用期或者辞退处理。（二）、档案管理方面。建立人员台账，根据人员进出、调动等情况及时更新人事档案，并按月统计核对，保证人员信息的准确性。（三）教育培训方面。一是根据新进员工数量，适时组织新员工入职教育；二是按季度组织团队精神、爱岗敬业等教育培训；三是根据领导意图组织专题教育培训；四是督促各部门组织内部职工业务培训。(四 )、企业文化建设方面。一是按照国家节日，适时设计安装正能量的节日宣传板面；二是根据公司大事件，及时设计安装相关宣传版面；三是根据公司文化，设计安装文化版面，为员工树立正确的价值观。（五）社保方