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文档简介

1、【推举】新年工作方案模板汇总五篇新年工作方案 篇1 一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标,.之个人工作方案:个人工作方案书。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对

2、象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的

3、节日晚会。 (三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今.人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评

4、挂钩等管理指标,个人工作方案个人工作方案书。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效 (一)、连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一

5、步规范护理文书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,

6、杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看

7、法。 (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目12项。 (五)、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 新年工作方案 篇2 一、目前医药市场分析: 现今在全国基本上进行了点的销售网络建设,但由于零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.7

8、4元,共货价格在33.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,由于为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展. 在经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,可怕投入后市场进行新的.划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不情愿进行市场投入,将变为情感的销售,事实上,由于低利润的缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所转变。 假如强制性的进行市场的划分,由

9、于公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析: 在全部经营活动必需有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,快速提高市场的占

10、有率。而依据业务员的自觉性来任其进展,公司只能听凭市场的自然进展,失去主动性。 三、公司的支持方面分析: 到现在为止,公司对市场支持工作基本上为0,而全部新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,由于目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,假如在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析: 新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信

11、任、没有平安感。 企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝聚力。 在管理上要肯定公正和公正、信息反馈的处理速度和力量的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。 我们依据以上实际状况,为了保证企业的健康进展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度,对年工作做出如下方案和支配: 一、市场拓展和网络建设: 目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前全部人员的资性程度应当得到认可,为了肯定回避风险,企业应当确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓

12、展和网络建设工作,详细要求如下: 二、营销方案: 依据目前市场状况,应当确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍旧将市场定位在otc及农村市场上,必需加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。 XX年全年方案销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。三、市场支持 1、为了爱护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必需达到110万盒 2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、聘请工作,要求在当地聘请,费用掌握在XX内,公司用货物支持,对不能协作的地区经理资格

13、。对招商业胜利的地区实行嘉奖,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,赐予1件的嘉奖。 四、管理建议 公司应当形成规范的管理,肯定避开给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司进展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。 我们要求公司做好如下的工作: 一、目标明确: 全部销售都是为公司服务,全部员工都是企业的资源,销售活动是为企业进展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应当充分利用此资源,进行整体

14、营销售及管理。 二、分工认真: 既然已经成立了营销售中心,应当将整个业务转移到,全部合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特别合同的审批、和后勤保障工作。 没有哪个企业销售中心根本不知道具体的发货状况、销售状况、回款状况的,这无论对市场的信息反馈还是市场掌握都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,假如失去这些数据,营销中心失去意义。 因此,详细要求为: 1、的智能: 负责全部的销售工作,乐山应当将全部的信息反馈挺直转交到,进行必要的信息处理,而不是出现很多乐山事先进行处理、处理不下来后再让处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。 2

15、、乐山的智能; 要供应每天的销售信息,发货、回款信息,应当严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。 三、详细的要与支配: 1、召开一次全国地区经理睬议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信念,提高对企业的凝聚力量。 2、要求对市场进行细分、进行招商、聘请,费用有公司实行用药品冲抵的方法,削减公司现金的支出。 3、连续加大对市场的爱护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。 4、加强对合同和商业的管理。 新年工作方案 篇3 20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个困难、磨练、积累的过程在这三个月月的

16、时间里也了解到了很多学校里学不到的学问,了解了旅行社导游工作与计调工作的详细程序。同时我也体会到导游和计调都是对学问积累、工作阅历积累和应变力量要求很高的职业。因此平常要多留意学问的积累,多涉猎各方面的学问,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的状况,提前做好预备工作,从而使自己在工作中把握主动权。 下年度方案: 20xx年即将到来,新的一年,新的盼望,新的方案。我市的旅行社业不断的进展我们对自己的进展也要有新的、明确的进展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰

17、等在本地进展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应当如何应对呢? 一、目标市场定位 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应当定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。 (一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争,那么我社在此竞争中要取胜,我们就应当有超出价格竞

18、争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜,我们应当将接收的各地组团社的旅游行程方案笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路支配,让我们的行程区分于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜,我们在给客人推举线路时,尽量详细状况详细分析,依据客人特质的不同,赐予不同推举,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。 3、以价廉取胜,在保证行程质量和肯定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力气大。人多往往利润也会大的。 4、以宣扬、促销取胜,这一策略是在全部的预备工作都具备之后的“东风”。可以是宣扬单、网络、电访或是面访等。 5、以供应售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现

19、有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及看法、建议等,并做好记录并改进。有客人的看法才能让我们有针对性的提高工作。 (二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇,随着经济的进展农夫的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭富裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣扬活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是肯定有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。 二、计调 1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。 2、计调分工要

20、细致和明确,尽量做到每个人详细负责一个区域的线路,精细的吃透线路的详情,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推举和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素养,获得客人的信任。 3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、看法和建议,并改进,由于维系一个老客户比进展一个新的客户要简单和必要,更简单形成客户对品牌的忠诚。 4、留意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。 5、本社内的同事间应常常进行小型的活动,促进同事间的工作心得沟通和情感沟通,增进公司的向心力。 三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行

21、为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。 新年工作方案 篇4 1、从内部治理入手,提高保安综合素养。建立目标治理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素养,增加处理突发大事的力量,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发觉问题,有针对性地解决问题。其次、增加服务意识,提高

22、为客服务力量。在工作中要敬重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必需用心服务,注意详情,追求完善。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要实行引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。训练员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,依据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项平安防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,帮助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。准时消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店

23、各项消防工作平安顺当。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备到处有人管,件件有人护。其次、制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精准的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作,加强酒店员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣扬训练,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣扬活动,普及消防学问,

24、并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的平安学问又能检验员工的实战力量。 为进一步强化镇乡(街道)安监所平安生产监管责任,提高平安生产监管监察水平,推动基层安监机构规范化建设,依据平安生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定(国家安监总局令第24号)和平安生产监管年度执法工作方案编制方法(安监总政法20xx183号)的要求及平安生产有关法律法规规定,结合我县平安生产工作实际,现就安监所编制20xx年度平安生产监管执法工作方案的有关事项通知如下: 一、编制依据 依据平安生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定第六条第一款规定:“平安监管监察部门应当依照法律、法规、规章和本级人

25、民政府、上级平安监管监察部门规定的平安生产监管职责,依据各自的监管监察权限、行政执法人员数量、监管监察的生产经营单位状况、技术装备和经费保c府平安生产监督管理部门授权、托付开展平安生产行政执法的组织或者机构应当依照本方法编制年度平安生产监管执法工作方案;乡镇人民政府、街道办事处应参照本方法编制执法工作方案。 二、编制方法 根据平安生产监管年度执法工作方案编制方法(安监总政法20xx183号)的要求,结合当地平安生产工作实际,编制执法方案。平安监管执法工作方案应当包括监管监察的对象、时间、次数、主要事项、方式和职责分工等内容。依据平安监察工作需要,可以根据平安监管执法工作方案编制现场检查方案,对

26、作业现场的平安生产实施监督检查。根据分级负责、属地监管的原则,对挺直监管的重点行业(领域)生产经营单位,应当每年至少掩盖1次;其他挺直监管的生产经营单位,应当每两年至少掩盖1次;挺直监管的生产经营单位应当列出名称,并作为执法方案的附录。 三、编制原则与考量因素 平安监管执法工作方案应当根据统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则进行编制。 编制执法方案,应当综合考虑下列因素: (1)行政执法人员的数量(按各安监所在册人数的90%计算); (2)负责挺直监管的生产经营单位的数量、分布、生产规模及其平安生产状况; (3)道路交通状况、执法车辆和技术装备配备状况; (4)必需的工作经费; (5)

27、重点监督检查的地区、领域、行业和企业等事项; (6)影响执法方案执行的其他因素。 四、备案规定 各安监所编制的年度执法方案应当报各镇乡人民政府(街道办事处)批准,并报县安监局备案;各安监所执法方案经本级人民政府批准后,于3月27日前报XX县平安生产监督管理局备案。 五、相关要求 (一)提高熟悉、周密筹划。编制平安生产执法工作方案,是合理调配执法力气,仔细履行平安生产监管职责,提高执法工作的方案性、规范性和前瞻性的重要措施。各安监所要高度重视此项工作,切实加强组织领导,应当充分收集相关资料,广泛听取其他安监人员的看法和建议,汇总材料,统一编制;要确保按时完成年度执法工作方案的编制、报批和备案等工

28、作。 (二)摸清底数、科学编制。各安监所要根据统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则,综合考虑影响执法工作的各项因素,全面精准地摸清辖区内被监管单位的数量,根据行业、地域、级别管辖的划分,结合本单位安监人员的数量、经费和装备水公平各项因素,制定本单位执法工作方案。执法工作方案既要保证重点行业(领域)执法掩盖率,又要符合本地实际,确保年度执法工作方案编制的科学性。 (三)严格考核、全面落实。各安监所应严格根据批准的年度执法工作方案制定具体的月度执法方案,依法开展平安执法检查工作,全面完成平安检查家次数。假如须对执法方案作重大调整,应根据有关要求重新报批和备案。县安委办将把各镇乡(街道)安监所年度执法工作方案报备及完成状况作为年度平安生产目标管理考核工作的重要内容进行考核。 新年工作方案 篇5 新时期给予新使命,我收费科会连续以服务人民、奉献.为宗旨,以病人满足

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