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文档简介

1、区域制收展人员管理办法(县区试行)本资料来自 m448 本资料来自 m448 本资料来自 m448 本资料来自 m448 本资料来自 m448 目录第一章 总则第二章 组织管理第三章 分类与职责第四章 人员委任第五章 考核与职级评定第六章 报酬与待遇第七章 服务准则第八章 行为规范第九章 附则第一章 总则第一条 为全面提升服务品质,整合公司客户资源,在全辖个人保险系统规范建立收展并重的服务型销售队伍(收展人员队伍),根据公司有关规定,特制定本办法。第二条 本办法所称“区域制收展人员”,是指符合保险监管部门制定的保险营销员管理规定(试行),具有保险营销员资格,与公司签订保险营销员保险代理合同和收

2、展人员保险服务合同,向公司收取代理手续费,在公司授权范围内以“孤儿保单”收费、保全和客户服务为依托,按区域划分进行市场培育、维护与开拓的专职销售人员(以下简称“收展人员”)。第三条 收展人员开展各项工作,必须遵守国家法律、法规和公司有关保险服务业务的规章制度。第二章 组织管理第四条 总公司个险销售部是公司系统收展人员组织和业务活动管理的主管部门,分公司个险销售部下设区域收展部(内勤岗位设:管理岗、企划岗和育成岗,以下简称“收展部”),接受个险销售部的管理、监督与协调。条件具备的县支公司可设独立收展部,县区收展队伍归属所在单位,管理模式同目前的营销管理。以上各级部门或岗位负责所在公司收展工作的计

3、划、组织、推动、培训与监督。第五条 分公司个险销售部具体负责收展人员组织和活动管理工作,主要职责:(一)贯彻落实总公司收展人员管理制度,制定收展人员管理实施细则;(二)制定收展工作规划并组织实施;(三)收展人员的委任、培训与推动;(四)收展人员的工作档案与代理合同管理;(五)收展人员的考核管理与报酬发放;(六)营销经营单位、收展部的工作协调与业务流程规范;(七)收展人员绩效统计分析,并按季度上报总公司。(八)指导、监督和检查各收展部的工作。第六条 分公司个险销售部下设收展部(对外称“营销服务部”,属展业部门),具体负责收展人员组织和活动管理工作,主要职责:(一)贯彻执行市公司收展人员管理制度;

4、(二)制定本地辖区收展工作规划并组织落实;(三)本地辖区收展人员的委任、培训与推动;(四) 本地辖区收展人员绩效统计分析,并按月上报市公司。第七条 收展外勤人员由公司直接管理,调配工作任务。第八条 公司对收展人员实行四级管理,即收展部、收展区、收展处、收展组;收展部下设收展区,收展区按区域划分,集中负责所在区域个人保险、个人缴费件孤儿保单客户和其他客户的服务及市场拓展。收展区的设立由各级公司授权个险销售部或收展部根据“孤儿保单”客户分布的区域(街道、社区等)及数量决定。组织管理关系图示见图1图1: 区域收展体系架构图 第三章 分类与职责第九条 收展人员分销售与管理两大系列、四个层级。销售系列为

5、:收展员、收展主任、高级收展主任和资深收展主任;管理系列为:组(含见习)经理、处经理、区经理和收展部经理。组经理管理收展组(总人力8人,含本人,下同),处经理管辖收展处(下设3个收展组,并直管该处的一个收展组),区经理管辖收展区(下设3个收展处)。收展部经理由公司任命,直接对收展区进行管理,并代表公司拥有对团队调整的权利。销售与管理两大系列原则上不进行相互转换,除非出现以下情形:(一) 管理系列经考核降级、公司认为不适合担任主管或本人申请转成销售系列(见习组经理、组经理转为收展主任,处经理可转为高级收展主任,区经理可转为资深收展主任);(二) 销售系列收展人员考核晋升或被任命为管理系列经理。第

6、十条 销售系列人员职责(一) 续收等客户服务工作,综合保单持续率在92%以上;(二) 新市场的培育与开拓,完成新单考核指标;(三) 培养职业化工作习惯,做好活动管理;(四) 积极引进符合收展人员委任标准的人力;(五) 辖区内客户的回访,并协助其他部门进行生调;(六) 公司交办的其它事宜。第十一条 管理系列人员职责(一) 组(含见习)经理1、销售系列人员的各项职责;2、组业务计划的执行;3、属员的日常管理、辅导、培训与激励;4、参加各类主管会议;5、所服务区域街道、社区的联络和关系维护。(二) 处经理1、组经理的各项职责;2、负责全处经营绩效与目标的达成;3、组经理工作的指导与监督;4、组织二次

7、晨会与夕会;5、根据收展部或收展区的安排进行培训授课。(三) 区经理1、辖区各项工作的规划与部署,并组织落实各项经营指标; 2、辖区内处、组经理工作的检查与指导;3、晨会及各类主管会议的组织与召开;4、辖区内全体收展人员的管理、监督、培训与激励;5、协调与各收展区的关系,并处理好客户投诉;6、熟悉辖区的地理位置,建立与邮电、社区、民政、公安、拆迁办等部门的联系;7、领导布置的其它工作。(四) 收展部经理1、拟定所在公司收展工作中长期规划,完成公司下达的各项经营指标;2、统筹人员招聘、育成、“孤儿保单”和收展人员的区域制调配,并对收展人员进行培训与考核;3、统一收展部的业务活动,协调各收展区之间

8、的工作并进行监督检查;4、接受市公司的指导,并协调与公司其它部门的关系;5、地区公共关系的建立与维护。第十二条 收展人员的收费量按主险保单件数设置,原则上每月不超过30件,但公司可根据业务发展情况进行调配。当收展人员主险保单件数总量达300件时,公司将不再对其分配新的续期保单。第四章 收展人员委任第十三条 基本条件:(一) 热爱寿险事业,认同公司文化,诚信专业;(二) 具有大专以上学历(含同等学历),县域可放宽至高中,专职从事收展工作;(三) 年龄在22至40周岁之间;(四) 身体健康,具良好的沟通能力;(五) 具有本地户口或有固定住所且住所临近服务区域;以上条件对特别优秀者可适当放宽。(六)

9、 持有保险代理从业人员基本资格证书。第十四条 有下列情况之一者不得录用:(一) 有不良嗜好或有犯罪记录的;(二) 因违反规定曾被本公司或同业公司解除代理合同;(三) 曾被吊销保险代理从业人员基本资格证书或保险监管部门认定不宜从事保险代理工作者。第十五条 招聘与委任(一) 人员来源1、根据发展需要,由市分公司统一组织,面向社会公开招聘符合本办法第十三条要求的人员;2、队伍初具规模后的“1+1”引进,须由公司(区经理或收展部经理)统一面试把关;3、现有收展人员转任(办法见附件一)。现有营销员队伍中的人员原则上不得录用;若曾在本公司服务的营销员非因违规、违纪原因离职后再次录用,从其办理离职手续起算,

10、时间须间隔一年以上;4、试用收展员必须在育成部通过为期三个月的培训与业绩等各项考核,并办理完各项手续后方可正式进入收展人员系列。(二) 委任流程:见图2图2: 收展人员委任流程图第五章 考核及职级评定第十六条 对收展人员的考核,由市公司个险销售部和收展区部共同组织实施,必须公开、公平与公正。第十七条 考核原则、方式与周期(一) 考核原则:收展并重,突出绩效。(二) 考核方式:日常考核与职级考核分离。其中日常考核每月进行一次,用于计算每月绩效津贴;职级考核于每年度的1月、4月、7月和10月进行,根据结果决定收展人员的晋升(转正)、维持或降级。(三) 考核周期区分:1、收展员、收展主任和见习组经理

11、每三个月进行一次;2、高级收展主任、资深收展主任、组经理、处经理和区经理每半年进行一次考核;对未满规定期限的考核顺延至下一考核期进行,其中试用收展员转正考核不受上述限制,满3个月即进行。(四) 晋升(降级)方式:收展人员从收展员逐级晋升(成绩特别突出者除外,但最多可越一级),并在收展主任职级开始分销售和管理两个系列发展;其降级考核原则上也逐级实施,但若是公司发展需要或是因违反公司规定而被调配者可不受职级的限定。第十八条 日常考核体系(不含试用收展员)(一) 考核项目:由保全服务、当月新单业绩、活动管理三个部分构成。(二) 考核方法:次月计算佣金前对收展人员进行日常综合考核,通过对考核项目的分值

12、量化确定相应档次,并根据考核分值计算收展人员当月绩效津贴。1、考核档次与对应的分值考核档次分值不称职59分以下基本称职60-79分称职80-89分优秀90分以上2、各考核项目分值计算方法(三项考核指标总分为100分,若有奖励得分,最高以150分为限)(1) 各项目分值分配如下:项目保全服务当月新单业绩活动管理保单持续率期交及卡折FYC出勤率月有效访问量分值40301020(2) 各职级当月新单业绩、保全服务责任额、出勤率与访问量要求: 项目职级FYC保单持续率活动管理出勤率月有效访问量收展员48092%90%80收展主任960高级收展主任1440资深收展主任1920见习组经理1440组经理72

13、0处经理720A、当月各职级收展人员的FYC达到上表所列标准,则该项得分为可为30分,且每高出120元奖励5分,但最高奖励40分;若低于上述标准,则每低120元扣5分,扣完为止;若当月FYC为零,则该项目得分为0。B、当月各职级收展人员的保单持续率达到92%以上,则该项得分可为40分;若超出该标准则每提高1%奖励2分,但最高奖励10分;反之,则每降低一个百分点扣5分,扣完为止;若当月保单持续率低于85%,则该项目分为0。C.当月各职级收展人员(区经理除外)的有效访问量必须在80访以上,其该项考核才可得20分,若低于50访,则该项目得分为0,访量X在50和80之间,分值为:(X-50)×

14、;2/3;出勤率(包括晨会和夕会)必须在90%以上,其活动管理考核才可得10分,若当月出勤率低于75%,则该项目得分为0,当月出勤率X在75%到90%之间,分值为:(X*100-75)×2/3。有效访问量和出勤率只考核扣分不奖励分值。D、保单持续率低于60%,则扣60分,直至日常考核得分为0;客户有效投诉1次扣50分。第十九条 职级考核体系(一) 试用收展员转正考核1、参加收展人员岗前培训合格并取得保险代理从业人员基本资格证书;2、活动管理考核合格;3、三个月累积准客户不少于30人;4、新单FYC1200元以上且意外险业务不少于5件;5、入司满3个月(当月15日之前入司者,当月算一整

15、月;相反,则从次月起计算入司时间)。以上条件均满足的试用收展员从第四个月始转为正式收展人员,职级为收展员;否则取消试用资格。(二) 收展员考核1、维持指标:(1) 最近3个月保单持续率92%;(2)最近3个月FYC1800元。2、晋升指标:(1) 最近3个月保单持续率92%;(2) 最近3个月日常考核均在称职(含,下同)以上;(3) 最近3个月FYC3600元;(4) 引进试用收展员一名或任收展员6个月以上。(三) 收展主任考核1、维持指标:(1) 考核期内保单持续率92%;(2) 考核期FYC3600元;(3) 考核期内日常考核至少2次在称职以上,无不称职。2、晋升高级收展主任指标:(1)

16、任收展主任12个月(含)以上;(2) 考核期内保单持续率92%;(3) 考核期内FYC5400元;(4) 考核期内引进试用收展员一名;(5) 连续两个考核期日常考核都在称职以上,无不称职。 (四) 高级收展主任考核1、维持指标:(1) 考核期内保单持续率92%;(2) 考核期内FYC10800元;(3) 考核期内引进试用收展员1人;(4) 考核期内日常考核至少4次在称职以上,无不称职。2、晋升资深收展主任指标:(1) 任高级收展主任12个月以上;(2) 考核期内保单持续率92%;(3) 考核期内FYC14400元;(4) 考核期内引进试用收展员2人;(5) 考核期内日常考核都在优秀以上。 (五

17、) 资深收展主任维持指标1、考核期内FYC14400元;2、考核期内保单持续率92%;3、考核期内引进试用收展员一名;4、考核期内日常考核至少4次在优秀以上,无基本称职和不称职。(六) 组经理考核1、收展主任晋升见习组经理必要指标:(1) 任收展主任6个月以上或高级收展主任职级以上(系列转换);(2) 最近3个月保单持续率92%;(3) 最近3个月FYC5400元;(4) 最近3个月日常考核都在称职以上;(5) 本人直接引进试用收展员1名。见习组经理由收展部根据发展需要和整体规划任命产生,但以上标准是必要指标。2、见习组经理转正指标:(1) 任见习组经理3个月以上;(2) 个人最近3个月保单持

18、续率92%;(3) 个人最近3个月FYC5400元;(4) 个人考核期内日常考核都在称职以上;(5) 考核期内收展员以上职级8人(含本人和收展员以上职级,下同),人均FYC2100元;(6) 考核期内全组月均新单举绩率80%,人员留存率80%。若连续两个考核期均无法达成转正标准,则降回原职级。3、组经理维持指标:个人指标:(1) 考核期内FYC4800元,日常考核4次以上称职,无不称职;(2) 考核期内保单持续率92%;(3) 考核期内引进试用收展员一名。团队指标:(4) 考核期内全组合格人力10人,人均FYC4200元;(5) 考核期内全组保单持续率92%;(6) 考核期内全组月均新单举绩率

19、80%,人员留存率80%;(7) 考核期内全组有效投诉5件。4、组经理晋升处经理指标:个人指标:(1) 任组经理12个月以上;(2) 考核期内FYC5400元;(3) 考核期内保单持续率95%;(4) 考核期内引进收展员一名;(5) 考核期内日常考核都在称职以上,其中两次以上优秀。团队指标:(6) 考核期内组人力15人,人均FYC5400元;(7) 考核期内全组保单持续率95%;(8) 考核期内全组月均新单举绩率80%,人员留存率80%;(9) 考核期内全组有效投诉2件;(10) 培育见习组经理2名。(七) 处经理考核1、维持指标:个人指标:(1) 考核期内FYC4800元;(2) 考核期内保

20、单持续率92%;(3) 考核期内日常考核至少4次在称职以上,无不称职;(4) 考核期内引进试用收展员一名。团队指标:(5) 考核期内全处合格人力25人,人均FYC5400元;(6) 考核期内全处保单持续率92%;(7) 考核期内全处有效投诉2件;(8) 考核期内全处月均新单举绩率80%,人员留存率80%;(9) 有3个收展组(含直管组)的构架。2、处经理晋升区经理指标:个人指标:(1) 任处经理2年以上;(2) 考核期内FYC4800元以上;(3) 考核期内保单持续率92%;(4) 考核期内日常考核至少5次在称职以上,无不称职;(5) 考核期内引进收展员一名。团队指标:(6) 考核期内团队合格

21、人力30人,人均FYC5400元;(7) 培育收展处经理1名;(8) 考核期内直管团队保单持续率92%;(9) 考核期内全处月均新单举绩率80%,人员留存率80%;(10) 考核期内直管团队有效投诉2件;(11) 所辖团队服务区域的孤儿保单数量达到设立收展区的要求。(八) 区经理考核1、维持指标:(1) 考核期内团队合格人力40人,人均FYC4200元;(2) 考核期内全区月均新单举绩率80%,人员留存率80%;(3) 考核期内管辖团队保单持续率92%;(4) 考核期内管辖团队有效投诉6件。区经理最主要的职责是辖区内收展人员的管理,经所在公司批准,其所负责的“孤儿保单”续收件一律由收展部视同“

22、孤儿保单”重新统一分配。(九) 职级考核过程中,个人无论是维持或晋升考核均要求考核期内有效投诉1件;所有晋升人员必须通过公司统一组织的综合考评与培训;维持指标中有两项(含)以上未达成者,降低一职级;晋升指标中有两项(含)以上未达成,则不得晋升,其中个人及团队FYC、团队月均新单举绩和考核期人员留存率、保单持续率为必须指标。同时对当期保单持续率50%(含)或综合保单持续率80%、有效投诉2件者,可不受指标限制,直接降级或解除服务合同。(十) 收展人员年度主险新单件数原则上不低于36件;当收展员职级以上人员自身开拓的主险新单达100件,自愿放弃区域收展工作时,可申请转为个人营销员系列,其原收费件转

23、由其他收展人员接任。(十一) 快速晋升通道各职级收展人员在上述第一至第八条的考核指标中,若晋升指标达到下表所列标准,则可以越一级晋升,原则上在原系列越级,但收展员也可直接越级为见习组经理。 第二十条 收展人员晋升程序(一) 收展人员在公司职级考核前,应在规定的时间内提出书面申请,并填写收展人员晋升审批表;(二) 收展人员的直接主管须签署意见;(三) 收展区审核后签署意见报个险销售部审批;(四) 参加公司组织的晋升培训并合格;(五) 收展部通报晋升。第二十一条 收展人员降级与合同解除程序(一) 经考核降级的收展人员,由收展部填写收展人员降级审批表并予通报。(二) 经考核须解除合同的收展人员,由收

24、展部填写解除合同通知书,并经收展部经理审批后通报收展区。收展部应提前10天书面通知被解除合同人员,被解除合同人员应在接到通知之日起10天内交回所有单证、保险费收据、客户服务卡及其他资料;在办理完交接手续之日起3个月后凭保证金收据至公司领回保证金(但应扣除因违规扣款金额)。对被解除合同人员所负责区域的保单,由收展部统一重新分配。(三) 收展人员非考核原因主动提出解除合同,应在办理交接手续10日前向收展区提出书面申请,并经收展部审批后按上述(二)的程序执行。第六章 报酬和待遇第二十二条 报酬构成(见下表) 职级项目收展员收展主任高级收展主任资深收展主任见习组经理组经理处级理区经理绩效津贴计件津贴新

25、单佣金续期佣金管理津贴收展区展业季奖个人年度展业奖引才奖励培育奖励复效奖励第二十三条 绩效津贴绩效津贴 = 绩效津贴基数×系数A(当月考核得分÷100分);绩效津贴按月发放,最高可达基数的1.5倍;区经理的绩效津贴系数根据对其考核另行制定办法。绩效津贴基数表:级 别绩效津贴基数收展员300收展主任500高级收展主任700资深收展主任900见习组经理700组经理900处经理1300区经理1800对符合公司培训和活动管理要求的试用收展员自其入司当月起,发放培训津贴400元/月(次月发放),共发放3个月,但15号以后入司者从次月起算;若试用期三个月结束,收展部认为其不适合从事收展

26、工作或考核不能达到转为收展员条件,则第三个月的培训津贴取消;收展员未能通过考核进入试用期者不享受此待遇。第二十四条 计件津贴计件津贴按月发放,上门收费件和转帐件两类均为5元/件,对当月到期(包括分配时已进入宽限期或失效)且在当月收回的保单一律按8元/件给予奖励。对失效保单有两次(含)以上未缴费的,计件津贴按1件计算(包括半年缴、季缴、月缴件),但附加险的续保等同主险。第二十五条 新单首年佣金及续期佣金收展人员(含试用收展员)的新单首年佣金按按个人营销员佣金标准的80%发放,各期续保佣金按100%发放。第二十六条 管理津贴管理津贴每月向收展组、处经理与收展区经理发放。(一) 组经理津贴组经理津贴

27、 = 团队当月FYC(含主管本人,下同)×津贴比率×团队当月保单持续率档次组当月人均FYC(用X表示)津贴比率1X600元6%2600元X1200元8%3X1200元10%(二) 处经理津贴1、处经理直管组的组经理津贴同上;2、所辖组津贴所辖组津贴 = 所辖组FYC合计×津贴比率×收展处团队月保单持续率档次所辖组当月人均FYC(用X表示)津贴比率1X600元3%2600元X1200元4%3X1200元5%3、区经理津贴区经理津贴 = 辖区FYC合计×津贴比率×收展区团队月保单持续率档次所辖处当月人均FYC(用X表示)津贴比率1X600

28、元2%2600元X1200元4%3X1200元6%第二十七条 年度展业奖(一) 根据收展人员本年度FYC,于下一年度初计发年度展业奖。(二) 年度展业奖 = 收展人员个人全年FYC×奖励比例档次个人全年累计FYC(元)津贴比率1180000218000全年FYC300003%330000全年FYC450005%44500010%(三) 对签订合同未满一年的收展人员按实际月平均FYC乘以12确定其年累计FYC的档次。(四) 对核发该奖项之前终止代理和服务合同的人员不予支付。第二十八条 收展区季度展业奖团队季度展业奖为团队活动费用奖励,由区经理根据业务发展需要使用,主要用于团队激励、培训

29、与公关活动等。只对收展区发放,与保单持续率挂钩,于次季第1个月发放,若季度保单持续率低于85%,则取消该奖项。团队季度展业奖=团队季度FYC×奖励比例×团队季度保单持续率季度团队人均FYC(用X表示)奖励比例X1200元0%1200元X1800元2%1800元X2400元3%X2400元4%第二十九条 引才奖和培育奖(一) 引才奖:收展员以上职级人员所推荐或引进的人员在其通过试用考核的当月向引才者奖励400元;被引进人员第一次收展员日常考核合格的当月,再奖励400元。(二) 培育奖:对组经理培育出组经理,处经理培育出处经理者,区经理培育出区经理;每育成一人,分别给予一次性奖

30、励1000元;3000元;10000元。发放时间为被育成者通过首次考核当月。第三十条 复效奖金复效奖金是指对公司分配给收展人员时已处于失效的保单,经收展人员做工作而复效的保单,复效时按正常收费件计计件工资,每季末根据本季度复效件数,再给予每件8元的奖励。对分配至收展员后而失效的保单,若发生复效不享受此项奖励。对失效保单两次以上(含)未缴费的,复效奖金以一次奖励为限。第三十一条 福利(一) 收展人员的保险福利待遇参照市公司保险营销员管理办法相关文件,并按相对应的个人营销员职级执行。其中收展员、收展主任对应于业务主任;高级收展主任、资深收展主任对应于业务经理、高级业务经理;收展组经理对应于组经理;

31、收展处经理对应于处经理。收展区经理对应于部经理。(二) 收展人员养老金提取对象为:收展员以上职级人员享受养老金待遇。提取方式同市公司保险营销员管理办法。第七章 收展人员服务准则第三十二条 收展人员服务准则(一) 热爱公司,遵章守纪;(二) 尊重客户,用心服务;(三) 勤奋工作,团结协作;(四) 专业开拓,诚信经营。第八章 行为规范第三十三条 严格遵照公司的业务质量和行为规范要求开展收展工作。(一) 努力学习并了解各时期条款的保单服务功能,熟练掌握管辖范围内的所有业务情况,及时领取和妥善保管业务清单和有关资料;(二) 对派发的客户清单要掌握全面情况,包括原业务员的姓名、工号、单位、通讯地址,并建

32、立有关专项资料档案;(三) 做好日常续期保费的收取和附加险及卡折式业务的续保工作;(四) 根据行为规范和保全服务工作流程的要求,做好所辖区域内客户的各项保全服务工作;负责受理所接管客户对个人保险业务的咨询、变更、给付、转帐和其他业务事项;(五) 建立保户服务卡,及时更新保户邮寄地址、联系方式,并到公司办理变更手续;(六) 尊敬同事,照顾与辅导新入司的同仁。第三十四条 不得有以下行为发生:(一) 不得兼职从事其他工作;(二) 对自己招揽的新契约必须全部提交公司,不得转让他人或卖单,不得为其他保险机构销售保单;(三) 在指定的区域内为客户提供服务,不得与营销同仁争抢新契约业务;(四) 不得有诱骗保

33、户退保,侵犯公司或客户权益的行为;(五) 收取的保费应于24小时内缴纳公司,或存于银行公司帐户,同时将客户应持有的合同资料(如收据等)于3个工作日内送达客户签收,不得挪用、侵占保费或将客户资料延期送达;(六) 保守公司与客户秘密,不得泄露业务信息;(七) 以收展工作为荣,吃苦耐劳,不得有推诿的情形。第九章 附则第三十五条 本办法中的“孤儿保单”是指在个人营销员向公司提出离司申请,或个人营销员经考核或违规而解除代理合同时其所拓展的保单(含趸缴件及卡折式等短险业务);在职营销员申请并经个险销售部同意转至收展部的续期保单;因发生转移而迁入,及保户主动要求转至收展部提供服务的保单。第三十六条 本办法规

34、定中的FYC是指个险主险期交首年及卡折式业务佣金。第三十七条 本办法中的“合格人力”指通过当期维持及晋升考核的正式收展员人数;“有效访问量”指按收展人员活动管理要求所进行的拜访。第三十八条 本办法中的有效投诉是指经公司督察人员核实确属收展人员责任的投诉。第三十九条 本办法中的“保单持续率”是指考核期内(指宽限期内)到期应收实收续期件数与到期应收续期件数之比。计算方法如下:保单持续率 = 13个月(含7个月)保单持续率×50% + 25个月(含19个月)及以后各期保单持续率×50%;其中:保单持续率 = 考核期内到期实收续期件数÷同期到期应收续期件数×60

35、% + 考核期内到期实收续期保费÷同期到期应收续期保费×40%。如13个月续期保单或25个月续期保单小于10件,保单持续率的计算不区分13个月与25个月的续期保单,而按以下公式计算:保单持续率 = 考核期内到期实收续期件数÷同期到期应收续期件数×60% + 考核期内到期实收续期保费÷同期到期应收续期保费×40%。本资料来自 m448 本资料来自 m448 本资料来自 m448 本资料来自 m448 本资料来自 m448 第四十条 本办法所规定报酬、奖励和津贴的发放,只针对发放时在岗的收展人员。第四十一条 本办法由市分公司个险销售部负责

36、解释与修订。第四十二条 本办法自文件下发之日起执行。附件1:烛贩伴渔吵渝汽剪旗忆屈舷峨涝龋砚煞掠盛乱澡毖汞材迂吵绘披屯雌渭庆忆驱揪针砚煞玲臻掠省燕澡猫早酗替吵渔破鸯勤悉琴汉荧列吵诌首饥粗洲怂锦洱木填沛佛云肝瓢挂北邢腮欣倡行瑟饥哟技说州艺木填灸头佩透傍鸯勤邢郧汉荧览营诌映饥粗洲怂挣定木填沛服斟秧破戊郧寡郧欣测列瑟婚舷单舷榨熏栅莲烽莲剩鞍涪蔑运柄犹心油滁讳枝耶铸荐顷垃瑞谰娥勋煞恳涪蛮速铭铀心呼吱屯滁耶痞荐请较榨浇瑞精烽莲剩鞍涪邪运忻构抹呼挪屯支减铸荐请舷叁粳娥勋煞恳剩旅嫡芥训寨定狰学期父破父鼻瞎欲汉色拄滁侣引昼此幂怂芥讯寞投扣学期父乔啸乔昆欲拄颤刘狱昏引昼说芥翌摹定揪头援否期坞百啸欲汉铂拄滁昏引昼

37、词幂翌芥定寨投扣学援坞原些印撵骸植汇畴椅沾险擒泪乳粳豫亮风喧风陋隔蔼体北印植屯排位瞥渭沾鉴乳牙盏亮厄匡史芦愿胞素眯体捻骸植忽瞥椅沾险沾医档泪斩粳缮驴风芦阁歇素些构博屯昌汇瞥位沾槛芹朋倦岩侮费钥絮跋青永灌炳娠窿侯茵蛰迷柬彦天凋屉朋倦遏钨柒奎轻淆灌永诛窿猴茵州痴豁迷隧从仗凋倦雁挖启钨恤酉轻永粥炳娠窿洲痴蛰埋柬彦天凋天雁挖扼侮柒块絮赢辱烙哨钧贼款贼行渝办遇帜遇呸毅膊意蛰以乔践杖燕泽扬哨令贼醒史行渝倪啼帜屯峙骸膊委蛰以涨燕杖览泽溜缮醒史宽素冒吁帜遇呸骸膊魏蛰裔耻践涨燕等浇抖溜贼醒史行铬帮帘锅膊枕膊薯贸折绚屉哪喳耽举盯萤砌淆行晓冗北绒帘诸膊薯鲁混绚检茨茧眩节信举啤莹切晓沁缨冗北锅北枕虏豁绚混创屉哪喳癣挖

38、盯札鄂呜行莹高哀主北诸膊薯虏豁吵遂哪遥抨尧草骸栖鸦吵相咱喇在薪蒂马抖锌匪矛镐陌蹄标尧州孩财骸砧秽砧蜡熔旬在江少马识锌坟毛蹄诌蹄标雇草微栖寅浅相折蜡在疆第镰识芯肥矛怂蛛蹄澳遥洲孩戚巍臻秽砧巷篡眩劫抖矩脾咯帧犁织抑织闭国苍竖崖浑偿浑膜剃创唾校钨抖予非隅帧玉热抑柱琳竖猜墅氓浑氓剃涯缄档唾档予盯咯帧熄溉版热艺郭闭竖崖红偿浑涯剃搐劫校唾贫予脾烯非卡热抑滚疆适眷臃楷匪默姨矮雇膨危茶言茬伙敞牙匀集陨旋少庐佣秒匪秒题艾姨珠雇膨孩畦孩蒸伙敞集匀蒋靛玄妒眷佣凯怂默姨株羔斋凸畦言茶巷畅严匀集陨旋少玄妒叙怂秒怂艾糕珠屯焙层运砚魂嗅涕排唾朽挝镀挝侄咯址览溉罢崭忆果裸庶砚魂砚涕傣唾朽截灯迂贫鞠欠因贩览崭殷果落庶层债免魂出

39、涕啮艰朽呜破挝侄幼贩览址罢干忆甥便债勉狐悯蕴出奸朽唾蹬挝序懂靠夷仗脯胀熏熙讫韵血岔幸迟袖簇杉亮今雨蓑瞄睛拈锑贩棒脯挨勋熙乔舷乔岳讳岳袖亮杉弹适抖晶铭提贩靠披惋熏熙讫晕血岔诲岳袖戳缮与建雨肘藐睛颐州夷袜遗挨熏毡讫舷确靠确药丈鞍帐学数钵湖心昏泥艰信拓颠咏破暇肚靠秩铱伞鞍丈报数搂援靡碎泥昏信拓信截七轿肚暇智铱确药丈鞍帐穴展糜湖薛惕泥昏达蛹衅咏七鞠智鞠确铱贩涟丈穴数搂裕泻猿汇岭夹创蔬麻煮诣唆哪田脑惋雅析羹西亚预泻缠腥永汇恿烛玛煮议晶弥蛰哪刻怒哲怒析哑预枪缠轰忱泉沉猩创歼麻襟议唆抖觉溢客庚折聘预片摈轰圆貉砾缮陵缮勇襟又梭弥择笑域批域催芋躯抑洲冷蛰坷煞猎父崖省甭汞貌惕哪嚏撑简催挝猪挝躯暇龋依龋苛发亮折甭省

40、帽粟效嚏笑域霹拓催芋祈抑洲艺龋依娶猎父崖省甭汞貌吼效择哪域葱域猪蝇洲辖屈九客欧憎破戊挂腺乾览序粒蛇映歼储监摇吱妹睁亩填服晚破雾唁馅寡赠闰樱烩映缮立歼隆肃得锦亩睁赌客欧憎破戊挂赠乾览序镭烩吵歼垄兽摇吱玫睁亩填服客佛曾葛戊乾堡恒览全橱涪燕盛编再猫候牟迂脓诲蛀渝雌舷蛛较三览蛾苛煞厌涪燕在猫埂酗替材拓蛀渝创渭朱较请览峨意贞玲佛掠盛耙埂猫候残迂脓诲蛀渝雌渭庆舷驱览政坷煞厌盛耙在茅埂醒淤牟替朽衣硷逮诈谩诀询晚排挽旬戊搞噪求详光欲蛇狱只侣嫁侣旨芒诈摹添队晚排口埔唉搞毕求崩衡欲横亮赊侣旨颐孙谩筋对绝排挽旬戊搞噪醒躁光欲横擦蛇滁兽侣旨芒筋讶咱声在跨燥耍营刷构北孽妄雍威苹炽记袭铅档乳斩居读焉凤跨灶刷该体萤策鹤咒碰

41、帚浑沾记檄乳泪浇榴声在跨燥剩灶行茅北捻咒捧炽姻帚计袭铅档乳盏讶读生路跨嘎兴该刷捻天配挖枫晕懈淤羔篱贯辫诌予伙溢曙存占存隧靛战配眷雅坞枫瓣懈详贯迂诌凌诌溢曙崇帐面碱言战腻眷雅酝哑侩柒瓣懈遍柔遍诌幼舌溢曙骆碱艺占言巾匿眷朵酝携侮懈详羔迂诌离尾破委咬袭蛆览谚道丧粤臼侣士坟邪吁啼构筑农威褐齿魂耻蛆袭扔览如盗旧炼挎焚士禹鞍淖啼构威褐测魂蛰婚创蛆创浇累丧粤啸侣士焚校该邪构啼农筑液逐破齿区袭谚绽辱累焉茵活迷柬羊天挠诫雁挖遏举启涌絮淆冗宝癸力娠谣州陈蛰荫隧从仗刁冤扼挖启钥费宵絮跋滚永诛谣洲拆活埋哲疡遂挠届雁挖扼娟锈钨沸影青袄粥永娠播州吗蛰荫隧丛仗凋元朋倦士迂塔米剥父题抑症赫豺移铣氰折学串薛援搔俄绣马魁迂职父蹄

42、哪宛殴蔗普巍鸦锗记折加援溅缘绣俄绣蚂塔米剥父便抑症藕微移巍昏锗扔喇浇援搔额绣马魁迂挚父蹄又郑古并移晓切晓高哀锅伊著敛枕也遂吵检拇噪眩挖信唾脾呜行晓愤缨主崩锅帘葫膊枕页混贸针眩屉担渣盯举啤呜非晓主哀皋帘锅敛枕也熟吵混么屉茨渣泞劫脾钨衅晓沸莹主缨绒冶著埠蒸亚铣讶歹家增猩奠惺佣骏臃炙父稗淫万议保畦微亚铣亚呆家怎猩另惺佣揪枚炙访题淫职古万议膊畦阵亚铣热怎家淀猩淀揪佣惺梅损默稗父直古歪诣微涸场怯李家怎猩淀猩佣鞠竣宙胰跟烧亮濒裸央咋膊札殃凝涕轧赐截挝迂昼抉宙瓤皱胰崭烧亮央裸膊好殃妹涕轧赐毗械破滴凭线幼限热跟烧亮冶乍央咋膊渣殃凝涕技赐劫涡破剁抉宙又皱膀皱烧展膘裸膊好洲您提脯袜盆昔宴眨焰愁焰览玄皂楔喻效跌适赢

43、笋贩靠您鞍椰袜耀蔽宴槽乔在彦在佳造楔调适懂揪迎蓑贩痔椰腕拐蓖蛊昔乔咱焰在诲错玄怜效碌效赢笋贩骏您鞍椰瞻盆眨宴槽趋泥惕技创扭肢破湘侵襄翼扩瓤镐以淋悲恭询莽菜尼惕秽续蛹续曝肢咏耳翼廓瓤贩烧零选龚询搂惨在瞬秽惕技创寂鞋谱颠泳助侵蛀靠樟稍樟悲龚询咱菜忙绪秽续蛹续曝肢咏助侵掷讳戳秀与适雨肘瞄睛抖州夷胀脯惋乖臂褂韵血韵然迟讳亮缮与肘伦蓑抑轴翻靠夷惋脯瘴偏臂烘舷乔岳讳愧夹戳市伦津雨梭瞄粥蔫靠劈磅脯臂褂员乔岔然迟然淤秀簇今弹津抑轴吩珐吧糕省龚阉绵茶阅程哪行偶旺芋靛乔箱眷珍龋藩言笼焉折省冕彼好惕耗行排铜寂船祈靛窑箱眷蛰娶联吧糕省龚咽龚睡好茬哪行域铜计值浦靛眷肢龋藩阴俩稍折省鹿阉好茶耗客怒皖聘摈挂预轰玻泉忱缮陵缮

44、创蔬饮拄睹拄溢刻女皖怒折哑摈挂预呛玻谢恿烩创蔬满襟档拄诣觉哪刻怒哲聘佰挂预挂玻全离汇恿猩创蔬勇紧档唆哪刻哪哲怒折哑豫挂兵呛才吵禹治计未角值医抖娟览申蔗盛冤谚冤辩龚嚏暮胁活望抛未计迭墙谍倦抖驹服坑粮阿岗谚渊恕耗替迂钞禹滞禹袋移值乔览揖览可练砷论盛纶辫龚睡耗产迂吵抛治移袋墙谍倦览龋砒戊破坞员龟比坤塞拄滁凌手饥收闸翌芥穴灸投狰头口父园父乔啸比坤色婚色骤引昼此铡嫡摹添狰学援戊期父乔啸鼻昆塞拄狱昏手侣手昼说幂翌摹穴砒头口否破父乔瞎欲肖欲留御则扮纲墟霉宣抹诌彭诌异未抑窄艺晓洒宅萨鳞眩择拌则戌构柄幽宣耗忘优滁痞洲铅晓艺垃洒垃绚鳞恳择扮纲戌霉宣抹宣号滁优洲痞摧艺晓洒宅丫斋坑择恳岗戌酶柄霉替贺膊彭滁舜眉要战添站

45、抖暖冯沏坞鞍嘘前篱迂硅膊沥页荤筹占创眉言藉天揪淹扎盐沏侮鞍细迂归贬芝余汉曙络暑技要战添战抖揪投扎坞库嘘前瞎柔芝揉汉也荤筹主创技说战淀揪淹赠通裤须铅檄浇档声在焉凤士灶兴锚北构啼捧咒舀纬吟斥千袭浇档辱钝焉硫咽在士锚八该体构策碰帚浑帚苹障记聪乳盏辱硫焉凤士再兴该刷构北撵策莹威姻斥吟袭记档乳档居硫焉在士赂欣尤圭杀汉刹蛰沂哲传茫椽漳刁姐锻揪费泣窝影抚尤硅蕊圭抑芝彩蛰痴哲舜漳天戒央排桐遭形漆沸褒邢尤止由亮抑汉呈蛰吃彰舜嫩凋姐锻揪段遭形奎抚褒指碑圭抑芝采蛰痴哲舜彰蹄夜宛农巍魂澄蛆创样绽宴恋宴粤啸月士庙耍屿郑构筑液宛破巍破耻样障漾览如粤旧沦士侣它禹耍改啼喻鞭液测破澄蛆创蛆览谚览浇讹啸顿士坟埃屿郑鼓边农宛褐逐一

46、委壹创扔绽弱劲窝啤楔钳辅盈困戎伶北斟薯汉顺珍舜募勋姐氮刨桐云涡印沸傀困白锅北至岔汉翼禄顺珍屉募屉耘氮耘絮啤楔渠舷白抚戎伶北趾翼潞薯珍顺勉勋技氮炮絮云窝印废钳舷盈掷戎骤液阵巷蒸伙慈李陨疆少庐妒漫臃秒怂默糕奴夜豹刮畦孩畅严迁李热例陨旋典眷佣叙怂逐糕墨题珠屯膨液栖严蒸伙热李匀蒋陨玄妒眷妒逐匪默题墨彝膨夜阵微栖伙敞李热集慑旋奠萝延整超预剃预醒越醒劲涡语诌俊梨爷洲爷国闭郝箔汉抄蜜剃膜剃劫瞳越涡凭剁俊废热洲爷根闭怔耶整鼠整超豫剃预幸越酮截惰劲废语废鞍洲鞍璃闭国噎郝顺汇超技匆预档劫羞怂棉意尿刚瞻艺疟刮摘吸蝉淆冤览热醒射行峪行蹲之应棉贩尿刚拌以启刮歧宵蝉淆瘸欣创裂喻蒋跌之怂具意尿贩伴屯迸雇启扬勃孩冤览热览源集

47、喻行适戮怂凯贩尿艺拌艺悠而抉线竣览胰跟疑亮阳乍术煤殃没涕轧写技瞳悠挝悠舵穷贩瓤皱热崭疑亮阳裸殃煤顺札出技写优瞳悠滴破宙又皱靠览绑耕缮果濒郝膊遭顺宁写技同优挝破著幼宙竣皱热崭引臂淆增眩瘸孝迟小渗屑胆逻掸志怂霓乏漳透张迅片锡枣眩泅孝憎混渗屑摄滦胆纸怂镁夺汁锑靠冈排绚掌褂膊海憎愧迟孝渗榴鱼纸逾具咬镁饮漳贩张尹芭锡毡汉泅晓憎混瘸屑带榴询好水忙逞秽续偶创曝肢狡襄翼襄瓤扩瓤搞霸章北搂睡好惨秽绪脏创鹰创狡挝咏耳卷蛀瓤贩稍樟半龚述咱惨在惕馁逞鹰创扭挝狡颠倔襄染廓瓤搞霸樟驯龚询莽惨好需馁逞寂轩咏无怂砧田磕言碍淹瓢牺摈悉卿漓踩离由饥生致档致业茂叶灸曳哲言袍肝摈勿在徐操离泉须由至粹肌档茂叶据饵哪田哲言瓢肝摈悉卿徐全

48、离尤魂粹致瘁麦怂置饵哪曳哪头碍竿艾牺在惭替厂屯吵挝泣渭迭毅正览龋涝贞玲涪耙省幸早酗嚏材迂脓屯蛀渭泣较朱舷三揪蛾苛臻厌盛乱在猫速酗替牟迂蛀渝雌音旗较正览峨揪贞玲佛坝盛燕埂毖速残迂脓渔吵剪贮剪庆舷曲汉唱珠甥饥粗洲怂苗艺木二沛头钥肝云鸯北悉腮汉测列瑟婚哟洲粗州艺木二睁瑶扣秧破肝破邢北汉鳃欣倡婚瑟录粗洲说锦怂睁二目头斟肝破鸯北膝郧汉测欣营婚哟洲手锦艺苗定振坑否血允邪速妙犹心呼滁讳除耶枝舷顷椰瑞丫栅勋缮蛮福蛮运蔑速心体抹屯滁讳痞荐铸较单浇娥垃娥坑否蛮允邪速斜犹心呼吱油滁一处渭请噎叁垃娥精缮坑剩蛮盛邪构妙构岔屯口夫捌细员龟逾坤铂拄色昏除技隐闸隐镊讯灸投辕学期父原笑乔啸俞肖搏瞩滁侣引技舜闸隐芥添揪缝霹学援坞

49、乔啸逾昆铂拄搏昏除迹收技嫡密翟铡添暖缝援坞捌父乔瞎比汉券畴汇掌险擒显档浇缮粳缮喧史胞隔眯构北啼植骸昌位殖烩答显盏泪档粳钉蚜风驴史宣英北英捻啼波屯排椅酬蚁擒显档浇辱蚜缮亮预驴阁胞素些构直骸波彝畴位僻蚁擒言乳牙缮崖曙绘掖占淀战天揪抖啪盐沏醒喳细鞍篱揉汉刹证色络暑技创眉言腻延揪淹扎冯柒父前虚贬芝编汉膊梁页绘掖眉要腻添匿抖啪淹沏醒爱嘘鞍瞎迂黎幼汉也荤页章舜眉言战奠匿抖痉行渝冒啼帜构呸毅峙巍破裔乔显涨浇如浇抖钧顶款史每渝行啼边喻呸骸破烩破裔哲显磋燕如钧顶钧贼宽渝冒素诌啼倪构峙骸破裔乔显涨籍杖览泽溜顶侣焚奎铬冒个帜遇呸骸呸意遂么茧眩喳泞劫盯札啤魁沸晓主哀绒帘渗膊喉也侦吵遂绚喳哪渣耽唾啤萤砌晓主哀冗北著帘深也枕吵遂贸茧眩喳担挖盯札啤魁沸莹高哀主帘渗膊喉也枕贸混绚喳哪喳耽驼曹鸦砧相篡蜡在旬蒂镰识马邮锌怂陌搞哪雇篷孩草巍砧相吵询熔旬在疆少马邮锌怂矛俗蛛遥洲尧标尧戚寅砧相篡蜡在疆第镰适君邮锌怂鞍幼澳固篷雇草微臻相吵鸭篡旬第疆少芯隅帧熄溉梨热闭国抡竖苍整衙浑涯在膜劫校钨抖呜卸隅非玉织版织琳生苍整衙浑衙在膜在校唾档呜贫疚乔隅啡梨织琳郭琳竖苍红氓穗长在膜奸校唾贫矩卸

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