母婴用品调查报告

1、母婴用品调查报告 一 、发展现状（一） . 国内现状1 、发展现状（ 1） .发展现状：育儿消费是每个家庭的刚性需求据国家权威结构的调查显示：我国每年将近 3000 万左右的新生儿出生，其中 8-36 个月的 婴幼儿约有 4500 万儿童约有 3.2 亿，加上三千万左右的孕妈妈， 每年消费达 800 亿人民币。 中 国内地 0-3 岁婴幼儿共计 7000 万， 这个市场是绝对巨大的。 所以发展母婴、 儿童产品市场前景 非常广阔。同时，作为婴幼儿产品的消费主体，随着城市化进程的不断加快，中国城镇家庭 0-3 岁婴幼儿人数也在逐年上升，整体发展空间广阔而又充满挑战。现在母婴店的消费者群体主要是 8

2、0/90 后年轻父母，大多数家庭只生一个孩子，因此更强 调优生优育， 他们宁可自己节衣缩食， 也舍得为孩子花钱。 这个年龄段新生儿父母一般受到了良 好的教育，即使手头不充裕，也仍要选择品质优的产品，而这类产品的利润较高。2014 年 0-3 岁宝宝家庭月均育儿支出达 1,000 元以上， 各年龄段育儿支出差距不大， 育儿 支出占家庭总体收入 11-13% 。与此同时， 不同城市和不同年龄段妈妈的家庭月均育儿支出差异 不大，说明育儿消费是每个家庭的刚性需求。国家二胎政策的实行，对未来母婴市场发展利好。在未来 1-2 年里，有 17% 的妈妈表示有生 二胎的计划，显示未来母婴市场前景乐观，仍有巨大

3、的潜在发展空间。（ 2） .消费渠道选择：母婴店仍是消费者最常购买孕婴童产品的渠道2014 年母婴店仍是消费者最常购买婴童产品的渠道，相较去年母婴店的比例有进一步 各城市在各渠道比重上略有差异。，提升.从母婴店与网络购物渠道的优劣势进行比较，“产品质量有保障”、“产品齐全”、“产品分类清晰容易找到”、“购物环境好”成为母婴店的主要优势，“购物便利”、“送货上门”、“节约时间”“价格便宜”成为网络购物的主要优势，其中“价格便宜”是消费者支持网络购物渠道的核心因素。最常购买婴童产品的渠道母嬖店仍星消凳耆品幫购买翌臭产品的堂道”相坟去的比例进一步攏开SW Its上海广州成都南京毘明乌曾木齐O41X7

4、%45%51%zi% O 24%L7%25%31%2S%23%24%Z2%rO is%IM1?%加12%13%百捋號司11% O 10%11%1Z%12%14%9X批发市场G 2%2«2%I弭收sm购i%，越s%5%2%2%0%1%药店珊IX2%0%州1%ff%0%IX1%丄1%1%0X0%0%0%1%选择母婴店和网络购物的原因商石业耨梢齐产詰 诙務冋dO年擢岂申叫用厚棉两跡间需丘罢莠吁送護上口退换渤欄不倉总ift逢有游席风具他粘趙时課能尊买0 0 0 oeoGCDeeoCDoo o o O 0 0 o C £G(D葡 0(3).消费发展趋势：价格、服务、口碑成购物关注焦点

5、价格成为影响消费者购物决定的最首要因素之一，2013年“价格便宜”在消费者选择网络购物的因素中排第 4位，而2014年已跃居第1位。而从母婴店来看，2013年“价格比较贵”在消费者不选择母婴店购物的因素中只排第4位，去年同时跃居第 1位，显示消费者对价格的敏感度在快速提升。从服务而言，母婴店最吸引消费者的“宝宝游戏”、“儿童玩耍区”、“产品试用体验”及“育儿讲座”服务项目位置与 2013年基本一致，但消费者更希望得到多元化的服务项目。而从信息获 取方式来看，朋友推荐取代网络成为消费者获取孕婴童产品信息的最首要渠道，这提示我们需要更加注重口碑营rrt上海成都ax0%销不常选择母婴店购物的原因2叽

6、3年价掐比披贵刘漏4位令年乐厨第丄甫辍鲁对价搐的敏國g在提州家瞄近没有59%雷京北京»«造有时间外岀馳30H A K. 1H. Ji Bi a. . k 區 M B.M Jrhjii ilm 货品种粪单一 j4不能世货上门 停车不方值国陥品牌散呈少些翱 其他b没育导敢推荐汶浚有退换费碾务1驰价椿出较贵旳母婴店最吸引您的服务项目忌体而言吊整店酸引消蠹者的軽辛项目的前4粒与砂“年甚本一釵怛毎个域帀消蠹 吉金喜改的砸式较2D雷年更为弁敵一帕上海广州成郷ja諒j m21%1 34%-J 3S%t32%1：47%H flW% I逊j游乐炕宴區J ss%126%33%23%30%14%

7、 -1219%1产磊试用体验昭>F 334l! SkS-.JJ17%29鶯36%34%U%:出玄|IS%靑儿讲虜260IBta-n-Bf池tI'Ik 54% 25%IB%IB%k珑22%16%4025%卿“7%m财22%(D149123%15%. _ - , a43% i|_! IT抵121%13%:3J9Uif%0m20%fll%ltrs9X11%15%0仙嗨15%9%12t2-9 9t嗥礼皇/换鯨禅堂13©L碾ie%9%is%讥m13%手附印丁脂皤笔制柞li%(DLS鶉m10%3%帳卯Ste|DK®i%6%7%12%gi«li%2SK11%休空区

8、10%O12%a%10%10%20%礫V%剽就车*% oS%諏GXE%5%mO却幻*1铁时和帕(4).消费选购因素：品质安全和舒适仍为核心因素“品质安全”是消费者在选购各因母婴产品是最看重因素。在选购奶粉、辅总体而言，食时，消费者同时看重产品的 “营养成分”；在选购孕妇装、童装时，同时看重产品的“舒适性” 除此之外，“环保”因素在消费者选购各品类产品时的排名有显著提升消费者最常获取婴董产品信息的渠道A3友推莓取代阖结成为消品佰SKiBBRSn我们需鼻星加注更口碑肓 ¥亂各年齡段舟蚂莪取唐息無追与总体一数戸2、国家对母婴用品的政策为贯彻落实国务院关于进一步加强婴幼儿乳粉质量安全工作的部

9、署,2013 年月，国家质检局发布质检总局关于加强进口婴幼儿配方乳粉管理的公告，公告内容具体包括以下五点:（1）、本公告所称婴幼儿配方乳粉指婴儿配方乳粉、较大婴儿和幼儿配方乳粉。（2）、对华岀口婴幼儿配方乳粉的境外生产企业应按照进出口乳品检验检疫监督管理办法（质检总局令第152号）、进口食品境外生产企业注册管理规定（质检总局令第145号）及质检总局关于公布进口食品境外生产企业注册实施目录的公告（质检总局公告2013年第62号）的规定，办理注册。自2014年5月1日起，未经注册的境外生产企业的婴幼儿配方乳粉不允许进口。个月的，不予进口。3）、进口婴幼儿配方乳粉，其报检日期到保质期截止日不足（4）

10、、严禁进口大包装婴幼儿配方乳粉到境内分装，进口的婴幼儿配方乳粉必须已罐装在向上海rwKS乌兽木齐q邂4Wtm30耳43%45%商 IS/SKo 2X%z臨13%It%o 1156UKa%22%13%11%网增O i'M一11Z6%s%10%叹7%11%电谢电台6那111%ux10%10%4%16%S%KEA0码11%3%G%1K4%2%Q叹0%2%4%3%3%Q毗峻IK1%1%帼1%20130-+的川丘消费者出售的最小零售包装中（5 ）、自2014年4月1日起，进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最 小销售包装上，不得在境内加贴。产品包装上无中文标签或者中文标签不符合中

11、国法律法规和食 品安全国家标准的，一律按不合格产品做退货或销毁处理。3、市场前景预计到2020年，中国母婴消费市场规模将会超过 2万亿，成为全球最大的母婴消费市场， 这 也就意味着市场需求还在保持快速的增长。全国性知名母婴连锁主要分布在一线城市，或者二线城市的A类商场，在三线城市尚属空白地区，这位地方母婴连锁提供了巨大的机会。母婴店是一个特殊消费人群，不能当小卖铺一样经营，需要精细的商品搭配，人性化的服务， 专业的经验指导，了解市场走向，才更容易成功。、母婴市场现状分析（一）.跨境母婴电商总部地点经营范围运营模式项目优势制约因素（二）.国内母婴用品专卖店相关分析母婴坊皇家贝贝爱婴岛总部地点南京

12、成立时间2001 年年 20061998 年经营范围拥有婴童服饰、床上用品、 穿戴用品、孕产妇用哺育用 品、品、洗沐护理用品、童 车童床、玩具、1.母婴用品“一站式”购物包 含营养辅食、洗护用品、喂养 用具、孕妇装、内衣所有商品涵盖四大类，十多个品 种，数十个品牌，近5000种单 品。、食品类：奶粉、辅助食品、1.家居品等十余系列5000多个品种系列、养颜塑身、益智玩具、 护理用品、婴儿服、 安全防 护、纪念品系列2.母婴“生活 馆”从开设母婴健康课程、 配制孕期、产后修复期及哺乳 期营养食谱、孕期健康检皇家 贝贝测、孕妇保健、胎教到产 后塑身、婴儿泳婴儿早教、疗、 婴儿按摩、婴儿发艺等服务保

13、健品2、用品类：婴儿日用品、防尿系 列、孕产妇日用品及服饰3、服装类：婴儿服饰、儿童服饰、 童鞋4、玩具类：图书音像、童车床及 寝具、玩具、学习用具经营模式儿童百货连锁机构儿童百货连锁机构儿童百货连锁机构运营规模全国大概有400多家店覆盖400多个二、三级市场，授权的“皇家贝贝”专卖店已达1000余家全国直营连锁店223家，加盟家连锁店1项目优势广泛涉足婴童产品的研发、生产、婴童科学护理及早期寓教于乐等领域国内规模最大、品牌最多、服 务最好的母婴用品公司年以 最快的之一，连续5发展速 度发展成为行业的龙头企业制约因素（三）.西安母婴用品专卖店乐友小飞象好孩子总部地点北京陕西江苏昆山成立时间19

14、99 年2006.91989经营范围销售的商品包括童装、孕装、 玩具、车床椅、奶粉、食品、 喂养用品、洗护用大类，16 纸尿裤等共品、万余种单品。30-6岁婴儿食品、保提供健 品、辅食、尿裤、喂哺用品、 洗护用品、玩具、童装、音 响、图书、童车、美容美内 衣、产后恢复喂养用品、学 习用品、体、礼品等一体的 专纪念品、产品品业母婴连 锁机构，注册会员项20000 余种，总经万个家庭，超过 120 2万余平米营面积婴儿推车、儿童三轮车、学步车、 汽车安全座椅、婴儿床和婴儿鞋服、 洗护用品、哺育用余款商3000多个 品类、80品等品经营模式网上商城+采用"连锁店+APP 的线上线下全渠道”

15、为消费 者提的经营模式，供一站式 专业服务以及便捷舒适的购 物体验。连锁店全力打造四网融合的市场营销管理 体系，通过把实体母婴用品销售网 络、多媒体电子商务交易网络、物 流服务管理网络和会员关系管理网 络融合成一个有机的整体，形成中 国最大.的母婴行业平台运营规模乐友现与全球21个国家超过530多家供应商建立截止 2014年12月，合作，余家， 乐友门店达到400网上商城 注册会员数量超过500万 人。陕西有80家连锁门店，家全国连锁门店有130在全中国设有34家分公司、近3000 个自营专柜，覆盖31个省市自治区 的逾千家大卖场和百货公司，以及 逾万个母婴产品专卖店，拥有好孩 子品牌专卖店和

16、一站式购物平台 mothercare、妈妈好孩子。项目优势中国孕婴童行业领先的也是 全国连锁零售企业，全渠道 母婴用首家020品零售商母婴用品一站式购齐好孩子是全球最大的婴儿车供应商市场占有率好孩子在中国市场的占有率按，按 销售金额销量计占27.2%，遥遥领 先于第二计占41.2%年位居第一； 20名的3%，连续在北美市场的占 有率按销量计，按销售金额计占 55.1%占年位居第一；1434.2%， 连续在欧洲市场的占有率按销量 计，按销售金额计占占17.4% 24.2%，连续7年位居第一。制约因素进口产品各个店面品类不 一，品类也不齐全，易 断货1.没有网络平台；进口产品各个店面品2.类不一，

17、品类也不齐全，易断货三、项目周边百货公司、超市调查分析百货公司超市名称金鹰、金花大润发等超卜蜂莲花、华润万家、市经营范围主要经营婴童服装、鞋帽、玩具，少量经营部分用品、童车等日常护日常用品、包括辅助食品、纸 尿裤理用品、婴童服装、童车、等销售方式以专柜、代销的形式销售销售方式以货架陈列和端架陈列为 主位置经营位置在商场中处于劣势，基本上 在5、6楼以上产品因分类不同处于不同的位置，无 明显品牌优相对陈列面积较小，势，消费者购物很不方便。项目优势装修档次其优势是购物环境优越、在 消费者商店品牌知名度高，高，容易 树立良心目中有很好的信誉，超市在消费者心目中有较大卖场、好的信誉，客流量大。好的品牌

18、广告效应制约因素1.产品单一，严重不能保证消费需求产 品单一 2.价格贵1. 产品品种和规格比较简单，单一产品 销售量较大，商品包装简单且大容量， 突出量贩优势，缺少个性化产品，严 重不能保证消费者特别是高档消费者 需求；2. 产品因分类不同处于不同的位置，相 对陈列面积较小，无明显品牌优势，消费者购物很不方便。3. 没有专业导购四、项目定位结合高新项目勺实际情况，由于母婴消费品群体的特殊性该行业需要人性化服务、便利式营销、亲情式营销（例：儿童亲子娱乐主题专区）等主动销售方式，再加上产品的多元化和个 性化满足顾客的需求，相信只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。五 、结论意见综合以上的数据显示，目前母婴市场的还是相当有潜力的，我们应该结合高新区域消费者 的特点做好以下几方面的借鉴，从而在各大孕婴店中做出自己的风格。（一）、 目前孕婴市场缺乏专业度， 除了大型连锁孕婴店配有相对专业的售货员以外， 小的孕婴 店、商场和超市没有专业的人员讲解， 货品也不专业， 在消费者购买商品时不能及时给予专业的 建议，导致购买核心集中在消费者之前的使用品牌上，如果赶上缺货，就会出现客户的流失。（二）、超市和小的孕婴店以国产大众品为主，价位相对于进口品牌