学习课程海尔模式试题答案_第1页
学习课程海尔模式试题答案_第2页
学习课程海尔模式试题答案_第3页
学习课程海尔模式试题答案_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、学习课程：海尔模式单选题1. 海尔的营销观是回答：正确15001.A掌握市场主动权2.B先难后易3.C有缺陷的产品就是废品4. D先卖信誉，再卖产品2. 业务流程再造的手段是回答：错误15011.ACEO2.BSST3.CCCO4.DOEC3. 成功的企业，大多都有自己的经营哲学，比如麦当劳把“顾客第一”当做自己的经营哲学，海尔的经营哲学是回答：正确16601.A先卖信誉，后卖产品2.B不满意就退货3.C顾客第一4. D科技以人为本4. 海尔的质量管理形成体系是在回答：正确18211.A1992年至今2.B1984-1988年3.C1988-1990年4. D1990-1992 年5. 海尔企

2、业文化的三个层面中，处于核心的层面的是回答：错误19791.A观念层2.B物质层3.C制度层4.D管理层6. 海尔提出的企业发展“斜坡球体论”中，企业发展动力之合来自三个方面，下面哪项没有在“斜坡球体论”中被提及（）回答：正确19801.A创国际名牌、具有竞争力的网络优势2.B自然资源优势3.C优质产品、优质服务、先进产品的研发能力4. D基础管理、 OEC7. 下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一回答：正确21381.A企业监控系统2.B快速反映系统3.C企业内部系统4. D企业外部系统8. 在海尔的一元化阶段，他的战略重点是回答：正确21391.A质量管理2.B服务到位3.C名

3、牌战略4. D开拓市场9.SST 的连接方式是通过（）的方式来运作的。回答：正确23001.A3B 卡2.B3C 卡3.C3E 卡4. D3D 卡10. 在 OEC管理中解决问题的三步法依次是回答：正确23021.A紧急措施、补救措施、根治措施2.B根治措施、补救措施、紧急措施3.C补救措施、紧急措施、根治措施4.D紧急措施、根治措施、补救措施11. 企业业务流程再造不合适于下列哪种类型的企业回答：正确24591.A竞争压力小的企业2.B问题多的企业3.C潜伏危机的企业4.D有更大发展目标的企业12. 海尔集团 20XX年平均每天的产值相当于 1984 年全年产值的多少倍 ?回答：正确3261.A20倍2.B30倍3.C40倍4. D50 倍13. 根据海尔的经验，企业一切创新活动的保障是回答：正确5091.A企业文化2.B观念更新3.C品牌战略4. D领导支持14. 建设企业文化的开始是回答：错误5101.A企业的经营哲学2.B企业的道德规范3.C企业的生产环境4. D传统的文化15. 在整个产业增长很慢的情况下，海尔以平均每

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论