NQS职工手册分解(共15页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上罗富国(北京)工程项目管理有限公司职工手册前言我们竭诚地欢迎您加入罗富国(北京)工程项目管理有限公司。“不患无位，患所以立”是我们的训言，“以人为本，打造精品”是我们的经营理念。我们主张充分信任，倡导友好合作，赞佩真诚学习，崇尚追求卓越，自信能够建立和谐、愉快的工作氛围。您之所以被录用，是因为我们欣赏您的突出工作能力和进取向上的精神，我们为您感到骄傲和欢欣。在这里您将和许多热情、投入、敬业、富有开拓精神的同仁们一起超水平发挥您的才华。我们将与您一起为实现公司的辉煌明天而奋斗。董事长（总经理）： 目录第一章 总则第二章 办公及行政管理制度第三章 考勤管理制度第四章 薪酬

2、和福利制度第五章 员工行为规范第六章 人事管理制度第七章 保密管理制度第八章 附则第一章 总则1. 制定本规则的目的为建立本公司良好的组织、管理秩序，增强职工素质，提高工作效能，发挥职工的积极性，把本公司建成具有市场竞争力的项目管理顾问公司，依照国家有关法律及公司章程，特制定本规则。2. 适用范围本规则适用于公司录用的正式职工、试用职工。原则上适用于临时工。第二章 办公及行政管理制度1. 办公设备管理1.1. 行政办公室对公司所有的办公设备建立台帐进行统一管理。1.2. 办公设备的购买由公司统一安排，各部门如需添置，须经部门经理批准后由行政办公室执行。所有办公设备购买后，须办理入库登记手续，然

3、后由行政办公室办理有关手续签发至各部门。1.3. 员工对办公设备应正确操作、爱护使用。行政办公室负责办公设备的定期维护。员工操作设备出现问题应及时通知行政办公室，由行政办公室解决或联系维修事宜。1.4. 办公设备如遇损毁、丢失、被窃，由当事人填写注销登记表，经行政办公室确认后，报总经理批示予以注销和重置。如属当事人部分或全部责任的，当事人要承担重置有关设备的部分或全部费用。使用寿命超过两年以上的应由当事人承担重置费用的设备，公司可依折旧年限补贴已使用年限的折旧费。2. 办公设备的使用2.1. 电话1) 使用电话应轻拿轻放，音量适中，并注意有关电话礼仪。2) 长途电话一律使用IP卡，如因业务需要

4、，被授权使用IP卡的人员应登记拨打长途电话的记录，并对个人每月的长途费单负责。禁止使用其它方式拨打长途（IP）电话，如发现问题，由拨打人自负电话费。2.2 传真机1) 收到传真后，应即时复印加盖收文章后登记该项目收文目录，然后交给收件人，若收件人不在，应尽快与之联系，未得到明确指示不得将传真示与他人。若不能及时联系上收件人，可交由其他该项目负责人员跟进处理。2) 发送传真时应明确对方传真号、电话、收件单位、收件人，发送传真如遇不明情况应及时与要求发传真者联系；传真顺利发送后，应将传真原件交还发传真者。3) 使用传真机时请注意轻击按扭，正确操作。如出现错误，请勿随意按键。使用后应检查话筒是否放回

5、原位。除特殊情况外，传真机不能当电话使用。4) 办公室人员下班时应检查传真机及传真机内的传真纸，做好晚上收接传真的准备。2.3. 复印机员工需复印时可自行操作，注意掌握正确的操作方法与程序。如出现故障或不明之处应及时通知行政办公室，切勿误操作。复印文件时应保持原件的清洁，复印后盖好复印机盖。因私复印，须提前对行政办公室说明并及时交费。2.4. 计算机：因公配备计算机的部门和人员，应爱惜使用。不得自行安装任何非法软件及游戏软件。如出现故障或不明之处应及时通知行政办公室，由行政办公室处理或安排维修，切勿误操作。3. 办公用品及公文印章管理3.1. 办公用品1) 办公用品的使用应秉承节约的原则，属一

6、次性发放的，如正常损坏可以旧换新。2) 所有办公用品/用具应用于本职公务范围之内，公用消耗办公用品由行政办公室控制使用。3.2. 印章、重要公文1) 印章及重要公文（营业执照、合同等）由公司指定专人管理，建立登记台帐。印章的盖印只能由专人实施，其他任何人不得以任何借口盖印任何印章。如工作需要使用（外借）印章或借阅公文需登记、说明使用内容并得到有总经理的批准。2) 临时使用或借阅公司印章或重要公文（包括重要公文复印件）者，需将之妥善保管；若公司印章或重要公文遭到散失、损毁、被盗，当事人应尽快通知公司，并将有关情况做出书面的说明以备案。公司视情节轻重对当事人给予一定程度的惩罚。3.3. 文件资料1

7、) 重要文件资料由行政办公室统一管理。2) 在谈项目资料在项目进行过程中，由各项目组自行保管；各项目组成员应在其负责或参与的项目完成后，将与项目有关的全部文件资料交至办公室，做好接收登记，由办公室整理、归档。3) 文件资料在公司内部共享，借阅需进行登记，由行政办公室办理有关手续。保密文件的借阅需经总经理批准后进行登记。人事档案属机密文件，不在共享的文件资料范围内。4) 员工因工作需购买有关资料，应获得总经理的批准，购买后由行政办公室进行登记并办理借阅手续。3.4. 钥匙管理1) 员工在领取自用办公桌、办公柜及办公区域的钥匙时，应在领取登记表上签字。离开公司时应将领用的钥匙归还。2) 公司所属钥

8、匙及门禁卡，不准私自备份，如因丢失或其他特殊原因，需要重新配制的，应向行政办公室申请，统一配制，配制费用由丢失者自负。4. 市交通和出差管理4.1. 市内交通1) 员工在下述情况下应乘公共交通工具：A. 有直达或总共不超过两次转乘的地铁、专线大巴、小巴且出发地和目的地距车站均不超过500米的。B. 办事时间充裕，可乘公共交通工具的。2) 员工下述情况可有条件地乘出租车，但一律须经部门主管事先批准：A. 由机场返回市内或去机场的，可从市内机场大巴站下车后转乘出租车抵目的地或从出发地乘出租抵达市内大巴车站后换乘机场大巴去机场。B. 公事外出乘公共交通工具需倒车多次的，遇恶劣天气的可乘出租车。C.

9、所办公务紧急或有客户同行的，以办公效率及公司形象为先，可乘坐出租车。D. 携带贵重物品或重要文件或现金（5000元以上含）或有价证券，以及携带物品超过5公斤以上的，可乘坐出租车；3) 乘出租车外出，报销乘出租车或其他交通工具的费用应于发生费用3日内办理，报销时除提供车票外，还应填写外出乘车登记单。车票必须完整，包括日期、起止时间、标准、公里数，不得涂改，否则无效。如发现非公务乘车报销，处予直接当事人所报销金额5倍罚款。4.2. 出差1) 为节省经费和提高工作效率，应严格控制出差人数与日期，且均应经公司总经理批准。2) 公司视出差时间及行程长短，统一安排出差人员火车或飞机交通工具。3) 出差归来

10、后，应在一周之内报销差旅费。5. 会客纪律5.1. 会客地点可于公司会客区及会议室。如有需要，可事先将来客的姓名、单位、及约定的会面时间通知行政办公室，由其负责作好接待准备。5.2. 除公司客户及与公司存在业务关系的有关人员外，公司员工原则上不应接待非公务关系的来访者，包括朋友、亲属等。如必要接待时，会客地点仅限于公司门厅内，并应尽量缩短会客时间，一般不应超过十五分钟。5.3. 行政办公室负责保持公司会客区及会议室的卫生。会客结束后，会谈人员应协助行政办公室立即整理会客地点，将物品归位。第三章考勤管理制度1. 考勤规定1.1. 公司行政办公室全面负责公司员工的考勤及休假管理工作。 1.2. 根

11、据国家劳动法及有关规定，公司实行每周40小时工作制。1.3. 员工有在工作时间按时出勤的义务和依照规定休息和享受假期的权利，员工出勤情况是核发员工工资及福利待遇的基本依据之一。1.4. 员工工作时间为8:30-17:30，午餐时间为12:0013:00。非正常班岗位，另行规定。1.5. 公司实行上下班打卡/签到制度。1) 公司部门经理级以下所有员工均纳入考勤管理体系，上下班打卡/签到，并由公司行政办公室负责监察和统计工作。2) 员工均应在规定时间亲自打卡/签到，不按实际时间打卡/签到者、代他人打卡/签到者，一经发现，由公司给予相应处罚并各记违纪一次。3) 员工因公外出，须先到公司打卡/签到，经

12、主管经理批准后，才能外出办理业务，下班时应回到公司打卡/签到。特殊情况不能赶回公司打卡/签到的，应通知主管经理，并由主管经理在其外出工作记录及考勤记录上签字，否则按旷工处理。 4) 忘记打卡/签到者，须在二日内由主管经理在考勤记录上签字证明。且忘签到现象一个月不得超过二次，否则按旷工半天处理。5) 考勤记录禁止涂抹、修改，否则按缺勤处理。1.6. 工作时间内，因公外出，应经主管经理同意，并作好工作记录；因私需要外出的，须向主管经理/公司人事部请小时假。1.7. 员工需在法定节假日和下班时间加班的，应有其主管经理批准，经主管经理批准后方可安排加班。加班时间首选安排倒休，在当月或次月内不能安排倒休

13、的，则支付加班费。1.8. 每月月底，由行政办公室将员工当月考勤进行统计、审核汇总报总经理审批。2. 缺勤规定2.1. 员工迟于规定时间上班，早于规定时间下班，均按退到分钟记录抵扣加班时间，超出加班时间的退到时间部分按事假处理。2.2. 员工出现下列情况之一，视为旷工：1) 无正当理由，未提前说明情况，未于规定时间到岗或于规定时间前离岗，超过半小时；2) 未按公司规定办理请假手续而擅自离岗；3) 因请假理由不充分未被批准而不上班，或假期已满未及时销假上班，也未办理续假手续；4) 工作时间擅离职守；5) 骗取、涂改、伪造休假证明休假；6) 不服从公司岗位调动，未按时到新岗位报到。3. 假期规定3

14、.1. 法定节假日和公休日。3.2. 员工依法享受下列法定节假日：元旦：1天 ；春节：3天 ；劳动节：3天 ；国庆节：3天 。3.3. 员工公休日按国家及公司规定执行。所有请假首先抵扣年休假，超出年休假天数的按实际请假处理。3.4. 事假：员工遇私事必须由本人处理的可请事假。3.5. 病假：员工因病需医疗或休养的可请病假，连续二天（含）以上须缴验公立医院或劳保医院证明，无医院证明按事假处理。员工因病或非因公受伤，需要长期停止工作进行治疗的，根据本人实际工作年限和本公司服务年限给予一个月至六个月的医疗期，病假工资按北京市有关规定执行。3.6. 工伤假：员工因公负伤，经医疗部门或劳动部门鉴定，需治

15、疗或修养的，可请工伤假。3.7. 婚假：入职本公司后登记结婚的员工，持登记证当年可休婚假3天。3.8. 产假：女员工在计划内生育的，可请产假90天。员工婚假、产假、人工流产等休假，均按国家和北京市人民政府关于计划生育的有关规定执行。各种计划生育假须有相关证明，非婚生育者产假、流产、怀孕反应休假，均按事假处理。3.9. 丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，可请丧假3天。3.10. 年假：公司员工在公司工作满一年后，从次年对应月日起主管经理级别（含）以上的可享受带薪年假10天，一般员工可享受带薪年假7天。所有员工享受年假后在公司服务每满一年递增年假1天，最多可递增至10天。3.11.

16、员工享受以上年假及产假，休假时间均包括法定节日和公休日在内，例：一月内前后休假2天，中间夹有公休例假，使连续共有或超过3天，其中间夹有的公休例假日应做休假论，如仅休假1天，连接公休日者，其公休日不计休假。4. 休假手续4.1. 除国家规定的法定节假日及公休日外，员工休假一律应履行公司规定的休假手续，否则按旷工处理。4.2. 审批权限* 主管及主管以下员工请假两天（含）以内，由部门经理和人事部共同审批；* 主管及主管以下员工请假超过两天，由总经理审批；* 部门主管及以上员工请假，均由总经理审批。4.3. 申请程序1) 所有请假首先抵扣年休假，超出年休假天数的按实际请假处理。2) 事假：请事假者，

17、原则上须至少提前一天填写请假单，经批准后，方可休假。3) 病假：员工请病假应提前至少一天填写请假单，并附区、县级以上医院出具的病休证明（加盖医院章），经批准后方可休假。4) 遇病情紧急未能事先履行请假手续的，须于当天下班前通过电话或其它有效途径通知部门经理或主管领导，申报病情，并于上班后的第一个工作日补办请假手续。5) 工伤假：员工休工伤假，应提前填写请假单，并出具经医疗部门或劳动部门鉴定的工伤报告，经批准后方可休假。6) 婚假：员工休婚假应提前一周提出书面申请，并出具结婚证正本原件，经批准后方可休假。7) 产假：女员工休产假，必须在其预产期前至少2个月向公司提出书面申请,同时作好工作安排。8

18、) 丧假：员工休丧假，原则上应提前一天提出书面申请，并出具医院或派出所的死亡证明和亲属关系身份证明，经批准后方可休假。9) 年假：由员工提前两周提出书面申请，申请中应写清在公司工作的时间，提出申请年假的意愿，以及欲休年假的具体时间，经总经理审批后方可休假，公司在业务繁忙时可不批准休年假申请。10) 当年度没有休年假的职员，其年假有效期可延长2个月。11) 请假到期不能上班的，应于到期前续假。未续假或虽续假但未被批准的，如无特殊正当理由释明，将按旷工处理；产、病假续假被批准，但之后未能出示医院开具的续假证明，按事假处理。12) 员工离职或被公司解聘时，当年未执行的各类休假一律不再以各种方式安排执

19、行。 第四章薪酬和福利制度1. 薪资构成1.2. 公司遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平、岗变薪变的薪资分配原则。1.3. 工资和奖金是根据员工考勤情况，按月向员工支付的工资和奖金。2. 薪资核算2.1. 计算员工发工资及各项扣款的原始凭证有：考勤汇总表；请假单；加班申请表（加班制度详见加班管理制度；其他方面有关薪资的内部通知。2.2. 以上各种原始凭证均须有部门主管签字后方可生效。3. 薪资的支付3.1. 公司采用月薪制，公历每月10日前发上月薪金，遇有法定节假日或休息日提前支付，前后不超过3个工作日。3.2. 每月10日前公司未全额发付上月工资的，没有发付的部分视为拒付，员工有权在30日内主

20、张权益，否则认同公司发付的工资总额。3.3. 公司依法从员工工资中代扣代缴下列费用：公司代扣代缴的个人所得税；公司代扣代缴的应由员工个人负担的各项社会保险费用；法律法规规定可以从员工工资中扣除的其它费用。3.4. 因员工个人原因给公司造成经济损失的，公司有权要求该员工赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可以由员工直接交纳，也可以由公司从员工本人工资中扣除。但每月扣除后剩余的工资不得低于北京市规定的最低工资标准。4. 员工福利4.1. 公司坚持通过积极发展员工福利体系的原则，不断增强公司的凝聚力。4.2. 公司福利包括：l 公司依法参加的各项社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金等五险一金

21、）；l 公司为方便员工工作和生活给予的各项补贴，如餐补、保险补贴等；l 公司为员工提供的各项劳动保护待遇；l 公司每年为员工组织一次体检；l 其他形式的福利项目。4.3. 各项社会保险的缴费比例：按北京市社保中心规定缴费比例执行。4.4. 员工在下列情况下，可享受社会保险待遇：养老：办理退休手续后；医疗：患病就诊或住院治疗时；失业：办理失业手续后；工伤：出现工伤事故后。4.5. 公司为职员办理上述统筹保险后，除专门规定外，公司不再承担员工的养老、医疗、失业和工伤补偿责任。公司提倡员工进行储蓄性保险。4.6. 员工正常调离公司，其各项保险关系随之转移。4.7. 公司按员工出勤天提供工作午餐（标准

22、10元/餐）。如确须加班需时很晚的(晚20:30后)，加班晚餐费为15元/人标准(驻项目部除外)。加班当晚超过22:00的，原则上准予乘出租车回家，但尽量选择先乘公车，没有公车的情况下再搭乘出租车；同方向的员工应先同乘一辆车。5. 附则：员工之间不得相互探听/说出收入数额，如有违反各记违纪一次。公司可根据业务量减少而对员工工资作下浮调整，下浮比例在10%30%，时限为业务量增加为止。第五章员工行为规范1. 职业道德1.1. 遵守社会公德，注意洁身自好，切忌不良习惯。1.2. 树立主人翁思想，善于理解和思考，工作积极主动有责任心。1.3. 尊重他人、乐于助人，不窥探他人隐私，不搬弄是非。1.4.

23、 为人诚实、守信；严守公司秘密。1.5. 加强自身修养，注意个人素质的提高。2. 仪容仪态2.1. 保持个人清洁卫生，勤洗澡、勤理发、勤洗衣，保持指甲清洁。2.2 保持仪表端庄大方，着装整齐干净，上班工作时间应穿正装，不穿休闲装及奇装异服。 3. 工作制度3.1. 遵守考勤制度，按时用餐（不得饮酒，违者记违纪一次）及上下班。3.2. 遵守请假制度，有事请假必须事先经部门主管批准，方可休假。3.3. 坚守工作岗位，工作时间不得擅自外出办理私事。3.4. 严格执行岗位责任制，尽职尽责，讲求效率和质量，按时完成工作任务。3.5. 部门之间、同事之间团结协作，密切配合，有事商量，严禁争吵。3.6. 办

24、公区内不得闲谈或大声喧哗，要自觉保持室内安静；上班时间不得趴桌子、睡觉。3.7. 爱护公物，对办公室内的家具、电器及办公设备要正确使用，妥善保管，损坏公司财物要赔偿；办公设备出现故障时，应及时通知行政办公室，由行政办公室安排修理。3.8. 每台设备均应有专人管理，爱惜使用，他人不得对其设置和内容等擅自增减或更改，个人应在指定的文件夹中存储、使用自己的文件。上班时间一律不得进行与工作无关的任何操作，严禁玩电脑游戏、上网聊天。3.9. 公司公文及各类文件的管理与使用参照公司有关规定执行。3.10. 树立节约意识，注意节水、节电、节约办公用品，办公用纸一律两面使用；不化公为私。3.11. 言谈举止要

25、礼貌文明，不得使用粗鲁的语言和行为，接打电话时态度谦和，语调亲切。3.12. 下班时，如直属主管在办公区，应经其批准后，才能离开。3.13. 接听电话时，应先说“您好”；接听外线电话时，应注意说话的方式，注意保守公司秘密，维护公司形象。3.14. 接待客户要礼貌周到，解答客户的问题要耐心细致，要尽可能替客户着想。与客户谈判要有理有节，不卑不亢。3.15. 打印机密文件的办公室人员不得将文件内容告之他人，打印后应将文件复制到软盘中另行保存，或加密保存在计算机内。所有打印过程中的报废纸张应立即销毁。3.16. 所有员工应对各自保管的文件负责，下班前将其收起并锁好，以防丢失。3.17. 保持桌面、书

26、架、文件柜的干净整齐：3.18. 员工离开自己的办公桌时应随时将桌面收拾干净，椅子插入桌中，物品摆放齐整。3.19. 夜间不使用的电器和办公设备，下班时应关闭电源。办公区内不得使用电炉、电熨斗等电器。未经批准，不得更改或添加电线、开关等。3.20. 保管好公共财物和个人财物，现金及贵重物品不要存放在办公桌内，也不要放在挂衣间的衣服口袋里。3.21. 其他未尽事宜，遵照公司有关制度的规定执行。第六章人事管理制度1. 人事管理：1.1. 公司招聘员工由各专业主管提出申请后，行政人事部负责发布招聘信息，并将收到的简历整理出供选择，各专业主管将选择的简历交由人事部联系面试。主管面试合格后再由总经理面试

27、，确认录用后由人事部通知新员工到岗时间及督促新员工提供健康证明。1.2. 新聘员工第一天到公司后，应到人事部门办理以下手续：1) 由人事部向新员工介绍公司情况及本岗位工作条件等情况；2) 新员工需提供本人身份证、学历学位证明、职称证明、户口簿等证件的原件及2张1寸免冠照片；3) 经总经理批准后，由人事部门向新职员指定办公桌，并为其配备办公用品等；4) 由人事部会同新职员所在部门经理，引领新职员了解公司并认识其他职员。1.3. 人事转正： 1) 新员工的试用期根据签订的劳动合同长短期而定。如果在试用期内，新员工有突出表现或对公司有重大贡献的，可由新员工所在部门提出申请，由人事部报总经理批准后，适

28、当缩短该员工的试用期期限，但试用期最短不得少于2个月（特批除外）。在试用期间双方中的任一方均可按劳动合同有关试用期的规定终止试用关系。 2) 试用期届满前一周，由员工所在部门主管经理就该员工试用期间的工作表现、工作态度、工作能力和工作业绩等进行评定，并确定是否正式录用。3) 合于公司要求者，转为公司正式员工，由人事部为其办理相关手续；不合格者，也可直接由人事部门为其办理离职手续。5) 职员转正后，其个人档案由人事部门转调公司指定的档案管理机构统一管理，存档费用从档案调入当月起由公司统一支付。1.4. 人事异动1) 公司可以根据实际工作需要、员工的工作能力及业绩表现等原因在公司内部对员工的工作岗

29、位进行调整。调整包括平调、晋升、降职。调动申请可由员工所在部门经理提出报人事部，也可由人事部直接提出，由总经理批准后执行。2） 员工也可根据自己的实际情况，申请在公司内部进行岗位调动。员工在部门内调动，可直接向部门经理提出申请，经部门经理同意并报人事部审批即可；员工跨部门调动，应由调出和调入部门的部门经理与人事部门协商同意后，由人事部报总经理批准后执行调动手续。3） 各部门经理及人事部可根据所属员工的个性、学识、能力在部门内调配适当的工作，以使人尽其才，才尽其用。4） 员工的异动一般应于3日内完成交接手续。5） 异动员工的接任者未到职前，其职务由原直属部门经理指定适当人员代理。1.5. 员工发

30、展1） 公司奉行以人为本的管理思想，确保每一位员工有通过个人努力获得发展的机会与空间。2） 公司将尽可能地为每一位员工创造施展才能的工作环境。3） 公司将为每一位员工提供平等的竞争机会。4） 公司希望每一位员工通过努力都能在公司得到发展。5） 公司希望每一位员工都能适合公司发展的要求，与公司共同发展。2. 培训 2.1. 内部培训 1） 公司把通过职业培训来提高员工的素质和技能放在战略的高度上，以保持公司的竞争力，增强公司的后劲。2） 对于公司组织的培训，所涉及员工应积极、认真地参加。3） 培训的内容以满足本岗位基本需要而定，一般包括：公司情况及规章制度的讲解、业务特性及工作要求的说明，以及上

31、岗必备技能的培训。4） 培训的形式以企业内训为主。2.2. 在职培训1） 培训的内容，以提高工作技能为出发点，与职员自身的工作岗位切实相关，通过培训，能使职员更适合所在岗位的业务要求或专业技能要求。受训职员应在培训前与公司签订有偿培训协议书，规定服务期限，期限内提出离职的职员应补交培训费。2） 培训的途径包括企业内训和企业外训等。3） 企业内训的内容主要是：对新的公司战略和制度修改进行讲解，进行有关职业素质、职业道德、企业文化等方面的教育，以及公司可以自主培训的技能提高课程。4） 企业外训主要针对专业性较强的业务培训，其形式分为脱产、半脱产、不脱产三种形式，选择何种形式视员工的具体情况和公司业

32、务情况而定。培训的时间，应尽量安排在对工作不造成较大影响的时间进行，培训时间长短由培训内容决定。5） 企业外训的提出有公司安排与员工申请两种情况：因工作需要，公司安排员工（仅限于档案在公司的正式员工）参加有关培训，由公司作出培训计划报批后安排执行；因工作需要，员工欲参加有关培训，应向公司提交培训申请，报总经理批准。以上两种情况以公司指派培训为主、个人申请为辅的方式安排。申请内容应包括通过此次培训拟达到的目的及希望培训的内容、形式、时间所获证书等，批准后培训申请由人事部门存档。职员参加培训前，其部门经理应协助培训者将其工作进行调整与安排，以保证公司业务的正常运行。6） 公司指派员工参加的培训，公

33、司报销全部的费用，但应签订相关的培训协议书。职员提出申请经批准的，公司根据情况批准报销部分（在公司工作满2年：报销50；在公司工作满5年：报销70；在公司工作满10年：报销90）费用。参加培训过程中，若职员本人不认真对待培训，确因私人原因半途退出培训或未达到培训目的、未获得有关结业证书者，公司可为职员再提供一次补考机会，但费用自付。若培训后未通过考核及获得有关证书，培训费用一律自理。7） 职员个人提出培训时费用先由个人支付。成绩合格并获得有关证书后，将成绩单（或证书）呈报人事部，并由人事部将其成绩单（或证书）复印存档。培训成绩作为员工考核的参考因素之一。培训者待上述工作完成后到财务部办理有关报

34、销手续。8） 员工赴外地培训期间，原则上应遵从当地组织者安排的食宿标准和活动安排，需按公司出差标准执行时应在培训申请中提出理由，一并报公司批准。9） 员工经公司委派参加培训视同工作，培训期间工资及福利待遇不变。3. 解聘与离职3.1. 离职指员工遇某些客观因素或主观上欲离开公司而单方解除与公司的劳动合同，包括辞职、自动离职等。离职同时还包括以下几种情况：1） 职员与公司签订的劳动合同到期，公司根据情况不再与该员工续签劳动合同的亦视为员工离职。2） 因员工发生严重违反公司劳动或其它各项规章制度、违纪达3次（含）、以及营私舞弊、渎职和触犯刑律等行为，公司有权终止与其的劳动合同，并要求其赔偿有关损失

35、，退回公司为其报销的培训费或证照年费。3.2. 解聘指公司单方解除与职员的劳动合同，有以下几种情况：1） 员工非因工患病或负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作，公司有权终止与其的劳动合同。2） 职员工作能力不能适应岗位要求的，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，公司视其情况有权终止与其的劳动合同。3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。有上述情况出现，需解除与职员的劳动合同的，由该员工的上一级主管领导向人事部提交书面申请（申请中应详细、准确说明解聘原因），由人事部报总经理批

36、准后执行相应手续。3.3. 职员离职公司不支付任何补偿，公司解聘职员将按国家规定给予一定数额的补偿金，经济补偿按乙方在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向乙方支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向乙方支付半个月工资的经济补偿。3.4. 解聘与离职同时在同一职员身上发生时，按离职办理。3.5. 解聘与离职的提出：1） 公司解聘职员，应提前一个月正式通知职员；职员离职，应提前一个月向部门经理提交书面辞职报告。由部门经理签字后，交至人事部报总经理批准。了解公司商业机密的员工离职，应提前3个月申请，公司将相应调整其工作岗位，工资待遇不变。2） 公司与员工具体协商离职的时间

37、以保证公司业务不受损失。员工未经事先通知和协商而私自离职，公司有权追究职员由此给公司带来任何损失的责任。3） 员工应在解聘或离职后保守公司的商业秘密，不得向第三方泄露，否则公司有权要求职员赔偿损失，直至追究职员的法律责任。曾担任商业意义上较重要职务的离职或解聘人员应单独签署保密协议。4） 员工被辞退或辞职被批准的，应尽快办理工作交接。在员工离开公司前，有责任与所在公司业务、人事和行政部门完成交接工作，交接时由离开职员与各部门负责人在“离职人员交接会签表”上签字认可，最后交由人事部存档。如因交接不善致使公司权益受到损失，公司有权依法追究其赔偿责任。5） 业务交接：被解聘或离职员工将自己曾经参与的

38、和正在进行的业务与公司指定人员进行交接，保证业务的顺畅进行。交接的内容包括：业务背景介绍、客户介绍、业务过程、所有文件资料（包括名片和记事本等）、与客户的联系方式等。6） 行政交接：离开员工应把从行政部门借走的一切文件资料、图书、印章、钥匙及物品等归还，办公室清查有关记录进行核实，办理有关归还手续。7） 钥匙：离开公司职员应把与公司有关的所有钥匙交还公司，包括办公室钥匙、文件柜钥匙、衣柜钥匙、车辆钥匙等。8） 办公家具：离开公司职员应把所属的办公桌、办公椅、文件柜、衣柜等办公家俱整理好交还公司。9） 办公文具：离开公司职员应把属日常消耗的文具（如笔、本等）中所剩部分交还；一次性发放的文具用品（

39、如计算器、文具等）则应如数交还公司。10） 人事交接：离开员工应与公司人事部办理以下手续：将工作证、剩余名片交还人事部门。11） 人事部协助离开职员办理其档案的迁移工作，员工离职后应在一个月内将其档案转出，超过一个月的档案存档费应由该员工支付；超过半年的档案转街道办事处，公司不再负任何责任。解聘或离职的员工离开公司后，人事部将其公司内部的员工档案进行注销。12） 财务交接：离开公司员工应与公司财务部办理以下手续：把从财务部借支的各种现金、支票交还财务部并进行结算；把与工作有关的票据报销。3.6. 以上解聘或离职的办理中如有特殊情况的处理，均应经公司批准。第七章保密管理制度1. 总则1.1. 为

40、加强公司信息资源的管理，保守公司秘密，保证公司经营工作秩序，维护公司权益，特制定本制度。1.2. 公司秘密是关系到公司的经营管理，关系到公司的权力和利益，依照特定程序确定的，并且只在一定 时间内只限一定范围的人员知道的事项。1.3. 公司秘密是公司的生命线，是公司赖以生存和发展的重要支柱。公司全体职员都有保守公司秘密的义务，都应树立高度的公司秘密的管理与维护意识，杜绝一切可能给公司带来损失的可能性。1.4. 公司的保密工作应该做到既能确保秘密又能方便工作。1.5. 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。2. 保密范围和密级确定2.1. 公司秘密包括下列的

41、秘密事项：1） 公司重大决策中的秘密事项。2） 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。3） 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。4） 公司组织研究和开发的各类成果：l 由公司组织撰写的市场策划、经营计划、销售方案、管理制度、培训教材等文章方案；l 公司市场调查报告、市场研究报告、评测分析报告、销售报告等程序代码；l 专利技术、专有技术、技术诀窍、商标使用权等。5） 公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料等人力资源数据。6） 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表等各类财务数据。7） 项目成本、销售成本、各种折扣底限和广告、销售等一切价格体系。8）

42、 其他一经发布、有可能对公司现象和声誉产生不利影响的情况和资料，以及公司确定应当保密的其他事项。9） 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。9） 公司秘级的确定：l 公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要文件资料、重要会议记录、公司经营情况、各类成果、以及尚未进入市场或尚未公开的各类信息为绝密级；l 公司的合作伙伴名单、各类合同、协议、意向书及可行性报告、内部营业统计、各种会议记录、各种价格体系、以及公司的规划、财务报表、统计资料为机密级；l 公司人事档案、职员工资性收入等人力资源数据为秘密级。2.2. 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。3. 保密措施3.1. 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以