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文档简介
1、年度岗位绩效考枝表部门:总务科岗位:小灶班长 XX:年 月日考枝 项目具体内容及定义考校 标椎考桂 结果任务 绩效1. 负责下属人员的工作安排及考核工作;2. 负责外单位的客饭和本公司各部门的客饭员工的工作餐;定期 组织班组成员对小灶进行大扫除;3. 负责采购食堂的各种主料、辅料;严格把好质量关;决不采购 不合格食品进食堂;做到货比三家比质比价;4. 负责员工的技术培训使员工能独立操作多种烹调技术。A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。管 理 绩 效决策与 授权1. 班组内有关工作的活动决策;2. 人员工作性质决定;3. 人员工作
2、位置安排决定;4. 工作考核制度的安排。A-10B-8C-6D-4E-2计划与 组织1. 班组内每一位员工的任务计划安排;2、班组内员工的考核与评定。A-10B-8C-6D-4E-2指挥与 监控1.任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;2工作中设立适当的检查点,迫踪工作进度和质量;3. 按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;4. 工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具 体建议。A-10B-8C-6D-4E-2人员 和团 队管理1、人员工作制度制定与实施;2、定期组织员工学习与业务知识分析;3、搞好员工福利待遇工作;4、人员团队意识与精神体现A-10B-8C-6D-4E-2得分小
3、计:每项实得分原计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考楼结果。工作 责任心1. 尊重并维护组织的利益和形象;2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班;3. 积极主动承担相应的工作任务和责任;4保持良好的出勤记录,没有不合理缺席A-10B-8C-6D-4E-2工作 态度1. 主动服从上级的工作指示或任务安排;2. 在无监督情况下保持工作质量的稳定;3. 从大局出发,以组织利益为重A-10B-8C-6D-4局 边 绩 效E-2团队 合作1. 愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;2. 支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;3. 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;4. 为后续工作或人
4、员提供最大程度的便利A-10B-8C-6D-4E-2客户 服务1. 认直倾听、理解并发现客户的需求;2. 根据组织规则,合理满足客户需求;3. 服务态度愉悦、友善A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考枝结果。能力绩知识 水平1. 具备充分的读写和计算方面的基础知识;2. 具有丰富的理论和专业知识;2.具有广博的业务知识;学握其他公司、产业的知识情 报;A-10B-8C-6D-4E-2规划力1. 按方针制定相应的计划;2. 运用独到的见解,形成具体方案;3. 具有出色的运導能力;4. 兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案;5. 积极开动脑筋,
5、寻求满意的实现途径。A-10B-8C-6D-4E-2判断力1. 明辨是非得失,把握事物的本质与关键。2. 善于把握时机作出决断。3. 具有客观公正的见解。4. 明确表示自己的主X和态度。5. 不固执己见。A-10B-8C-6D-4E-2协调力1. 说服对方而不引起他人的反感。2. 能与形形色色的人打交道,争取多方合作。3. 在交涉或矣谈之前,进行充分的准备和研究。4. 在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。5. 善于交谈,善干倾听。A-10B-8C-6D-4E-2统帅力1. 能充分调动每一位员工的工作积极性。2. 能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工 能够接受。3. 关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热惜。4. 合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组 织计划的执行。A-10B-8C-6D-4效5.合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任 务,任务与薪酬的平衡E-2
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