横店旅游情况调查报告

1、横店旅游情况调查报告调查地点：横店影视城调查方法： 问卷调查调查时间： 2011年5月底被访者： 横店的游客样本量： 50调查人： 王超 2009401230 陈倩醇 2009401210许骏 2009401235颜仙伟 2009401203缪力 2009401237庄期进 2009401222高罡 2009401233 俞梦黛 2009401240本次调查随机发放调查问卷共50份，回收有效问卷50份，有效率为100%。第一部分：问卷分析50份问卷里，有37个是来自省内的，13个来自省外。省内的客人对横店还是比较感兴趣的。来横店也是比较近，省外的来也是浙江邻省居多，所以，省内旅游者占大部分。客

2、人性别不是一个合适研究题目，本组成员基本找的都是男士，男士好说话，女士不好搭讪，调查的基本都是男士。不能代表来横店旅游的都是男士。基本都是高中及中专，没有看到硕士，硕士考博去了。从文化程度看出他们选择横店的理由，横店是一个现代文化和古代文化集合体。客人选择这里也是看重了这层文化底蕴。客人基本集中在25岁以上的中壮年阶层。青年阶层很少来横店游玩，横店文化适合老年人中年人观光游览。横店也开发了适合年轻人的游乐项目。来横店旅游的客人中职业基本集中在中层阶级，认为消费比较合理的阶层，而且有空闲时间。高层阶级基本不会来这里而是选择度假或者更高档的地方。所以，横店适合中下层阶级的客人旅游。从图表可以看出，

3、有近半的客人年收入在三万到五万之间，高薪阶层比较少，这说明，横店的消费还是比较适合大家的，也是大家可以接受的。有66%的客人是第一次来自横店，30%第二次或者第三次来，第四次就很少了。数据表明了，横店回头客比较少，横店节目也比较单一，没有更大吸引力吸引游客第二次光顾。所以，横店必须发展更多节目及看点。从数据上明显的看出来横店旅游都是参加旅游团的，其中6%是自驾游的。横店组团游玩还是比较省钱的，大家都选择这种方式来横店旅游。在调查的各类人群中，我们不难看出来横店都是过夜的。因为横店有夜游，最精彩的也是在夜游这个景点，看完节目没有时间返程，所以基本都是住在横店的，夜游的节目让大家都过夜。但是夜游节

4、目也不能太单一。从表上可以反应，大家都是冲着横店影视城来的，东阳的其他景点都没有人去玩，所以，横店集团需要权衡利弊，开发更多的旅游景点以吸引游客们。不然会失去很多客源。74%的客人都是来旅游观光的，商务和会议的基本为零，横店的节目吸引游客来观光而不是其他的主要目的。横店的旅游性质决定了这一目的。横店开发的都是娱乐节目。所以其他目的旅游的游客还是比较少的。72%的游客对与旅游接待设施的评价都是一般的，没有认为特别好的。在这一点上，旅行社组团和接待组织都要反省下，制定更好的接待标准，好的服务接待有利于客人们再次观光游览，所以，必须开发的更好。这是多项选择，方面多，大部分客人喜欢山水风光和文化艺术、

5、文物古迹，而不是旅游购物之类的旅游资源。横店应该结合自身实际开发适合本市旅游的资源，以至于更多的游客多次来游览观光。特色游览，特色资源就会有很多的客源。41%的客人认为横店的接待设施服务水平不太高。23%的客人认为设计附和影视文化的旅游产品。18%客人认为横店的节目参与性不强。所以，横店集团需要吸取这些意见开发更好的服务设施，提高接待水平。设计更好的旅游产品，增强参与性。第二部分：研究结论横店影视城作为国家AAAAA旅游景区，开发也算挺早的，每天都有很多的游客来这里旅游。横店有独特的魅力吸引游客们从四面八方赶来，丰富的节目及旅游项目，众多的吸引点让横店成为金华旅游的焦点。但是，还有诸多不足的地

6、方。 客人们选择横店的原因首先，横店的地理环境，地处浙中黄金旅游线上，距上海380 公里，距杭州、温州各180公里，距东阳市区18公里，距义乌市区36公里，地理上是比较方便的。省外来横店也是比较方便的。附近几省从高速公路过来用不了半天时间。距离适中让很多人选择来横店旅游。其次，横店文化是重点，这是吸引游客的最基本点。横店拍摄过很多知名的电影，电视剧，拥有这些电影电视剧的场景。一些电影电视剧爱好者都是冲着这些文化而来的。这种现代文化和古代元素结合的文化，吸引了很多客源。第三，横店整个景点的门票还是比较便宜的。而且团队价格也是比较合理的，所以大家组团来横店旅游是一个省钱的方式。横店集团也应该开发适合团队的价格和节目。 横店的旅游设施从这么多客人的意见来看，横店的服务接待水平不尽人意。从我们组员认为也是，这一点必须改进。吃住行游购娱，服务设施就占了两个。横店吃的不太好，住的也一般。团队住宿是比较不合适的。开发合理的服务设施令人满意的设施就会留住很多客源。 出游时间夏天很热，金华作为盆地是很热的。很多人会中暑，来横店旅游避暑措施要做好。横店应该开发更多的避暑措施。 节目的娱乐性横店的表演节目都是很精彩的。游乐场等娱乐设施都是很多的。娱乐性都是很强大的