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文档简介
1、专业资料Xx 酒店Wuhan xx Hotel虫害控制服务方案Pest con trol serviceprogram日期: Aug. 2014XXXX有限公司word 完美格式专业资料2. 实施原则(鼠、蟑、蚊蝇)四、虫害控制计划1. 项目人员构成2. 实施计划(鼠、蟑、蚊蝇)五、 沟通与培训六、 需配合事项七、 验收标准及承诺八、 药品 / 器械清单九、 服务费用附件资质文件、前言关于承办 XX酒店虫害防制工作之邀请,我公司表示感谢!本公司成立于,具有丰富的高档场所虫害控制经验、众多资深专业技术人员,是word 完美格式专业资料XX省实力最强的PC%司本公司抱着诚恳的态度参与此项工作,相信
2、以本公司的专业技能及优质服务,将会把害虫可能造成的危害降至最低程度,为贵酒店营造一个干净、舒适、整洁的优雅环境。经技术人员初步勘察,我公司确定了贵酒店虫害防制工作的整体构想和具体实施计划。二、初步勘察及建议酒店目前的状况:1、酒店紧邻大型建筑工地,工地开工破坏了生态环境,导致害虫孳生和扩散,不断向酒店入侵。2、酒店餐饮区域各厨房及操作间卫生清洁不彻底,加之建筑结构有诸多破损,容易导致虫害孳生和活动。3、前期虫害防制不够专业,没有抓住关键点,从根本上治理,导致目前各种虫害孳生,危害严重。例如客房区域,为防止飞虫和爬虫,应在走廊及房间踢脚线、卫生间地漏做滞留喷洒处理,原合作单位采取高频率的房间空间
3、喷洒为主,导致蛾蠓孳生( 15 层以上 ,如没有飞虫活动,可不做空间喷洒,以滞留喷洒为主)。在厨房及操作间等潮湿区域,采用物理手段捕捉老鼠,应尽量使用鼠笼或鼠夹,而不是粘鼠板。虫害防制建议 :1、 我司将尽快协助贵酒店完善虫害防控体系,根据需要完善各种防虫防鼠设施,封堵各处虫害入侵途径,消除酒店内部及所属外环境的虫害孳生地。2、 因地制宜,根据需要合理使用各种技术手段,解决各种虫害问题。3、 加强虫害服务的品质监控,通过虫控公司管理人员的定期现场巡查和品控人员的客户回访,发现服务中存在的问题,及时跟进,最终确保服务质量。4、 酒店应配合封堵各处建筑结构破损;提高餐饮后区清洁水平,消除卫生死角,
4、消除酒店内部虫word 完美格式专业资料害孳生地和栖息地。三、 XX有害生物综合管理( IPM) 理念及实施原则IPM 简介:XX的有害生物管理策略以有害生物综合管理( In tegrated Pest Ma nageme nt,IPM)为主要理论依据,是采取各种措施消除有害生物的生存条件的防治策略。IPM 是从有害生物和环境以及社会经济条件的整体观念出发,根据标本兼治,以治本为主,以及有效、经济、简便、安全,对环境无害的原则,因地、因时制宜地对有害生物,综合采用环境防制、化学防制、生物防制及其它有效手段,组合成一套系统的综合防制措施,把有害生物控制在不足为害的水平,并在有条件的局部区域,争取
5、予以清除,以达到有害生物防治目的。XX和客户将运用以下方法来共同达到目标:预防措施:通过建筑物的密闭管理和环境卫生管理,消除害虫的孳生地、栖息地和吸引源。采取允许使用的物理性措施:在适当的位置,通过安装预防监控设施,阻隔害虫进入关键区域。使用被允许的,在局部进行针对性的化学处理方式。word 完美格式专业资料实施原则:1. 鼠类综合防制要点查鼠情和环境条件:采用目测法、盗食法、粘捕法或粉迹法确定其密度、分布和种群构成。环境条件调查应实地查找包括屋顶、墙、下水道、管井、室外绿化带及垃圾站等宜于鼠类栖息活动的场所,特别是鼠类进入室内的通道。确定综合防制方案:根据上述调查确定灭鼠方法(工具捕杀、慢性
6、灭鼠剂毒杀等)结构防御(门、窗、孔、洞等)及应采取的环境防制措施(消除鼠类易隐藏的杂物等),明确各种措施实施的步骤。确保人、畜和宠物安全,防止环境污染:使用灭鼠药物必须确保人、畜和宠物的安全。灭鼠毒饵投放应做到下几点:毒饵盒外部应有“有毒”字样的警示标志并进行编号;毒饵按规定量( 10g/ 盒)投放于毒饵盒中;毒饵盒放置于鼠道上或鼠类经常出没场所;投放点作详细记录;灭鼠后要回收残饵和死鼠。定期检查、巩固防治效果:在环境减少鼠类栖息藏身之地以及落实防鼠措施的基础上,通常设置固定的毒饵站或毒饵盒,内置慢性抗凝血灭鼠剂毒饵,供残存鼠和入侵鼠盗食,作为长期巩固的措施。2. 蟑螂综合防制要点调查蟑螂种类
7、和密度:目测法;粘捕法;或用0.3%二 氯苯醚菊酯酒精溶液喷射孔、洞、缝隙,将蟑螂驱赶出来,并记录之。word 完美格式专业资料确定防制方案:根据上述调查确定药物杀灭方法(滞留喷洒、粉剂、毒饵、热烟雾等),清除蟑螂栖息繁殖场所(堵洞填缝的部位)、清除卵鞘(因为药物不能杀死卵鞘,只有仔细检查予以清除)等措施。防止食品污染:用药时要特别注意,以免污染食物。定期检查,巩固防治效果:一次灭绝局部的蟑螂有时很难做到,因为可能遗漏了活的卵鞘、漏处理了某个蟑螂的栖息藏身之地、蟑螂对药物不敏感未被杀灭等。因此必须反复检查,发现情况要分析并找出原因作针对性处置,才能长期巩固防治效果3. 蚊蝇综合防制要点调查蚊蝇
8、种类、密度及孳生地:以目测法确定蚊蝇种类及密度, 寻找蚊蝇孳生地。确定防制方案:根据上述调查确定药物杀灭方法(滞留喷洒、毒饵诱杀、超低容量喷雾、热烟雾、孳生地处理等),清除蚊蝇孳生地及引诱物(有蚊幼的积水、垃圾、卫生死角等),增加结构防御(如风幕机、纱窗、纱门)、增加防虫设施(室内外灭蚊灯、电击式和粘捕式灭蝇灯、诱蝇笼)等措施。防止食品污染:用药时要特别注意,食品区内所有的食品均应移出或掩盖,以免污染食物。定期检查,巩固防治效果:定期对保护区进行检查,发现情况要分析并找出原因作针对性处置,才能长期巩固防治效果。四、服务安排1、项目人员构成技术总监:岳金亮(主任医师)项目负责:黄建雄(高级资格证
9、)word 完美格式专业资料品质控制:张倩(中级资格证)2、实施计划老鼠防制计划重点区域服务内容服务方式服务频次外围:1.在建筑外围安装全天候抗干扰老1.物理监控:抗视老鼠密度及活动1.酒店围墙周鼠控诱饵站,内置老鼠诱饵,记录干扰式老鼠控情况,每月全面覆盖边,建筑周围标签;每次服务对诱饵站进行检诱饵站;粘鼠板诱饵站服务 1-2 次,及绿化带地查、清洁、记录,若有老鼠痕迹,(室内)其它 2-4 次。区分析鼠害来源。2.物理陷捕:粘2.对所有室内老鼠潜在的入侵途径鼠板、鼠笼、鼠室内:进行鼠迹检查,在老鼠的必经之地夹等(室内)1.收货平台进(一般是通道门口两侧,墙角、过3.化学处理:鼠出口门内夕卜道
10、墙根,管道线架 )等处放置强力毒饵(室外、室两侧粘鼠板。内非餐饮区域 )2.仓库、地下车3.检查所有粘鼠板有效情况,对多库尘、潮湿、粘性下降的粘鼠板进行3.配电房更换;对捕获老鼠的粘鼠板进行更4.天花板吊顶换,记录。上方4.在配电房、管井等处定点投放老鼠5.所有可能导诱饵。致老鼠进入5.对现场可能导致老鼠侵入危害的的缝隙 /孔洞结构漏洞进行记录,并和贵方沟(>0.6cm)通,商定封堵计划,双方配合达到控制效果6.如在现场检查及服务发现突发鼠类活动趋势,及时调整设施布防位置。蟑螂防制计划服务重点区域服务内容服务方式服务频率1.中厨房 /西厨房1.检查餐饮区域室内可能孳生蟑1.物理监控:蟑螂
11、屋/大堂吧 /功能螂的地点,如烤炉,饮料机,厨2.药物触杀 (地面或厨房房器械,货柜缝隙,操作台等等,建筑外围 ):2.洗衣房 /对发现的蟑螂孳生点进行相应悬浮剂 SC3.收货区 /粗加工处理。可湿性粉剂 WP视蟑螂密度及间2.对楼层走廊及客房踢脚线、卫生3.诱杀:活动情况,每4.其它加工器械间地漏等处进行针对性处理。蟑螂凝胶毒饵月全面覆等3.在处理过的蟑螂孳生点处放置蟑螂粉剂盖2-4次5.更衣室蟑螂屋进行监控。4.6.干货仓库下次服务将对此孳生点进行跟7.任何其它发现进检查,直到彻底清除。孳生蟑螂的地5.针对现场卫生状况给予贵方清占洁改善建议,由贵方配合完成蟑螂八、的清除工作。蚊蝇防制计划服
12、务重点区域服务内容服务方式服务频率word 完美格式专业资料1. 建筑外围的部 分,沿墙绿化1.对飞虫进入室内的通道入口等处进行滞1.协助药物控带、地面及墙面留性药物喷洒防治飞虫。制:药物控制:2.酒店大堂、泳2.对飞虫密度咼的区域,进行空间喷洒处杀虫悬浮剂4月至 9池、健身房理。SC月: 4次/3.垃圾房3.在厨房内对食品安全高要求的区域安装杀虫水乳剂月;4.收货平台粘捕式捕蝇灯。EW10月至35.货梯入口4.在大堂等敏感区域安装室内火蚊灯。月: 2次/6.阴沟 /污水处理 及月;易积水的洼地7. 室内各关键出 入口五、沟通与培训1. 文档系统双方签订的服务合同。服务方及服务人员的资质证明、
13、药剂的MSDS 以及其它资质文件。除虫日志和虫害发现记录本,这些将在相关部门设置。虫害控制设施平面图。每次服务完毕后提供详细的服务报告。月度服务总结及下月计划。2. 服务沟通每次服务完毕后,就本次服务内容及存在问题与客户方虫害负责人沟通。不定期拜访。区域经理、大客户经理或其他管理人员不定期对客户进行拜访。满意度调查。每月由客服人员抽取一定数量的客户,进行电话回访,了解客户意见3. 培训与咨询XX每年可至少为客户免费提供一次虫害管理培训,培训内容包括目标虫害习性与防范、虫害控制基本内容、日常操作中的关键点。客户应根据培训内容改进日常工作,并对虫害控制服务给予相关配合。如客户需求, XX可每年为客
14、户免费提供一次食品安全培训。word 完美格式专业资料六、需配合事项1、消除害虫引诱物沿着紧靠建筑物外墙的整个周围,提供0.5 米( 18 英寸)宽的无植被区。这一区域以是碎石、石头、混凝土或碎石路。周边地区不得有杂草或茅草,草坪应定期修剪。妥善保管食物,及时清理食物残渣,不断提高清洁卫生水平。所有垃圾必须入袋入箱妥善处理,日产日清;垃圾房每日用水冲洗。下水道畅通、井盖完整密闭;地面平整无积水;及时清除树洞、竹筒、花盆等处的积水;景观水内应养殖观赏鱼或野生小鱼;消防储水应密封。不使用的设备、木材、管道等,不应不加保护地存放在户外。废物必须存放在能防止虫害的容器中,并保持清洁,同时要加盖并维护良
15、好。这类容器必须放在平滑的混凝土地板上,地板上有通向下水道的排水沟。地面、天花、墙壁和休息室区域应该保持清洁。2、结构防御所有通向户外的开口,必须装上能可靠关闭的门,门缝不得大于0.6 cm 。一般来说,由于可能存在着飞虫污染,故不得使用门窗来通风。门窗必须打开的地方,必须装有:自关式纱门(40 目)、窗;风幕机(地面风速7.26 米/ 秒);粘捕式灭蝇灯。线槽、管道等四周的所有开口,必须用灰泥或其它适用的填缝料可靠地封堵住。房间天花板应保持完好,有破损应及时修复。墙壁或地板上能让昆虫栖息的所有裂缝或裂纹,必须用有效的密封剂封塞住。下水道出口必须安装防鼠网,孔径低于1.2 cm ;内部排水沟盖
16、板间隙也不得大于1.2cm0word 完美格式专业资料七、验收标准及承诺参照全国爱卫会 1997第 5 号和全国爱卫办 1997第 28 号文件,经我公司治理两个月后,达到以下标准:项目控制标准灭鼠鼠密度(粉迹法) W 3% 有鼠迹的房间 W 2%防鼠设施不合格处W 5%灭蟑螂有蟑螂房间 w 3%平均每阳性房间大蠊w 5 只,小蠊 w 10 只灭蝇成蝇一次性杀火率96%火蚊成蚊一次性杀火率96%服务承诺服务过程将严格遵守贵酒店的相关管理制度,若有违反按贵酒店相关制度处理, 对贵酒店物品造成损坏,由我公司承担赔偿责任。治理过程中所使用的药物、器械均符合环保与安全以及相关部门要求,若因违反操作规程
17、造成的人畜中毒事故,或治理过程中造成环境污染,由本公司承担相应责任。本公司愿意全力配合贵酒店做好迎接各项卫生检查工作,协助贵酒店的卫生管理工作并提出专业意见与帮助。八、药品 / 器械清单1、药品清单药剂名称 ( 药剂成目标害虫配比中文名称剂型处理方式份)word 完美格式烯丙 .氯菊/permethrin顺式氯氰菊酯alpha-cypermethr in高氯氰菊酯高氯 .残杀威双硫磷 /temephos高效氯氟氰菊酯lambda-cyhalothr in氟虫胺/sulfluramid溴敌隆/bromadiolone溴鼠灵/Brodifacoum氟鼠灵/flocoumafen三氯异氰尿酸tric
18、hloro-isocya nuric acid专业资料10%O 由乳油蚊、蝇喷雾1: 20-501.5% 奋斗呐悬浮剂悬浮剂蚊蝇蜚滞留喷雾1:30-100蠊5% 悬浮剂悬浮剂蚊、蝇喷雾1: 10010% 悬浮剂蚊、蝇、1 : 50-120悬浮剂蜚蠊滞留喷洒1% 安备颗粒杀虫剂颗粒剂蚊幼投放直接投放水中2.5% 大灭微胶囊悬微胶囊蚊蝇蜚滞留喷洒1 : 20-100蠊浮剂1% 华康杀蟑胶饵胶饵德国小 蠊点投涂点一米粒大小0.005% 溴敌隆毒饵毒饵鼠堆施直接投放毒饵鼠堆施直接投放0.5% 溴敌隆母液母液鼠配制后堆施配置0.005% 溴鼠灵毒饵毒饵鼠堆施直接投放0.005% 杀它仗毒饵蜡块鼠堆施直接投放文华 206 消毒剂片剂细菌病 毒喷洒、浸泡、按需要配置擦拭2
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