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文档简介

1、员工培训计划方案、总体目标加强公司员工能力,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新 能力和执行能力,加强公司销售人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强问题解决、 异议处理、销售跟单,提升销售业绩。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层 次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训 质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司为主要培 训基地,同时参加外部培训为辅的激励方式。3、 坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。坚持每天中午利用30分钟至

2、60分 钟的时间进行短、评、快的专业知识培训,利用每周六下午时间进行员工综合技能培训。4、对所有培训内容采取留档备案原则,为后续员工培训提供资料支持。三、培训内容与方式1、针对员工需求情况,开展专业知识培训,每周针对一项问题,由人力资源进行前期调 查,后通知到部门进行老师安排一资料整理一递交人力资源部进行资料复制一人力资源安排 培训一组织演练一效果评估(调查表);2、针对目前员工综合能力欠缺,人力资源部组织填写培训需求调查表 ,根据员工需 求安排对应综合能力提升课程,每周一次,课程形式以:公司内部聘请老师主讲、观看培训 视频资料、组织员工参加外部培训等相结合;3、分阶段的邀请行业内经验丰富人才

3、到公司进行行业知识培训,提高员工对行业认知;4、在培训形式上务求形式多样化,不局限于会议模式;四、措施及要求1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导 性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构 建"大培训格局"确保培训计划率达90%以上。2、培训的原则和形式。按照"谁管人、谁培训"的分级管理、分级培训原则组织培训。在 培训形式上,要结合公司实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,采取技能演练、 技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现

4、场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。3、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度;二是建立表彰和通报 制度。对培训成绩显著,切实有效的员工和部门给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员 工培训工作滞后的部门予以通报批评;4、 对培训工作积极支持的员工,公司组织每季度年选出1 2名员工参与1次外部学习 机会,由公司负责学习费用,签订一定期限合同,合同到期费用由公司承担,如未到期离职 则根据离职时间与公司共担学习费用。五、培训效果评估培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人 应进行动态评估。培训评估步骤:1、受训人员的反应在培训

5、结束后,向受训人员发放员工受训意见调查表,了解受训人员对培训的反应及 通过培训有哪些收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应; 对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,效果如何。2、受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,进行模拟演练,有受训人进行培训,由参与听众根据受培人情况 提出综合改进意见,进一步提高员工专业知识能力;3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评 价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员 给出工作中培

6、训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要 求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,以达到培训效果。六、建立五级分层员工培训体制1、目标全面遵循组织学习和快速提升员工职业技能的基本规律,依据实施企业发展战略目标对 高素质、高技能人才的要求,形成大教育、大培训新格局。以专业化培训为重点,完成帮助 员工训练创新思维、提升思想境界、增强专业技能,使企业人员队伍整体素质的提升适应企 业快速发展的需要。2、操作模式每季度设评一次,实行百分制,本考核与员工等级考评相结合,占员工等级考评权重 20%3、等级设置及评分标准级别别称奖励金额占比(员工总数)得分1级铂金员工100元10

7、%60分以上2级黄金员工200元20%70分以上3级白金员工300元20%80分以上4级钻石员工400元20%90分以上5级“皇冠员工500元10%95分以上考评标准及表格长沙爱相约生物科技有限公司培训绩效考核表考核项目1考核说明分值考核标准考核得分参与培训考核参与培训次数:每季度参加公司培训数量20分每季度参加公司组织培训数量12次以上得分10分, 每增加1次2分,20分封顶;每缺少一次扣5分参与培训态度:准时参加公司组织培训,不迟到、不早退,无请 假现象20分公司组织培训,迟到、早退扣3分/次,请假扣5分/ 次培训笔记的记录:真实有效记录培训内容10分培训过程中良好的记录培训内容考试:考试

8、综合分数20分培训后考试平均分在70分以上,每低于70分一次扣3分工作跟踪:10分每次培训内容在学习后有应用到实际工作中,并产 生一定的效果积极提供培训需求及培训材料10分对公司培训内容积极提供有效材料,每提供1次5 分,2次以上为10分内容针对性、实操性较强,员工容易接受10分授课人积极分享个人经验总结、客户案例,课程内 容针对性强,实操性强等本季度加分项说明本季度减分项说明总分被考核人签字:考核人签字:考核说明:考核以季度为单位进行管理总分实行百分制,计算方法每季度由各部门经理、主管谈论综合确定各项考核分数,总分为各项考核相加,实际得分为总分,部门经理可以根据员工季 度表现,酌情加减分数,权重控制在10分以内在日常培训工作中,人力资源部将根据培训内容、

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