建筑装饰企业商业模式研究

1、建筑装饰企业商业模式研究本文结合工作实际情况、行业特点，从合作与协同、设计与施工、股权激励、项目经理责任承包、标准化工厂化、公装家装一体化等方面提出以下几点思考：一、合作与协同：跟着国际酒店合作，一同打天下在装饰行业分散化、恶性竞争、游击战盛行的背景下装饰企业可以凭借和以往装饰企业不太相同的运营模式获得较快增长，有望获得发展先机。与国际连锁酒店达成合作不仅意味着可锁定长期增长预期，同时也使得其扩张模式具有了可复制的客观基础。由于国际酒店集团通常对旗下酒店的装饰风格及其文化蕴含都保持统一风格，这使得它们在扩张时更趋向于选择同一家装饰公司。更为重要的是，与国际酒店合作拥有三大优势。一是享受较高的毛

2、利。国际连锁酒店非常注重装饰的品质，愿意为设计和施工质量支付一定溢价。二是收入相对阳光化。国内建筑装饰行业普遍存在黑单和回扣现象，而国际酒店集团的收支相对阳光化，这减少了装饰企业的灰色成本，并保证其应收账款的及时回收和计提呆账坏账的减少。三是酒店N次装修保证业务的可持续性。酒店需要不断更新内饰和外观来提升消费者的感官吸引力，其装修存续时间较短。行业经验表明酒店装修一般5-7年更新一次，比其他公共建筑10年的更新期更短。N次装修提供了后续业务来源，且每次装修在工程造价上与首次装修相差不大。纵观目前国内几家装饰上市企业，金螳螂在这种模式中“受益匪浅”。金螳螂依托国际连锁酒店在中国的扩张尚处于第三次

3、浪潮的契机，重点开展高端酒店装修装饰业务，形成渠道化建设。金螳螂的主要业务是为公共建筑提供配套装饰服务，其中以与香格里拉等国际连锁酒店集团的合作为最多。目前高档酒店的装修业务收入是公司最重要的利润来源。相比于企业集团类（包括写字楼）30%的份额，酒店类从2006年的31%提升到2007年的大约40%份额，并有望继续提高到50%。随着国际酒店在中国的攻城掠地，金螳螂的业务迅速向上海、北京、广州、深圳等一线大城市蔓延。省外业务占比呈现爆炸式增长贡献的营业收入从2003年的11%蹿升至2007年的41%。2007年其省外业务营业收入达到14亿元，同比增幅高达268.9%，带动其总营业收入95%以上的

4、年增长。在金螳螂的酒店客户名单上除了香格里拉外，还有索菲特、万豪国际酒店集团，Marriott、世茂、艾美、喜来登酒店，Sheridan和文华等国际连锁酒店巨头。而拥有众多品牌的喜达屋也即将加入这一名单。金螳螂合作最多的是香格里拉。二者在浦东、青岛、中山、长春、西安、成都、苏州、南京、乌鲁木齐和常州等近10个项目上合作过。二、设计与施工：设计驱动施工 在国际建筑施工行业，由设计驱动施工的设计施工一体化模式盛行，原因在于装饰设计包含较多设计师个性化元素，设计施工由同一家公司完成有利于设计理念的贯彻始终，“设计是装饰业的核心竞争力，与传统民用建筑施工相比，建筑装饰企业的毛利率水平较高，主要原因就是

5、设计溢价”。三、股权激励锻造利益共同体 有利益分配就可以调动企业员工动力，有动力就有创新，有创新就会给企业带来活力和无法预估的利润。四、项目经理责任承包：推广项目经理责任承包，摒弃资质挂靠制度。在建筑行业，项目经理需要由有资质的建造师担任，而培养一位成熟的建造师需要3-5年。在建造师短缺的背景下，传统的建筑装饰公司多采取挂靠的形式招揽设计人员，实际上是将由项目承接人员可能是项目经理，也可能就是设计师自己根据承接的业务情况，决定组织和聘请设计和施工人员，进行项目的预算和决算。这种以项目承接人员为项目运营人的方式，基本是将设计人员、项目承接人员、项目运营人三个不同的主体三合一。在通常情况下，设计师

6、既要“跑业务”，又要承担设计，以及施工组织和材料采购等事务，这样设计师成了“全能运动员”，集项目承接、设计、材料采购、施工管理于一身，这虽然在一定程度上减少人力资源成本，获得了短期经济利益，但潜藏较大的道德风险。这是装饰企业普遍存在“业务随业务人员流失而流失”恶果的根源，且对工程质量监控和公司品牌建设留下较大隐患。项目经理制的核心是将设计师与项目承接人员分隔开，在设计师与项目承接人员之间建立一道防火墙。承接项目后，公司交设计师设计，同时交由一个项目经理负责和组织工程项目的运营。这样，项目承接、设计、项目运营相对分离，仅将暖通和空调系统工程分包，在油漆、玻璃和不锈钢部件工程上则与施工队签订劳动承

7、包合同。这样的制度设置，在保证设计质量、施工质量的同时，也大大减少了道德风险可能带来的业务流失。五、工艺标准化、生产工厂化、施工装配化欧美等国家的经验表明，建筑过程中约有80%的部品部件可 以实行工厂化生产和装配化施工，如木制品、石材、幕墙等而在目前中国的建筑装饰过程中，绝大多数仍然采用饰材当场装配。装饰工厂化生产就是将“切、割、裁、锯、刨、粉、刷、抹”等传统手工拿到现代化流水线上去完成，将传统现场施工的木制品、石材、幕墙等还原成单个的部件进行标准化生产，再在现场装配，一是相关部件的标准化生产保证整体施工质量，二是规模效应带来单位生产成本大幅降低。此外工厂化生产和装配化施工能够更大程度地保证装

8、修质量，因为采用机器加工的材料稳定性优于传统手工加工，而现场手工无法实现的无尘喷漆等技术也可在工厂轻松完成。部品部件的质量无疑是整体施工质量的重要基础。 六、进入住宅精装修市场从上海、北京、深圳等一线城市的情况来看，精装修的比例在逐步提升，装修房成为中高档住宅的发展方向。作为全国住宅产业化发展改革首个试点城市，深圳将在2010年全面取消毛坯房。上海市中心的精装修比例从2002年的40%上升到2004年的70%，郊区在1520%之间。到2010年基本上实现全装修。北京的精装修率也从2002年的1%提升到2006年的50%。万科2007年精装修房的比例已占开工项目的50%并在2007年12月高调宣布2008年其新开发楼盘装修率将提高到80%以上，2009年不卖毛坯房。在精装修的具体运营上目前有少数开发商将其纳入到自身产业链的一环如专攻大盘开发的碧桂园，其2007年财报显示收入结构中房地产开发销售收入约166亿元,建筑装饰，收入约6亿元。工程承包出