跨国公司管理(共5页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上1. 简述界定跨国公司的结构性标准：跨国公司就是从事跨国界生产经营活动的企业实体。基本标准是：（1）它是由两个或两个以上国家的经济实体所组成；（2）在统一的决策体系下，拥有共同战略和相关政策；（3）它的各个经济实体通过股权或其他方式相互联系，它的一个或多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响。特别是各个经济实体之间能够共享知识、资源、信息，并且需要共同承担责任和风险。2. 简述跨国公司的经济地位3. 跨国公司对世界经济的影响积极影响：（1）加速了资本的国际流动，促进了生产要素在国际间的优化配置。（2）扩大了内部贸易，内部贸易逐渐取代传统的国际贸易成为影响世界贸易的主要

2、因素。（3）促进了经济全球化发展。（4）成为最重要的国际生产组织者和国际技术转让的提供者。负面影响：（1）转移价格和资金调配可能导致东道国金融市场的不稳定（2）垄断地位和雄厚实力会压制东道国企业的发展4. 简述跨国公司的国际战略跨国公司国际战略的核心内容是利用母公司的创新能力和技术优势，在产品生命周期的不同阶段，把新技术、新产品、新工艺向海外子公司转移，提高海外子公司的国际竞争力，在全世界范围内充分利用母公司的创新能力和竞争优势获得高利润。母公司保持对营销和产品战略的严密控制。5. 简述跨国公司的多国战略跨国公司的多国战略重视各东道国的差异，通过提高对东道国市场经营环境和市场需求的适应能力，扩

3、大在国外市场的占有率和销售收入。在当地市场强烈要求根据当地需要提供产品和服务并降低成本时，跨国公司应采取多国战略。多国战略的核心内容：是根据东道国市场的需求特征，从组织结构、决策机制、人力资源、经营方式等方面提高子公司对东道国经营环境的适应能力，跨国经营的开展依赖于各东道国子公司的适应能力、创新能力和开拓能力。如何实现多国战略：为最大程度适应东道国需求，产品和营销策略适应不同国别条件，在东道国建立一整套生产、营销和研发体系。多国战略的缺点： 难以通过经验曲线效应和区位经济来实现其价值高成本；利用企业核心能力方面不理想；每一个国家的子公司过于独立，企业最终会失去对子公司的控制。6. 简述跨国公司

4、的全球战略 （1）含义： 跨国公司的全球战略是向全世界的市场推广标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。 （2）目标：采用全球战略的企业，目标是在全球范围内进行资源的合理配置，以获得全球性经营效率，达到长期总体效益最大化。（3）适用条件： 在成本压力大而当地特殊要求小的情况下，企业采取全球战略是合理的。在要求提供当地特色的产品的市场上，这种战略是不合适的。适宜于降低成本压力强烈而本土化压力较小的企业。 （4） 如何实现：生产、营销和研究与开发活动集中于若干个有利的区位。不随地区条件而改变其产品供应和营销策略。在全世界销售标准

5、化产品。7. 简述跨国公司的跨国战略跨国战略是在全球激烈竞争情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的核心竞争力。 跨国战略的做法是，当企业在一个国家的经营中开发出了特定的产品和能力，能够满足当地需要，同时又能推广到别的国家，这时企业即以该国子公司作为该产品全球经营的供应者 母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的：不仅母公司向子公司提供产品与技术、子公司也可以向母公司提供产品和技术。 跨国战略目标：跨国战略综合了上述三种战略目标：强调合理配置资源及生产和管理能力，同时注重在适应能力、全球性经营效率和创新能力方面建立竞争优势。 8. 跨国公司地区组织结构的特点、适宜条件和优

6、缺点 （1）地区组织结构特点：将企业的跨国经营业务按地区划分，设地区性分部负责管理和协调企业在本地区内的生产和经营活动。 总部负责制定经营目标和战略，监督各地区分部的执行。（2）地区组织结构的适宜条件： 产品品种不多，各地区及地区内各东道国对产品要求的差异性较大，对产品的适应性要求较高； 东道国的关税、配额或其他贸易壁垒较高，设在东道国的子公司的生产经营以满足当地需求为主； 跨国经营活动的区域分布较为分散。（3）地区组织结构的优点和局限性 优点：地区经理有较多的自主权，有利于根据本地区特点开拓业务；有利于根据市场变化及时做出决策，强调东道国子公司作为利润中心发挥的作用。 局限性： 各地区总部相

7、对独立，相互之间缺乏必要的沟通和协调；不利于管理经验和技术之间以及地区分部之间交流；各地区分部和海外子公司的组织结构与总部类似，造成组织结构重叠和人才的浪费。9. 跨国公司产品组织结构的特点、适宜条件和优缺点（1）含义：是按产品设立产品部，以产品部为单位形成利润中心负责与该产品有关的经营管理活动。 公司总部确定公司总目标和战略，产品部根据总部的总目标和战略制定本部的经营计划，对本部产品在全球的生产、销售活动实施控制。（2）产品组织结构的优点和局限性优点：各产品部独立指挥日常经营活动，有利于对世界市场变化迅速做出反应;各产品部对所负责产品的设计、制造、营销等进行有效的控制，有利于减轻总部负担，可

8、以调动各部的积极性。缺点：各个产品类之间的联系不密切，增加了各类产品在一国经营活动中相互协调的难度；总部在计划和协调各产品部的活动难度增大，各产品部为追求本位利益可以影响公司整体战略目标的实现。 （3）产品组织结构的适宜条件：存在产品的全球性市场，多数国家对产品的需求具有趋同现象，产品不需要进行适宜性调整；产品品种较多，标准化程度较多，可以进行大规模生产；东道国的进口壁垒较低，产品或零部件的运输成本较低，可以在全球范围内统一组织产品的生产和销售；10. 跨国公司职能式组织结构的特点、适宜条件和优缺点（1）含义：按生产、营销、财务、人事、研究开发等职能设置部门，直接管理和协调该职能部门在国内外的

9、业务活动。（2）主要特点：以职能或工作为中心，将同一类职能或工作任务分解，由相应的职能部门承担，对跨国公司在世界范围内的主要活动进行专业化管理和控制。这种组织结构中的各个职能部门相互依赖性强，集权程度高。（3）优点和缺点：优点：能够把跨国公司国内外业务按管理职能和业务工作统一起来，有利于提高各职能部门工作的专业化水平，提高工作效率，强化对职能部门的约束和考核。 主要问题：公司决策层权力集中，影响基层部门的积极性和主动性，不利于基层部门根据市场变化迅速做出反应，不易协调各部门之间的联系和沟通。职能式组织难于适应多元化生产经营和区域间合作协调。（4）适宜条件：职能式组织结构比较适合产品单一或产品系

10、列不复杂、或产品在市场上具有通用性的中小型跨国公司。 11. 跨国经营战略对跨国公司组织结构的影响12. 跨国公司国际采购体制类型（1）中心采购体制：总部对跨国公司体系内各单位所需物资集中采购和管理。 优点：跨国公司能够获得采购规模经济，提高与供应商讨价还价的能力； 缺点：中心采购体制需要较高的采购管理水平和物资调配水平； 适用于：采购物资种类不多，总量较大，供应商比较集中的情况。（2）分散采购体制：各子公司或工厂自行采购所需物资； 优点：可充分调动各子公司的积极性、主动性和灵活性； 缺点：难以形成采购规模， 适用于：采购物资种类多，供应商较为分散的情况。（3）混合采购体制:中心采购体制和分散

11、采购体制的混合应用，部分物资集中采购，部分物资分散采购； 优点：既能实行集中采购的规模经济，同时有能够调动子公司的积极性和主动性。13. 跨国公司中心生产方式的特点、适宜条件和优缺点是指跨国公司的产品围绕某一中心工厂展开。 一般是在某国、某地设立一个供应全球市场的中心生产基地，即中心工厂，该工厂进行产品关键零部件的生产或成品组装；其他大部分零部件由跨国公司全球生产网络中各国、各地的生产性子公司生产，将零部件运输到中心工厂加工组装为成品，再由中心工厂输往各国、各地市场销售。优点：中心工厂和生产性子公司均能达到规模经济的要求，有利于生产自动化；统一产品质量标准，生产出高质量、低成本/有竞争力的产品

12、；在国际市场保持较强的竞争力；缺点：中心工厂的市场易受各子公司东道国政治、经济因素影响;产品销售易受市场所在国家关税和非关税壁垒的影响；生产的适应性、灵活性较差；当国际产业结构和市场需求发生变化时，使生产的规模经济遭到破坏。适用于：产品具有广泛的国际市场； 较长时间内对产品需求稳定； 企业生产效率高的跨国公司。14. 跨国营销市场调研的主要内容跨国营销市场调研的主要内容（1）目标国家市场营销环境调研：治环境、法律制度、收入水平、人口数量及年龄结构、文化差异、风俗习惯等（2）国外消费者调研：国外消费者需求特征、购买动机、购买方式、对特定品牌或购物环境的偏好等。（3）市场需求调研： 需求总量、需求

13、增长潜力、需求变动情况、本企业产品市场占有率、本企业产品在哪些细分市场具有艺术等。（4）产品调研： 消费者对产品的要求和偏好、产品的生命周期、本企业产品在国外市场的知名度、本企业产品在质量和性能上是否满足消费者需要等：5）价格调研 影响价格变化的主要因素、商品价格需求弹性、产品现行价格、相关产品价格等：6）分销渠道调研： 分销渠道类型、中间商的作用、经销商的规模经营范围和推销能力等。（7）促销调研：可供选择的促销方案和效果、广告媒体情况等。（8）竞争状况调研：主要竞争对手、竞争对手的优势和劣势、竞争对手的市场份额等。15. 跨国公司营销组合主要内容1. 跨国公司营销组合含义：跨国公司营销组合就

14、是可控制的各个国际营销变量的组合。跨国公司针对选定的目标市场，综合应用各种可能的营销手段，组合为一个系统化整体策略，以实现企业经营目标，取得最佳经济效益。企业的营销优势在很大程度上取决于营销策略组合的优劣，而不仅仅是单个策略的优劣。2. 跨国公司的产品策略（1）产品的标准化和差异化 （2）新产品开发（3）国际市场产品生命周期含义（4）产品的品牌、商标、包装和服务1：营销的品牌策略主要有：品牌策略： 使用中间商和本企业品牌策略：使用本企业品牌可以树立企业国际信誉，培养消费者忠诚度，为扩大销售打下基础；许多知名度低，规模小，实力不雄厚的跨国公司，为了能迅速进入目标市场，倾向于使用中间商的品牌。统一

15、品牌策略：企业生产的各种产品都采用同一品牌。采用这种策略的跨国公司一般是具有较强的竞争力，产品有一定的知名度。个别品牌策略：企业根据不同产品的性质和特点分别采用不同的品牌。个别品牌策略有助于消费者从品牌上区分商品的档次、质量和价格差异。2：产品包装策略 类似包装策略：企业对生产的所有产品相同的图案、相近的色彩、相同的包装材料和相同的造型，便于顾客识别本企业的产品。 配套包装策略： 按照各国消费者的消费习惯，将一些有关联的产品配套包装，成套供应，便于消费者购买、携带和使用。3. 跨国公司价格策略常用的定价策略：新产品定价策略、心理定价策略、折扣定价策略、差别定价策略等。4. 跨国公司销售渠道策略

16、 主要涉及三个方面： 销售渠道的长度和宽度。渠道的长度是指从生产到最终消费者所经过的买卖次数，即中间商层次的多少；宽度是指在某一销售环节同时使用中间商的数量； 销售渠道的标准化和差异化。企业在多个国家使用统一的渠道模式，还是针对不同国家设计不同的渠道模式； 新建渠道还是利用现有渠道。新建渠道可以有效控制，建立市场知名度；但新建渠道成本高、风险大。利用原有渠道成本低、进入市场快，但利用现有中间商难以有效控制等问题。5. 跨国公司的促销策略 跨国公司的促销方法有：（1）人员推销（2）广告促销（3）公共关系（4营业推广16. 跨国公司分权型财务管理体制的特点及优缺点（1）分权型财务管理体制特点： 决

17、策权下放给各子公司，母公司主要对子公司业绩考核，子公司财务报表按东道国和母公司认可的会计准则编制；优点：充分发挥子公司的积极性和主动性；提高子公司对外部环境的敏感性；缺点：不利于实现跨国公司整体的财务效益，有可能损害17. 跨国公司主要融资渠道有哪些1. 跨国公司内部融资:（1）跨国公司内部积累（2）母公司对子公司的股权投资（3）跨国公司内部贷款2. 跨国公司外部资金（1）母公司本国的资金来源 向政府机构、商业银行及其他金融机构贷发行股票或债券；政府机构鼓励对外投资的优惠贷款。（2）子公司东道国的资金来源： 发行股票或公司债券；金融机构贷款； 合资经营。（3）国际金融市场融资 国际贷款融资；国

18、际债券融资；国际股票市场融资；向有关国际经济组织贷款。18. 跨国公司现金管理的主要内容 含义：为满足企业对现金支出的需要，又不致形成资金闲置，企业需要将维持现金和能随时变现的有息资产之间最佳比例是现金流量管理。 跨国公司现金管理主要包括（1）中央现金库；（2）多边净额结算；（3）公司内部贷款。19. 免除国际双重征税的主要方法 （1）免税法 （2）减免法 （3）抵免法。 20. 跨国公司国际避税的主要手段（1） 利用内部转移价格避税。利用转移价格手段在公司集团内部转移利润，使公司集团的利润尽可能多地在低税国（或避税地）关联企业中实现，这是跨国公司最常用的一种国际避税手段。（2）利用避税地（国

19、际避税港）避税。国际避税地通常是指可以进行所得税或财产税国际避税活动的国家和地区。它的存在是跨国纳税人得以进行国际避税活动的重要前提条件。（3）调整存货计价发生通货膨胀时，对存货进行后进先出法。后进的存货价格高，产品成本高，计算得出的净收益低，可以减少所得税。（4）加速固定资产折旧。21. 跨国公司转移价格的作用： 跨国公司实施转让定价，主要目的是为了完成其全球经营战略目标，实现整体利益最大化。 1. 减少跨国公司的整体税收：目的是将高税率国子公司的利润转移到低税率国子公司，达到跨国公司整体税负最小化（1）减少所得税负担（2）减少关税负担： 关税一般采取从价计征。 2. 调节利润。处于高税区的

20、母公司和子公司向处于低税区的子公司出售产品，采用调低转移价格方法，能够降低低税区子公司的进货成本，提高该子公司的利润。 3. 配置资金。某些东道国限制利润汇出，或对超出规定限额的利润汇出征税，跨国公司可以利用产品转移价格配置资金。 如母公司以高价向子公司出售产品或以低价购买子公司的产品。22. 跨国公司研发活动的组织模式主要有哪些 （1）母国集权模式。跨国公司将所有R&D研发活动集中在母国，跨国公司在母国研发创造新技术、新产品，在国外子公司进行生产，将这些产品在全球范围销售。（2）全球集权模式。跨国公司实行全球战略，跨国公司在母国和子公司所在东道国都设立研发机构，母国总部承担主要的研发

21、工作，并向海外研发机构转移，海外研发机构在此基础上根据当地市场需求进行开发。（3）多国分权模式。跨国公司实行多国战略，母公司将研发职能分散到多个海外研发中心，海外每个中心负责当地研发活动，拥有高度自主权，对当地管理层负责。（4）研发一体化网络模式。跨国公司实行跨国战略，跨国公司母公司的研发机构与所有海外子公司的研发机构建立灵活的、不同类型的协调机制，组成一个有机协调的全球性研发系统。23. 跨国公司R&D区位选择主要模式可归纳为5种模式：（1）生产支撑型：实行国际经营战略的跨国公司为支撑在海外的生产设立研发机构。生产支撑型研发机构主要为跨国公司在当地子公司的生产活动提供技术支持和服务，

22、基本上不进行新技术的研发，只负责与生产相关的技术指导工作，对生产工艺进行改造。（2）资源寻求型R&D资源分为：R&D基础设施和基础性研究成果；R&D人力资源。发展中国家的跨国公司在本国缺乏相关基础研究成果和研究人员，会在相应发达国家建立研发机构。 研发活动也存在产业群效应。很多国家的企业在美国硅谷设立研发机构。（3）市场导向型：行多国经营战略的跨国公司选择在销售较多的地区设立海外R&D机构，收集当地需求信息，为当地市场服务。（4）技术跟踪型：为二类：跟踪世界先进技术；跟踪竞争对手的技术动态。跟踪世界先进技术的研发机构主要建立在行业技术的全球领先区位：美国的硅谷； 跟踪竞争对手的研发机构设在竞争对手研发机构附近。（5）战略投资型 分为：发展战略竞争型和战略发展型；24. 跨国公司的人员配备模式1. 人员配备的含义： 人员配备就是为某一个工作岗位选择和配置合适的员工。跨国公司人员配备主要是选择子公司的管理人员。2. 跨国公司的人员配备模式。人员配备通常有四种模式：（1）种族中心制 含义：是指关键岗位都由母国人员担任的模式。应用：这种模式在跨国公司经营初期较多采用。日本和韩国的跨国公司较多采用，美国公司也倾向于采用这种模