工程部设施、设备管理检查内容

1、工程部设施、设备管理检查内容一、基础工作1、设备档案、设备台帐已经建立并在使用。2、各专业设备的运行管理制度完整，并在各岗位可见。3、系统保养计划严密、完善，执行计划落实。4、突发事件应急预案完整。5、有完善的设备运行节能运行管理方案。6、各设施设备有具体的责任人并且在岗。7、各设施设备有完善运行记录和维修保养记录可查。8、有完善的员工培训计划及培训记录。9、各工作人员对所管区域的设施设备及管线熟悉。10、有严密的安全工作规章制度、措施并加以落实。11、外委维保设施设备管理有完善的管理制度，对维保单位的跟进 和督促有合理的措施和完善的记录。12、对严重事故或重大事件有完整的记录和案例分析。13

2、、有严格的自检制度和完整真实的检查记录 。14、机房门口醒目位置是否悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢 绝来访”或“生产重地，请勿进入”的告示牌。15、凡易燃易爆的设备场站，咼电压、咼温等设备场所，在外围的 入口或通道等显眼位置是否挂贴规范的警示牌。16、各系统的设备是否在显眼位置张贴有统一规格的标识。17、各系统按有利工作和安全原则，在相应的设备管道阀门和电器 开关上是否挂贴表明用途和状态的告示牌。18、机房内消防报警探测器和消防设备及器材是否完好有效。19、机房内的楼梯、走道、出入口是否保持畅通无阻，严禁堆放物 件。20、机房内不得有烟蒂，无明显污渍，无杂物、无粉尘。21、机房内各设备表面

3、光洁无尘、机房通风系统滤尘网无粉尘22、机房内电气控制箱、柜及电器开关表面清洁无尘。二、供配电系统（一）高低压配电设备1、有完整的运行记录。2、设备外观干净完整，低压配电柜内干净，布线整齐。3、各类标示清晰，对各级开关的保护整定值有复核、有记载各类 指示灯完好无缺，各类仪表完整、指示正确，对设定的仪表刻度有红线 点注。4、各级开关工作正常，无发热、过载、短路痕迹，高低压开关柜的 前后门锁完好无损，钥匙管理符合管理要求。5、配电室内有完整的高压、低压配电系统图。在配电柜上低压馈 电回路应有明确的“回路标示”表示其回路名称。6、电容补尝柜能正常投入运行，各电容器组完好无损无膨肚，无 漏油，无异常声

4、响，无过热现象，放电装置良好。电容器标有投入运行 的年月日。7、操作绝缘工具齐全，绝缘手套、绝缘水鞋检验合格、且有检验 及格证。放置方式恰当。&供配电设备关灯检查接头是否有过流放电现象。9、配电室内照明灯具齐全，应急灯完好，通风设备完好，防范小 动物的措施完好。10、配电室内的灭火设备处在有效期内，放置位置恰当。火灾报警 设备有效。11、合闸投入、分闸撤出或停电检修状态均有明晰的指令牌。12、高压电缆进线位置应有“高压危险”的警示牌。13、柜内外整洁，安装牢固，指示灯、仪表齐全；操作机构灵活， 分合闸指示明显无误，连锁装置可靠；有定期检查试验记录；保护装置 齐全、可靠，二次回路接线整齐

5、，线号清晰。14、本体周围整洁，无异常声响，无过热现象；断电保护装置齐全, 整定值符合要求；15、开关操作分合闸指示明显无误；隔离开关操作机构良好，刀片 不得有歪斜、严重变形及过热现象。16、操作电源安全可靠，电压符合要求，仪表、指示类指示正确， 各元件良好，无缺损过热现象。17、房内所有设备接地装置良好，定期进行测试，并有记录；接地 电阻值符合要求：瓷件无严重污垢，无破损、裂纹及放电痕迹；母排油 漆良好，相标正确，无过热现象。（二）发电机组1、发电机外观完整、整洁无浮尘。2、各种螺丝无松动，无漏水、漏油现象。3、电池保养正确，电池表面无化学锈蚀现象，电池连线牢固。4、蓄电池电解液液位、输出电

6、压合乎标准。5、控制电箱整洁无尘、线路接口无松动。6、机油油位、水箱水位、柴油油位合乎标准。7、日用油箱有足够的储备油，油库门有“严禁烟火”的警示牌。&开机试运行运转正常，各仪表指示在规定范围内。9、运行机声正常，排烟口排出的烟为灰白烟。10、现场有发电机组的真实的运行记录。11、发电机组能随时启动，现场人员懂得紧急情况处理。12、发电机房的隔音装置和排气管的保温完好。13、发电机组主要参数达到设计要求，各部位运转正常，无异常声 响，无剧烈震动，无超温现象。14、励磁、调压、灭磁装置，继电保护及配电装置齐全完好，动作 灵敏可靠。15、电气系统绝缘及接地装置良好，达到技术要求。16、润滑

7、装置齐全，油标明亮，油位正常，油质符合要求，润滑良好；滤清器的滤芯按时更换清洗，无泄漏现象；冷却装置齐全，排水温 度不超过规定，无泄漏现象。17、监控仪表齐全，灵敏可靠，指示正确。18、整机内外清洁，管线安装合理整齐，色标明显正确，无漏水漏 油现象，防护装置齐全完整。（三）层间配电室1、设备房内照明设施完整。2、设备房内及各类线槽、桥架、控制箱、配电箱整洁、无尘，接 口无松动。3、电缆绑扎稳固。4、电缆桥架及大电流母线槽的支架稳固，插接箱完好。5、各类线槽无破损。6、电源开关、接触器、指示灯、转换开关和按钮等能正常使用。7、各连线无损坏和过载过热痕迹，动力箱 T接口和总开关接口无 过载过热。&

8、amp;门坎及母线电缆桥架穿越楼板部分，具有有效的阻火措施及阻 水措施。（四）强弱电井1、强弱电井门及房内的电柜、电箱平时是否锁闭，房间内各种开 关应标志清晰。2、强弱电井内烟蒂、堆放杂物、鼠便、漏水。3、强弱电井设备是否清洁和接线端子是否紧固、变色、生锈。4、强弱电井是否有私拉乱搭现象。5、供配电设备是否计量仪器仪表完好、计量准确，无灰尘、是否 润滑接线端子是否紧固。三、给排水系统（一）给排水基本管理1、是否有用户随意更改大厦供水管道。2、检查给排水及消防、空调管网的是否有生锈、各种阀们开关灵 活性。3、地下水池、屋面水箱、冷却水塔水池、膨胀水箱的防漏措施是 否完好，不得出现泄漏和渗漏。4、

9、检查水泵、电机的紧固螺丝有无松动、轴承润滑油情况是否良 好等。5、检查园区或大厦的排污设备设施的运行情况。6、水泵房是否通风换气、环境清洁卫生、无集水。7、水池的水位是否正常，水池必须加盖锁好。&泵房供电是否正常，所有阀门应处于开启或关闭的正常状态。9、转换开关转到“手动”位置，用手动试验主泵和备用泵运转是 否正常。（二）给水、消防泵、排污泵1、水泵全部完好，手动盘转无卡阻、无异常声响，工作正常。2、泵体外观清洁，标识无破损，防腐油漆覆盖完整。3、管道上防腐油漆无破损。4、泵体与电机联接可靠，同轴度合乎要求。5、泵体和附近与之相连的管道阀门无漏水。6、润滑油脂在规定范围内其密封良好。7

10、、试运行无异常声响。&各类阀门完好，压力表压力指示正常单向阀无倒流，无漏水、 锈斑。9、仪表显示清晰正确，重要仪表设定刻度处有红油漆标注，报警 系统（包括超高水位溢流装置及湿式报警阀）能正常运行。10、控制电箱整洁无尘，线路整齐接口无松动、锈斑。11、给水、消防管道上的阀门的功能，工作状态有明显标识。12、管道分色，流向明晰。13、电动机及电控系统齐全、可靠，接线牢固、接地符合要求14、设备运转正常，无过热，无异常振动，无不正常噪声。15、设备及附属设施（阀门、仪表等）完整无缺。16、轴承、轴封冷却润滑良好，运转正常。17、各阀门启闭灵活、密封良好，无泄漏现象。18、设备基台光洁平整、

11、稳、泵体外观清洁，无腐蚀。19、控制开关无损坏，指示灯显示正确，运行无异响。20、潜水泵电源电缆无老化。21、水位自动控制装置能正常工作。22、水泵泵体具有定期清洗。23、管道阀门有功能、状态的固定标识。24、有定期巡检记录，检修记录。（三）水管井、减压阀、恒压供水设备。1、管井及减压阀房照明灯具完好。2、地面整洁，管道支架有防腐油漆，管道卡箍完好。3、管道的防腐油漆有正确的分色并覆盖完好。4、一用一备减压阀全部完好，具体整定压力值在设备台帐上有记 载，仪表上有红油漆标注，现场压力指示正确。5、各类阀门完好，无漏水、锈斑，压力计显示清晰、正确。6、丫隔滤网经常清洗，有记载。7、变频调速恒压供水

12、的装置技术状态良好。&各类阀门都挂有反映其系统位置，功能，工作状态的标识牌， 减压阀应标示阀前、阀后的标准压力值。9、没有施工留下的垃圾。10、管道防腐保温性能符合有关设计规范要求，油漆明亮，色标色 环达到规定要求，主要干线有明显标识指示介质流动方向，管道、阀门 等无泄漏。（四）管道1、管道防腐保温性能符合有关设计规范要求，油漆明亮，色标色 环达到规定要求，主要干线有明显标识指示介质流动方向，管道、阀门 等泄漏率不超过千分之二。2、管道敷设应能满足生产工艺要求或生活需要，选用管材附件应 符合有关规范的要求。3、架空管道的支架、吊架结构合理、支承妥善，支架间距合理，符合技术规范；埋地管道

13、应采取措施解决热膨胀和水浸蚀问题，且有稳 固基础和良好保温措施，检查并设置合理；地沟内铺设管道应能保护管 道不受外力和水的浸蚀，地沟有良好的防水排水措施。4、管道的敷设应有合适坡度，顺坡或逆坡应符合有关设计规范要求，并在最低点设排水装置；乙炔、煤气、氧气、供油管道等应有可靠 接地措施，以导泄静电，接地电阻及重复接地符合有关规范要求。5、做好管道的强度试验等工作，并有记录。6、管道架空或埋地敷设时，与其他管道、电力线路、电讯线路、 及建筑物之间的水平和垂直交叉间距，应符合有关设计规范要求。四、电梯系统1电梯机房及电梯轿厢照明灯具完整，通风设备完好。2、机房及机房间内各设备整洁、无尘，房间内无乱放

14、杂物现象。3、各控制电箱整洁、无尘，线路接口无松动。4、机座无锈蚀，起重吊钩标明限吊量。5、电梯机房防水措施严密。6、电梯轿厢的各类标志完好，楼层显示灯显示正确。7、曳引钢丝绳无破股断丝，松紧张力一致。8电梯运行时无明显的震动，楼层显示灯显示正确。9、有电梯检测证。10、电梯机房有维护保养记录。11、接线柱、母排连接头坚固，无过热及腐蚀现象，线距符合要求12、急停开关和检修开头灵敏有效。13、超载报警保护灵敏可靠。14、限速器、安全钳动作灵敏可靠15、缓冲器动作正常16、各控制接触器完好、动作正常。17、各断电器件齐全完好、动作正常。18、各类电器件齐全完好、有效。19、柜内电器件、控制线路整

15、洁明了。20、钢丝绳润滑均匀，无断丝、散股、扭结、污染。21、绳头浇注合金连接部位无裂痕，开口销完好。22、电动机电流、功率、声音、温度、震动均正常。23、减速器声音、温度、润滑油质、油位、震动均正常。24、电磁制动器灵敏可靠。25、轿厢、选层器、限速器。26、各传动机构灵敏可靠，张紧装置正常。27、变速器工作正常。28、平层准确、显示正常。29、轿厢平稳，内部整洁，照明通风良好。30、轿门、层门运行配合间隙符合要求，启闭正常。五、中央空调系统（一）中央空调机组1、空调主机外观完整，洁净。2、保温及设备外壳无破损。3、设备的防腐油漆覆盖完整，无严重锈蚀的部位。4、 冷却水泵的泵芯无超标准滴漏，

16、压力计指示正常。5、与主机连接的各种阀门完好无损，无漏水、锈斑。6、各管道上的计量装置齐全、准确，温度计、压力计、传感器完 好无缺，无故障。7、仪表显示运行参数显示正确，对设定的仪表刻度有红线点注， 对整定的标准的运行参数有记载，有完整的运行记录。&中央空调主机的电气控制屏完好，仪表或显示屏完整、显示正 确，配电线路安装牢靠、符合规范要求，主回路导线、接头无发热现象 及过载痕迹。9、管道上的阀门挂有表示其在系统中的功能、工作状态的标示牌, 管道的表面分色流向指示清晰、明确。10、冷冻泵保温完整无破损，泵芯无超标准滴漏，泵台架无锈蚀， 防腐油漆覆盖完好。11、各类管道的油漆完好。12、各

17、种技术资料齐全；各种规章制度齐全，有点检或巡视制度， 并得到认真贯彻执行。13、有空调区域制冷及空调送风管道平面布置图，各种运行、维修 记录齐全。14、站房内各台设备均达到完好标准要求；各种管道基本达到无泄 漏，制冷剂（泡沫检验）无泄漏。15、各项设备及附属设施有可靠防护装置，电气线路布置合理，接 地良好16、空调设备房清洁明亮，道路畅通，通风良好。17、有安全操作规程和安全保卫制度。（二）风柜及新风机、冷却水塔1、设备外观完整、整洁、无浮尘。2、新风机及风柜尘网无破损。3、静压箱及送风管道的保温完好。4、设备房内地面和墙身干净整洁，照明灯具完整。5、各电气控制箱内接线整齐，无浮尘，电线接口无

18、松动。6、设备及设备台架无锈蚀。7、冷却水塔的管道及设备的防腐油漆无破损、户外管道支架无腐8冷却水塔运行噪声不超标，无异响9、管道上的阀门应有反映该设备系统内的功能，正常工作状态的 标识牌。10、安装在风管上的防火阀门能处在正常状态。11、技术性能（风量、风压、电流、功率、效率）达到设计要求12、运行正常，无异常振动及异常声响。13、控制调节灵敏可靠，无卡阻现象。14、风机外表无磨损及腐蚀，各连接部位无漏风现象15、电器控制装置完好，接线、接地符合要求，电机无超载、超温 现象。16、润滑、冷却装置符合规定要求，运行正常。17、 风管及冷却管连接而布局合理，外观整洁。六、消防系统（一）消防中心C

19、CTM（ BA）中央监控室1、房间照明灯具完整，通风设备完好。2、各控制电箱整洁，无浮尘,接线箱内线路接口无松动。3、火灾报警设备显示正确，同一报警器在一月内误报不超过 3次， 系统不得有3个以上的报警器在一天内出现误报。4、联动功能正常，消防紧急广播系统正常。5、显示屏上各类测试按钮和信号灯正常，执行指令正确。6、值班记录完整，消防主机的打印机打印清晰。7、主机电源电池技术状态良好。&消防中心地面干燥、干净、无浮尘、无杂物、无鼠迹，导线敷 设整齐。9、无施工期留下的痕迹。10、值班人员对消防主机性能熟悉了解。11、火灾、火警紧急处理程序完整实用。12、机房内及房间内各设备整洁、无尘，

20、台面物体摆设条理整齐。13、各电气控制箱内整洁、无尘，线路接口无松动。14、各类测试按钮和信号灯正常，仪表显示正确、清晰。15、设备（包括电脑、打印机、UPS电源、CCT切换器、稳压电源、 分屏器、监视屏、录象机等）运行正常，无故障待修退出运行的设备。16、有完整的值班记录。17、电视图像清晰。18、摄像镜头覆盖范围调节适当，镜头保护良好，清洁无尘。19、对讲主机无破损，外观清洁无尘。20、对讲主机功能可靠，线路无故障，至各个住户的对讲都畅通。（二）公共区域设备设施及消防设施1、应急灯、疏散指示灯及照明灯试验有效能正常使用，并有试验 记录。2、各类铁架、机座、各类线管及各类管道表面防腐油漆覆盖

21、完好。3、各类电气控制箱内外整洁、无尘，线路接口无松动。4、消防栓结合器及消防栓四周围无围栏，有明显的标识牌。5、消防栓内：消火栓体手轮，水带，前、后接头，水嘴，卷盘闸 阀的手柄、水嘴球阀手柄、破玻报警按钮、警铃应全部完好无缺。消火 栓箱箱体内无积水、垃圾、杂物及遗留的施工期垃圾，箱体外门应有明 显的、红色的“消火栓”字样。有巡检记录。6、防火卷闸门完好并在明显处标有“防火卷闸下严禁停车及放置 杂物”的标识。7、防火前室的闭门器完好。&户外管道的支架有完善的防腐措施。9、室外的电气线路及设备防雨措施良好，绝缘保护完好。（三）火灾自动报警控制系统1、观察主机是否出现警告、故障等声光报警。

22、2、测试主机主要工作电压，检查备用电源蓄电池是否正常。3、 检查系统回路线、模块箱（或介面箱）、报警按钮、烟感探测器、 温感探测器、警铃等有无缺损和故障隐患。4、烟感、温感探测器上有无灰尘和锈斑等，电线接头是否紧固。5、对消防中心集控拒有无除尘，检查接线端子有无电线松脱，导 线编号是否完整清晰。6、对各个模块箱（或介面箱）是否其内外导线是否紧固。7、烟感探头、温感探头、手动报警按钮是否完好。（四）消防排烟系统、正压送风机1、手动盘动风机检查松紧度，是否异常。2、检查风机的风叶，表面是否有灰尘。3、是否加注润滑油，检查风机接线端子是否紧固。4、控制箱表面和内部的灰尘是否清除，检查箱内器件是否完好

23、。5、检查风机与风管间的软接头是否破损。6、手动启动风机检查运行情况。（五）紧急广播系统1、录音座的磁头、压带轮、主导轴是否清洁。2、录音机磁头和机械部分是否清洁。3、切换器背后的接线端子、插头和面板按钮是否完好。4、扩音机散热器上的灰尘是否清洁。（六）防火卷闸1、卷闸电机及传动链条表面是否有灰尘，是否加润滑油。2、控制箱内器件是否完好，接线端子是否紧固，箱内及表面是否 清洁。3、手动开关控制盒完好整洁。4、卷闸上下行程开关灵活，开关滑轨加润滑油。5、电动刹车手动开关和手动起闸装置。6、手动上升和下降防火闸，检查运行情况是否正常。7、触发卷闸附近的烟 温感检查自动落闸功能，消防中心监控员在 联

24、动台上测试遥控落闸功能。（七）应急灯、疏散指示灯系统1、检查疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯玻璃面板有无 划伤或破裂现象。2、检查电源指示灯应常亮，当断开交流电而采用备用电池供电时, 也应能亮。3、疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯在交流电供电时应 能常亮。4、检查灯具安装是否牢固可靠。5、清洁灯箱外壳及显示屏表面。（八）自动喷水灭火系统1、检查警铃是否正常，报警阀启动是否灵活，打开试警铃阀，报 警阀阀瓣应自动开启，延迟590秒后，水力警铃应发出报警信号。2、对喷头外观检查是否正常。3、检查系统控制阀门处于开启状态。4、观察阀门开启性能和密封性能。5、检查流通水压，压力表显示的压力值

25、不应明显下降。6、观察系统中水流指示器，压力开关，报警控制器各部件的联动 性能，应能及时报警；7、当系统因试验或火灾启动后，应在事后尽快使系统重新恢复到 正常工作状态。（九）气体自动灭火系统1. 气罐压力合乎标准。2 .铅封和保险带完好无损3. 喷嘴通畅无阻碍。4. 火灾探测器清洁无尘。5. 控制装置动作可靠。（十）消火栓1 .配件无破损、缺失。2. 栓箱内外清洁无尘。3. 报警按扭灵敏可靠，指示灯显示正常。（十一） 干粉灭火器1. 压力表指示正常。2. 器身无锈独。3. 灭火器存放位置合乎要求，有检验合格证。4. 灭火器重量合乎要求。七、闭路监控系统1、器图像清晰、视频线无松动、镜头焦距良好

26、；2、检查视频连线是否有断裂或破损；3、镜头、防尘罩清洗干净，降温风扇清洁；4、像设备支撑杆的固定及防腐是否良好；5、检查监视室的通风，照明，检查各控制系统监视系统连线接触 是否良好；6、对于室外摄像系统，检查防风、防水、防尘罩的密封，检查避 雷针接地是否良好。八、车辆道闸系统1、挡车杆，对反光膜脱胶或脱落是否。2、对各转动轴润滑是否良好。3、齿轮箱内机油油位是否合理。4、电线接头紧固，电器触点有无打火现象。5、检查电动控制器有无问题，检查手动和摇控操作是否正常。6、检查箱门、箱盖密封情况，防止雨水进入。九、周界防范系统1、观察主机是否出现警告、故障等报警。2、测试主机主要工作电压，检查备用电

27、源蓄电池是否正常。3、 检查系统回路线、模块箱（或介面箱）、探测器、警铃等有无缺 损和故障隐患。4、探测器上有无灰尘和锈斑等，电线接头是否紧固5、对集控拒有无除尘，检查接线端子有无电线松脱，导线编号是 否完整清晰。6、对各个模块箱（或介面箱）是否其内外导线是否紧固。7、探头是否完好。十、可视或非可对讲电话1、观察主机是否完好、通话正常、显示正确。2、测试主机主要工作电压是否正常。3、检查系统回路线、模块箱（或介面箱）、等有无缺损和故障隐患。4、模块上有无灰尘和锈斑等，电线接头是否紧固。5、对集控拒有无除尘，检查接线端子有无电线松脱，导线编号是 否完整清晰。6、对各个模块箱（或介面箱）是否其内外

28、导线是否紧固。十一、房屋设施系统1、地基基础观测房屋无倾斜、地基无明显沉降、移位，墙体无严 重裂缝等。2、梁、柱、板主体无倾斜、变形、弓凸、剥落、开裂和非收缩性裂 缝，无筋露等。3、墙体、墙面（马赛克、大理石、条砖、瓷面砖、喷涂）喷涂均匀, 饰面板（砖）安装（砌贴）牢固，表而平整、洁净，色泽协调一致。4、顶棚抹灰层牢固，无面层剥落和明显裂缝。5、楼梯、扶手无混凝土碳化产生裂缝、剥落，钢筋无锈蚀、变形， 牢固，确保使用安全，木扶手表面无明显龟裂和漆层脱落。6、公共门窗门：木门、铁门、防火门窗：铝合金窗（推拉、平开）、 百叶窗牢固、平整、美观，无锈蚀，开关灵活、接缝严密，不松动，门 窗及门窗配件齐

29、全。7、屋面隔热层、防水层 屋面防水层无老化、拉裂、开裂、轴裂、龟 裂现象，板端缝、伸缩缝油膏紧贴，天沟、落水管、落水口畅通，不积水, 屋面出人口完好，隔热层无缺少现象。&水箱、水池完好、无渗、滴水现象，内外爬梯无锈蚀现象，各检 查口有盖且密圭寸上锁，溢水口有钢纱网或塑料纱网密圭寸。9、天面扶栏、避雷带、公共防盗网 无破损、变形，无明显锈蚀。10、消防设施（消防栓、消防管、消防阀门）无损坏、开关自如、清 洁，无渗、漏现象，周围无堆积杂物，保持水压。11、公用电器楼梯灯完好，灯开关正常，电话箱、电表箱、有线电视 箱及分接器盖板完好，无不安全现象。12、电子对讲门对讲功能正常，标识显示清楚

30、，声音正常，门锁，拉 手完好。13、信报箱箱门、门锁齐全，开关自如，房号字体清晰，没有被明显 损坏，完好率100%。14、房屋标识（栋号、单元号、楼层号）字体清晰、醒目，标识齐全， 标识牌无损坏。15、散水坡、雨檐台、连廊与建筑物外墙连接完好，无脱离开缝现象， 无排水不畅现象。16、楼板、地面砖无裂缝、起壳、空鼓、下陷，表面平整，无破损， 楼板、地面砖上无水泥渣。17、通风口无裂缝、破损、堵塞、锈蚀等情况。18、上、下雨、污水管无堵塞、漏水或渗水，流水通畅，管道接口完 好，无裂缝、破洞。19、设备房（水泵房、配电房、电梯房）通风良好，无渗、漏水、漏 电现象，绝缘胶地板无破损，管理制度齐全，标识

31、清楚，有足够功用明应 急灯，消防灭火器，配电房、发电机房、电梯房的地面和墙面（距地1米高） 要求刷漆或尽量贴瓷片，水泵房部分位置、墙面、地面刷防水漆，地面尽 量贴瓷片。20、室外建筑小品、标识牌完好率100%，符合安全要求，标识牌齐 全醒目21、道路A、道路整体要求路面平滑，无明显坑洼、破损，轻微破损面积每处 不超过0.1平方米，边角整齐无缺口；B、水泥路面的人行道、车道、消防通道、停车场、中心广场造成坑 洼或破损，每500平方米内，累计不超过1平方米，路面积留水泥渣等体积 不超1.5X1.5X1.5立方厘米；C、道板砖、拼花砖不能缺少一块，98%没有松动，单块破损面积大 于20%的道板砖在1

32、00平方米内不超过4块D电缆沟盖板平整不缺少一块；单块破坏面积不能超过 0.01平方米 整齐，没有很明显蹋陷，不缺少一块，单块破损长度不超过 20%E、挡土坡、墙每处蹋陷破损面积不超过0.005平方米（50平方厘米）F、踏步、台阶没有明显破损22、给排水A、雨污水井、盖排水通畅，井盖没有明显裂纹或破损，井壁没有蹋 裂，井盖型号符合轻型、重型要求，标识正确与周围道路高度保持一致， 与路面高度不超出士 2CM与绿地正常不超过士 8CM个别因地势原因等可 超出，但不能明显影响观瞻。B、明暗沟体完好，明沟盖板齐全，沟渠通畅无阻塞C、给排水管道（含绿化用水管阀）化粪池水管水阀完好，无渗漏，管 道通畅无阻

33、塞。同雨、污水井。D喷水池喷水符合设计规范，喷水设施完好，喷水管道无锈蚀23、路灯灯座箱、灯柱、灯罩、灯泡等设施完好24、儿童游乐设施设施完好，没有损伤，没有安全隐患25、室外停车设施、消防设施A、车棚、车架无安全隐患，水泥单车棚梁、柱无明显裂纹，铁架 单车棚的棚顶无明显破损、棚架无锈蚀和倾斜；车架无明显锈蚀、损坏;B、门窗、墙面、锁完好，无损坏，需悬挂的管理规定等镜框整齐、 规范。C道杆色彩鲜明，上下灵活自如无损坏，配件齐全，手动，自动 控制正常；D色彩鲜明，字体清晰、醒目，标识符合要求，线条直，宽度一致 牢固、无明显倾斜（10度之内），完好，红白间条鲜明、醒目；E、无渗、漏水现象，每个消防

34、栓有水，开关灵活。26、清洁设施A、 垃圾屋、池、中转站（含垃圾屋门锁），门、外体瓷片等完好, 无破损、无锈蚀，“垃圾入口处”标识、垃圾屋、池、中转站周围的排 水沟、散水坡利于排水。B、垃圾车、垃圾桶（箱），完好，无破损，无锈蚀。27、文化宣传、娱乐设施（包括网球场、游泳池、门球场、羽毛球 场等），宣传栏无损坏、无剥落和锈蚀、标识齐全、内外整洁；围栏架 无明显锈蚀；休息用的凳、椅无破损。28、室外各类围墙护栏，围墙整体外观一致，没有明显破损和面层 剥落。公共事务部检查内容一、检查依据（一）员工手册（二）公司会议纪要（三）公司下发文件、通知（四）在公司会议上形成的决定（五）物管部下发文件、通知（

35、六）管理处工作手册（七）管理处培训计划（八）管理处工作月报表（九）事务部工作手册（十）事务部培训计划（十一）事务部工作月报表（十二）清洁工作计划（十三）绿化工作计划（十四）国家相关法律法规（建设部110号令、建设部33号令、重庆物价局778号文、重庆市398号文等）二、检查内容（一）记录检查1、业主档案（1）接房通知书（3）业主房屋交接验收表（5）业主临时公约（7）商品房买卖合同（2）业主身份证复印件（4）前期物业管理服务协议（6）消防安全责任书（8）业主家庭情况登记表（9）其他的协议、合同、承诺、说明等书面材料2、装修档案(1)装修申请表(3)装修管理协议(5)装修工人登记表(7)装修验收表

36、(2) 装修图纸(4) 装修许可证(6) 装修过程处理表(8) 装修违规整改通知书(9) 其他的协议、合同、承诺、说明等书面材料(10) 临时出入证登记表(I) 收费台帐(3) 管理处月欠费统计表(5) 库房帐本(7) 盘存表(9)月入库统计表(II) 个人物品登记表4、培训、会议、清洁工作(1) 培训计划(3) 培训试卷(5) 清洁工作计划(65、其他日常工作(1) 管理处工作月检查(3) 业主(住户)意见调查表(5)库房帐本(7)盘存表(9)个人物品登记表(11 )社区活动策划表(13)管理处周检表(15)邮件收发登记表(2) 管理处收支月报表(4) 水电使用情况表(6) 物品领料单(8)

37、管理处月资产异动表(10)特约服务项目及收费标准(2)培训记录(4)各类会议记录)管理处每日清洁检查(评估)表(2)楼层巡逻签到表(4)水电使用情况表(6)物品领料单(8)交心谈心记录(10)工作笔记本(12)业主、用户访谈统计(业主交 流记录表)(14)管理处空置房检查情况记录表(16)员工培训档案3、收费、库房管理工作(17) 维修及时率、合格率、回访率汇总统计(工作联络单)(18) 事务部日检表(19) 管理处客户投诉、信息处理跟踪表(20) 业主花名册(21)工作月报表(22)绩效考核打分表(23)管理处重大事件登记表(24)各项资料归档(二)现场检查1、工作岗位：(1) 工作人员的精

38、神面貌、岗位记录、着装、仪表、交接班情况；(2) 岗位上的物品摆放；(3) 卫生状况；工作环境的整洁；(4) 用电设备的安全；(5) 办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况；(6) 标示、标牌的悬挂和完整情况；(7) 张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。2、物业外貌、外观：(1) 外墙有无乱悬挂物品情况；(2) 主要外立面上的防盗网、雨蓬的安装事项等；(3) 业主阳台上堆放物品的安全性；(4) 主要外立面开孔和凿槽等情况；(5) 外墙上的建筑物和构筑物的安全情况；(6) 物业管理范围临街区域的清洁卫生、楣头广告、灯厢、乱搭乱 建、占用公共通道、摆摊设点以及物业设施外观的完好情况3、办公室

39、:(1) 工作人员的精神、记录、着装、仪表；(2) 各类物品摆放；(3) 办公室的卫生情况；(4) 值班环境的整洁；(5) 用电设备的安全问题；(6) 办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况；(7) 标示、标牌的悬挂和完整情况；(8) 张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确；(9) 电脑、复印机等办公设备的管理情况；(10) 节约意识。4、生活区域：(1) 卫生情况；物品摆放；(2) 用电设备的正常使用以及安全问题；(3) 生活设施的完好和正常使用情况；(4) 生活环境的整洁；(5) 张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确；(6) 节约意识。(事5、物业管理区域内的建筑物、构筑物、设施设备

40、的完好情况 务部局仅限于对上述物品直观的观察)：(1) 楼层内的建筑物、构筑物、设施设备的完好情况；(2) 公共区域内的建筑物、构筑物、设备设施的完好情况；(3) 车库的建筑物、构筑物、设施设备的完好情况；(4) 绿化地带的建筑物、构筑物、设备设施的完好情况；(5) 景观设施的完好情况；(6) 有无占用公共通道、损坏公共设施的现象；6、库房：(1) 工作人员的精神、着装、仪表；(2) 库房物品及个人物品的建账情况；(3) 岗位及库房的物品摆放、卫生情况、环境的整洁；(4) 用电设施的安全问题；（5）办公设备、用品、执勤物资的完好、管理和正常使用情况；（6）标示、标牌的悬挂和完整情况；（7）张贴

41、物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确；（8）各类资料、记录的准确、及时、完整性；（9）账本与实物的一致性；7、清洁卫生：楼层内（1）垃圾桶的摆放情况和其它的清洁卫生；（2）垃圾桶内的生活垃圾清运的及时性以及业主使用人生活垃圾不 按指定位置放置的清理情况；（3）楼层内建筑物、构筑物及各类设施设备的外表面清洁卫生情况;（4）楼层内天花、地面、死角部位清洁卫生情况；（5）楼层内清洁工具的摆放情况；（6）装修垃圾的清运情况；（7）楼层内清洁督导情况；楼层以外公共区域（1）垃圾桶的摆放情况和其清洁卫生；（2）垃圾桶内的垃圾清理的及时性以及对没有放在指定位置的垃圾 清理情况；（3）地面、死角部位清洁卫生情

42、况；（4）清洁工具的摆放情况；（5）公共区域内的景观小品、构筑物、生活设施、文体娱乐设施等 物品的表面的清洁卫生；（6）绿化带的清洁卫生情况；（7）水体内清洁情况；（8）公共卫生间及公共设施的清洁状况；（9）计划保洁的执行情况、各类清洁管理的记录、资料等；8物业管理范围内的安全情况:（1）物业管理范围内及安全隐患部位的安全、警示标示的摆放和完 好情况；（2）对各类可能导致后果的安全隐患是否尽到预见、告知、制止等 行为；（3）空置房屋的管理；（4）有无可疑的人和事；（5）各类安全防范设施的完好性（可以从直观上辨别的）；（6）有无不明原因的水浸、味觉、声响等；9、装修现场监管：（1）装修手续的办理

43、；（2）装修工人的证件；（3）装修许可证的张贴；（4）乱搭乱建现象；（5）主体结构的破坏、钢筋的损害；（6）门、窗、护栏的拆改情况；（7）主外立面外观的破坏、堵塞、增添设施、封闭情况；（8）厨房卫生间有无改动、二次防水是否完成；（9）空调的规范安装；（10）各类线路、管网的拆改情况；（11）装修垃圾的清运情况；（12）水、电的安全使用情况；（13）灭火器的配置情况；（14）动火手续的办理情况；（15）地板、阳台堆放物资的荷载情况；（16）悬挂物的固定情况；（17）地面的凿槽、敲打情况；（18）装修噪音的管理、装修工人现场留宿情况、装修过程中对他 人造成损害的处理情况等行为；（19）装修工人抽烟

44、、煮饭等动火动电等行为、其他违规装修行为10、垃圾中转站：（1）生活垃圾和装修堆放和清运情况；（2）清洁工具的摆放情况；（3）有无“三害”情况，垃圾中转站室内及周边的清洁情况；（4）标示牌和警示牌的摆放和完好情况；（5）附属的门、窗的完好情况。11、绿化工作：（1）绿化植物的长势情况；（2）绿化植物造型情况；（3）绿化带中的植被长势情况；（4）绿化地表中的清洁卫生情况；（5）工具、药品的使用情况；12、培训效果抽查：就当月的培训内容及各自的岗位职责、应知应会、公司及管理处的相关规定、制度等进行随机抽查，可口答也可笔试。公共秩序部检查内容一、检查依据（一）员工手册（二）公司会议纪要（三）公司下发

45、文件、通知（四）在公司会议上形成的决定（五）物管部下发文件、通知（六）管理处工作手册（七）管理处培训计划（八）管理处工作月报表（九）保安部工作手册（十）保安部培训计划（十一）保安部工作月报表（十二）保安队应急预案二、检查内容、员工培训档案、员工违纪处罚单、培训记录、雨伞借还登记、车辆出入登记表、队、班务会议记录、保安队员花名册（一）记录检查I、 管理处保安人员个人资料23、交心谈心记录45、工作笔记本67、夜间查岗记录89、资料卷内总目录和分目录10II、外出办事申请条1213、物品放行条14、管理处大门岗特殊物品登记表15、 来人来访登记表1617、管理处地下停车场停车收费记录18、停车场车

46、辆进出场凭证19、保安巡视签到表20、停车场车辆检杳登记表21、管理处保安值班记录表22、会议签到表23、管理处中控室设备运行状况记录24、公共设备设施周检表25、消防安全检查整改通知单26、管理处季灭火器检查表27、管理处季消火栓检查表28、管理处周消防安全检查表29、管理处月消防安全检查表30、管理处季消防安全检查表31、管理处周消防设施检查表32、管理处月消防设施检查表33、管理处季消防设施检查表34、部门工作月报表35、各项资料归档（二）现场检查1、值班岗位：（1）工作人员对岗位职责、相应的应知应会的熟悉、精神面貌、岗 位记录工作着装、仪容仪表、交接班的记录和了解；（2）岗位上物品摆放

47、的规范性；（3）对物品进出的管理、陌生人员的盘查、对岗位周边公共区域秩 序的维护、管理；（4）岗位及周边环境卫生的整洁情况；（5）对所使用的相关设备的熟练运用；（6）岗位上用电设备的安全；（7）办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况；（8）标示、标牌的悬挂和完整情况；（9）张贴物张贴完整、整齐；（10）与其它岗位、部门的联系、协调能力。2、保安宿舍（含娱乐室、卫生间）：（1）宿舍内的整体卫生情况（包括地面、墙面、顶棚）；（2）宿舍内桌、椅、柜、悬挂物品及个人物品摆放的规范性;（3）床上被褥折叠整齐、干净摆放；（4）线板、电风扇、排气扇、空调、电热水器、饮水机、电视、充 电器等用电设备及电器线路

48、的安全、清洁、规范并按规定使用；（5）配套生活设施的完好和正常使用，没有跑、冒、滴、漏、堵塞 及违规使用现象；（6）晾晒衣物规范、生活环境的整洁；（7）张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确；（8）无闲杂人员留宿现象。3、中控室：（1）中控室的地面、墙面、顶棚、消防主机、监视器、桌、椅、 柜及相关设施的环境卫生整洁情况；（2）工作人员的精神面貌、各类记录、工作着装、仪容仪表、交 接班情况；（3）工作人员的岗位操作的熟练、岗位应知应会的掌握情况；（4）各类信息是否及时有效传递；（5）与其它岗位、部门的联系、协调能力；（6）有无违规操作设备；（7）各类物品摆放的规范性；（8）设施的完好和正常使用

49、情况；（9）执勤物资的完好和正常使用情况；（10）标示、标牌的悬挂和完整情况；（11）各类用电设施的安全性；（12）张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。4、办公室：（1）工作人员的精神面貌、岗位记录、工作着装、仪容仪表；（2）办公桌、椅、柜、文件、资料、档案等各类物品摆放的规范性;（3）办公室的环境卫生整洁情况；（4）各类用电设施的安全性；（5）办公用品、执勤物资的完好和正常使用情况；（6）各类标示、标牌的悬挂和完整情况；（7）张贴物张贴完整、整齐以及内容的正确和准确。5、车库：（1）工作人员的精神面貌、各类记录、工作着装、仪容仪表、交 接班情况；（2）车辆的停放是否有序；（3）工作人员的岗位操作的熟练、岗位应知应会的掌握情况；（4）各类信息是否及时有效传递；（5）与其它岗位、部门的联系、协调能力；（6）岗位上各类物品摆放的规范性；（7）值班环境卫生的整洁情况；（8）用电设备的安全性；（9）车库内各类设施的完好性（可从