超市收货作业流程

1、收货作业流程作业编号： 02作业程序及控制重点说明一、收货作业程序及职责1厂商投单收货人员检查： 订单传真件，是否为本店之有效订单。 厂商送货单，是否有该公司之印章，所送商品、名称、规格、数量、价格等资料是否齐全。2调单在接受厂商投单时应告知厂商卸货地点及商品堆放要求。根据订单传真件调出其原件(3) 检查订单上是否有 RTV 人员注明有“退货”字样，如有则需调出退货单 ,先退货后收货。3商品验收以手持扫码器检测商品是否为爱家销售条形码，品项是否正确。以我店销售单位作为收货点数，若厂商包装内有贵重物品多个爱家销售单位，应拆箱检测商品条形码、品名、数量。商品保质期超过 1/3 则拒收，如畅销品、低

2、价促销品等由店长核决。100 % 抽检，一般商品 30%抽检。收货作业流程作业编号： 02作业程序及控制重点说明商品要符合国家及地方政府的法律、法规。专业性商品（如：家电、生鲜等）需由营运人员与收货人员共同验收。如多于订单数量之商品退回厂商。收货人员必须将实收数量正确、规范地填写在订单之实收量栏下，核对厂商送货单商品品名、规格、数量及单价是否有误， 如有误必须请厂商修正并签字确认。收货价格按照“就低原则”收货 , 统配商品按配送中心送货单价格收货。称重商品之收货 称重商品以“爱家销售单位”作为收货单位。以过磅后之净重为准。 如有容器或栈板、筐子等包装物及水、冰块等附属物，在过磅后将之扣除。填写

3、规范：1. 必须用标准阿拉伯数字填写。2. 若单个商品未到货，则填“ ”3. 若连续 N 个单品未到货，则实收数量用“/”划掉。4 电脑输入收货课录入员依据订单上实收数量进行电脑输入。订单上需有实收数量、收货人、厂商签名才可做电脑输入。所收商品数量需当日做电脑输入。收货作业流程作业编号： 02作业程序及控制重点说明录入员须仔细核对输入数量是否有误，价格是否相符 , 然后列印验收单，并签名确认。5. 商品的复检（ 1）收货人员在到货后，及时通知订货部门或库管准备复检商品，收货人员先行收货。（ 2）复检人员检验商品后， 在订单复检栏签字， 并将商品及时拉入卖场或库房。（ * ）如分店设库管，则商品

4、入库由库管检验，订单注：带“ * ”为分店设置库管之情形收货课联作帐；若商品需入卖场，则具体操作见移库作业流程。（ 3） 复检人员若发现商品数量与品质不符要求时，通知收货人员。量差由收货员通知厂商处理，如厂商不接受，差异部分收货人员负担； 品质有问题之商品退回厂商，具体见厂商退货作业流程。6 文件复核、整理、归档(1) 次日早，订单财务联、验收单财务联及厂商送货单交营运处长签核（进价、数量及到货状况）。(2) 文件单据签核后返回收货课，依流水号整理后，及时交驻店财务。品质有问题之商品信息记录在收货异常记录中，每日交店长。单据必须于次日早 10：30 前交财务（3）订单收货课联收货课存档备查（* 或库管作帐）。收货作业流程作业编号： 02作业程序及控制重点说明二、控制重点1厂商是否在可交货日内交货2厂商送货单是否盖该公司印章