QC七大应用手法概述

1、QCQC 应用手法层不法柏拉图法 特性要因图法（鱼骨图） 查核表直方图推移图管制图层不法层不法是所有手法中最差不多的概念，亦立即多种多样的资 料，应目的的需要分类或不同的“类不” ，使之方便以后的分析。般的工厂所做分层不通常为空间不“，如： 作业员：不同班组不、班不、年龄不、教育程序不 机器：不同机器不原料、零件：不同供给厂家作业条件：不同的温度、压力、温度、作业场所.产品：不同产品不不同批不：不同时刻生产的产品时刻：时不、日不、周不、月不、正常班/ /加班不注意点：?将所要进行的项目利用统计表进行区不?层不角度的选择应依目的并配合专业知识考虑?层不法应与其他手法，配合使用?层不后应进行比较，

2、并采取相应措施例 1 1 在学校里某一个学生考试成绩与科总分为440440 分各科（分类）成绩如下：7、科不 姓名语文英文数学历史地理合计XXX9592908578440-例 2 2：xx公司系三班轮班，前周三班所生产的产品均为同一产品，结果：班不项目ABC产量（件）10000105009800不良率（%0.30.40.2用途:问题呈现比较层不缩小问题范围比较层不掌握重要缘故比较层不对策评价比较层不改善前、中、后比较J层不透过比较改进本期缺点与订定以后方向层不柏拉图1.在工厂里，要解决的问题专门好，但往往不知从哪里着手，但事实上大部分的问题，只要能找出几下阻碍较大的缘故， 并加以处置及操纵就可

3、解决问题的80%80%以上；2.柏拉图是依照归集的数据，以不良缘故、不良状况发生的现 象有系统加以项目不（层不）分类，计算出各项不所产生的 数据（如不良率、损失金额）及所占的比例再依照大小顺序 排列，再加上累积值的图形；3.在工厂或办公室里，把低效率、缺点、制品不良率损失按其 缘故不或现象不也可换算成损失金额来表示，以金额顺序大 小排列，对占总金额的 80%80%以上的项目加以追究处理， 是所谓的柏拉图分析分析步骤：柏拉图法的使用要以层不法的项目不（现象不）为这确实前提，依纪顺位调整过后的统计表才能画成柏拉图。1.将要处置的事，以状况（现象）或缘故加以层不；2.纵轴虽能够表示件数，但最好以金额

4、表示比较强烈；3.决定搜集资料交期间，自何时至何时，作为柏拉图资料的依据。期间尽可能定期；4.各项依照合计之大小顺依自左至右排列在横轴上；5.绘上柱状图6.连接累积曲线作用：柏拉图法（重点治理法），提供了我们在没法面面俱到的状况下，去抓重要的情况、关键的情况。而这些重要的情况又 不是靠直觉推断得来的，而是有数据依据的，并用图形来加强 表示例 1 1 某部门将上个月的产品作出统计，总不良数400400 个，其中不良项目依是为：层不统计表顺位不良项目不良数（件）占不良总数比率（%累积比率（%1缺陷 A13533.833.82缺陷 B9022.556.33缺陷 C5112.769.04缺陷 D451

5、1.380.35其他项7919.7100合计400100缺陷 D D 其他项% %分析结论：1.1. 上个月产品不良最大的来自缺陷A占33.833.8 %2.2. 前三项加起来近7070 %，进行处理应往常三项为重点比率缺陷例2:某公司在年底将本年度内的品质损失进行统计分析，依项目不（层不）统计如下：顺位不良项目年度损失率（万元）损失百分比（）本项目累计1项目A5555.22项目B2222.177.33项目C7.87.885.14项目D6.76.791.85项目E88.01006合计99.5100不良项目 -分析情况：1.1.本年度内的最大品质损失是项目A,占 55.2%;55.2%;2. .

6、前三项加起来超过了8080%以上，进行处理应以前三项为重点。特性要因图：1.1. 所谓特性要因图，确实是将造成某项结果的众多缘故，以系 统的方式图解文亦即以图来表达结果（特性）与缘故（要因） 之间的关系。因其形状像鱼骨，又称鱼骨图。2.2. 特性要因图使用步骤：1集合有关人员与此问题相关的、有经验的人员，人数最好41010 人2挂一张大白纸，预备23支色笔。3由集合的人员就阻碍问题的要因发言，发言内容记入图上，中途不可批判或质问。（脑力激荡法）4时刻大约1个小时，搜集2 03 0个缘故则可结束5就诉搜集的缘故、何者阻碍最大，再由大伙儿轮流发言，让大伙儿磋商后，认为阻碍较大的予圈上红色圈。6与一样，针对已